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Vodafone: offerte, numero verde e copertura
Vodafone è tra i principali operatori telefonici in Italia, noto per l’ampia copertura di rete, l’innovazione tecnologica e una vasta gamma di offerte per privati e aziende. Il servizio clienti è disponibile su più canali, come il numero 190, WhatsApp e l’area dedicata online, garantendo assistenza rapida e personalizzata. Scopri servizi, promozioni e tutte le novità Vodafone!
Vodafone in breve: chi è l'operatore?
Vodafone è uno dei principali operatori di telecomunicazioni nel mondo e in Italia. Fondata nel Regno Unito nel 1982, è arrivata in Italia nel 1995 come Omnitel.
Nel 2003 assume il nome attuale. Vodafone offre servizi internet, telefonia fissa e mobile, fibra ottica e 5G. Oggi è impegnata nella fusione con Fastweb per diventare un leader unico in Italia.
Vodafone: vantaggi, servizi e copertura mobile in Italia
Le offerte mobile Vodafone includono numerosi vantaggi come la possibilità di utilizzare giga in roaming in Europa, l'attivazione della eSIM per gestire il piano senza SIM fisica e il supporto alla tecnologia VoLTE per chiamate voce di qualità superiore anche durante la navigazione internet.
Vodafone offre anche servizi aggiuntivi, come la possibilità di abbinare smartphone pagabili a rate direttamente in bolletta e la polizza Kasko per la protezione del telefono da danni accidentali.
Le tariffe mobile utilizzano le tecnologie di rete 2G, 4G, 4G+ e 5G, garantendo la copertura della quasi totalità del territorio italiano in 4G e una rete 5G attiva in oltre 25 città tra cui Milano, Roma e Napoli.
Con Vodafone puoi navigare fino a velocità molto elevate, specialmente su rete 5G, che permette prestazioni sensibilmente superiori rispetto al 4G tradizionale nelle aree coperte.
Sul sito ufficiale Vodafone è disponibile una mappa interattiva per verificare la copertura mobile nella tua zona: la qualità del segnale è tra le migliori sul mercato italiano.
Offerte mobile di Vodafone: le migliori di oggi
Vediamo quali sono, per il mese di novembre 2025, le tariffe Vodafone per cellulare più economiche per avere internet sullo smartphone.
Migliori offerte mobile di Vodafone | novembre 2025
Vodafone Mobile Start
9,95
€/mese
32 Giga utilizzabili in UE, Svizzera e Regno Unito!
Offerta: VODAFONE MOBILE START
32 Giga utilizzabili in UE, Svizzera e Regno Unito!
- 150 GB in 5G
- Chiamate illimitate
- 200 SMS
Vodafone Mobile Pro
11,95
€/mese
45 Giga utilizzabili in UE, Svizzera e Regno Unito!
Offerta: VODAFONE MOBILE PRO
45 Giga utilizzabili in UE, Svizzera e Regno Unito!
- 250 GB in 5G
- Chiamate illimitate
- 200 SMS
Vodafone Mobile Ultra
19,95
€/mese
Giga illimitati utilizzabili in UE, Svizzera e Regno Unito!
Offerta: VODAFONE MOBILE ULTRA
Giga illimitati utilizzabili in UE, Svizzera e Regno Unito!
- Giga illimitati in 5G
- Chiamate illimitate
- 200 SMS
Scopri le offerte mobile di Vodafone
Copertura, rete e caratteristiche di Vodafone Casa
Le offerte internet casa Vodafone sono caratterizzate da un'ampia scelta di tariffe pensate per rispondere alle diverse esigenze di connettività domestica, con la possibilità di combinare anche servizi mobili per massimizzare i vantaggi.
Tra i principali vantaggi delle offerte Vodafone spicca la possibilità di beneficiare di sconti aggiuntivi abbinando SIM mobili alla linea fissa, e di ottenere Giga illimitati in 5G su più SIM abbinate allo stesso contratto fibra.
Generalmente, le offerte internet casa includono il modem Wi-Fi in comodato d'uso gratuito: si tratta di un dispositivo di ultima generazione in grado di supportare tecnologie come Wi-Fi 6 o superiori, favorendo così una connessione stabile anche con tanti dispositivi collegati in simultanea.
Vodafone utilizza diverse tecnologie di rete per portare internet nelle case degli italiani: troviamo la fibra ottica FTTH (fino a 2,5 Gbps in download), la FTTC (fino a 100 Mbps), e la rete FWA per località meno raggiungibili dalla fibra, oltre all’ADSL nelle zone non coperte da tecnologie più moderne.
