Roaming in Europa o Estero: cos'è, come funziona e quando paghi

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Roaming in Europa o Estero
Come funziona il Roaming UE gratuito

Il Roaming permette di utilizzare lo smartphone per effettuare chiamate, inviare SMS e navigare in rete appoggiandosi alla rete mobile di un altro operatore internet quando ci si trova in zone in cui il proprio gestore telefonico non ha copertura oppure, quando si è all'estero.


Significato del Roaming

Il Roaming è un accordo che due o più gestori telefonici, nel campo delle telecomunicazioni mobili, stipulano per far sì che i clienti di operatori terzi possano utilizzare le infrastrutture telefoniche (antenne e ponti radio) per chiamare, navigare o messaggiare in un paese dove non vi è copertura dell’operatore del cliente.

L’esempio classico è quello di una persona che, trovandosi all’estero, ha bisogno di mettersi in contatto con i propri cari in Italia. In questo caso entra in campo il Roaming che permette un "aggancio" automatico alla rete di un altro operatore terzo presente in quel paese straniero. Sarà così possibile chiamare e scriversi liberamente. Quindi in mancanza di infrastruttura del tuo operatore, il tuo telefono “aggancia” momentaneamente una rete di altro operatore allo scopo di garantirti continuità nel servizio telefonico e nella navigazione con i dati. Questo accade all'estero come in Italia.

In poche righe... I costi del roaming sono stati in parte aboliti dalla Commissione Europea a partire dal 15 giugno 2017. Se ti rechi in un Paese dell'Unione Europea quindi il roaming sarà gratuito se la tua permanenza su suolo straniero sarà temporanea e non stabile. Hai, tuttavia, delle limitazioni sulla quantità di GB che il tuo operatore mobile permette di usare gratuitamente all'estero. Superata la soglia di Giga gratis, che varia in base al costo dell'offerta mobile, viene applicato un sovrapprezzo.

Abolizione del Roaming in Europa

Proprio a partire dal 15 giugno 2017 la Commissione Europea ha stabilito nella Regolamentazione Europea 2016/2286 che il roaming internazionale non debba avere sovra costo rispetto al roaming nazionale.

La regolamentazione è stata ribattezzata Roaming Like at Home (roaming come a casa) e rende bene l’idea di ciò che è stato regolamentato: ciò vuol dire che ti è possibile fruire del Roaming in Paesi dell’UE senza nessun aggravio di spesa rispetto alla tariffa prevista dal tuo operatore per il tuo piano, proprio come se ti trovassi in Italia.

Riportiamo nel riquadro sottostante la lista completa dei Paesi in cui è possibile utilizzare il Roaming like at home.

Roaming Like at Home: ecco dove I Paesi in cui è possibile attivare il Roaming senza sovra costo: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria, Islanda, Liechtenstein, Norvegia.

Ricorda che le nuove norme UE riguardano i servizi di dati, le chiamate vocali e gli SMS e che per usufruire di tale possibilità, devi semplicemente abilitare il Roaming nel menu Impostazioni del tuo cellulare. Ovviamente, teniamo a specificare che tale provvedimento non tiene conto delle chiamate effettuate dall'Italia verso altri Paesi Extra-UE: infatti, tali chiamate continuano ad avere un costo aggiuntivo.

Quando è previsto un sovraprezzo per il Roaming?

La regolamentazione europea di cui abbiamo parlato poco sopra prevede alcuni casi in cui gli operatori possono applicare ulteriori costi al piano telefonico rispetto alla tariffa prevista. Questo accade quando viene superata una certa soglia. Si tratta di una previsione che intende prevenire eventuali abusi da parte dell'utenza.

Il Roaming non è per sempre La gratuità del Roaming rimane vincolata ad una permanenza temporanea su suolo Estero. O ancora meglio: ad un uso temporaneo e non continuativo del device utilizzato. Se viene superata questa soglia sono previste penali e sovrapprezzi

Cosa vuol dire? Solitamente, la regola generale è che, purché si trascorra più tempo o si utilizzi più spesso il telefono cellulare nel proprio paese che all’estero, si potrà usufruire del roaming a tariffa nazionale durante i propri viaggi in qualsiasi paese dell’UE. Questo è considerato un utilizzo corretto e in buona fede dei servizi di roaming.

