TIM Estero: Roaming, Offerte Internet Mobile, Costi
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Nei Paesi dell'UE puoi utilizzare tutti i minuti e gli SMS del tuo piano TIM Mobile come se fossi in Italia e hai alcuni Giga riservati per la navigazione in Roaming gratuita. Sono disponibili anche delle offerte TIM Estero per i viaggi fuori dall'Unione europea.
Come funziona TIM all'estero: i costi in Europa
Nelle promozioni TIM hai incluso il Roaming internazionale gratuito quando viaggi in Europa, come previsto dalla normativa Roaming Like at Home vigente per tutte le offerte mobile del mercato.
Nello specifico, nei Paesi dell'Unione europea con TIM hai a disposizione:
- tutti i minuti e gli SMS previsti dall'offerta che utilizzi in Italia;
- traffico dati riservato alla navigazione all'estero, in particolare il numero di Giga varia a seconda del costo mensile del piano telefonico.
Quanti Giga si hanno all'estero con TIM?
Puoi calcolare quanti Giga gratis avrai all'estero applicando la formula seguente:
2 x [prezzo del pacchetto (IVA esclusa): il massimale previsto per i prezzi all'ingrosso]
Facciamo un esempio. Supponiamo di aver attivato una delle offerte TIM Mobile che prevede un costo di 15 € al mese (iva esclusa), la formula sopra allora diventa:
2 x (15:1,30 €) = 23 GB
| Periodo | Importo IVA esclusa |
|---|---|
| 1° luglio - 31 dicembre 2022 | 2 € |
| 1° gennaio - 31 dicembre 2023 | 1,80 € |
| 1° gennaio - 31 dicembre 2024 | 1,55 € |
| 1° gennaio - 31 dicembre 2025 | 1,30 €* |
| 1° gennaio - 31 dicembre 2026 | 1,10 € |
| 1° gennaio 2027 - 31 dicembre 2032 | 1 € |
*Tim ha anticipato i Giga del 2025, quindi questo massimale è entrato in vigore dal 25 novembre 2024.
Il roaming internazionale è stato introdotto il 15 giugno 2017 dalla Regolamentazione Europea 2016/2286. Permette di usare i GB dell'offerta mobile per navigare su internet gratuitamente nei Paesi appartenenti all'UE e di utilizzare minuti e SMS "come a casa", ovvero, come se fossi in Italia.
In quali Paesi il roaming TIM è gratuito?
Il roaming all'estero con TIM è gratuito nei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Martinica, Guadalupa, Saint Martin, La Réunion, Mayotte, Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo (incluse Madeira e Azzorre), Guyana Francese, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Slovenia, Spagna (incluse Isole Canarie), Svezia, Ungheria.
Come funziona TIM estero nel Regno Unito?
Dal 30 marzo 2025, TIM ha interrotto il roaming gratis nel Regno Unito e applica le stesse condizioni previste per gli altri Paesi fuori dall'Unione europea.
Questo significa che i costi per chiamare da e verso l'UK non sono più gli stessi dell'Italia, cioè quelli previsti dalla propria offerta nazionale. Si tratta di una delle conseguenze causate della Brexit, avvenuta il 1° gennaio 2021.
In particolare, oggi il costo dei servizi in roaming per il Regno Unito sono i seguenti:
- 0,007 centesimi di euro per ogni KB di traffico internet, con scatti di 1 KB;
- 19 centesimi al minuto per le chiamate verso l'Italia, altri Stati UE e lo stesso Regno Unito;
- 1,39 centesimi al minuto per chiamate ricevute;
- 7 centesimi per ogni SMS inviato.
Come funziona il roaming TIM nei Paesi extra UE
Mentre in Europa vengono applicate le stesse condizioni tariffarie previste in Italia (sebbene possano esserci variazioni nel quantitativo di Giga incluso nel proprio piano), le cose cambiano quando si viaggia nei Paesi extra UE.