La copertura Vodafone è molto estesa su tutto il territorio nazionale; la sua fibra è presente nella maggior parte delle città italiane e la rete FWA arriva anche dove la fibra non è ancora disponibile. Le offerte possono prevedere anche servizi aggiuntivi, come la possibilità di acquistare smartphone a rate con opzioni di assicurazione dedicata.
Le nuove tariffe Vodafone per internet sulla linea fissa
Questo operatore offre un ampio ventaglio di promozioni per la connessione di linea fissa: confronta le offerte Vodafone Casa più interessanti disponibili questo mese:
Migliori offerte internet di Vodafone | novembre 2025
Vodafone Casa Start Già Clienti
23,95
€/mese
Con il Wi-Fi Optimizer della nuova Vodafone Station!
Offerta: VODAFONE CASA START GIÀ CLIENTI
Con il Wi-Fi Optimizer della nuova Vodafone Station!
Bloccato 24 mesi
- Internet illimitato in FTTH, FTTC
-
Download: 2,5 Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
Vodafone Casa FWA Start 5G
27,95
€/mese
Se attivi anche una SIM, ottieni uno sconto di 4€/mese!
Offerta: VODAFONE CASA FWA START 5G
Se attivi anche una SIM, ottieni uno sconto di 4€/mese!
Bloccato 24 mesi
- Internet illimitato in FWA
-
Download: 300 Mbps
Upload: 50 Mbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
Vodafone Casa Start
27,95
€/mese
Se attivi anche una SIM, ottieni uno sconto di 4€/mese!
Offerta: VODAFONE CASA START
Se attivi anche una SIM, ottieni uno sconto di 4€/mese!
Bloccato 24 mesi
- Internet illimitato in FTTH, FTTC
-
Download: 2,5 Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
Scopri le offerte internet di Vodafone
Recensioni su Vodafone: cosa pensano i clienti?
Per individuare le migliori offerte internet casa e le migliori tariffe mobile, le recensioni dei clienti possono fornire preziosi consigli su velocità, stabilità della connessione, qualità dell’assistenza e convenienza dei piani. Scopri come viene valutato Vodafone dagli utenti:
Recensioni su Vodafone
su 2 recensioni
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Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente.
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Cliente Vodafone da oltre 5 anni, in due città diverse. Ottima copertura mobile, ottime performance in FTTH, assistenza un po' lenta con il passaggio a FTTC dopo un trasloco. Costi leggermente alti ma stabili e senza sorprese.
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
I clienti riconoscono tra i punti di forza di Vodafone la copertura di rete molto estesa sia su rete mobile che fissa, con connessioni stabili e veloci soprattutto grazie alla fibra FTTH e al 5G.
Vengono apprezzate anche le offerte convergenti che permettono di unire mobile e fisso, riducendo i costi e offrendo Giga illimitati su più SIM.
Diverse iniziative commerciali come sconti e dispositivi inclusi risultano vantaggiose, così come la possibilità di acquistare smartphone a rate e usufruire del servizio di valutazione dell’usato.
Tuttavia, le recensioni segnalano tra i punti critici un'assistenza clienti spesso giudicata lenta e poco efficace, specialmente nelle situazioni di cambio offerta o nella gestione di problematiche specifiche.
Altra criticità riguarda i costi, considerati da molti utenti superiori rispetto ad altri operatori, anche se di solito restano senza aumenti imprevisti.
Alcuni clienti hanno lamentato difficoltà nel recuperare il credito residuo o nella gestione delle pratiche dopo il recesso, elementi che hanno inciso negativamente sull’esperienza complessiva.
Contatti Vodafone: numero verde e assistenza clienti
Di seguito trovi tutte le informazioni utili sull'assistenza Vodafone per conoscere le modalità di contatto messe a disposizione dall'operatore.
