Nuove offerte Fastweb: Giga illimitati e sconti fino a 180€!
Fastweb offre connessioni ultra-veloci in fibra ottica e mobile 5G, soluzioni energetiche e servizi digitali innovativi per famiglie e imprese. Il servizio clienti, contattabile anche al 192 193, è efficiente e supportato da un’area riservata online. Tra i servizi aggiuntivi: Fastweb Digital Academy, FastMail, modem gratuito e il programma fedeltà Fastweb UP.
Fastweb è un operatore attivo dal 1999 che offre servizi internet, telefonia e, dal 2024, energia per famiglie e imprese. Ha iniziato a Milano con una rete in fibra ottica, poi estesa in molte città italiane.
Oggi è parte del gruppo Swisscom e, dal 2026, si unisce legalmente a Vodafone Italia. Fastweb punta su innovazione, reti veloci 5G e fibra, sostenibilità e offerte integrate dedicate a clienti privati e aziende.
Le offerte mobile di Fastweb sono pensate per offrire flessibilità e prestazioni elevate: includono chiamate, SMS e giga dedicati anche in roaming UE. Tra i vantaggi troviamo la possibilità di attivare la eSIM e il supporto alle chiamate VoLTE per una qualità audio superiore durante le conversazioni.
Fastweb permette ai clienti di navigare su reti 4G, 4G+ e 5G, con una copertura molto estesa: il 4G arriva al 99% della popolazione italiana, mentre il 5G copre già il 74% e punta al 90% entro la fine del 2026.
Le offerte mobile consentono di raggiungere alte velocità di navigazione, fino a diversi Gbps in 5G, offrendo prestazioni adatte anche agli utenti più esigenti.
Tra i servizi aggiuntivi proposti ci sono la Fastweb Digital Academy (corsi online), Fastweb FastMail (casella mail @fastwebnet) e il programma fedeltà Fastweb UP, con vantaggi e promozioni esclusive riservate agli iscritti.
Vediamo quali sono, per il mese di Febbraio 2026, le tariffe Fastweb per cellulare più economiche per avere internet sullo smartphone.
+15GB extra utilizzabili in UE, Svizzera e Regno Unito!
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+25GB extra utilizzabili in UE, Svizzera e Regno Unito!
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+5GB utilizzabili nei Paesi extra UE!
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Fastweb propone offerte internet casa caratterizzate da elevate velocità di navigazione e dalla possibilità di fruire di servizi aggiuntivi inclusi nel canone.
Le sue tariffe sfruttano le più moderne tecnologie di rete: dalla fibra ottica FTTH, capace di raggiungere fino a 2,5 Gbps in download, alle soluzioni FTTC e Ultra FWA adatte anche alle aree meno servite.
L’infrastruttura Fastweb copre più di 26 milioni di abitazioni e imprese, grazie ad una rete che si estende per oltre 68.000 chilometri su tutto il territorio nazionale.
Tutte le offerte di rete fissa prevedono un modem di ultima generazione in comodato d’uso gratuito: il dispositivo supporta la tecnologia Wi-Fi 7 per garantire prestazioni wireless avanzate e stabilità della connessione in tutta la casa.
I clienti Fastweb possono usufruire di servizi extra come la casella email FastMail, l’accesso ai corsi della Digital Academy e il programma fedeltà Fastweb UP con vantaggi esclusivi.
Nelle zone dove la fibra non è disponibile, la connessione Ultra FWA permette di navigare ad alta velocità raggiungendo oltre 1.000 comuni italiani, assicurando un’ampia copertura anche nelle aree più remote.
Questo operatore offre un ampio ventaglio di promozioni per la connessione di linea fissa: confronta le offerte Fastweb casa più interessanti disponibili questo mese:
Modem Internet Box NeXXt One in comodato d'uso gratuito
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Fino a 180€ di sconto all'anno se abbini mobile + energia!
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Fastweb ha ufficialmente fatto il suo ingresso nel mercato dell'energia elettrica il 3 aprile 2024 con Fastweb Energia: i nuovi servizi luce per gli utenti residenziali e business oggi affiancano le tariffe di connettività fissa e mobile dello storico operatore telefonico.
Se già cliente Fastweb a casa o sul mobile?
In questo caso puoi sottoscrivere le offerte luce con uno sconto mensile! Chiedi maggiori info a un esperto internet di Selectra.net al numero 06 948 046 12.al numero 06 948 046 12. prendendo un appuntamento. prendendo un appuntamento.
Per individuare le migliori offerte internet casa e le migliori tariffe mobile, le recensioni dei clienti possono fornire preziosi consigli su velocità, stabilità della connessione, qualità dell’assistenza e convenienza dei piani. Scopri come viene valutato Fastweb dagli utenti:
Fastweb è apprezzata per la ampia copertura sia su rete fissa che mobile, con una presenza rilevante di servizi ultraveloci anche nelle zone meno centrali.
I clienti trovano interessanti la varietà di offerte e i servizi aggiuntivi come corsi di formazione, casella email gratuita e il programma fedeltà Fastweb UP.
Punti critici riguardano l'assistenza clienti, spesso giudicata poco efficace o non sempre reperibile. Problemi ricorrenti sono segnalati nella gestione dei guasti e nella risoluzione delle richieste.
