Tim Business: cos’è, le Offerte e i Numeri per l’assistenza

In questa pagina ti presentiamo le offerte TIM Business per partite Iva, ufficio e azienda: capirai cos'è, quali sono le migliori tariffe e come contattare il numero di Tim Business per ricevere assistenza.

In molti ancora se la ricordano come Tim Impresa Semplice, oggi semplicemente Tim Business. Scopriamo di più sulle offerte e sulle promozioni disponibili per aziende, professionisti e partite Iva per nuove attivazioni oppure cambi di gestore.

In breve Tim Business, ex Tim Impresa Semplice fornisce servizi completi di telefonia e internet dedicati ad aziende corporate, di medie e piccole dimensioni, oltre che per professionisti con partite iva. Per ricevere assistenza su Tim Business contatta dall’Italia il numero 191 oppure da +39 3344191 (da Estero).

Cos’è Tim Business

Come sappiamo, Tim è il maggior operatore italiano in ambito telecomunicazioni, sia per quanto riguarda l’utenza residenziale, sia per l'utenza business.

Cos'è Tim Business Tim Business è il marchio di Tim che si occupa di fornire ad aziende, professionisti e partite Iva servizi quali fibra, telefono e mobile.

Fino a qualche anno fa, questa branca di tim era conosciuta con il brand “Tim Impresa Semplice”. Sotto questo marchio, Tim - Telecom Italia si era già contraddistinta per un’elevatissima qualità del servizio, sviluppando al contempo anche soluzioni innovative per far sì che le imprese italiane possano restare competitive.

Diverse tipologie di offerta basate su temi quali Sicurezza Informatica, Cloud Computing, Internet of Things, Smart Working e Smart City ne sono un apprezzabile esempio.

Oggi, Tim Business, racchiude tutta l’esperienza in questi ambiti, offrendo servizi ancora più validi mantenendo il target di riferimento. Vediamo più nel dettaglio quali sono le offerte disponibili per esigenze d’impresa e ufficio nell’ambito TLC.

Quali sono le offerte Tim Business

Nel caso in cui stessi valutando l’attivazione di Fibra/Adsl e telefono per il tuo ufficio o la tua azienda, riportiamo nella seguente tabella le offerte attualmente disponibili:

Offerta	Tecnologia	Linea e chiamate	Velocità internet	Servizi aggiuntivi	Prezzo
Senza limiti Fibra		Chiamate illimitate	Fino a 100 Mega	Tim Safe Web incluso 3 mesi	20€/mese per 12 mesi poi 30€
Senza limiti Xdsl		Chiamate illimitate	Fino a 200 Mega	Router wi-fi, Tim Safe Web incluso per 3 mesi	20€/mese per 12 mesi poi 30€
Start Xdsl		Chiamate con scatto alla risposta di 0,35€	Fino a 30 Mega con plafond di 10GB/mese di traffico	3 mesi gratis di traffico dati extra plafond	solo nuove linee 10€/mese per 12 mesi poi 20€/mese
Senza limiti Adsl		1 canale voce con chiamate illimitate	Fino a 20 Mega	Tim Safe Web incluso per 3 mesi	20€/mese  per 12 mesi poi 30€
Senza limiti Adsl 2 canali		2 canali voce con chiamate illimitate	Fino a 20 Mega	Tim Safe Web incluso per 3 mesi	55€/mese per 12 mesi poi 65€

Come riportato nelle colonne in tabella, oltre alla denominazione dell’offerta, nella seconda colonna trovi i bollini AGCOM. Servono per identificare la tipologia di offerta differenziando i servizi in merito a qualità e prestazione del segnale:

• F se copertura con Fibra (FTTB - Fiber to the Building)
• FR se vi è copertura con soluzione intermodale Fibra-Rame (FTTE o FTTC - Fiber to the Exchange/ Fiber to the Cabinet)
• R se vi è copertura con il solo doppino tradizionale in Rame

Altro parametro interessante, in quarta colonna, è la velocità massima raggiungibile: con la nuova copertura fino a 1Gigabit/secondo, potrete scaricare un brano Mp3 in 1 decimo di secondo, 1 film in Full HD (circa 6gb) in meno di 50 secondi.

Per uffici di grandi dimensioni Se hai un ufficio di medie-grandi dimensioni con diversi utenti connessi contemporaneamente, ti suggeriamo di gran lunga l’attivazione della Fibra, se la copertura lo consente.

Se volessi attivare il servizio, consulta la nostra guida che ti illustrerà, passo dopo passo, come fare un controllo di verifica copertura direttamente dal sito TIM oppure, se consideri un cambio gestore, scopri quali sono le prossime mosse per cambiare operatore.

Inoltre in molte delle offerte riportate, è incluso il servizio Tim Safe Web per 3 mesi... Cos’è? Tim Safe Web è un servizio antivirus che orientato proprio alle aziende ed è in grado di combattere in modo efficace contro le principali minacce del web, contrastando gli attacchi Malware e Phishing direttamente dalla rete Tim.

I numeri di contatto Tim Business

Se hai necessità di metterti in contatto con un operatore di Tim Business per problematiche, ecco i numeri di Tim Business da contattare.

Il servizio clienti Tim Business è contattabile al numero 191 ed è dedicato per tutte le esigenze di assistenza clienti (la telefonata è gratuita). Ti ricordiamo che il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Nel caso in cui dovessi contattare il servizio clienti Tim Business dall’estero, il numero da comporre direttamente è il +39 3344191.

Come accedere all’area MyBusiness (per medie e grandi aziende)

Per le aziende di medie o grandi dimensioni, Tim mette a disposizione l’area privata dedicata “myBusiness”. Oltre ai contatti telefonici, ti sarà possibile avere maggiori informazioni e aprire segnalazioni in merito ai guasti anche dalla tua area “MyBusiness” (area personale).

La registrazione all’Area Clienti myBusiness ti consente di avere a disposizione diversi servizi per concepiti soprattutto per semplificare la gestione delle linee di telefonia fissa e mobile, in particolare:

• avere un archivio completo delle fatture dell’ultimo anno;
• puoi pagare le fatture con il servizio P@gonline (con carta di credito);
• hai la possibilità scegliere le fatture elettroniche risparmiando sui costi di spedizione del cartaceo;
• puoi verificare i consumi delle linee di telefonia fissa e mobile;
• hai la completa gestione delle linee aziendali;
• puoi attivare direttamente nuovi servizi e opzioni;
• puoi richiedere assistenza tecnica e supporto per la configurazione dei prodotti.

Come accedere all’area Tim Business (per professionisti e piccole imprese)

Per professionisti e piccole imprese, Tim ha concepito invece l’area personale Tim Business.

Per registrarti all’Area Clienti Tim Business, se sei il rappresentante legale ed hai un contratto Business con TIM, riceverai una e-mail con la username ed un link in cui devi inserire il codice di verifica che ti è stato inviato da Tim; una volta loggato, l’accesso all’Area Clienti ti abiliterà alla navigazione di tutti i servizi disponibili.

Puoi quindi registrare i tuoi dipendenti o collaboratori esterni attraverso la funzionalità di Gestione Utenze.