In breve
- Lo speed test misura download, upload, ping e jitter della tua linea TIM in pochi secondi;
- I valori dipendono dalla tecnologia: FTTH fino a 2,5 Gbps, FTTC fino a 200 Mbps, FWA fino a 300 Mbps, ADSL fino a 20 Mbps;
- Per un risultato attendibile usa il cavo Ethernet, chiudi le app in background e scollega gli altri dispositivi;
- Se la velocità è molto inferiore al minimo garantito puoi chiedere a TIM il ripristino del servizio o recedere senza penali.
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Download, upload, ping, jitter e stabilità in meno di 30 secondi. Confronta la velocità reale della tua connessione TIM.
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Cosa puoi fare con la tua connessione?
Valori minimi consigliati per attività In base al risultato del test, ecco le attività supportate
| Attività | Download min. | Upload min. | Ping max. | Stato |
|---|---|---|---|---|
|
Navigazione web, email
|
5 Mbps | 1 Mbps | < 100 ms | |
|
Streaming video HD
|
10 Mbps | 1 Mbps | < 100 ms | |
|
Streaming 4K / UHD
|
25 Mbps | 3 Mbps | < 80 ms | |
|
Videochiamate
|
10 Mbps | 5 Mbps | < 50 ms | |
|
Gaming online
|
25 Mbps | 5 Mbps | < 30 ms | |
|
Smart working (più device)
|
50 Mbps | 10 Mbps | < 50 ms |
Connessione ottima
Download ≥ 100 Mbps · Upload ≥ 20 Mbps · Ping < 20 ms
Connessione normale
Ping 20-60 ms adatto alla maggior parte degli usi
Connessione debole
Ping > 150 ms · streaming e gaming compromessi
Come funziona lo speed test su una linea TIM
Lo speed test invia un piccolo pacchetto di dati verso un server di riferimento e misura il tempo impiegato per scaricarlo e rispedirlo. Da questo scambio ricava i parametri principali della connessione: velocità di download, velocità di upload, ping e jitter. Su una linea TIM il risultato dipende dalla tecnologia attiva al tuo indirizzo (FTTH, FTTC, FWA o ADSL), dallo stato del modem TIM HUB e da come è collegato il dispositivo che esegue il test.
Per ottenere una misurazione affidabile, prima di avviare il test conviene seguire qualche accortezza:
- collega il computer al modem TIM via cavo Ethernet, perché il Wi-Fi può abbattere i valori reali della linea;
- chiudi browser, app e download in background sul dispositivo che stai usando;
- scollega temporaneamente smart TV, console e smartphone dalla rete di casa;
- ripeti il test 2 o 3 volte in momenti diversi della giornata, così da avere una media più realistica.
Cosa misura uno speed test: download, upload, ping, jitter
I quattro valori restituiti dallo speed test descrivono aspetti diversi della tua connessione TIM. Saperli leggere aiuta a capire se la linea è davvero lenta o se il problema è altrove.
- Velocità di download: indica quanti dati riesci a ricevere al secondo. È il valore più importante per streaming, navigazione e download di file;
- Velocità di upload: misura quanti dati riesci a inviare verso la rete. Conta per videochiamate, smart working e caricamento di foto o video;
- Ping (o latenza): è il tempo, in millisecondi, che un pacchetto impiega ad andare al server e tornare indietro. Più è basso, più la connessione è reattiva. Sotto i 20 ms è un ottimo risultato;
- Jitter: rappresenta la variazione del ping nel tempo. Un jitter vicino a 0 ms indica una linea stabile; valori alti possono causare scatti nelle videochiamate e nel gaming online;
- Perdita pacchetti (packet loss): è la quota di dati che si perde durante il trasferimento. In una linea sana dovrebbe essere prossima allo 0%.
Ping basso o velocità alta?
Per guardare film in streaming o scaricare file conta soprattutto il download. Per giocare online, lavorare in videochiamata o usare servizi cloud, conta di più un ping basso e stabile: meglio una linea FTTH con ping di 10 ms che una FWA molto veloce ma con jitter elevato.
Velocità attese su una linea TIM per tecnologia
Le offerte TIM Casa si appoggiano a quattro tecnologie diverse, ognuna con velocità di picco molto diverse fra loro. Confrontare il risultato del tuo speed test con i valori indicativi qui sotto ti aiuta a capire se la linea sta rendendo come dovrebbe.
- Fibra FTTH (TIM Premium Fibra): connessione interamente in fibra ottica fino a casa, con velocità in download fino a 2,5 Gbps e upload fino a 300 Mbps. È la tecnologia più stabile e con il ping più basso;
- Fibra FTTC (mista rame): fibra fino all'armadio di strada e rame nell'ultimo tratto, con velocità in download fino a 200 Mbps. Le prestazioni reali dipendono dalla distanza tra casa e armadio;
- TIM Super FWA: connessione wireless da antenna a casa via 4G/5G, con velocità in download fino a 300 Mbps. Risente di condizioni meteo, distanza dalla cella e numero di utenti connessi;
- ADSL: tecnologia in rame, con velocità in download fino a 20 Mbps. È la soluzione di ripiego dove la fibra e l'FWA non sono ancora disponibili.
I valori indicati sono i picchi teorici dichiarati dall'operatore. Nel contratto TIM trovi anche la velocità minima garantita, che è il riferimento da usare in caso di reclamo o richiesta di recesso. Per verificare la copertura disponibile al tuo indirizzo puoi controllare la copertura fibra e FWA.
Perché lo speed test TIM può dare valori più bassi del previsto
Se il risultato dello speed test è molto inferiore alla velocità massima dell'offerta, non sempre il problema è di TIM. Spesso il rallentamento dipende da fattori interni alla tua rete domestica.
- Wi-Fi invece di cavo: su FTTH il Wi-Fi può dimezzare o ridurre di molto la velocità reale, soprattutto se il modem TIM HUB è lontano dal dispositivo o ci sono muri spessi;
- Modem TIM HUB datato o mal posizionato: un router vecchio o nascosto in un mobile chiuso fatica a coprire tutta la casa. Conviene tenerlo in posizione centrale e in vista;
- Dispositivo poco performante: uno smartphone, un PC o una scheda di rete vecchi non riescono a sfruttare le velocità tipiche della fibra ottica;
- Congestione di rete: nelle ore di punta (sera, weekend) la stessa cella FWA o lo stesso armadio FTTC servono più utenti, e le prestazioni possono calare;
- Troppi dispositivi connessi: smart TV in 4K, console, telecamere e smart speaker assorbono banda anche quando sembrano in standby;
- VPN o antivirus aggressivi: alcuni software di sicurezza analizzano il traffico in tempo reale e riducono la velocità misurata.
Cosa fare se la tua linea TIM è davvero lenta
Se dopo aver ottimizzato la rete domestica i valori dello speed test restano molto distanti dalla velocità promessa, prima di tutto verifica la mappa dei guasti TIM in tempo reale per capire se il disservizio riguarda tutta la tua zona o solo la tua linea. Escluso il guasto diffuso, puoi muoverti su due fronti.
Verifica il rispetto del minimo garantito. Nel contratto TIM è indicata la velocità minima sotto la quale l'operatore non può scendere. Per avere un riscontro ufficiale conviene ripetere la misurazione tramite lo speed test certificato di Misura Internet dell'AGCOM: il report che ottieni vale come prova in caso di reclamo. Se il minimo garantito non viene rispettato puoi chiedere il ripristino del servizio o recedere senza penali.
Valuta un upgrade o un cambio offerta. Se sei ancora su FTTC o ADSL e nella tua zona è arrivata la fibra FTTH, passare a un'offerta full fiber può cambiare radicalmente l'esperienza d'uso. Puoi parlarne con un esperto Selectra chiamando Selectra.net al numero 06 9480 8095 o , che ti aiuta a capire qual è la migliore offerta TIM Casa disponibile al tuo indirizzo.
Offerte TIM Casa con le velocità più alte
Se lo speed test ha confermato che la tecnologia attuale è il collo di bottiglia, qui sotto trovi le offerte TIM Casa attive: fibra FTTH, FTTC e FWA. Le velocità indicate sono quelle dichiarate dall'operatore e si aggiornano in tempo reale.
Offerte internet di TIM | luglio 2026
TIM Premium Base
Score
Offerta: TIM PREMIUM BASE
-
Internet illimitato
in FTTH, FTTC, ADSL
-
Download: 2,5 Gbps
Upload: 1 Gbps - Chiamate a consumo verso fissi (0,19 € al minuto) e mobili (0,19 € al minuto)
- Modem incluso
TIM WiFi Casa
Score
Offerta: TIM WIFI CASA
-
Internet illimitato
in FTTH, FTTC
-
Download: 2,5 Gbps
Upload: 1 Gbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
- Modem incluso
TIM WiFi Casa + TIM Vision S
Score
Offerta: TIM WIFI CASA + TIM VISION S
-
Internet illimitato
in FTTH, FTTC
-
Download: 2,5 Gbps
Upload: 1 Gbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
- Modem incluso
Approfondisci la rete fissa TIM
Per capire meglio il funzionamento della rete TIM e scegliere la tecnologia più adatta a casa tua, può esserti utile leggere anche:
- Offerte TIM Casa: fibra, FTTC e ADSL;
- TIM Super FWA: come funziona la rete wireless;
- Modem e router: cosa sapere prima di scegliere;
- Speed test: guida completa alla misura della velocità.
Domande frequenti sullo speed test TIM
Le offerte TIM Casa in fibra FTTH arrivano in download fino a 2,5 Gbps con tecnologia GPON, disponibile in centinaia di Comuni italiani. In alcune aree è attiva anche la tecnologia XGS-PON, che può spingersi su velocità ancora più elevate. La fibra FTTC, mista rame nell'ultimo tratto, si ferma invece a circa 200 Mbps in download.
Puoi usare lo speed test qui sopra, lanciandolo dal dispositivo collegato in Wi-Fi al modem TIM HUB. Per un confronto utile, ripeti la stessa misurazione collegando il computer al modem via cavo Ethernet: la differenza tra i due risultati ti dice quanto stai perdendo a causa del Wi-Fi.
Esistono molti speed test online: tra i più usati ci sono quelli di Ookla, nPerf e Google. Sono tutti utili per una verifica veloce della linea TIM.
L'unico speed test certificato è però quello di MisuraInternet dell'AGCOM: solo il suo report ha valore legale ed è quello da allegare in caso di reclamo o richiesta di recesso senza penali per mancato rispetto della velocità minima garantita.
Per prima cosa verifica di aver fatto il test in condizioni ottimali (cavo Ethernet, niente app in background, altri dispositivi scollegati). Se il problema persiste, ripeti la misurazione con lo speed test certificato di MisuraInternet. Se il minimo garantito non viene rispettato puoi chiedere a TIM il ripristino del servizio o recedere senza penali. In alternativa puoi confrontare le offerte TIM Casa con un esperto Selectra chiamando Selectra.net al numero 06 9480 8095 o .