TIM Estero: Roaming, Offerte Internet Mobile, Costi

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Tim Estero
Tim Estero: le tariffe mobile da attivare e il roaming gratuito UE

In questa pagina ti presentiamo le offerte Tim Estero, adatte sia per italiani che per stranieri, per chiamare e navigare in Roaming quando sei all’estero e per parlare con il resto del mondo quando ti trovi in Italia.

  • In poche parole...
  • Se sei cliente TIM sul cellulare puoi usare il roaming internazionale gratuito quando viaggi in Europa.
  • Se hai attivato un'offerta per internet a casa, puoi scegliere l'Opzione Internazionale per avere le chiamate verso l'estero incluse nel prezzo.
  • Se vuoi passare a questo operatore, verifica la copertura allo 06.948.046.24 o usa la richiamata gratuita.

Hai parenti o amici all'estero che contatti spesso? Devi parlare per motivi di lavoro con un tuo cliente o un partner? Oppure viaggi spesso all'estero e paghi troppo? Se hai Tim e stai cercando un modo per risparmiare sulle tue bollette telefoniche ti consigliamo vivamente di leggere le righe che seguono. Troverai le offerte più interessanti e potrai farti un'idea per una scelta più  consapevole. Buona lettura!

Come funziona il roaming internazionale TIM?

Come calcolare il roaming gratuito TIM
Il roaming gratuito all'estero

Sai che se hai attivato sullo smartphone un'offerta per cellulari TIM hai a disposizione dei GB gratis se viaggi in Europa? Si tratta del cosiddetto "roaming gratuito internazionale" introdotto lo scorso 15 giugno 2017 della Regolamentazione Europea 2016/2286.

Il roaming internazionale, in particolare, ti permette di usare i GB della tua offerta mobile per navigare su internet gratuitamente quando viaggi nei paesi appartenenti all'UE. Se la tua offerta contiene anche minuti ed SMS portai continuare a usarli "come a casa", ovvero, come se fossi in Italia.

La quantità di Giga gratuiti all'estero varia in base all'offerta che hai attivato sul tuo cellulare e al suo costo mensile.

Puoi facilmente scoprire tale quantità applicando una semplicissima formula:

2 x prezzo del pacchetto (iva esclusa) : il massimale previsto per i prezzi all'ingrosso (nel 2020 pari a 3,50 euro)

Facciamo un esempio.

Se sei un cliente TIM che ha attivato un'offerta sullo smartphone che prevede un rinnovo mensile pari a 20 € (iva esclusa), per conoscere la quantità di GB gratuiti che hai a disposizione all'estero, procedi in questo modo:

2 x (20 : 3,50 €) = 11,42 GB

Come attivare il roaming TIM sullo smartphone?

Abilitare Roaming UE TIM Estero
Come abilitare il roaming internazionale

Non ti funziona internet all'estero nonostante tu abbia a disposizione dei GB gratuiti da utilizzare? Allora potresti dover attivare il roaming internazionale sul tuo smartphone. Non sempre, i.fatti, questa opzione è attiva di default proprio per evitare il rischio che i GB dell'offerta per cellulare vengano consumati senza che l'utente se ne renda conto.

Attivare il roaming sul cellulare è molto semplice. Se hai uno smarphone Android procedi in questo modo:

  • entra nella sezione dedicata alla rete internet (potrebbe chiamarsi Wireless e reti o Reti mobili a seconda del tipo di smartphone che possiedi e della versione di Android installata);
  • cerca la sezione dedicata alla rete mobile, cliccaci su e attiva il roaming internazionale.

Se, invece, hai un iPhone:

  • clicca su Impostazioni e successivamente su Cellulare;
  • clicca su Opzioni dati cellulare;
  • cerca la sezione dedicata al roaming e attivalo.

A questo punto dovresti essere in grado di usare i tuoi GB TIM gratuiti senza più problemi.

Come chiamare all'estero da rete fissa?

Se hai attivato una delle offerte TIM per internet a casa più recenti, come TIM Super Fibra, per esempio, potresti non avere più incluse le chiamate all'estero. Sebbene questa opzione sia stata più volte in passato inserita nei pacchetti dedicati a chi desidera passare a TIM sulla rete fissa da un po' di tempo a questa parte non viene più inclusa.

Niente paura, però: puoi comunque avere le chiamate verso l'estero incluse nel prezzo chiamando il servizio clienti TIM al 187 e chiedendo l'attivazione di una delle seguenti opzioni:

Chiamare all'estero da fisso con TIM
Opzione Internazionale Voce Internazionale Nuova Welcome Home
Ti permette di risparmiare sui costi delle chiamate verso i fissi di Europa Occidentale, Stati Uniti e Canada. Chiamate senza limiti verso i fissi di Europa e Nord America Prevede una quantità variabile di minuti gratuiti a inizio telefonata verso il proprio paese d'origine e una tariffa agevolata per i minuti successivi.
Esempio: una telefonata di 5 minuti verso Stati Uniti, Canada o Europa Occidentale a qualsiasi ora ha un costo di circa 63 centesimi. - Esempio: verso la Romania si possono avere 57 minuti gratis al mese e i successivi hanno il prezzo di soli 10,77 cent al minuto.
Costo mensile: 1,08 € Costo mensile: 5,39 € Costo mensile: 5,49 €

Le tariffe Tim Estero per parlare con Europa e Mondo

Tim propone diverse tariffe per cellulari che consentono a utenti italiani o stranieri di tenersi in contatto dall’Italia con i propri amici e familiari all’estero. E altrettante per navigare e parlare quando ci si trova fuori Italia. I piani sono attivabili online sul sito della Tim, in negozio presso gli store Tim, oppure chiamando gratuitamente il 40916 (409169 in lingua straniera).

