Speed Test Eolo Internet: Affidabile e Gratuito per Fibra e ADSL

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Non sei soddisfatto della velocità della tua connessione internet?

Verifica online la copertura per la fibra ottica al tuo indirizzo

 

Hai quotidiane difficoltà a navigare su internet con Eolo? È il momento di eseguire lo speedtest per verificare se la tua effettiva velocità di download è superiore o meno alla banda minima garantita da questo operatore.

Come eseguire uno Speed Test Eolo (ex NGI) Affidabile?

Se hai il wifi Eolo lento a casa, esegui subito lo speed test per verificare la tua effettiva velocità di download.

Come ottenere uno speed test wifi affidabile?

Speed Test Eolo

Se vuoi misurare la velocità della connessione Eolo e ottenere dei risultati affidabili è importante che tu segua alcune indicazioni:

  • collega il PC che userai per lo speed test Eolo direttamente all'EOLOrouter usando un cavo Ethernet;
  • fai in modo che il PC sul quale eseguirai il test di velocità ADSL o fibra sia l'unico dispositivo collegato all'EOLOrouter: durante il test non devono esserci altri dispositivi collegati, nemmeno tramite wifi;
  • blocca tutti gli eventuali download attivi;
  • verifica anche che non siano in atto download in background di Windows Update;
  • chiudi eventuali programmi e app aperte sul PC che non sono indispensabili al suo funzionamento;
  • chiudi tutte le finestre del browser che usi per navigare su internet a eccezione di quella usata per lo speedtest.

A questo punto hai tutte le carte in regola per ottenere dei risultati affidabili eseguendo il test di velocità. Tieni a mente che puoi effettuare lo speed test anche se hai attivato una delle offerte a consumo di questo operatore e se, quindi, per avere internet a casa esegui una ricarica Eolo.

Eolo e la Banda Minima Garantita

In seguito all'entrata in vigore della Delibera AgCOM 244/08/CSP tutti gli operatori internet hanno l'obbligo di indicare chiaramente la banda minima garantita per le offerte internet proposte. L'obiettivo, infatti, è assicurare ai clienti la massima trasparenza: la banda minima garantita ti permette di capire se Eolo sta rispettando o meno i vincoli contrattuali.

Una volta eseguito lo speed test, quindi, confronta i risultati ottenuti con la velocità minima garantita delle offerte Eolo per poter decidere come procedere.

Banda minima garantita da Eolo
OffertaDownloadUpload
EOLO Più (offerta base)128 Kbps128 Kbps
Eolo Più + Intrattenimento512 Kbps128 Kbps
Eolo Più Tutto Incluso1 Mbps128 Kbps
Eolo Fibra40 Mbps20 Mbps
Eolo Quando Vuoi128 Kbps128 Kbps
EOLO Impresa Light FWA128 Kbps128 Kbps
EOLO Impresa Light FTTH30 Mbps30 Mbps
EOLO Impresa Flex FWA128 Kbps128 Kbps
EOLO Impresa Flex FTTH1 Mbps1 Mbps
EOLO Advance FWA128 Kbps128 Kbps
EOLO Advance FTTH1 Mbps1 Mbps

In base all'offerta Eolo Casa o al piano Business che hai sottoscritto i valori cambiano: alcuni sono espressi in kb/s (kilobit per secondo) altri in Mb/s (Megabit/s).

Perché Eolo è lento?

Sono davvero tanti i motivi che possono far apparire Eolo lento. Alcuni sono legati al tipo di tecnologia messa a disposizione da questo operatore, specializzato principalmente nella connessione internet via radio. Per questo è consigliabile verificare la copertura fibra al proprio indirizzo: permette di scoprire facilmente se è possibile avere una connessione più veloce. Selectra mette a disposizione gratuitamente questo servizio al numero 06 948 080 95. al numero 06 948 080 95. prendendo un appuntamento. prendendo un appuntamento.

Altri sono, invece, legati a fattori diversi:

  • problemi tecnici temporanei: in questo caso solitamente è sufficiente segnalare il problema al servizio clienti Eolo; la situazione tende a migliorare nell'arco di pochi giorni lavorativi;
  • condizioni meteo molto avverse: in presenza di forte nebbia o pioggia molto intensa la connessione Eolo può subire problemi di rallentamento;
  • questioni di sicurezza, come la presenza di virus sul pc che monopolizzano la banda rallentando la navigazione sul web;
  • problemi con la copertura Eolo nella zona in cui vivi;
  • molti dispositivi connessi via wifi ad EOLOrouter,
  • la scelta del DNS sbagliato;
  • ecc.

