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CoopVoce è stato il primo operatore virtuale italiano. Nato nel 2007, si appoggia alla rete TIM per mettere a disposizione la connessione internet mobile 4G ai suoi clienti.

  • Coopvoce in poche parole:
  • CoopVoce si appoggia alla rete 4G TIM per proporre i suoi servizi internet mobile.
  • Grazie alla buona estensione della rete TIM anche CoopVoce ha una buona copertura in Italia.
  • Verifica la copertura per ogni operatore e scopri tutte le offerte che puoi attivare con l'aiuto di un esperto Selectra al numero 06 948 080 95. al numero 06 948 080 95. Il servizio è gratuito e senza impegno.

Chi è CoopVoce: a chi si appoggia e la copertura

A chi si appoggia CoopVoce e come verificare la copertura

Operatore virtuale di TIM, CoopVoce è l'area specializzata nella telefonia di Coop Italia, azienda attiva per lo più nel settore della grande distribuzione. Nata nel 2007 grazie all'accordo con TIM, nel dicembre 2018 CoopVoce ha registrato un lieve calo dal punto di vista del numero delle SIM attive rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente (-1,5%). Ha chiuso il 2018, in particolare, con l'8,6% delle quote di mercato (fonte: Osservatorio delle Comunicazioni AGCOM n.1/2019).

Grazie all'uso dell'infrastruttura mobile di TIM, l'operatore al quale CoopVoce si appoggia, la copertura che riesce ad assicurare è molto elevata. Usa, in particolare, la rete 4G di questo provider disponibile in 7458 comuni italiani, disponibile per il 98% della popolazione. Per quanto riguarda la velocità che TIM concede agli operatori virtuali, nelle migliori condizioni raggiunge in download i 100 Mega/s e in upload i 50 Mega/s.

Per verificare la copertura CoopVoce, quindi, basta controllare qual è la copertura mobile di TIM nella zona in cui si vive: sul sito ufficiale di questo operatore è disponibile anche una mappa interattiva.

Le Offerte Mobile 4G proposte da Coop Voce per Nuovi e Vecchi Clienti

CoopVoce mette a disposizione una lunga serie di offerte alcune delle quali anche "solo internet" o "solo voce" dedicate appositamente a chi desidera usare la rete mobile anche per collegarsi da PC tramite hotspot o tethering. Le offerte proposte, inoltre, possono essere attivate sia dai nuovi clienti, sia dai vecchi clienti e da coloro che sono in possesso della CoopCard.

Di seguito alcune delle offerte più interessanti.

Cos'è la CoopCard? La CoopCard è la tessera fedeltà messa a disposizione da Coop Italia. Permette di accumulare punti ogni volta che si fa la spesa in uno dei supermercati Coop e IperCoop aderenti all'iniziativa. Chiunque può richiederla e diventare così socio Coop a patto che sia maggiorenne: è sufficiente recarsi presso un qualsiasi supermercato a marchio Coop per farne richiesta.

Offerte CoopVoce Per Cellulare Ottobre 2021
Nome Caratteristiche
Offerta CoopVoce Mobile Evo 100

Evo 100
8,90 € al mese

100 GB su rete 4G TIM; 1000 SMS; Minuti illimitati.

Contatti CoopVoce

Offerte CoopVoce Mobile Evo 30

Evo 30
6,90 € al mese

30 GB su rete 4G TIM; 1000 SMS; Minuti illimitati.

Contatti CoopVoce

Offerta CoopVoce Mobile Evo Voce e SMS

Evo Voce e SMS
4,50 € al mese

Minuti illimitati e 1000 SMS

Contatti CoopVoce

Tutte le offerte proposte da CoopVoce possono essere personalizzate con GB, minuti ed SMS in più se necessario: il costo mensile delle promozioni varia, in questo caso, da un minimo di 2 € a un massimo di 10 € in più al mese, a seconda del servizio scelto. 

La promo "solo internet" Web 30 per fare il pieno di Giga

Oltre alle classiche offerte "voce+dati" o "solo voce", è possibile attivare anche offerte "solo internet" ottime per fare il pieno di Giga e navigare sul web usando la rete mobile anche quando da pc, tablet, chiavette internet e router 4G. L'offerta attualmente attivabile è la Web 30.

Caratteristiche dell'offerta CoopVoce Solo Internet Web 30:

  • 30 GB di internet al mese su rete 4G TIM;
  • Costo: 7,00 €/mese
  • Costo attivazione, SIM e Prima Ricarica: 9,90 € (solo il primo mese);
  • Costo attivazione in negozio Coop: 10 € con 5 € di traffico incluso.

Come e dove si attiva CoopVoce?

Chi desidera passare a CoopVoce può farlo facilmente rivolgendosi ai punti informativi situati presso i supermercati a marchio Coop aderenti all'iniziativa oppure online, sul sito CoopVoce.it

Se si è socio Coop è bene tenere a portata di mano il numero della propria fidelity card in modo da poter eventualmente accedere alle promozioni attivabili solo dai soci.

È possibile, inoltre, chiedere la portabilità del numero di cellulare in modo da cambiare operatore mobile continuando a usare il proprio numero. Come di consueto in questi casi, inizialmente viene assegnato un numero di telefono provvisorio: la portabilità diventa effettiva a distanza di 2/3 giorni lavorativi.

L'assistenza clienti e tutti i numeri utili CoopVoce

Il servizio di assistenza CoopVoce risponde al 188: se si ha bisogno di parlare con un operatore è sufficiente seguire le indicazioni della voce-guida. È disponibile, inoltre, anche un numero per l'assistenza automatica, utile anche per la configurazione internet APN e raggiungibile soltanto dai clienti CoopVoce: è il 4243688. Collegandosi allo 4243688, in particolare, è possibile gestire in completa autonomia tutte le funzioni di base legate alla propria offerta mobile:

  • fare una ricarica CoopVoce utilizzando il PIN di ricarica;
  • conoscere il credito residuo;
  • attivare le offerte e le varie opzioni;
  • conoscere i dettagli del proprio piano tariffario e dell'offerta attiva sulla SIM;
  • cambiare offerta e piano tariffario;
  • accedere al servizio di SOS Ricarica.

Per contattare l'assistenza clienti CoopVoce dall'estero è possibile usare il +393344188188 oppure digitare il codice *135*37+393344188188# e avviare una chiamata.

Le quote di mercato CoopVoce nel 2020

La relazione annuale AgCOM 2021, riferita ai dati 2020, posiziona CoopVoce tra gli operatori virtuali che hanno fatto registrare maggiore crescita nel corso dell'anno (+43% rispetto all'anno precedente). Come si evidenzia dalla tabella sottostante, dal punto di vista della spesa degli utenti, in particolare, CoopVoce nel corso del 2020 è stato l'operatore MVNO con una maggiore crescita in punti percentuale rispetto al 2019.

La spesa degli utenti per operatori MVNO nel 2020
Volume d'affari: 709 mln di € 2020 in % Differenza vs 2019 in p.p.
Poste Mobile 37,7 -1,4
Fastweb 30,3 0,6
CoopVoce 15,8 2,6
Lycamobile 5,2 -0,2
Digi Mobil 3,2 -0,5
Altri 7,8 -1,1

Dati AGCOM: Relazione Annuale 2021

La sede legale e i contatti

La sede legale di CoopVoce (Coop Italia) si trova a Casalecchio di Reno, al seguente indirizzo:

Via del Lavoro 6/8, 
40033 Casalecchio di Reno 
BO

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