Come Disattivare la Segreteria Telefonica TIM: la guida passo passo
Per togliere la segreteria telefonica di TIM devi digitare sul tastierino numerico del cellulare la sequenza ##002#. Puoi anche disattivare il servizio solo in parte, scegliendo quali opzioni mantenere.
Segreteria Telefonica TIM Mobile: Come Disattivarla?
Oggi è sempre più raro trovare dei messaggi vocali in segreteria, dato che si preferisce utilizzare le app di messaggistica, più comode e pratiche. Per questo potresti voler disattivare il servizio di segreteria telefonica o, almeno, alcune delle sue opzioni.
In questo caso, TIM offre la possibilità di disabilitare gratuitamente il servizio con una procedura molto veloce, vediamola insieme per i numeri TIM Mobile.
Per prima cosa, devi digitare sul tastierino numerico la sequenza ##002#.
Successivamente, dai l'invio premendo il pulsante verde di chiamata.
Infine, attendi che sullo schermo compaia la scritta "operazione riuscita".
In alternativa, puoi chiamare il numero gratuito 40920 e interrompere il servizio di segreteria seguendo le indicazioni della voce registrata. Questo numero è attivo tutti i giorni, 24 ore su 24.
Come Disattivare parzialmente la Segreteria Tim?
Qualora volessi personalizzare la segreteria telefonica TIM, interrompendo solo alcune funzionalità specifiche, il codice da digitare sarà diverso. Di seguito, trovi una tabella con tutti codici disponibili e il servizio che disattivano.
| Codice | Funzione |
|---|---|
| ##21# | devia le chiamate ricevute direttamente in segreteria telefonica TIM |
| ##62# | trasferisce le chiamate quando il telefono è spento o in assenza di copertura |
| ##67# | passa le chiamate in segreteria quando sei occupato con un'altra conversazione |
| ##61# | scatta quando non puoi rispondere al cellulare |
| ##002# | disattiva totalmente la segreteria telefonica TIM |
Come vedere se la Segreteria TIM Mobile è disattivata?
Tieni a mente che da Novembre 2019, TIM non attiva più automaticamente il servizio di Segreteria telefonica sulle sue offerte TIM Mobile, né per i nuovi numeri né per quelli in portabilità.
Tuttavia, per verificare che la segreteria telefonica di TIM non sia attiva per il tuo numero di cellulare, la procedura da seguire è identica a quella descritta sopra: soltanto il codice da digitare è diverso ed è il *#21#.
Invece, se sei interessato alla verifica dello stato delle singole opzioni del servizio, i codici da inserire sono:
- *#62# per telefono spento o fuori copertura;
- *#67# per quando sei impegnato in un'altra conversazione;
- *#61# per quando non puoi rispondere alla chiamata.
Dopo aver dato l'invio, comparirà sullo schermo un messaggio che riepiloga le funzionalità attive per il servizio di segreteria telefonica selezionato, come vediamo nell'immagine.
Quali sono i Costi della Segreteria Telefonica TIM Mobile? Non è previsto alcun costo aggiuntivo per attivare, disattivare o modificare il servizio di segreteria telefonica da Mobile. All'utente verrà addebitato solo il costo delle chiamate al 41919 per ascoltare i messaggi vocali in segreteria, il quale dipende dalla Piano Base a cui è sottoscritto.
Cosa fare per Disattivare Segreteria TIM Fisso
Se non vuoi più usufruire della segreteria telefonica sulla linea di casa, puoi rivolgerti al Servizio Clienti di TIM al numero 187, e seguire le istruzioni della voce registrata per metterti in contatto con un'operatore: si occuperà lui della disattivazione del servizio.
Altrimenti, puoi procedere con la disattivazione in prima persona, direttamente dal telefono fisso, componendo il numero #63#: in questo caso, però, la segreteria verrà disattivata solo temporaneamente.
La situazione è diversa per chi possiede un'offerta Tim Fibra, in quanto viene data la possibilità di modificare le singole impostazioni della segreteria oppure di disattivarla in toto (sempre con il codice #63#).
Nello specifico, sono tre le circostanze in cui poter impedire di lasciare un messaggio vocale in segreteria:
- #63*1# per disattivare la segreteria ad una chiamata mancata;
- #63*2# quando la linea è occupata;
- #63*3# quando il numero non è raggiungibile.
TIM Business: si può disattivare la Segreteria?
È possibile disattivare la segreteria telefonica di TIM, anche per i clienti TIM Business Mobile. Il servizio può essere interrotto in ogni momento e in modo del tutto autonomo, chiamando il numero 40920 dal proprio cellulare e seguendo passo passo le indicazioni della voce registrata, in pochi minuti e gratuitamente.
La procedura da seguire per personalizzare la segreteria telefonica TIM è la stessa: puoi usare questa opzione, se vuoi modificare solo alcune impostazioni del servizio, ad esempio disattivare la segreteria quando il telefonino è irraggiungibile ma mantenerla attiva negli altri casi.
Invece, per la linea fissa di TIM Business, al momento, non è disponibile il servizio di segreteria telefonica.
Problemi Frequenti con la Segreteria Telefonica
La tua segreteria telefonica TIM non funziona?
Se la tua segreteria telefonica TIM non funziona verifica che il servizio sia attivo utilizzando la stringa *#21# + Invio, come spiegato nei paragrafi precedenti. Se è così e vuoi attivare questo servizio, la stringa da utilizzare dal cellulare è **21*36ProprioNumeroTelefono#.
Come disattivare la segreteria con gli altri operatori?
Nel caso tu abbia un operatore diverso, di seguito trovi i codici da inserire per interrompere il servizio.
- Come disattivare la segreteria di Iliad: digita la stringa ##21# e clicca Invio;
- Come disabilitare la segreteria telefonica PosteMobile: digita la stringa ##002# e Invio;
- Come interrompere il trasferimento di chiamata Fastweb: utilizza la stringa #21# e dai l'invio;
- Cosa fare per togliere la segreteria Vodafone: accedi alla sezione "Fai da te" sul sito o chiama il numero gratuito 42070;
- Per levare la segreteria Kena Mobile: accedi all'Area Clienti MyKena o chiama il servizio di assistenza al 40181. In alternativa, digita ##67# e premi invio.
- Per disattivare la segreteria telefonica Windtre: digita sullo smartphone la stringa ##004#.
Come si fa a levare la segreteria telefonica TIM?
Per levare la segreteria telefonica di TIM devi digitare la stringa ##002# sul tastierino del cellulare e premere Invio.
Si può Disattivare segreteria TIM con il 41919?
No, non si può disattivare la segreteria TIM con il 41919. Questo numero ti permette di ascoltare dal cellulare i messaggi vocali lasciati sulla tua segreteria e di personalizzare il servizio, ad esempio registrando un messaggio con la tua voce. Il prezzo da pagare per l'ascolto dei messaggi dipende dall'offerta Mobile di Tim a cui sei sottoscritto.
Invece, per accedere alla segreteria della tua linea fissa, devi digitare la stringa *#64#. In questo caso, indipendentemente dall'offerta internet casa di Tim, la consultazione della segreteria è gratuita.