Se il problema persiste e non viene risolto è il caso di prendere in mano la situazione attivando una nuova offerta wifi casa o avviando la procedura per il recesso gratuito per giusta causa dall'offerta sottoscritta con Eolo. Scopriamo quando conviene cambiare operatore e quanto, invece, chiedere il recesso gratuito.

Come ottenere uno speed test Wifi Eolo certificato e affidabile?

Speed Test Eolo Certificato

Se eseguendo lo speed test Eolo hai notato che la velocità della tua connessione internet è inferiore alla banda minima garantita dall'operatore puoi prendere in considerazione il recesso gratuito dal contratto per giusta causa. L'intera procedura di disdetta ha la durata minima di 75 giorni e prevede diverse fasi:

  • l'invio del primo speed test certificato insieme al reclamo;
  • il periodo di 30 giorni in cui l'operatore prova a risolvere il problema;
  • l'invio del secondo speed test con l'intimazione di interrompere il contratto senza penali per inadempienza contrattuale.

Se decidi di avviare questa procedura non è consigliabile cambiare operatore internet prima della sua conclusione: almeno per altri 2 mesi, quindi, avrai internet lento e dovrai eventualmente trovare altre soluzioni per avere una buona connessione.

È consigliabile prendere questa strada, quindi, soltanto se la velocità di connessione è inferiore alla banda minima garantita: il recesso anticipato gratuito, infatti, viene concesso soltanto in questo caso e ti permette di risparmiare i costi di disdetta.

Per richiederlo è necessario eseguire lo speed test Agcom con il software Ne.Me.Sys, disponibile sul sito MisuraInternet.it: soltanto questo test di velocità è, oggi, in grado di rilasciare una valida certificazione ai fini del recesso per inadempienza contrattuale di un determinato ISP (Internet Service Provider).

Una volta installato sul PC, Ne.Me.Sys ha bisogno di 48 ore per eseguire lo speed test: durante questo periodo di tempo non è possibile usare la rete per scaricare file, guardare film in streaming o compiere altre attività che monopolizzano la banda. Bisogna seguire precise indicazioni, infatti, per ottenere risultati affidabili.

Quando cambiare operatore?

L'alternativa è il cambio operatore, la soluzione da intraprendere quando i risultati dello speed test sono superiori alla banda minima garantita, non si desidera aspettare i tempi per il recesso per inadempienza oppure si vuole semplicemente interrompere l'offerta Eolo per un mutamento nelle proprie esigenze personali. In questo caso, prima di attivare una qualsiasi offerta internet, verifica la copertura fibra al tuo indirizzo così da scoprire quali operatori possono offrirti maggiore velocità. Selectra mette a disposizione gratuitamente questo servizio al numero 06 948 080 95. al numero 06 948 080 95. prendendo un appuntamento. prendendo un appuntamento.

È importante ricordare che in caso di disdetta, Eolo chiederà soltanto i costi relativi alla pratica o alla compensazione dei costi vivi che EOLO dovrà sostenere per la disinstallazione degli apparati. Ad esempio, per l'offerta Eolo Più in FWA il costo di disdetta è 54,90 €; mentre per Eolo Più in Fibra FTTH o FTTC, l'importo è 24,90 €.

In fase di disdetta non dovrai sostenere altre spese oltre a queste, che ti verranno addebitate direttamente sull'ultima bolletta che ti invierà Eolo, in aggiunta all'ultima mensilità del canone.

Il passo successivo è trovare il codice di migrazione Eolo in fattura o nell'area clienti e, se non lo hai già fatto, verificare la copertura per la fibra ottica per ogni operatore al numero 06 948 080 95 al numero 06 948 080 95 prendendo un appuntamento prendendo un appuntamento in modo da scoprire quale tra i tanti disponibili mette a tua disposizione la massima velocità nella zona in cui vivi: senza saperlo, potresti avere a disposizione da fibra ottica FTTH con velocità fino a 1 Gb/s. Fatto ciò, non ti resta che attivare l'offerta internet più conveniente e più adatta alle tue esigenze.

Alternative per eseguire uno Speed Test Eolo

Se ti è capitato di cercare strumenti online per misurare la tua connessione, avrai sicuramente incontrato lo Speed Test Google che ti permette di conoscere velocità di download e upload della tua linea. Se vuoi dei risultati più completi, dovrai però affidarti ad altri tool come il noto Speed Test Ookla.

Infine, come abbiamo spiegato nei paragrafi precedenti, con il servizio Misura Internet, puoi installare il software Ne.Me.Sys. e confrontare se i valori dichiarati dall'operatore per la banda minima garantita siano superati da quelli corrispondenti alla tua connessione.

 

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