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Ho Mobile
Copertura, Offerte, Attivazione e Assistenza

Operatore virtuale di Vodafone, Ho Mobile ha il 99% di copertura in Italia e propone offerte voce e dati per smartphone. Scopri come attivare la SIM, come fare la ricarica e tutte le offerte proposte.

Vedi tutto Riduci

Ho. Mobile è uno degli operatori virtuali di Vodafone Italia: si appoggia alla rete 4G di Vodafone, che ha il 98% di copertura nel nostro Paese, per mettere a disposizione traffico voce e dati.

  • In breve
  • Ho. è l'operatore low cost di Vodafone: non ha una rete propria.
  • Mette a disposizione offerte mobile economiche, con minuti e SMS illimitati e grandi quantità di Giga.
  • Verifica la copertura per ogni operatore mobile e scopri tutte le offerte che puoi attivare prendendo un appuntamento. prendendo un appuntamento. Servizio gratis e senza impegno.

Tutte le offerte Ho. Mobile

Sin dall'inizio Ho Mobile ha proposto un numero molto limitato di offerte internet per cellulariSi differenziano tra loro principalmente in base all'operatore di provenienza del cliente: se si sceglie di passare ad Ho Mobile mantenendo il proprio numero di telefono talvolta non si ha accesso ad alcune offerte.

Scopriamo cosa offre Ho Mobile più nel dettaglio.

Confronto Offerte Ho. Mobile Settembre 2021
Nome Caratteristiche e vantaggi
Offerte ho mobile

Ho Mobile 5,99
5,99 €/mese

50 Giga in 4G; Minuti e SMS illimitati; Attivazione Gratis; Costo SIM 0,99 €; Prima ricarica 6,00 €

Per clienti Iliad, Fastweb, Poste Mobile e alcuni MVNO

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Offerte ho mobile

Ho Mobile 7,99
7,99 €/mese

100 Giga in 4G; Minuti e SMS illimitati; Attivazione Gratis; Costo SIM 0,99 €; Prima ricarica 8,00 €

Per clienti Iliad, Fastweb, Poste Mobile e alcuni MVNO

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Offerta ho.
Ho Mobile 8,99
8,99 €/mese

70 Giga in 4G; Minuti e SMS illimitati; Attivazione 9,00 €; Costo SIM 0,99 €; Prima ricarica 9,00 €

Per clienti Kena Mobile, Daily Telecom e nuovi numeri

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Offerte ho mobile

Ho Mobile 13,99
13,99 €/mese

70 Giga in 4G; Minuti e SMS illimitati; Attivazione 9,00 €; Costo SIM 0,99 €; Prima ricarica 14,00 €

Per clienti TIM, WindTre, Fastweb e altri MVNO

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Il prezzo dell'offerta può cambiare, quindi, sia in base alla provenienza, sia stagionalmente in base alle promozioni proposte di volta in volta.

In particolare:

  • per i nuovi numeri e per i clienti che chiedono la portabilità da Iliad, Fastweb, Kena, Digi Mobil e Daily Telecom e altri MVNO il costo delle offerte è più basso;
  • per i clienti che chiedono la portabilità da TIM, Vodafone, WindTre, Very Mobile e altri operatori virtuali il costo dell'offerta attivabile è maggiore.

Se non si proviene da un operatore virtuale ma, per esempio, da TIM, VodafoneWind, e si desidera mantenere il proprio numero di telefono l'offerta ha il costo di 13,99 €/mese.

Al costo indicato in precedenza, poi, va aggiunto al momento dell'attivazione quello della SIM, indispensabile per poter accedere alla rete 4G concessa da Vodafone a Ho Mobile.

Da poco Ho Mobile è sbarcata anche nel mercato delle tariffe internet per la casa con due offerte solo dati rivolte a chi non necessita della linea fissa tra le mura domestiche e non è interessato alla parte voce.

Passare da Vodafone ad Ho Mobile conviene? Molto dipende dall'offerta Vodafone sottoscritta sullo smartphone. Tendenzialmente, però, il passaggio da Vodafone ad Ho Mobile mantenendo lo stesso numero di cellulare viene scoraggiato. In questo caso, infatti, il costo dell'offerta Ho Mobile è pari a 13,99 €/mese al quale si aggiunge il costo dell'attivazione della SIM. In più, passando da Vodafone ad Ho Mobile, si perde l'accesso alla rete 4G+ che Vodafone riserva esclusivamente ai suoi clienti.

Come Attivare Ho Mobile e Ricaricare la SIM?

Come attivare la SIM Ho Mobile

È necessaria una video-chiamata per attivare la SIM Ho Mobile. Per farlo bisogna procedere in questo modo:

  • una volta ricevuta la SIM Ho Mobile, prima di inserirla all'interno dello smartphone, bisogna scaricare l'app ufficiale Ho Mobile (ho.);
  • cliccare su "Attiva la SIM";
  • inquadrare il codice a barre con la fotocamera dello smartphone;
  • inserire eventualmente il numero di cellulare per il quale si chiede la portabilità;
  • digitare il numero seriale della SIM dell'attuale operatore (o codice ICCID) per richiedere la portabilità del numero.

Generalmente a questo punto parte la video-chiamata per l'identificazione: è sufficiente seguire le indicazioni dell'operatore Ho Mobile. Al termine della video-chiamata, invece, bisogna:

  • selezionare i servizi e accettare le condizioni;
  • inserire il codice ricevuto via SMS;
  • scegliere una password.

A questo punto la procedura è completa e la SIM Ho Mobile è attiva e pronta per essere usata.

Il passo successivo consiste nella configurazione dello smartphone. Per farlo, attiva la connessione dati e chiama il numero gratuito 42.11.33 dallo smartphone che userai abitualmente. La procedura è automatica e parte parte pochi istanti dopo la chiamata.

Se hai bisogno di ricaricare il credito residuo, invece, puoi farlo direttamente online sul sito Ho-mobile.it, oppure presso un qualsiasi punto vendita SisalPay e Lottomatica.

Chi è Ho. Mobile e a chi si appoggia?

Logo Ho Mobile

Ho Mobile, sebbene sia considerato principalmente uno degli operatori virtuali di Vodafone Italia, rappresenta in realtà il ramo più economico dell'azienda. Il brand, infatti, è nato ufficialmente verso la fine di gennaio 2017 ad opera della VEI s.r.l., sigla che sta per Vodafone Enabler Italia. La registrazione al ROC (Registro degli Operatori di Comunicazione) porta la data del 28 luglio 2017: è in questo momento, infatti, che il brand è diventato ufficialmente un fornitore di servizi di comunicazione elettronica.

Il lancio vero e proprio sul mercato delle telecomunicazioni è avvenuto soltanto più tardi: nel giugno 2018, poco dopo l'ingresso sul mercato italiano di Iliad.

Il servizio dati e voce messo a disposizione degli utenti, quindi, si basa sull'infrastruttura Vodafone. A seconda del tipo di offerta sottoscritta la velocità cambia anche se generalmente ai clienti Ho Mobile viene fornito l'accesso alla rete 4G Basic di Vodafone (velocità di download e upload massima di 30 Mbps).

Attenzione Sei un utente interessato dal furto dei dati Ho Mobile avvenuto il 28 dicembre 2020? Scopri qui gli ultimi aggiornamenti.

Che Copertura ha Ho Mobile?

Rete 4G Vodafone

Grazie alla possibilità di accedere alla rete mobile Vodafone, Ho Mobile ha una buona copertura in tutta Italia. È in grado di raggiungere, infatti, il 99% della popolazione offrendo nel 98% dei casi la velocità 4G Basic con una velocità di download e upload massima di 30 Mega/s.

Attualmente l'operatore virtuale non ha ancora sviluppato un tool nativo che permetta agli utenti di verificare la copertura nella zona in cui si vive. Per scoprire se si ha la copertura Ho Mobile però è sufficiente scoprire se si è raggiunti dalla rete 4G di Vodafone: l'infrastruttura non cambia.

La differenza principale tra le offerte mobile Vodafone e quelle proposte da Ho.Mobile quindi sta proprio nella velocità di download: quelle messe a disposizione da Vodafone hanno accesso alla rete Vodafone 4G+, una delle più veloci attualmente disponibili in attesa dell'arrivo ufficiale del 5G. Intanto Ho.Mobile supporta anche le Chiamate Vo-LTE, tecnologia che permette di effettuare traffico voce su rete mobile 4G.

Leggi anche: Le tariffe Ho Mobile per l'estero e il roaming gratuito

Numero verde Ho Mobile e Contatti

Ho Mobile mette a disposizione due numeri gratuiti per contattare il servizio di assistenza ai clienti:

  • 19.21.21 per tutti i clienti Ho. Mobile;
  • 800.688.788 da numero fisso.

La sede legale di VEI s.r.l (Ho. mobile), infine, si trova in

Via Guglielmo Jervis 13,
10015 Ivrea (To)

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