TIM Energia sarà per tutti: le offerte luce e gas per famiglie e privati
TIM: offerte, numero verde e copertura
TIM è tra i principali operatori italiani per telefonia fissa e mobile, con una rete capillare e servizi innovativi come fibra ottica e 5G. Offre assistenza clienti dedicata tramite numero verde, WhatsApp e dall’estero, garantendo supporto sia a privati che aziende. Scegli TIM per connessioni affidabili, offerte personalizzate e copertura estesa su tutto il territorio nazionale.
TIM in breve: chi è l'operatore?
TIM è uno dei principali operatori di telefonia e internet in Italia. Nasce dalla fusione tra Telecom Italia e TIM, avvenuta nel 2016, per creare un unico brand più moderno e innovativo.
Oggi TIM offre servizi di connettività fissa e mobile utilizzando tecnologie digitali avanzate, garantendo una copertura estesa e lanciando iniziative come Kena Mobile per tariffe più convenienti.
TIM: vantaggi, servizi e copertura mobile in Italia
Le offerte mobile TIM consentono di navigare su una delle reti più estese d’Italia, con una copertura 4G disponibile nel 99% dei Comuni. L’operatore garantisce ottima ricezione anche in aree meno centrali.
I piani mobile TIM includono vantaggi come giga in roaming nei Paesi dell’Unione Europea, la possibilità di attivare eSIM, e il supporto alle chiamate VoLTE, per chiamate più nitide tramite rete 4G senza interruzioni alla navigazione.
TIM sfrutta diverse tecnologie di rete come il 4G, il 4.5G e il 5G (nelle principali città), con velocità di download che possono arrivare fino a 700 Mbps in 4.5G e oltre nelle aree coperte dal 5G.
Tra i servizi aggiuntivi delle offerte TIM rientrano la segreteria telefonica, l’hotspot incluso e l’accesso a servizi digitali a condizioni agevolate. Il 5G è attivo in continua espansione nelle grandi città, mentre il 4G+ raggiunge già gran parte del territorio.
Sul sito TIM è possibile verificare la copertura inserendo il proprio indirizzo, per sapere se si è raggiunti da 4G, 4G+, o 5G. Ciò garantisce agli utenti massima trasparenza sulla qualità e le performance offerte dall’operatore.
Offerte mobile di TIM: le migliori di oggi
Vediamo quali sono, per il mese di novembre 2025, le tariffe TIM per cellulare più economiche per avere internet sullo smartphone.
Offerte mobile di TIM | novembre 2025
TIM Power Iron
6,99
€/mese
Per clienti Iliad Italia, Coop Italia, Poste Mobile e altri operatori.
Offerta: TIM POWER IRON
Per clienti Iliad Italia, Coop Italia, Poste Mobile e altri operatori.
- 200 GB in 5G in Italia e 8 GB in UE
- Chiamate illimitate
- 200 SMS
- Per portabilità
TIM Power Supreme Easy
7,99
€/mese
Per clienti Iliad Italia, Coop Italia, Poste Mobile e altri operatori.
Offerta: TIM POWER SUPREME EASY
Per clienti Iliad Italia, Coop Italia, Poste Mobile e altri operatori.
- 250 GB in 5G in Italia e 8 GB in UE
- Chiamate illimitate
- 200 SMS
- Per portabilità
TIM Wonder
9,99
€/mese
Per clienti Noitel Italia e Tiscali.
Offerta: TIM WONDER
Per clienti Noitel Italia e Tiscali.
- 100 GB in 5G in Italia e 11 GB in UE
- Chiamate illimitate
- 200 SMS
- Per portabilità
Scopri le offerte mobile di TIM
Copertura, rete e caratteristiche di TIM Casa
Le offerte internet casa di TIM sono tra le più diffuse in Italia e prevedono tariffe pensate per soddisfare sia famiglie che professionisti, con vantaggi come l’internet illimitato, velocità elevate e servizi spesso inclusi.
I pacchetti TIM possono comprendere chiamate, servizi digitali aggiuntivi e, quasi sempre, il modem in comodato d’uso. Il modem fornito è di ultima generazione e supporta la tecnologia Wi-Fi 6, che garantisce una copertura domestica ampia e prestazioni ottimizzate per più dispositivi collegati contemporaneamente.
