Iliad rilancia le offerte Top 250 e 300 Plus (e lo sconto Fibra scade presto)
Iliad è un operatore innovativo che offre servizi di telefonia mobile e fibra ottica pura con tariffe trasparenti e competitive. L’assistenza clienti, raggiungibile tramite il numero gratuito 177, è attiva tutti i giorni. Tra i servizi aggiuntivi spicca l’Iliad Box con Wi-Fi 6 e la gestione avanzata tramite app, per garantire sempre massima qualità della connessione.
Iliad è una compagnia francese che opera nelle telecomunicazioni. Presente in Italia dal 2018, è apprezzata per la trasparenza e le offerte competitive. Inizialmente è stata un operatore virtuale, poi ha attivato una propria rete mobile mantenendo, in alcune zone, il ran sharing con WindTre, in attesa di completare la sua infrastruttura.
Le offerte mobile Iliad sono apprezzate per la loro trasparenza e semplicità: le tariffe comprendono minuti, SMS illimitati e una generosa quantità di Giga senza costi nascosti.
Tra i principali vantaggi si trovano Giga inclusi anche in roaming UE, la possibilità di attivare una eSIM e il supporto per chiamate VoLTE per una migliore qualità audio durante le telefonate.
Tutte le offerte prevedono servizi aggiuntivi gratuiti come segreteria telefonica visuale, hotspot e controllo dei consumi senza costi extra o vincoli.
Iliad utilizza le più moderne tecnologie di rete mobile: 4G, 4G+ e 5G. La copertura 4G e 4G+ è ampia e il 5G è in espansione nelle principali città, con velocità di navigazione che possono raggiungere diversi centinaia di Mbps in 5G dove disponibile.
Pur avendo una rete proprietaria, in alcune aree Iliad si appoggia ancora a WindTre tramite ran sharing per garantire la copertura, mentre l’espansione della rete continua in tutta Italia.
Sul sito ufficiale iliad.it/copertura è disponibile una mappa interattiva che permette di verificare copertura e tecnologia disponibile nella propria zona.
Vediamo quali sono, per il mese di Febbraio 2026, le tariffe Iliad per cellulare più economiche per avere internet sullo smartphone.
Minuti illimitati verso oltre 60 destinazioni
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30GB extra in Europa
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Le offerte internet casa di Iliad sono disponibili esclusivamente su fibra ottica pura, utilizzando due tecnologie di rete: FTTH EPON e FTTH GPON.
La FTTH EPON permette di raggiungere velocità fino a 5 Gbps in download e 700 Mbps in upload, ma è attiva solo in alcune grandi città italiane come Milano, Torino e Bologna.
La tecnologia FTTH GPON consente invece di navigare fino a 1 Gbps in download e 300 Mbps in upload, coprendo circa 1,4 milioni di abitazioni secondo le ultime dichiarazioni ufficiali.
Al momento, Iliad non propone offerte su FTTC, FWA o satellitare: le sue tariffe sono disponibili soltanto dove la fibra ottica arriva direttamente nell’abitazione.
Tutte le offerte internet casa comprendono il modem Iliad Box fornito gratuitamente in comodato d’uso, con tecnologia Wi-Fi 6 per una connessione stabile, veloce e adatta a più dispositivi collegati in contemporanea.
L’Iliad Box si gestisce con l’app Iliad Connect, che consente di configurare la rete, creare profili personalizzati o impostare la disattivazione automatica del Wi-Fi in alcune fasce orarie.
In Italia la copertura internet casa di Iliad cresce costantemente: la presenza della fibra è ancora limitata rispetto agli operatori più storici, ma in espansione continua nelle principali città e aree urbane.
È sempre consigliabile verificare la copertura nel proprio indirizzo prima di sottoscrivere una nuova offerta sul sito iliad.it/copertura.
Questo operatore offre un ampio ventaglio di promozioni per la connessione di linea fissa: confronta le offerte Iliad casa più interessanti disponibili questo mese:
Modem Wi-Fi 7 di ultima generazione, abbonamento a Cafeyn per leggere giornali e riviste online. Prezzo bloccato per sempre!
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Sconto di 4€ per i clienti Iliad mobile, servizio Cafeyn per leggere giornali e riviste online. Prezzo bloccato per sempre!
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Offerta completa di saponetta wifi, Sim dati e AI. Prezzo bloccato per sempre!
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Per individuare le migliori offerte internet casa e le migliori tariffe mobile, le recensioni dei clienti possono fornire preziosi consigli su velocità, stabilità della connessione, qualità dell’assistenza e convenienza dei piani. Scopri come viene valutato Iliad dagli utenti:
Tra le recensioni degli utenti, emergono diversi punti di forza di Iliad: in particolare molti clienti hanno apprezzato la gentilezza, la disponibilità e la competenza del personale nei punti vendita.
Vengono inoltre segnalati come positivi i prezzi competitivi e la chiarezza delle offerte, oltre alla semplicità nella gestione dei servizi tramite app e sito web.
Sul fronte dei punti critici, numerosi utenti lamentano la mancanza di copertura in alcune aree e la qualità del servizio che può non risultare uniforme su tutto il territorio nazionale.
Molte recensioni esprimono insoddisfazione per la tempistica di consegna delle SIM, per la scarsa affidabilità in roaming e per la varietà e chiarezza delle risposte del servizio clienti in occasione di problemi.
Nel complesso, Iliad si distingue per offerte semplici e personale spesso disponibile, ma presenta margini di miglioramento su copertura, assistenza e gestione delle richieste.
Di seguito trovi tutte le informazioni utili sull'assistenza Iliad per conoscere le modalità di contatto messe a disposizione dall'operatore.
Se hai bisogno di supporto, Iliad mette a tua disposizione diversi canali di assistenza semplici e veloci. Puoi ricevere informazioni e assistenza parlando con un operatore, scrivendo, o tramite i principali canali digitali.
| Servizio | Recapito |
|---|---|
| Numero Assistenza Clienti | 177 (gratuito da linea Iliad, attivo tutti i giorni 8:00-22:00) |
| Numero dall’estero | +39 351 8995177 |
| [email protected] | |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Iliad Italia S.p.A., Viale Francesco Restelli 1 A, 20124 Milano |
| Canali social | @IliadItalia |
Puoi richiedere assistenza anche nei negozi ufficiali Iliad presenti in tutta Italia. Sono disponibili diversi punti vendita:
Inoltre, puoi gestire la tua offerta nell’Area Personale sul sito iliad.it o tramite l’app Iliad Connect, utile soprattutto per chi ha la fibra di casa.
La sede legale di Iliad Italia S.p.A. si trova a Milano, in Viale Francesco Restelli 1 A, 20124.
Trova lo store più vicino!
Di seguito le notizie su Iliad, le iniziative e tutte le nuove offerte lanciate dall'operatore.
Iliad rilancia le offerte Top 250 e 300 Plus (e lo sconto Fibra scade presto)
Iliad non si ferma: ha la migliore fibra in Italia
Iliad inizia il 2026 con nuove offerte: 5G, nessun vincolo, chiamate illimitate
Iliad, operatore di telecomunicazioni di origine francese, nasce nel 1990 grazie a Xavier Niel. Dopo aver rivoluzionato il mercato francese della telefonia con offerte semplici e trasparenti, l’azienda fa il suo ingresso ufficiale in Italia a maggio 2018. La presenza italiana nasce dalla necessità di creare un nuovo player dopo la fusione tra Wind e H3G, che ha liberato nuove frequenze e creato spazio per l’arrivo di un quarto operatore.
Inizialmente Iliad Italia entra nel mercato come operatore mobile virtuale (MVNO) su rete WindTre. Dall’estate 2019, però, compie un passo fondamentale diventando un MNO (operatore mobile con rete propria), pur continuando a utilizzare il ran sharing nelle zone dove la sua infrastruttura non è ancora completata.
Il servizio principale di Iliad rimane la telefonia mobile, caratterizzata da prezzi fissi e trasparenza su costi e condizioni, ma oggi può contare anche su una proposta >convergenza fisso-mobile con abbonamenti internet casa e modem di nuova generazione incluso. Il provider offre inoltre un’app completa, Iliad Connect, che permette la gestione della rete domestica e dei profili utente in modo avanzato.
Al momento Iliad non opera nel settore energetico (luce e gas), concentrando tutte le energie su telefonia mobile, internet fisso in fibra ottica e offerte business. L’espansione continua con investimenti sull’ampliamento della rete proprietaria e la crescita della copertura 5G in tutta Italia.
Ecco dove si posiziona Iliad nel settore telefonico italiano rispetto ai principali operatori, con riferimento alle quote di mercato di linea fissa, secondo l'ultimo osservatorio AGCOM:
| 9/2025 | 6/2025 | 3/2025 | 12/2024 | |
|---|---|---|---|---|
| Tim | 33% | 33% | 34% | 34% |
| Fastweb + Vodafone | 30% | 30% | 30% | 16% |
| Wind Tre | 15% | 15% | 14% | 15% |
| Sky Italia | 4% | 4% | 4% | 14% |
| Eolo | 4% | 4% | 4% | 4% |
| Tiscali | 3% | 3% | 3% | 4% |
| Iliad | 2% | 2% | 2% | 3% |
| Altri | 9% | 9% | 9% | 10% |
Tabella realizzata su elaborazione dati AGCOM
Dal punto di vista della % di linee attivate per tecnologia, invece, Iliad si è posizionato come qui di seguito.
Distribuzione degli accessi Broadband e Ultra Broadband per tecnologia e operatore
Dati Osservatorio Comunicazioni AGCOM n.4/2025
% delle linee al 9/2025
Il grafico di seguito mostra le quote di mercato di Iliad per quanto riguarda le SIM totali, dunque le linee mobile complessive attivate dall'operatore secondo i dati dell'ultimo report dell'AGCOM.
Quote di mercato per la rete mobile - Linee complessive
Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM n.4/2025
% delle linee al 9/2025
Vediamo, invece, quali sono i dati sulla portabilità del numero di Iliad rispetto agli altri gestori telefonici. In particolare, Il grafico mostra quante persone hanno scelto di passare a Iliad (linee in entrata) e quante invece hanno lasciato il provider per un altro operatore (linee in uscita).
Portabilità del numero: distribuzione in % delle linee in entrata e in uscita per operatore
Fonte dati: Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM n.4/2025
% di linee in entrata e in uscita al 9/2025 (base annuale)
I dati di Tim includono quelli commercializzati tramite il brand Kena Mobile, quelli di Vodafone includono i dati della società controllata VEI (che offre servizi di telefonia mobile denominati ho.).
Tabella realizzata su elaborazione dati AGCOM - Osservatorio delle Comunicazioni
Questo articolo su Iliad è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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