Fuori dall'Unione europea i costi per navigare, inviare SMS, effettuare e ricevere chiamate con TIM variano in base al Paese di destinazione o in cui ci si trova.
| Costo | |
|---|---|
| Zona 1 New | 1,01 cent |
| Zona 2 | 1,01 cent |
| Zona 2 New | 2,02 cent |
| Zona 3 | 2,02 cent |
| Zona 4 | 2,02 cent |
Come vedi, i Paesi extra UE vengono suddivisi in zone tariffarie.
Zona 1 New: USA.
Zona 2: Albania, Algeria, Andorra, Bosnia & Herzegovina, Canada, Repubblica Dominicana, Guam, Isole Vergini Americane, Kosovo, Portorico, Libia, Macedonia, Marocco, Moldavia, Montenegro, Serbia, Tunisia, Turchia.
Zona 2 New: Argentina, Australia, Brasile, Cina, Emirati Arabi, Egitto, Giappone, India, Israele, Mauritius, Palestina, Seychelles, Sud Africa, Thailandia, Ucraina, Venezuela.
Zona 3: Anguilla, Antartide, Antigua, Antille Olandesi, Arabia Saudita, Aruba, Bahrain, Bangladesh, Bielorussia, Botswana, Burundi, Isole Cayman, Cile, Colombia, Corea del Sud, Costa d'Avorio, Costa Rica, Dominica, Gambia, Ghana, Giamaica, Giordania, Grenada,, Groenlandia, Guatemala, Iran (inclusa Isola di Kish), Iraq, Isole Fiji, Kirghizistan, Kuwait, Libano, Macao, Madagascar, Malawi, Malesia, Mauritania, Mozambico, Myanmar, Namibia, Niger, Lesotho, Nigeria, Nuova Caledonia, Nuova Zelanda, Oman, Pakistan, Papua Nuova Guinea, Qatar, Repubblica Centroafricana, Samoa Occidentali, Senegal, Sierra Leone, Singapore, Siria, St. Kitts & Nevis, St. Lucia, St. Vincent e Granadine, Sant'Elena, Ascensione e Tristan da Cunha, Swaziland, Taiwan, Tonga, Turks & Caicos, Sudan, Sudan del Sud, Surinami, Uruguay, Vanuatu, Vietnam, Yemen.
Zona 4: Afghanistan, Angola, Armenia, Azerbaijan, Bahamas, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bolivia, Burkina Faso, Bhutan, Brunei, Cambogia, Camerun, Capo Verde, Ciad, Congo, Cuba, Ecuador, El Salvador, Etiopia, Filippine, Gabon, Georgia, Guinea, Guinea Bissau, Guinea Equatoriale, Guyana, Haiti, Honduras, Hong Kong, Indonesia, Isole Comore, Isole Vergini Britanniche, Kazakhistan, Kenia, Kiribati, Laos, Lesotho, Liberia, Maldive, Mali, Messico, Mongolia, Monserrat, Nepal, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Polinesia Francese, Repubblica Democratica del Congo, Repubblica Gibuti, Ruanda, Russia, Sao Tomè e Principe, Somalia, Sri Lanka, Tagikistan, Tanzania, Timor Est, Togo, Trinidad e Tobago, Turkmenistan, Uganda, Uzbekistan, Zambia, Zimbawe.
Consulta la lista completa dei Paesi Nascondi
Lo stesso discorso vale anche per le telefonate, ad esempio una chiamata effettuata dal Giappone verso l'Italia costa 3,02 €. Tutte le tariffazioni possono essere consultate sul sito ufficiale tim.it, nella sezione "estero".
Come si attiva il Roaming internazionale TIM?
Non ti funziona internet all'estero nonostante tu abbia a disposizione dei Giga gratuiti da utilizzare? Allora potresti dover attivare il Roaming internazionale sul tuo smartphone manualmente. Non sempre, infatti, questa opzione è attiva di default sul dispositivo, proprio per evitare il rischio che i dati dell'offerta TIM vengano consumati senza che l'utente se ne renda conto.