Alcuni utenti hanno lamentato ritardi nell’attivazione dei servizi e appuntamenti tecnici mancati o non risolutivi. La comunicazione con il supporto è giudicata talvolta confusa o poco trasparente.
Diverse opinioni negative si concentrano su variazioni inattese dei prezzi o su presunte promozioni non applicate correttamente. Alcuni clienti evidenziano una gestione poco chiara della fatturazione.
Nonostante i servizi offerti siano completi e le iniziative anche sociali e ambientali siano riconosciute, la media delle recensioni mostra una soddisfazione globale sotto la media, soprattutto per quanto riguarda l’affidabilità dell’assistenza.
Di seguito trovi tutte le informazioni utili sull'assistenza Fastweb per conoscere le modalità di contatto messe a disposizione dall'operatore.
Se hai bisogno di supporto, Fastweb mette a disposizione diversi canali di assistenza per aiutarti a risolvere qualsiasi problema o richiesta. Puoi contattare il servizio clienti telefonicamente, tramite email, via PEC, sui social o utilizzare strumenti digitali come l’area clienti e l’app ufficiale.
| Servizio | Recapito |
|---|---|
| Numero verde clienti privati e Partita IVA | 192 193 |
| Numero verde clienti business | 192 194 |
| Numero verde nuove attivazioni | 146 |
| [email protected] | |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Fastweb S.p.A., Casella Postale 126, 20092 Cinisello Balsamo (MI) |
| Account social ufficiale | @fastweb |
Per ricevere assistenza puoi recarti nei negozi Fastweb presenti su tutto il territorio italiano. Puoi gestire facilmente la tua offerta anche online tramite area clienti o app Fastweb, disponibile per smartphone e tablet.
La sede legale di Fastweb S.p.A. si trova a Milano in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139.
Trova lo store più vicino!
Di seguito le notizie su Fastweb, le iniziative e tutte le nuove offerte lanciate dall'operatore.
Nuove offerte Fastweb: Giga illimitati e sconti fino a 180€!
Fastweb Mobile migra a Vodafone: il giorno X è il 25 aprile
Accordo Fastweb + Vodafone: sconto di 72 euro all'anno per i clienti
Fondata nel 1999 a Milano come joint venture tra e.Biscom e Aem, Fastweb si afferma fin da subito come uno degli operatori più innovativi del mercato italiano delle telecomunicazioni, puntando sulla creazione di una rete in fibra ottica ad alte prestazioni. L’iniziale copertura, limitata all’area metropolitana milanese, viene estesa in poco tempo a diverse grandi città come Roma, Torino, Napoli, Genova e Bologna. Nel 2004, con la fusione definitiva in e.Biscom e il cambio del nome in Fastweb, l’azienda accelera la propria crescita e consolida il suo ruolo di protagonista.
Oltre alla storica offerta di internet fisso e servizi di telefonia, Fastweb propone oggi pacchetti mobile sia per privati che per aziende, con un’ampia gamma di soluzioni business dedicate a imprese, professionisti e pubblica amministrazione. Grazie anche a una rete mobile in costante espansione (il 5G copre il 74% della popolazione), l’operatore si conferma tra i principali protagonisti del settore.
Dal 2024 Fastweb entra ufficialmente nel settore dell’energia con Fastweb Energia, offrendo tariffe luce per famiglie e imprese che desiderano gestire più servizi tramite un unico fornitore. Tra i servizi aggiuntivi figurano Fastweb Digital Academy per la formazione digitale, il programma fedeltà Fastweb UP e la casella e-mail FastMail riservata ai clienti.
Con oltre 68.000 chilometri di rete, una gamma di offerte integrate e un impegno crescente in ambito sociale e ambientale, Fastweb ambisce a guidare la trasformazione digitale del Paese e supportare clienti privati e business nella transizione verso soluzioni sempre più smart e sostenibili.
Ecco dove si posiziona Fastweb nel settore telefonico italiano rispetto ai principali operatori, con riferimento alle quote di mercato di linea fissa, secondo l'ultimo osservatorio AGCOM:
| 9/2025 | 6/2025 | 3/2025 | 12/2024 | |
|---|---|---|---|---|
| Tim | 33% | 33% | 34% | 34% |
| Fastweb + Vodafone | 30% | 30% | 30% | 16% |
| Wind Tre | 15% | 15% | 14% | 15% |
| Sky Italia | 4% | 4% | 4% | 14% |
| Eolo | 4% | 4% | 4% | 4% |
| Tiscali | 3% | 3% | 3% | 4% |
| Iliad | 2% | 2% | 2% | 3% |
| Altri | 9% | 9% | 9% | 10% |
Tabella realizzata su elaborazione dati AGCOM
Dal punto di vista della % di linee attivate per tecnologia, invece, Fastweb si è posizionato come qui di seguito.
Distribuzione degli accessi Broadband e Ultra Broadband per tecnologia e operatore
Dati Osservatorio Comunicazioni AGCOM n.4/2025
% delle linee al 9/2025
Il grafico di seguito mostra le quote di mercato di Fastweb per quanto riguarda le SIM totali, dunque le linee mobile complessive attivate dall'operatore secondo i dati dell'ultimo report dell'AGCOM.
Quote di mercato per la rete mobile - Linee complessive
Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM n.4/2025
% delle linee al 9/2025
Questo articolo su Fastweb è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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