L’utente che tenesse un comportamento di utilizzo scorretto potrebbe essere contattato dall’operatore di telefonia mobile. Infatti, gli operatori possono rilevare gli eventuali abusi facendo un raffronto tra l’uso del roaming e l’uso a livello nazionale su un periodo di quattro mesi: qualora si riscontrasse che, in tale periodo, l’utente trascorresse la maggior parte del tempo all’estero e si registrasse un consumo superiore rispetto a quello effettuato nel proprio paese, sarebbe possibile per l’operatore fare ulteriori accertamenti volti a chiarire la situazione entro una tempistica di 14 giorni dalla “contestazione”. Se l’utente dovesse persistere in tale pratica, l’operatore può applicare un leggero sovrapprezzo al consumo in roaming.

Tale costo aggiuntivo è limitato a 3,2 centesimi al minuto per le chiamate vocali e a 1 centesimo per gli SMS. Per i dati, il sovrapprezzo ammonta a 3,5 euro per GB (dal 1° gennaio 2020), a 3 euro per GB (dal 1° gennaio 2021) e infine a 2,5 euro per GB (dal 1° gennaio 2022).

Ovviamente, nel caso abbiate necessità di spostarvi per periodi lunghi, vi consigliamo di attivare una SIM di un operatore locale del Paese nel quale vi sposterete.

Come capire quanti GB gratis si hanno in Roaming?

La quantità di Giga gratis in roaming in Europa varia in base all'offerta mobile sottoscritta. Generalmente più il costo mensile dell'offerta è elevato più è alta la quantità di GB che si hanno a disposizione in roaming all'estero.

La quantità di Giga gratis disponibili, infatti, viene calcolata con una formula matematica applicabile a tutte le offerte mobili. Ciò che cambia di questa formula è il massimale annuo che, come indicato in precedenza, per il 2020 è pari a 0,427 cent. di euro iva inclusa per ogni Megabyte consumato.

Per scoprire quanti Giga si hanno a disposizione gratis con la propria offerta, quindi, basta applicare questa formula:

Quantità di GB Gratis = [importo della propria spesa mensile (IVA esclusa) / 3,5] x 2.

Va da sé, quindi, che le offerte per cellulari di operatori internet come Vodafone, TIM e WindTre che generalmente hanno costi mensili più alti mettono a disposizione anche una maggiore quantità di Giga gratis in roaming in Europa. Le offerte degli operatori virtuali, invece, solitamente sono più vantaggiose solo per chi le usa in Italia: non hanno grandi quantità di GB gratuiti in Europa.

Si può usare all'estero una SIM con tariffa mobile per l'Italia?

La risposta a questa domanda è : però l'uso della SIM all'estero non deve essere prevalente rispetto all'uso in Italia perché si rischia che l'operatore riduca la quantità di GB disponibili gratis e applichi delle tariffe a prezzo maggiorato.

Se si ha in programma di trascorrere all'estero più di 3 o 4 mesi continuativi, quindi, meglio attivarsi nella ricerca di un'offerta mobile internazionale o disponibile nel paese di destinazione.

Roaming: 3 domande frequenti

In questa sezione, vi presentiamo alcune domande e risposte frequenti sui quali l’utente ha ancora qualche dubbio.

  1. Se mi trovo in viaggio, quanto mi costa ricevere una chiamata?
    Niente. Per chi viaggia in Paesi UE, non ci sono costi. Proprio come in Italia.
  2. Posso usufruire del roaming a tariffa nazionale sulle navi all’interno dell’UE?
    No. Le norme sul roaming nell’UE si applicano unicamente alle rete mobili terrestri. Quando le connessioni sono fornite attraverso altri tipi di trasmissione radio, ad esempio tramite internet satellitare a bordo di navi o aeromobili, i servizi non sono soggetti ai massimali tariffari vincolanti dell’UE.
  3. Nel mio paese di residenza dispongo di chiamate vocali e SMS illimitati. Posso fruirne con il roaming a tariffa nazionale?
    Proprio così! Dal 15 giugno 2017 non sono consentite restrizioni per quanto riguarda quantità e volumi per le chiamate vocali e gli SMS con i servizi di roaming in Paesi UE.
Aggiornato in data

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