Se hai un telefono con sistema operativo Android, puoi attivare il roaming dalle impostazioni seguendo questi passaggi:
- entra nella sezione dedicata alla rete internet (potrebbe chiamarsi Wireless e reti o Connessioni a seconda del modello di cellulare che possiedi e della versione di Android installata);
- clicca su Reti mobili e attiva il roaming dati selezionando l'apposita voce.
Se, invece, hai un iPhone Apple:
- apri le Impostazioni;
- clicca su Cellulare e poi su Opzioni dati cellulare;
- cerca la sezione dedicata al Roaming e attivalo.
A questo punto dovresti essere in grado di usare i Giga TIM gratuiti nel Paese estero in cui ti trovi senza problemi.
Offerte TIM per chiamare dall'Italia verso l'estero
Le offerte della gamma TIM International includono le chiamate verso l'estero dall'Italia, per questo sono l'ideale per chi desidera restare in contatto con amici e familiari che non vivono nella nostra penisola.
In particolare, sono disponibili pacchetti dedicati esclusivamente ai clienti con codice fiscale straniero e tariffe che possono essere attivate da tutti (stranieri e italiani).
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
 TIM International Base | Offerta per stranieri Chiami i numeri fissi e mobili dall'Italia verso l'estero a partire da 1 cent/minuto |
TIM International per Tutti | Offerta per italiani e stranieri Chiami EU, USA e altri Paesi partendo da 7 centesimi al minuto. La tariffa agevolata verso l'estero si applica fino a 1.000 minuti ogni mese, a scatti anticipati di 60 secondi |
TIM International | Offerta per stranieri Fino a 130 GB in 5G, minuti illimitati, 1000 SMS, 888 minuti verso la Cina, 300 minuti verso l'estero, 60 minuti verso Egitto, Filippine, Moldavia, Nigeria e Ucraina |
TIM International New | Offerta per stranieri Fino a 150 GB in 5G, minuti Illimitati, 1000 SMS, 888 minuti verso la Cina, 300 minuti verso l'estero, 60 Minuti verso Egitto, Filippine, Moldavia, Nigeria e Ucraina |
TIM Tourist Giubileo Edition | 200 GB in 5G Ultra, minuti illimitati in Italia, 100 minuti verso l'estero |
TIM International Pack 12 mesi | Offerta per stranieri 100 GB in 5G, minuti illimitati, 200 SMS, 888 minuti verso la Cina, 300 minuti verso l'estero, 60 minuti verso Egitto, Filippine, Moldavia, Nigeria e Ucraina |
A seconda del piano scelto, puoi attivare l'offerta online, presso un centro TIM o chiamando il numero verde 119.
Offerte TIM estero per Europa, USA e altri Paesi
TIM propone anche delle offerte dedicate per i viaggi internazionali, che includono minuti, messaggi e Giga internet da utilizzare in determinati Paesi UE ed extra UE:
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
TIM in Viaggio Pass | Valida in Europa, USA, Canada e Brasile 15 GB in 4G, 500 minuti (250 minuti di chiamate effettuate + 250 minuti di chiamate ricevute), 500 SMS |
TIM in Viaggio Pass MONDO | Valida in oltre 80 Paesi Extra UE 15 GB in 4G, 100 minuti, 100 SMS |
TIM in Viaggio Full | Nel Regno Unito, in Svizzera e Monaco fino a 1 GB a 3 € al giorno, chiamate a 23 cent/minuto, SMS 10 cent l'uno Negli altri Paesi extra UE fino a 50 MB da 3 €, SMS 16 cent l'uno, chiamate da 16 cent/minuto, SMS da 16 cent l'uno |
TIM Opzione Svizzera | Valida in Svizzera 5 GB in 4G, 500 minuti (250 minuti per chiamare da/verso la Svizzera e verso l'Italia e 250 minuti per ricevere), 50 minuti per chiamare dall'Italia verso numeri svizzeri |
TIM Opzione Svizzera MAXI | Valida in Svizzera 15 GB in 4G, 500 minuti (250 minuti per chiamare da e verso la Svizzera e verso l'Italia e 250 minuti per ricevere), 50 minuti per chiamare dall'Italia verso numeri svizzeri |
Scopri di più sulle opzioni TIM estero con le guide dedicate di Selectra.net
Offerte TIM Business per l'estero
Le tariffe TIM Business già includono il traffico dati riservato per la navigazione in roaming; l'operatore però propone anche dei pacchetti per chi viaggia di frequente o occasionalmente per lavoro.