TIM utilizza le principali tecnologie di connessione disponibili sul mercato: fibra ottica FTTH (Fiber To The Home), FTTC (Fiber To The Cabinet), FWA (Fixed Wireless Access) e ADSL. Le offerte in fibra FTTH permettono di navigare fino a 2,5 Gbps, mentre su FTTC si raggiungono velocità fino a 200 Mbps in download. Grazie alla FWA, è possibile accedere a internet anche nelle aree non coperte dalla fibra, con velocità variabili.
La copertura TIM è molto capillare: la fibra raggiunge oltre 2.700 città e l’operatore è presente su tutto il territorio nazionale, anche attraverso la rete ADSL nelle zone meno servite. Questo consente alla maggior parte delle famiglie italiane di accedere a una connessione stabile e veloce.
Le nuove tariffe TIM per internet sulla linea fissa
Questo operatore offre un ampio ventaglio di promozioni per la connessione di linea fissa: confronta le offerte TIM casa più interessanti disponibili questo mese:
Offerte internet di TIM | novembre 2025
TIM Premium Base per già clienti
22,90
€/mese
Offerta: TIM PREMIUM BASE PER GIÀ CLIENTI
Bloccato
24
mesi
- Internet illimitato in FTTH, FTTC, ADSL
-
Download:
2,5
Gbps
Upload: 1 Gbps - Chiamate a consumo
- Modem non incluso
TIM Wifi Casa FWA + Mobile
Scade il
29/11/25
24,90
€/mese
Costo di attivazione iniziale 39,90€. Costo di attivazione rateizzato incluso.
Offerta: TIM WIFI CASA FWA + MOBILE
Costo di attivazione iniziale 39,90€. Costo di attivazione rateizzato incluso.
Scade il
29/11/25
- Internet illimitato in FWA
-
Download:
300
Mbps
Upload: 50 Mbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
- Modem incluso
TIM WiFi Casa + Mobile
Scade il
29/11/25
24,90
€/mese
Giga illimitati in 5G Ultra gratis, se attivi TIM UNICA Power!
Offerta: TIM WIFI CASA + MOBILE
Giga illimitati in 5G Ultra gratis, se attivi TIM UNICA Power!
Scade il
29/11/25
- Internet illimitato in FTTH, FTTC
-
Download:
2,5
Gbps
Upload: 1 Gbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
- Modem incluso
Recensioni su TIM: cosa pensano i clienti?
Per individuare le migliori offerte internet casa e le migliori tariffe mobile, le recensioni dei clienti possono fornire preziosi consigli su velocità, stabilità della connessione, qualità dell’assistenza e convenienza dei piani. Scopri come viene valutato TIM dagli utenti:
TIM viene spesso scelta per la sua ampia copertura sia nella rete fissa che mobile, che garantisce connessioni stabili e veloci in gran parte dell’Italia.
Molti clienti apprezzano la qualità della rete fibra, che permette di navigare e utilizzare il wifi in più stanze senza problemi di segnale.
Tuttavia, diverse recensioni segnalano difficoltà nell'assistenza clienti: alcuni utenti lamentano tempi di risposta molto lunghi e difficoltà nel risolvere i problemi dopo aver aperto segnalazioni o reclami.
Alcuni clienti riportano esperienze negative con il servizio clienti, definito poco disponibile e in alcuni casi anche poco cortese o non adeguato nella gestione delle richieste.
In sintesi, TIM si distingue per l’efficienza della rete ma mostra criticità nell’assistenza e nella comunicazione con il cliente.
Contatti TIM: numero verde e assistenza clienti
Di seguito trovi tutte le informazioni utili sull'assistenza TIM per conoscere le modalità di contatto messe a disposizione dall'operatore.
Se hai bisogno di assistenza con le offerte TIM (sia fisse che mobili), puoi contattare il servizio clienti scegliendo il canale che preferisci. TIM mette a disposizione numeri specifici per privati, business e anche dall’estero. Sono inoltre disponibili supporto via WhatsApp, e diversi recapiti utili per richieste o segnalazioni.
| Servizio | Recapito |
|---|---|
| Numero verde clienti mobile | 119 |
| Numero verde clienti linea fissa | 187 |
| Numero clienti business | 191 |
| Assistenza business (imprese) | 800.583.911 |
| Assistenza medie e grandi imprese | 800.191.101 |
| 335.123.72.72 | |
| Clienti linea fissa dall’estero | +39 02.85951 / +39 06.36881 |
| Clienti mobile dall’estero | +39 33.99.119 |
| Indirizzo email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Telecom Italia S.p.A., Casella postale 111, 00054 Fiumicino (RM) |
| Canali social | @TIM_Official |
Per ricevere supporto diretto puoi recarti nei negozi ufficiali TIM presenti in tutta Italia, come i Centro TIM. TIM mette inoltre a disposizione un’area personale sul sito ufficiale e un’app dedicata, chiamata App MyTIM, per gestire facilmente offerte, pagamenti e richieste di assistenza.