Devi sapere Per le chiamate dall'Italia verso l'Estero Tim propone due tipologie di tariffe: una dedicata esclusivamente agli stranieri, l'altra a tutti (stranieri e italiani).

Piani solo per Stranieri (con codice fiscale estero)

  • International Senza Limiti (con domiciliazione o traffico residuo):
    Ti offre minuti illimitati, 300 minuti verso l'estero e 30 GB di traffico dati al mese al costo di 9,99€/mese. In più, solo online per un breve periodo di tempo, l'attivazione e il primo mese sono gratuiti se entri in TIM. Questa tariffa è un’offerta sottoscrivibile solo con domiciliazione su carta di credito o conto corrente bancario o TIM Pay.
  • International 30GB:
    Hai 30 Giga ogni mese per navigare a soli 9,99€. Se scegli il rinnovo su carta di credito o conto corrente paghi 9€/mese. TIM International 30GB è riservata ai clienti nati all’estero che attivano una nuova linea.
  • International Base:
    Con questa opzione, riservata ai clienti stranieri, puoi chiamare all’estero dall’Italia il tuo paese d'origine a partire da 1 cent. Per tutte le chiamate internazionali lo scatto alla risposta è di 19 cent. 

Piani per Italiani e Stranieri

  • International per Tutti:
    TIM International per Tutti ti permette di chiamare i paesi europei, gli Usa e tanti altri Paesi partendo da 10 cent al minuto. Per tutte le chiamate internazionali lo scatto alla risposta è di 16 cent. La tariffa agevolata verso l'estero si applica fino a 1.000 minuti ogni mese ed è a scatti anticipati di 60 secondi. Per tutti i clienti è previsto un costo di attivazione una tantum di 9€.
  • International 50:
    Questa tariffa ti permette di effettuare ogni mese 51 minuti di chiamate verso paesi europei, Usa, Canada e molti altri Paesi del Mondo ad un costo di 6,06€/mese. Le chiamate non prevedono scatto alla risposta e sono conteggiate sui secondi effettivi di conversazione. Inoltre, passando a TIM l'attivazione è del tutto gratuita. Se nello stesso mese dovessi esaurire i minuti inclusi nell'offerta, hai la possibilità di attivare la promozione aggiuntiva Extra International 50 che ti consente di avere ulteriori 51 minuti da utilizzare nei 30 giorni successivi all'attivazione al costo di 6,06€.

Le tariffe TIM Estero quando sei fuori dall'Italia

Se viaggi all'estero in uno dei paesi che non fanno parte dell'Unione Europea non hai la possibilità di usare il roaming internazionale gratuito. In questo caso è consigliabile attivare una delle tariffe che questo operatore mette a disposizione per far fronte a questo tipo di esigenza. Ricorda che fuori dall’Italia, hai la possibilità di scegliere come utilizzare il servizio in base alle tue esigenze:

  • addebitando i costi direttamente sul credito residuo della tua ricaricabile;
  • addebitando i costi delle chiamate originate e ricevute e degli SMS inviati su una carta di credito convenzionata (roaming domiciliato).

Ecco le opzioni per parlare, inviare SMS e navigare da smartphone quando sei all'estero:

  • TIM In Viaggio Pass ti permette di avere 500 minuti (250 da effettuare e 250 da ricevere), 500 SMS e 10 GB di traffico dati in 4G ad un costo di 20€ ogni 30 giorni per Paesi europei, Usa, Canada. 
  • TIM In Viaggio Pass MONDO ti consente di avere 100 minuti (50 minuti in uscita e 50 in entrata), 100 SMS e 500 MB in 4G per 10 giorni ad un costo di 30€ per 10 giorni. La promozione è valida in più di 80 paesi extraeuropei. 
  • TIM In Viaggio Full hai la possibilità di chiamare da Svizzera e Principato di Monaco a 23 centesimi al minuto, inviare SMS a 10 cent e avere fino a 500 MB di traffico a 3 euro al giorno. Da altri Paesi puoi invece chiamare a 16 cent al minuto e navigare fino a 50MB da 3€. SMS da 16 cent.

Per maggiori informazioni sulle offerte citate puoi recarti presso il negozio TIM più vicino oppure contattare il servizio clienti al 187.

Passa a TIM! Non sei ancora cliente TIM? Se vuoi cambiare operatore, verifica la copertura in soli 2 minuti allo 06.948.046.24 o usa il servizio di richiamata.

Come ricaricare e contattare il servizio clienti TIM dall'estero?

Se scegli di attivare una delle offerte TIM per il cellulare avrai bisogno di effettuare una ricarica mensile per poterle rinnovare e continuare a usarle. Hai tanti modi per ricaricare la tua SIM TIM anche quando sei all'estero. Puoi farlo, per esempio:

  • usando la ricarica veloce sul sito TIM.it;
  • attivando, prima di partire, la ricarica automatica con addebito sul conto corrente;
  • usare l'app My TIM per ricaricare o l'area clienti sul sito di questo operatore;
  • puoi usare l'app della tua banca o il tuo home banking per ricaricare il credito residuo TIM all'estero.

Puoi usare l'app o l'area clienti MyTIM anche per tenere sotto controllo il credito residuo e i consumi effettuati.

Infine, se sei all'estero e hai bisogno di parlare con un operatore TIM puoi farlo contattando il servizio clienti al 119 (se non funziona, puoi provare lo +393399119 o digitando lo *101*+393399119# invio)

Aggiornato in data

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