Con TIM sono infatti disponibili dei piani giornalieri, settimanali e mensili, che variano anche in base al Paese di destinazione: ad esempio, ci sono offerte dedicate solo per gli Stati Uniti, l'Europa, la Svizzera o il Regno Unito, oppure pacchetti validi per tutto il mondo.
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
| Europa Giga Unlimited 5 € una tantum | piano settimanale GB illimitati in Svizzera, UK e UE |
| TIM Stati Uniti da 12 €/mese | chiamate illimitate in USA verso IT, UE, USA fino a 15 GB in roaming negli USA 1000 minuti da IT verso USA |
| Executive Class 2.0 30 €/mese | 1000 min/mese da IT verso tutto il mondo 1000 min/mese da zona UE verso Extra UE 1000 min, 1000 SMS e 2 GB a settimana in Extra UE |
| Roaming Daily Extra UE 2.0 35 €/giorno | piano giornaliero 60 min e 60 SMS da e verso Paesi Extra UE traffico dati in base alla zona |
| Roaming Weekly Top 35 €/settimana | piano settimanale 500 min, 500 SMS e 500 MB in 16 Paesi Extra UE |
| Roaming Monthly Top da 35 €/mese | chiamate illimitate in 16 Paesi Extra UE 1000 min da IT verso 16 Paesi Extra UE fino a 10 GB in 16 Paesi Extra UE |
| Roaming Mondo da 60 €/mese | 500 min all'estero, 500 min dall'Italia, 500 SMS e fino a 5 GB |
Se invece resti in Italia ma hai clienti o contatti all'estero, puoi optare per le offerte TIM internazionali che includono minuti per chiamare dall'Italia verso altri Paesi, come ad esempio "TIM Chiama Europa" e "TIM Chiama Mondo".
Come ricaricare e contattare il servizio clienti TIM dall'estero?
Puoi ricaricare la SIM TIM anche quando sei all'estero, scegliendo tra diverse modalità:
- tramite la ricarica veloce sul sito;
- utilizzando l'app ufficiale o accedendo all'area clienti MyTIM;
- attivando, prima di partire, la ricarica automatica.
Se hai bisogno di assistenza, puoi parlare con un operatore TIM anche dall'estero chiamando il 119, dedicato al supporto per la linea mobile. In alternativa, puoi contattare il +39 339 9119 (gratuito dai Paesi UE, a pagamento dal resto del mondo) oppure il +39 33 44 191 se sei un cliente business.
Posso chiamare verso l'estero da rete fissa TIM?
Se hai attivato una delle offerte TIM casa, potresti non avere incluse le chiamate all'estero da rete fissa. Sebbene in passato questa opzione sia stata inserita in varie tariffe internet, da un po' di tempo a questa parte sembra non essere più prevista nelle promozioni dell'operatore.
Per verificare se il tuo piano TIM includa le chiamate da rete fissa verso l'estero nel canone mensile o per informarti sulla disponibilità di opzioni aggiuntive dedicate a questo scopo, puoi contattare il servizio clienti al numero verde TIM dedicato, il 187.
Quanti Giga ho all'estero con TIM Unica?
Con TIM Unica Power hai 6 GB al mese da poter utilizzare nei Paesi UE, che si aggiungono ai Giga illimitati che hai in Italia.
