Roaming in Europa o Estero: Cos'è, Come Funziona e Costi
Il roaming permette di utilizzare lo smartphone per chiamare, inviare SMS e navigare su internet appoggiandosi alla rete mobile di un altro operatore telefonico quando si è all'estero o ci si trova in zone in cui il proprio gestore non ha copertura.
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Significato del roaming e come funziona
Il roaming è un accordo che stipulano i gestori telefonici, nel campo delle telecomunicazioni mobili, per far sì che i clienti possano utilizzare le infrastrutture telefoniche (antenne e ponti radio) di un altro operatore per chiamare, navigare o messaggiare in un Paese in cui il proprio gestore non ha copertura.
L'esempio classico è quello di una persona che, trovandosi all'estero, ha bisogno di mettersi in contatto con i propri cari in Italia.
In questo caso, entra in gioco il roaming internazionale, che permette al telefono di connettersi automaticamente alla rete mobile di un operatore presente in quel Paese straniero. Così, è possibile chiamare e inviare messaggi come se ci si trovasse in Italia.
Quando il tuo gestore telefonico non ha copertura, il cellulare si aggancia momentaneamente alla rete di un altro operatore, assicurandoti la continuità del servizio e della navigazione dati, sia all'estero che in Italia.
Come funziona il roaming?
I costi del roaming sono stati in parte aboliti dalla Commissione Europea a partire dal 15 giugno 2017. Se viaggi nei Paesi dell'UE, quindi, il roaming è gratuito, purché la tua permanenza sul suolo straniero sia temporanea.
Nello specifico, all'estero hai a disposizione tutti i minuti e gli SMS previsti dal tuo piano, ma ci sono dei limiti sulla quantità di Giga che puoi utilizzare senza costi aggiuntivi.
Una volta superata la soglia di GB gratuita, che varia in base all'offerta mobile sottoscritta con il tuo operatore, viene applicato un sovrapprezzo.
Abolizione del roaming in Europa
A partire dal 15 giugno 2017, la Commissione Europea ha stabilito nella Regolamentazione Europea 2016/2286 che il roaming internazionale non debba avere sovrapprezzo rispetto al roaming nazionale.
La regolamentazione è stata ribattezzata Roaming Like at Home ("Roaming come a casa") perché ti permette di utilizzare il roaming nei Paesi dell'UE senza costi aggiuntivi rispetto alla tariffa prevista dal tuo piano, esattamente come se fossi in Italia.
Vediamo quindi la lista completa dei Paesi europei in cui è possibile utilizzare il Roaming like at home.
| Paesi Roaming UE senza sovraccosto | ||
|---|---|---|
| Austria | Belgio | Bulgaria |
| Croazia | Cipro | Danimarca |
| Estonia | Finlandia | Francia |
| Germania | Grecia | Repubblica d'Irlanda |
| Italia | Lettonia | Lituania |
| Lussemburgo | Malta | Paesi Bassi |
| Polonia | Portogallo | Repubblica Ceca |
| Romania | Slovacchia | Slovenia |
| Spagna | Svezia | Ungheria |
| Islanda | Liechtenstein | Norvegia |
Dal 1° Gennaio 2021, in seguito alla Brexit, il Regno Unito non aderisce più agli accordi sul roaming (RLAH). Se hai in programma un viaggio in UK, ad esempio in Inghilterra, Scozia o in Irlanda del Nord, controlla le condizioni della tua offerta mobile perché potranno essere applicati costi aggiuntivi.
La Commissione europea si sta, invece, preparando a integrare l'Ucraina nelle norme dell'UE sul roaming internazionale, perciò in futuro potremmo avere il roaming gratuito anche in Ucraina.
Come si attiva il roaming?
Per usufruire del servizio, basta attivare il roaming nelle impostazioni del cellulare.
Il Roaming Like at Home non si applica ai Paesi extra UE, dove l'utilizzo del servizio telefonico resta a pagamento e il costo varia in base al Paese in cui ci si trova.
Quando è previsto un sovraprezzo per il roaming?
La regolamentazione europea Roaming Like at Home prevede alcuni casi in cui gli operatori possono applicare costi aggiuntivi rispetto alla tariffa base del piano telefonico. Questo può accadere, ad esempio, quando:
- si viaggia nel Regno Unito > dopo la Brexit, possono essere applicati costi aggiuntivi a chi fruisce del roaming in UK e, di conseguenza, ai britannici che usano il servizio nei Paesi dell'Unione europea;
- si supera una certa soglia di dati > questa limitazione serve a prevenire eventuali abusi da parte degli utenti.
Il roaming non è per sempre
La gratuità del roaming è vincolata a un soggiorno temporaneo all'estero o, ancora meglio, ad un uso non continuativo del dispositivo. Se si supera questa soglia, vengono applicate delle penali o dei sovrapprezzi (che puoi verificare nella carta dei servizi o nel contratto del tuo operatore).
Cosa significa? La regola generale è che, se usi il telefono più spesso nel tuo Paese che all'estero, puoi usufruire del roaming a tariffa nazionale durante i viaggi nell'UE. Questo viene considerato un uso corretto e lecito del roaming.
In caso contrario, potresti essere contattato dal tuo gestore per uso scorretto del servizio. Infatti, gli operatori possono rilevare eventuali abusi confrontando l'utilizzo del roaming con l'uso nazionale su un periodo di 4 mesi.
