CoopVoce è stato il primo operatore virtuale italiano. Nato nel 2007, si appoggia alla rete TIM per mettere a disposizione la connessione internet mobile 4G ai suoi clienti.

Coopvoce in poche parole:
CoopVoce si appoggia alla rete 4G TIM per proporre i suoi servizi internet mobile.
Grazie alla buona estensione della rete TIM anche CoopVoce ha una buona copertura in Italia.
Verifica la copertura per ogni operatore e scopri tutte le offerte che puoi attivare con l'aiuto di un esperto Selectra al numero 06 948 080 95. al numero 06 948 080 95. prendendo un appuntamento. prendendo un appuntamento. Il servizio è gratuito e senza impegno.

L'assistenza clienti e tutti i numeri utili CoopVoce

Il servizio di assistenza CoopVoce risponde al 188 per i clienti mobile privati e al numero verde 800.334.488 per i clienti impresa. Se si ha bisogno di parlare con un operatore è sufficiente seguire le indicazioni della voce-guida. Il servizio clienti, in particolare, è disponibile nei seguenti orari:

188: tutti i giorni, 24 ore al giorno;
800.334.488: dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 21:00; sabato e domenica dalle 9:00 alle 15:00.

Di seguito, la lista di tutti i numeri e i contatti utili.

Numero Verde CoopVoce: Contatti e Assistenza
SERVIZIO	NUMERO E CONTATTI
Numero Assistenza CoopVoce per clienti privati	188
Numero per Servizio Clienti Privati dall'Estero	+393344188188
Numero Verde CoopVoce per clienti impresa	800.334.488
Numero gratuito per Assistenza Automatica CoopVoce	4243688
Numero gratuito per Assistenza Automatica dall'Estero	+ 393344443688
Numero per la configurazione automatica della SIM CoopVoce	4244320
Servizio Chat CoopVoce e sito ufficiale	Coopvoce.it
Numero Fax CoopVoce	800.510.511
Indirizzo e-mail CoopVoce	[email protected]
Indirizzo per corrispondenza	COOP Italia - Servizio Clienti, Via del Lavoro 6 - 8, 40043 Casalecchio di Reno (BO)
Twitter CoopVoce	@tweetCoopVoce
Instagram CoopVoce	@coopvoce
Facebook CoopVoce	@CoopVoce

I Servizi dell'Assistenza Automatica CoopVoce

Come abbiamo visto, CoopVoce mette a disposizione anche un numero gratuito per l'assistenza automatica raggiungibile soltanto dai clienti CoopVoce: è il 4243688. Collegandosi allo 4243688, in particolare, è possibile gestire in completa autonomia tutte le funzioni di base legate alla propria offerta mobile:

fare una ricarica CoopVoce utilizzando il PIN di ricarica;
conoscere il credito residuo;
attivare le offerte e le varie opzioni;
conoscere i dettagli del proprio piano tariffario e dell'offerta attiva sulla SIM;
cambiare offerta e piano tariffario;
accedere al servizio di SOS Ricarica.

Per contattare l'assistenza clienti CoopVoce dall'estero è possibile usare il +393344188188 oppure digitare il codice *135*37+393344188188# e avviare una chiamata.

Chi è CoopVoce: a chi si appoggia e la copertura

A chi si appoggia CoopVoce e come verificare la copertura

Operatore virtuale di TIM, CoopVoce è l'area specializzata nella telefonia di Coop Italia, azienda attiva per lo più nel settore della grande distribuzione. Nata nel 2007, l'uso dell'infrastruttura mobile di TIM gli permette di assicurare ai suoi clienti una copertura molto elevata. Usa, in particolare, la rete 4G di questo provider disponibile per il 98% della popolazione. Per quanto riguarda la velocità che TIM concede agli operatori virtuali, nelle migliori condizioni raggiunge in download i 100 Mega/s e in upload i 50 Mega/s.

Per verificare la copertura CoopVoce, quindi, basta controllare qual è la copertura mobile di TIM nella zona in cui si vive: sul sito ufficiale di questo operatore è disponibile anche una mappa interattiva.

Le Offerte Mobile 4G proposte da Coop Voce per Nuovi e Vecchi Clienti

CoopVoce mette a disposizione una lunga serie di offerte alcune delle quali anche "solo internet" o "solo voce" dedicate, queste ultime, appositamente a chi desidera usare la rete mobile anche per collegarsi da PC tramite hotspot o tethering. Le offerte proposte, inoltre, possono essere attivate sia dai nuovi clienti, sia dai vecchi clienti e da coloro che sono in possesso della CoopCard.