Se hai bisogno di assistenza con Vodafone puoi contattare il servizio clienti tramite diversi canali. Ci sono numeri dedicati per clienti privati e business, opzioni per chi chiama dall’estero, WhatsApp, email e canali social. Scegli il metodo che preferisci per ricevere supporto rapido ed efficace.
| Servizio | Recapito |
|---|---|
| Servizio clienti privati | 190 (dalle 8 alle 22) |
| Assistenza WhatsApp (TOBI) | 349.9190.190 |
| Assistenza clienti dall’estero | +39 349 2000190 |
| Servizio clienti business | 800.227.755 (da fisso) / 42323 (da mobile Vodafone) |
| [email protected] | |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Vodafone Italia S.p.A., Casella Postale 190, 10015 Ivrea (TO) |
| Social | @VodafoneIT |
Puoi ricevere assistenza anche presso i negozi Vodafone presenti in tutta Italia, dove personale qualificato ti aiuterà di persona sia per offerte mobile che per la rete fissa. Inoltre, puoi gestire la tua offerta, controllare i consumi e chiedere supporto tramite l'area clienti e l'app My Vodafone, disponibile per smartphone.
- Vodafone Store
- Vodafone Partner
- Vodafone Point
La sede legale di Vodafone Italia S.p.A. si trova in Via Jervis, 13 - 10015 Ivrea (TO).
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Le news su Vodafone
Di seguito le notizie su Vodafone, le iniziative e tutte le nuove offerte lanciate dall'operatore.
Vodafone lancia Travel eSim: mai più problemi di Giga all'estero
Fastweb Mobile migra a Vodafone: il giorno X è il 25 aprile
Vodafone: storia, numeri e risultati
Vodafone è uno dei principali operatori di telecomunicazioni a livello mondiale, fondato nel 1982 a Newbury, nel Regno Unito, come parte della Racal Electronics. In Italia, la storia dell’operatore inizia nel 1995, quando debutta con il nome di Omnitel grazie alla collaborazione con Olivetti; sarà poi nel 2003 che assumerà ufficialmente il nome di Vodafone Italia. Nel corso degli anni, la società ha segnato tappe evolutive rilevanti, come il lancio della rete LTE 4G e soprattutto l’introduzione, da pioniera, della copertura 5G nelle principali città italiane.
- Nel 2013 Vodafone inaugura la propria fibra ottica, estendendo i servizi FTTH e FTTC su tutto il territorio nazionale.
- Dal 2020, la rete è alimentata al 100% da energia proveniente da fonti rinnovabili, a conferma dell’impegno verso la sostenibilità.
- Nel marzo 2024 viene annunciata l’acquisizione di Vodafone Italia da parte di Swisscom, con il progetto di fusione con Fastweb, dando vita a un operatore unico fortemente orientato alla convergenza dei servizi.
Oltre all’offerta di internet fisso e mobile per privati, Vodafone propone soluzioni dedicate per clienti business e PMI, servizi integrati per la telefonia aziendale e proposte di convergenza con fastweb energia (offerte luce e gas per clienti residenziali). L’azienda si distingue anche per servizi aggiuntivi, come l’acquisto di smartphone a rate, la valutazione dell’usato (Vodafone Smartphone Easy) e la protezione dei dispositivi tramite polizza Kasko. Da sempre rivolta all’innovazione tecnologica e all’ampliamento dell’esperienza digitale dei clienti, Vodafone continua a essere un punto di riferimento nel settore delle telecomunicazioni in Italia.
Ecco dove si posiziona Vodafone nel settore telefonico italiano rispetto ai principali operatori, con riferimento alle quote di mercato di linea fissa, secondo l'ultimo osservatorio AGCOM:
Linee fisse attivate per tecnologia
Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM
% delle linee
Il grafico di seguito mostra le quote di mercato di Vodafone per quanto riguarda le SIM totali, dunque le linee mobile complessive attivate dall'operatore secondo i dati dell'ultimo report dell'AGCOM.
Quote di mercato SIM totali
Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM
% delle linee
Vediamo, invece, quali sono i dati sulla portabilità del numero di Vodafone rispetto agli altri gestori telefonici. In particolare, Il grafico mostra quante persone hanno scelto di passare a Vodafone (linee in entrata) e quante invece hanno lasciato il provider per un altro operatore (linee in uscita).
Rete Mobile: portabilità del numero
Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM
% di linee nei 12 mesi
I dati di Tim includono quelli commercializzati tramite il brand Kena Mobile, quelli di Vodafone includono i dati della società controllata VEI (che offre servizi di telefonia mobile denominati ho.).
Tabella realizzata su elaborazione dati AGCOM - Osservatorio delle Comunicazioni
Ho avuto vodafone per tanti anni con una offerta business ma, quando ho richiesto di passare l'utenza al privato, l'assistenza non è stata in grado di aiutarmi. Mi ha fatto perdere tempo e soldi, quindi non ho potuto nemmeno recuperare il credito residuo!
Mostra tutto NascondiAlla fine ho cambiato gestore.