Se risultasse che l'utente ha passato più tempo all'estero e ha consumato più dati rispetto al proprio Paese, l'operatore potrebbe avviare un'indagine per chiarire la situazione entro 14 giorni dalla "contestazione". Se l'utente dovesse persistere in tale pratica, l'operatore potrebbe applicare un leggero sovrapprezzo al consumo in roaming.
Per la navigazione in internet, dal 1° gennaio 2025 il massimale per i dati all'ingrosso ammonta a 1,30 € per GB.
| Periodo | Importo IVA esclusa |
|---|---|
| 1° luglio - 31 dicembre 2022 | 2 € |
| 1° gennaio - 31 dicembre 2023 | 1,80 € |
| 1° gennaio - 31 dicembre 2024 | 1,55 € |
| 1° gennaio - 31 dicembre 2025 | 1,30 € |
| 1° gennaio - 31 dicembre 2026 | 1,10 € |
| 1° gennaio 2027 - 31 dicembre 2032 | 1 € |
Un piccolo esempio con una ipotetica tariffa mensile da 15 € IVA esclusa:
2 x (15 € : 1,30 €) = 23 GB
Ovviamente, nel caso avessi necessità di spostarti per periodi lunghi, ti consigliamo di attivare una SIM internazionale di un operatore locale del Paese nel quale ti sposterai.
Come capire quanti GB gratis si hanno in roaming?
La quantità di Giga gratis in roaming in Europa varia in base all'offerta mobile sottoscritta. Generalmente, più il costo mensile dell'offerta è elevato, più è alta la quantità di GB che si hanno a disposizione in roaming all'estero.
La quantità di dati gratis disponibili, infatti, viene calcolata con una formula matematica applicabile a tutte le tariffe mobili.
Puoi calcolare quanti Giga hai a disposizione all'estero con la tua offerta in questo modo:
2* (prezzo del pacchetto (senza iva) / il massimale) previsto per i prezzi all'ingrosso (dal 1° gennaio 2025 pari a 1,30 €).
Va da sé, quindi, che le offerte per cellulari di operatori internet come Vodafone, TIM e WindTre che generalmente hanno costi mensili più alti mettono a disposizione anche una maggiore quantità di Giga gratis in roaming in Europa. Le offerte degli operatori virtuali, invece, sono solitamente più vantaggiose solo per chi le usa in Italia: non hanno grandi quantità di GB gratuiti in Europa.
All'estero si può usare una SIM con tariffa mobile per l'Italia?
Sì, ma l'uso della SIM all'estero non deve essere prevalente rispetto all'uso in Italia, perché si rischia che l'operatore riduca la quantità di GB disponibili gratis e applichi delle tariffe a prezzo maggiorato.
Se hai in programma di trascorrere all'estero più di 3 o 4 mesi consecutivi, quindi, meglio attivare un piano mobile internazionale o disponibile nel Paese di destinazione.
Che cos'è il roaming marittimo?
Il roaming marittimo non è un vero e proprio servizio di roaming, ma una connessione satellitare che si attiva quando si è a largo. Più esattamente, affinché si possa parlare di "roaming in mare", l'imbarcazione deve trovarsi a più 12 miglia dalla costa.
È un concetto simile al roaming utilizzato per i dispositivi mobili quando si viaggia all'estero, ma in questo caso la connessione è fornita da satelliti che orbitano intorno alla Terra.
Quanto costa il roaming marittimo?
Con il roaming marittimo, i costi per i servizi di fonia e traffico dati possono essere notevolmente più elevati rispetto al roaming tradizionale, proprio a causa della tecnologia utilizzata. Nello specifico, le tariffe variano a seconda dell'operatore scelto.
In passato, alcuni gestori telefonici sono stati multati dall'Antitrust per non aver informato adeguatamente i propri clienti riguardo alle condizioni del cosiddetto "roaming in nave". Per questo motivo, molte compagnie oggi inviano comunicazioni chiare e dettagliate riguardo questo servizio.
Ad esempio, Iliad non attiva automaticamente il roaming marittimo, ma permette ai suoi clienti di farlo tramite l'area personale.
Domande frequenti sul roaming estero
In questa sezione, trovi le risposte alle domande più frequenti, per chiarire eventuali dubbi che potresti ancora avere.
- Se mi trovo in viaggio, quanto mi costa ricevere una chiamata?
Se viaggi nei Paesi dell'UE, non ti verranno addebitati costi aggiuntivi per le chiamate ricevute: qui infatti utilizzi i minuti e gli SMS del tuo piano proprio come in Italia. Invece, fuori dall'Unione europea sono previsti dei sovraprezzi e la tariffazione della chiamata varia a seconda del tuo gestore telefonico e del Paese in cui ti trovi. Anche in Regno Unito, a partire dal 1° gennaio 2021, possono essere applicati costi extra dagli operatori. - Posso usufruire del roaming a tariffa nazionale sulle navi all'interno dell'UE?
No. Le norme sul roaming nell'UE si applicano unicamente alle rete mobili terrestri. Quando le connessioni sono fornite attraverso altri tipi di trasmissione radio, ad esempio tramite internet satellitare a bordo di navi o aeromobili, i servizi non sono soggetti ai massimali tariffari vincolanti dell'UE. - Nel mio Paese di residenza dispongo di chiamate vocali e SMS illimitati. Posso fruirne con il roaming a tariffa nazionale?
Proprio così! Dal 15 giugno 2017 non ci sono restrizioni in UE, ad esclusione del Regno Unito.
