Non Registrato sulla Rete: Cosa Significa e Come Risolvere

Qual è il significato e perché compare l'errore "Non registrato sulla rete"?

Le cause del messaggio d'errore "non registrato sulla rete - solo chiamate di emergenza" che compare sullo smartphone possono essere molteplici e per ciascuna di esse esiste una soluzione diversa.

Aggiornamento di sistema fallito. Similmente alla situazione in cui compare il messaggio "Rete mobile non disponibile", questo tipo di errore può verificarsi in seguito a un aggiornamento del sistema operativo (soprattutto Android) che non si installa correttamente. Quando ciò accade, il software del telefono potrebbe non riconoscere più il codice IMEI associato al dispositivo, impedendo così la connessione a qualsiasi rete.

SIM con APN errati. Un'altra causa dell'errore potrebbe essere l'uso di una scheda SIM diversa da quella del proprio operatore.

Perciò quando compare il messaggio "Non registrato sulla rete" significa che le configurazioni di rete, le cosiddette "impostazioni APN", sono diverse da quelle richieste dal provider che stai cercando di utilizzare.

IMEI in blacklist. Più raramente, l'errore è dovuto all'inserimento del telefono nella blacklist. In pratica, in caso di furto dello smartphone è possibile denunciare l'accaduto indicando il codice IMEI del device, così che quest'ultimo venga inserito nella "lista nera" dei telefoni rubati. Tutti i dispositivi presenti in questa lista vengono bloccati per renderne impossibile l'utilizzo.

In definitiva, abbiamo visto che le cause dell'errore "non registrato sulla rete" sono in qualche modo legate al codice IMEI e alla sua corretta identificazione da parte dello smartphone e della rete.

Come risolvere l'errore "Non registrato sulla rete"

Quando compare questo messaggio, ci sono diverse semplici operazioni che puoi eseguire per risolvere il problema senza l'aiuto di un esperto di telefonia mobile e senza pensare che la connessione rimarrà definitivamente assente.

Tuttavia, alcune di queste soluzioni potrebbero risultare complesse per chi non ha familiarità con il menu di configurazione del telefono. In questi casi, è consigliabile contattare l'assistenza del proprio gestore telefonico e farsi guidare passo dopo passo da un operatore.

Qui di seguito puoi trovare uno dei nostri video che spiega più nel dettaglio cosa fare quando la SIM non è registrata sulla rete internet.

Cosa fare quando un telefono dice "Non registrato sulla rete"

Vediamo ora nello specifico tutte le possibili soluzioni per risolvere il problema che impedisce alla SIM di registrarsi alla rete internet.

#1 - Inserire la modalità aereo

Questa procedura ha lo scopo di disattivare temporaneamente la rete wireless: il modo più semplice e rapido per farlo è tramite l'inserimento della modalità aereo dal pannello di controllo del cellulare.

Dunque, se ti trovi di fronte all'errore "non registrato sulla rete", la prima cosa che puoi provare a fare è tenere attiva la modalità aereo per qualche minuto e vedere se questo parziale reset della rete porti i risultati sperati.

#2 - Scegliere un'altra rete

Puoi tentare di risolvere l'errore cambiando manualmente la rete dal menu del tuo smartphone, cercando la voce «Connessioni» o «Connessione di rete».

Dopo aver selezionato questa opzione, seleziona la voce «operatori di rete» e scegli il tuo provider per agganciare il segnale corretto.

Per verificare che l'operazione sia andata a buon fine e l'errore sia sparito, tieni sott'occhio l'icona della copertura di rete nella parte alta dello schermo.

#3 - Estrarre e reinserire la carta SIM

La soluzione all'errore "non registrato sulla rete" potrebbe essere più semplice del previsto. Molto banalmente la SIM potrebbe essere inserita male, senza fare pienamente contatto in tutte le sue parti utili. In questo caso, la soluzione è facile: ti basta infatti estrarre e re-inserire la SIM nel suo alloggiamento.

#4 - Aggiornare il sistema operativo

All'inizio di questa guida abbiamo detto che l'aggiornamento del sistema può essere una della cause che impedisce alla SIM di registrarsi alla rete. Tuttavia, a volte, questo può rappresentare anche la soluzione al problema. Infatti un sistema non aggiornato può essere soggetto a bug che pregiudicano il corretto funzionamento del dispositivo.

Per aggiornare il sistema, inizia con il controllare tra le notifiche, perché spesso l'invito a farlo arriva proprio da lì.

Nel caso avessi ignorato a suo tempo l'avviso, per risolvere l'errore "non registrato sulla rete" ti basta accedere alla voce «sistema» nel menu del cellulare e procedere direttamente da lì per completare l'operazione.

#5 - Resettare lo smartphone

Una possibile soluzione al problema è eseguire un hard reset del telefono, un'operazione simile al reset del modem per la connessione di casa. Prima di procedere, ricorda di salvare una copia dei tuoi dati, come chat e file scambiati sulle app di messaggistica (un esempio è il backup di WhatsApp).

Tieni presente che ogni smartphone ha una combinazione di tasti specifica per accedere al menu di sistema che permette di avviare il reset generale. Nel caso dei Samsung S7 e S8 (e di molti dispositivi Android), ad esempio, la combinazione da digitare per correggere l'errore "non registrato sulla rete" è Home + Volume su, seguita dal tasto di accensione. La voce da selezionare è invece quella chiamata "Reset di Fabbrica".

#6 - Configurare gli APN

L'errore "Non registrato sulla rete" potrebbe essere dovuto a una configurazione del telefono errata. In questo caso, la soluzione potrebbe essere quella di configurare manualmente i parametri di connessione alla rete dello smartphone.

Ogni operatore ha parametri APN specifici da inserire nelle impostazioni di rete: una volta configurati correttamente, il problema di ricezione dovrebbe essere risolto.

Non hai risolto il problema?

Se si tratta di un disservizio momentaneo, nella maggior parte dei casi basta uno dei metodi descritti sopra (la modalità aereo è quella che funziona più spesso). Se invece il problema persiste, hai due strade.

Altrimenti, contatta direttamente il servizio clienti del tuo operatore. Di seguito i link rapidi alle pagine assistenza: