Recensioni su TIM 2026: cosa ne pensano i clienti?

Passa a TIM!🚀

Scegli l'offerta più adatta alle tue esigenze e attivala subito con l'aiuto di un esperto internet.

Le recensioni dei clienti TIM su servizi di telefonia fissa e mobile mostrano esperienze molto diverse. Alcuni lodano la copertura e la qualità della rete, mentre altri segnalano difficoltà nell'assistenza clienti e problemi con attivazioni o comunicazione.

Ancora nessuna recensione

Lascia una recensione su TIM

Sei attualmente o sei stato in passato un cliente TIM per i servizi internet? Raccontaci com'è andata: lascia la tua opinione sul provider!

Sei cliente di TIM? Raccontaci la tua esperienza!

Lascia una recensione

Nome

E-mail

La tua recensione

Riceverai un link per confermare il tuo indirizzo e-mail.

Data dell'esperienza:

Accetto che i miei dati siano raccolti da Selectra esclusivamente per mostrare la mia opinione

Dichiaro di essere attualmente, o di essere stato in passato, un cliente di TIM

Scopri di più sul trattamento dei tuoi dati

CAPTCHA

Questo è un test per verificare che tu sia un essere umano e per impedire inserimenti automatici di spam.

* Campi obbligatori

TIM conviene? Le opinioni su offerte e servizi

Stai pensando di passare a TIM e vuoi sapere come si trovano i clienti con i suoi servizi? Qui sotto puoi leggere le recensioni di chi ha già scelto questo gestore telefonico. Scopri le esperienze degli utenti con TIM: cosa pensano dell'assistenza clienti, delle offerte internet, della qualità della connessione, della copertura e di altri aspetti utili.

Non sono ancora presenti recensioni

I punti di forza di TIM secondo gli utenti

Ecco l'opinione positiva di un cliente su TIM e i suoi servizi.

Non sono ancora presenti recensioni

Copertura molto ampia e rete estesa sia per la telefonia fissa che mobile, che raggiunge la maggior parte del territorio italiano.
Stabilità e velocità elevate nelle connessioni in fibra, in grado di offrire buone prestazioni anche utilizzando il Wi-Fi in tutte le stanze della casa.
Disponibilità di tecnologie avanzate come il 4.5G e il 5G nelle principali città, con velocità di download rapide e supporto per chiamate VoLTE.

Vuoi passare a TIM?

I problemi più comuni riscontrati con TIM

Di seguito puoi leggere l'esperienza negativa di un cliente che ha incontrato qualche problema con TIM.

Non sono ancora presenti recensioni

Difficoltà nell’attivazione dei servizi di telefonia fissa o fibra: ciò che è percepito dai clienti è un processo di attivazione spesso lungo e complesso, con casi riportati di ritardi anche prolungati e mancanza di informazioni chiare sullo stato della richiesta.
Servizio clienti giudicato insoddisfacente: alcuni clienti criticano l'impossibilità di mettersi in contatto tempestivamente con un operatore, segnalando lunghe attese al telefono, scarsa disponibilità, competenza limitata e mancanza di supporto efficace nella risoluzione dei problemi.
Gestione dei reclami ritenuta carente: ciò che è percepito dai clienti è una scarsa reattività nella gestione e risoluzione delle segnalazioni o dei reclami, anche tramite canali ufficiali come la PEC.
Problemi nella consegna e attivazione delle SIM: alcuni segnalano di non aver ricevuto la SIM richiesta o di aver riscontrato difficoltà nell'attivazione di servizi mobili senza poter ottenere assistenza adeguata.
Aumenti dei costi percepiti come eccessivi: alcuni clienti criticano il prezzo delle offerte, in particolare per quanto riguarda il servizio DSL, ritenendolo non sempre in linea con le aspettative o con le promesse iniziali.
Cortesia e professionalità degli operatori: secondo alcune segnalazioni, il comportamento degli operatori viene percepito come poco cortese o poco professionale.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero TIM dedicato.

Le recensioni TIM sulle altre piattaforme

Nella tabella qui sotto, invece, puoi vedere come TIM è stato valutato sulle principali piattaforme di recensioni online e il numero di stelle assegnate dagli utenti.

TIM sulle piattaforme di recensioni online
Piattaforma	Stelle	Totale recensioni
	1.1/5	12564
	1.1/5	26
	2.1/5	16

TIM ha ottenuto un punteggio medio di 1.1/5 stelle su un totale di 12606 recensioni, raccolte da tutte le fonti analizzate.

Le recensioni delle piattaforme di valutazione evidenziano che TIM ha ricevuto opinioni contrastanti. Gli utenti hanno segnalato alcuni aspetti del servizio che potrebbero essere migliorati, indicando che ci sono margini per rendere l'esperienza più soddisfacente.

Se stai valutando diverse opzioni, puoi confrontare le migliori offerte internet casa e le offerte di telefonia mobile disponibili sul mercato.

Le recensioni sugli altri gestori telefonici

4.45

(11)

4.51

(105)

2.7

(10)

(4)

3.89

(9)

2.14

(22)

Ancora nessuna recensione

2.25

(4)

Ancora nessuna recensione

2.38

(13)

Ancora nessuna recensione

3.36

(56)

Ancora nessuna recensione

(1)

Ancora nessuna recensione

3.67

(3)

Ancora nessuna recensione

3.75

(8)

Ancora nessuna recensione

Nota dell'autore

Questo articolo su TIM è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:

Segnala un errore nella pagina

Di Barbara Micozzi

Esperta TelCo

Entra nel team editoriale di Selectra nel 2022 in qualità di Content Editor. Scrive guide e approfondimenti sul mercato delle telecomunicazioni e delle offerte internet.