- Centro TIM
La sede legale di TIM si trova a Milano, in via Gaetano Negri, n.1 20123.
Trova lo store più vicino!
Le news su TIM
Di seguito le notizie su TIM, le iniziative e tutte le nuove offerte lanciate dall'operatore.
Offerte TIM casa agosto 2025: fibra, DAZN e FWA in sconto!
Tim Wifi Casa 10 Giga: Dettagli, Copertura, Prezzi e Recensioni
TIM: storia, numeri e risultati
Il marchio TIM (Telecom Italia Mobile) nasce ufficialmente nel 1995, ma le sue radici affondano in una storia ancora più antica: l’operatore deriva direttamente da Telecom Italia, società formata nel 1994 tramite la fusione di alcune aziende storiche del settore telefonico italiano, come SIP, Italcable e Telespazio. Con la separazione dei servizi mobili da quelli fissi, TIM diventa subito uno dei primi provider europei a introdurre la telefonia GSM su larga scala.
Nel corso degli anni, la società evolve costantemente puntando sull’innovazione tecnologica: dal lancio delle prime offerte internet mobile all’espansione della rete 3G e, successivamente, 4G e 5G. Il 2016 segna una svolta chiave con la fusione dei marchi Telecom Italia e TIM sotto una sola identità aziendale, unificando logo, nome e strategia e adottando un’immagine moderna per rispondere alle nuove sfide digitali.
- Nel 2021 TIM diventa azionista di maggioranza di FiberCop, insieme a KKR e Fastweb, con l’obiettivo di sviluppare una rete unica nazionale in fibra ottica.
- Nel 2017 nasce Kena Mobile, il virtuale low cost di TIM, pensato per clienti attenti al risparmio e alla semplicità delle offerte.
- TIM ha sperimentato anche l’offerta per la telefonia fissa a marchio Kena Casa: una proposta dedicata a chi desidera alternative più economiche sul mercato.
Oltre ai servizi di telefonia fissa e mobile per privati, TIM propone soluzioni evolute per aziende e pubblica amministrazione, diventando un punto di riferimento incluso nel segmento business. La gamma di TIM si estende a servizi di cloud computing, cybersecurity, infrastrutture digitali e smart working, senza dimenticare le nuove offerte nel settore energia – dal 2022 sono disponibili anche pacchetti luce e gas per privati e imprese.
Tra i principali operatori nazionali, TIM oggi vanta una delle reti più capillari e performanti, sia sulla connessione internet in fibra ottica che in 5G, continuando a puntare sullo sviluppo di tecnologie innovative e sull’integrazione di servizi a valore aggiunto per famiglie, aziende e professionisti.
Ecco dove si posiziona TIM nel settore telefonico italiano rispetto ai principali operatori, con riferimento alle quote di mercato di linea fissa, secondo l'ultimo osservatorio AGCOM:
Linee fisse attivate per tecnologia
Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM
% delle linee
Il grafico di seguito mostra le quote di mercato di TIM per quanto riguarda le SIM totali, dunque le linee mobile complessive attivate dall'operatore secondo i dati dell'ultimo report dell'AGCOM.
Quote di mercato SIM totali
Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM
% delle linee
Vediamo, invece, quali sono i dati sulla portabilità del numero di TIM rispetto agli altri gestori telefonici. In particolare, Il grafico mostra quante persone hanno scelto di passare a TIM (linee in entrata) e quante invece hanno lasciato il provider per un altro operatore (linee in uscita).
Rete Mobile: portabilità del numero
Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM
% di linee nei 12 mesi
I dati di Tim includono quelli commercializzati tramite il brand Kena Mobile, quelli di Vodafone includono i dati della società controllata VEI (che offre servizi di telefonia mobile denominati ho.).
Tabella realizzata su elaborazione dati AGCOM - Osservatorio delle Comunicazioni