Di seguito alcune delle offerte CoopVoce più interessanti.

Migliori Offerte CoopVoce Per Cellulare | Giugno 2023
Nome	Caratteristiche
Evo 150 8,90 € al mese	150 GB su rete 4G TIM; 1000 SMS; Minuti illimitati.
Evo 30 5,90 € al mese	30 GB su rete 4G TIM; 1000 SMS; Minuti illimitati.
Evo Voce e SMS 4,90 € al mese	Minuti illimitati e 1000 SMS
Contatti CoopVoce

Cos'è la CoopCard? La CoopCard è la tessera fedeltà messa a disposizione da Coop Italia. Permette di accumulare punti ogni volta che si fa la spesa in uno dei supermercati Coop e IperCoop aderenti all'iniziativa. Chiunque può richiederla e diventare così socio Coop a patto che sia maggiorenne: è sufficiente recarsi presso un qualsiasi supermercato a marchio Coop per farne richiesta.

Tutte le offerte proposte da CoopVoce possono essere personalizzate con l'aggiunta di Giga Extra, minuti ed SMS in più se necessario: il costo mensile delle promozioni varia, in questo caso, da un minimo di 2 € a un massimo di 10 € in più al mese, a seconda del servizio scelto.

La promo "solo internet" Web 30 per fare il pieno di Giga

Oltre alle classiche offerte "voce+dati" o "solo voce", è possibile attivare anche offerte "solo internet" ottime per fare il pieno di Giga e navigare sul web usando la rete mobile anche quando da pc, tablet, chiavette internet e router 4G. L'offerta attualmente attivabile è la Web 30.

Caratteristiche dell'offerta CoopVoce Solo Internet Web 30:

30 GB di internet al mese su rete 4G TIM;
Costo: 7,00 €/mese
Costo attivazione, SIM e Prima Ricarica: 9,90 € (solo il primo mese);
Costo attivazione in negozio Coop: 10 € con 5 € di traffico incluso.

Come e dove si attiva CoopVoce?

Chi desidera passare a CoopVoce può farlo facilmente rivolgendosi ai punti informativi situati presso i supermercati a marchio Coop aderenti all'iniziativa oppure online, sul sito CoopVoce.it

Se si è socio Coop è bene tenere a portata di mano il numero della propria fidelity card in modo da poter eventualmente accedere alle promozioni attivabili solo dai soci.

È possibile, inoltre, chiedere la portabilità del numero di cellulare in modo da cambiare operatore mobile continuando a usare il proprio numero. Come di consueto in questi casi, inizialmente viene assegnato un numero di telefono provvisorio: la portabilità diventa effettiva a distanza di 2/3 giorni lavorativi.

Le quote di mercato CoopVoce

Non sono disponibili dati specifici sul posizionamento di CoopVoce all'interno del mercato italiano degli operatori virtuali. Nell'ultimo Osservatorio Agcom, infatti, la quota di mercato di CoopVoce, nell'ambito delle SIM totali, è stata unita a quella degli altri operatori MVNO.

Quote di mercato SIM Totali a Dicembre 2022
Operatore	Quota di Mercato	Differenza in % vs Dicembre 2021
TIM	28,4%	-0,4%
Vodafone	27,5%	-0,9%
WindTre	24,2%	-0,3%
Iliad	8,9%	+0,9%
PostePay	4,2%	=
Altri MVNO	6,8%	+0,7%

Tabella realizzata su elaborazione dati Agcom - Osservatorio sulle Comunicazioni n. 1/2023

Domande Frequenti su CoopVoce

Solitamente passare a CoopVoce non prevede costi particolari se non quelli legati all'attivazione dell'offerta che si desidera attivare. Questo costo varia in base alla modalità di attivazione: 9,90 € se si attiva online; 10 € (con 5 € di traffico) se si attiva in un negozio Coop.

Le offerte mobile CoopVoce non hanno una permanenza minima contrattuale. Il cliente può recedere in qualsiasi momento dando un preavviso di 30 giorni a CoopVoce inviando un fax al numero 800.510.511 o una e-mail all'indirizzo [email protected] con allegata copia della Carta d'Identità dell'intestatario del contratto.

CoopVoce si appoggia a TIM per mettere a disposizione i suoi servizi di telefonia mobile.