Iliad: gruppo, copertura, offerte e recensioni
operatore iliad

Arriva dalla Francia ed è entrato di recente nel mercato italiano della telefonia mobile e internet per smartphone. Iliad è l'operatore che si pone come alternativa agli operatori mobile tradizionali nel nome della trasparenza e della convenienza. Scopriamo insieme chi è Iliad e cosa propone ai suoi clienti italiani.

Chi è Iliad e da dove viene?

Iliad è una società francese che si occupa di telecomunicazioni. Nel suo Paese è una realtà affermata da diverso tempo, grazie alla trasparenza, principio portante dell'azienda, e alle sue tariffe low cost. Arriva in Italia ufficialmente tra maggio e giugno del 2018, ma il lavoro di costruzione dell'azienda comincia un anno prima, quando vengono lasciate scoperte delle frequenze dopo la fusione delle società Wind e H3G. Attualmente infatti, Iliad è infatti un operatore mobile virtuale (MVNO) che si appoggia all'infrastruttura Wind-Tre, anche se si sta già adoperando per costruire una propria rete di ripetitori.

Cos'è un operatore mobile virtuale? Gli MVNO (Mobile Virtual Network Operator), operatori virtuali di rete mobile, forniscono servizi di telefonia mobile senza possedere le infrastrutture necessarie né le licenze per lo spettro radio. Arrivano, dunque, al cliente, appoggiandosi all'infrastruttura di rete di un operatore tradizionale, un MNO (Mobile Network Operator).

Iliad approda in Italia: tutto su copertura e store

telefono cellulare

A settembre del 2017, il CFO del gruppo francese Thomas Reynaud annuncia l'investimento da 1 miliardo di euro per lanciare e sviluppare l'operatore in Italia e  per comprare le frequenze da Wind-Tre. A 16 gennaio del 2018 vengono presentati:

  • Il nuovo logo aziendale;
  • Il sito web istituzionale;
  • Il nome dell'Amministratore Delegato di Iliad Italia S.p.A. (controllata al 100% da Iliad Holding S.p.A., la filiale italiana di Iliad) che sarà Benedetto Levi, fondatore della startup Captain Train (acquisita successivamente da Trainline, la biglietteria ferroviaria indipendente).

Il lancio ufficiale di Iliad Italia avviene a Milano il 29 maggio 2018 e a detta dell'A.D., ventinovenne torinese laureato in ingegneria logistica e della produzione al Politecnico di Torino, a differenza dei competitor, Iliad non avrà costi nascosti e le tariffe saranno economiche e non vincolanti.

Una delle particolarità di Iliad è che si può attivare la propria utenza mobile direttamente online dal sito. In alternativa, qualora riscontrassi problemi nella registrazione online, puoi recarti in uno dei cinque store presenti in Italia (Roma, Milano, Torino, Genova e Venezia) o in uno dei corner Iliad, in ciascuno dei quali è presente una Simbox, attraverso la quale, con un documento d'identità, una carta di pagamento e un indirizzo e-mail, puoi lasciarti guidare nell'attivazione della tua utenza.

La copertura, inoltre, è praticamente estesa su tutto il territorio nazionale, con tecnologia 2G, 3G e 4G. Nella pagina dedicata del sito Iliad puoi verificare da te da quale di queste tecnologie è coperta la tua zona.

Quali sono le recensioni per Iliad Italia?

Nonostante sia arrivata in Italia solo negli ultimi mesi, il numero di clienti Iliad ha già superato i 2 milioni di utenti su tutto il territorio nazionale. Le recensioni riportate sulla pagina Facebook ufficiale dell'operatore, che conta circa 2600 commenti, riportano un voto di 3,5 punti su una scala di 5. Nonostante l'offerta economicamente conveniente, infatti, gli utenti che abbassano la media lamentano principalmente problemi di copertura, specialmente nelle zone periferiche e di provincia, nelle quali il segnale non funziona come dovrebbe.

L'offerta Iliad per il tuo smartphone

Iliad propone un'offerta senza precedenti per i nuovi utenti. Il prezzo della tariffa di 5,99 € al mese (a cui vanno aggiunti 9,99 € per l'acquisto della sim), era però riservato al primo milione di clienti. Ecco cosa include l'offerta:

L'offerta di Iliad per il cellulare
Nome dell'offerta Caratteristiche dell'offerta
Offerta Iliad
  • Minuti illimitati verso fissi e mobile nazionali
  • Minuti illimitati verso fissi e mobile internazionali in oltre 60 destinazioni
  • Sms illimitati verso fissi e mobile nazionali
  • 30 Gb al mese in 4G
  • Minuti e SMS illimitati + 2 Gb dedicati in Europa
  • Segreteria, servizio Mi richiami, hotspot inclusi
  • No scatto alla risposta

I contatti di Iliad

Se hai necessità di entrare in contatto col servizio clilenti, l'assistenza o gli operatori di Iliad Italia, puoi trovare tutti i numeri di telefono utili e le istruzioni al sito web e all'area clienti nella nostra pagina dedicata.

La sede legale di Iliad Italia

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