40322: il Numero Verde Lycamobile dell'Assistenza Clienti

Hai una SIM internazionale di Lycamobile e vuoi contattare l'operatore? Puoi farlo chiamando il 40322 gratuitamente da dove vuoi. Se invece non sei ancora cliente puoi raggiungere il servizio clienti chiamando il 06 45 21 2322 dall'Italia o il +39 06 45 21 2322 dall’estero.

Problema Dati Mobili Lycamobile Dal 13 luglio 2021 molti clienti Lycamobile lamentano problemi di connessione con i dati mobili dell'offerta Lyca sottoscritta. Il consiglio in questo caso è contattare direttamente il numero dell'assistenza clienti 40322.

Lycamobile: Numero Gratuito 40322 e Altri Contatti via Telefono

Se possiedi una SIM internazionale Lycamobile puoi chiamare gratis il 40322 per metterti in contatto con il servizio clienti e ricevere assistenza. La chiamata può avvenire ovunque e non avrà costi ulteriori, fatto che non avviene per chi chiama da un'altra linea.

Infatti chi vuole raggiungere il servizio clienti di Lycamobile da un'altra linea dovrà necessariamente usare un altro numero in questo caso a pagamento. Più esattamente:

• 06 45 21 2322 dall'Italia;
• +39 06 45 21 2322 dall’estero.

Lycamobile è attivo in 20 Paesi e per questo motivo offre un servizio clienti multilingua. Essendo un operatore MVNO presente anche in Italia, Lycamobile offre un servizio clienti in lingua italiana. Non dovrai selezionare la lingua chiamando i numeri sopraelencati sarai indirizzato a un operatore telefonico che parla italiano.

Quando puoi chiamare il servizio clienti di Lycamobile? Puoi chiamare il servizio di assistenza ai clienti di Lycamobile da lunedì a sabato dalle 9.00 alle 18.00. La domenica il servizio di assistenza non è disponibile.

Lycamobile: il Numero per il Credito Residuo

Vuoi sapere qual è il tuo credito residuo? Conoscere qual è il tuo saldo disponibile è molto utile per capire in tempo se è necessario effettuare una ricarica per il prossimo rinnovo della tua offerta Lycamobile.

Puoi sapere il tuo saldo disponibile e il residuo del piano tariffario in minuti, SMS e MB internet della SIM Lycamobile in due modi:

• Digitando il codice *131# sul tuo telefono;
• Chiamando il 40321 e seguendo la voce guida quando si riferisce al tuo credito residuo.

Con queste modalità puoi controllare non solo il tuo saldo disponibile, ma anche il tuo traffico promozionale qualora tu abbia attivato un'offerta in promozione con Lycamobile.

Il Numero per fare la Ricarica Lycamobile

Puoi ricaricare la tua offerta Lycamobile con una carta di credito/debito recandoti sul sito web Lycamobile, dove è presente il modulo per effettuare la tua ricarica dai tagli 5€, 10€, 20€ e 30€.

Se non riesci a ricaricare tramite il sito web contatta subito il servizio clienti al numero gratuito 40322, potrebbe infatti trattarsi di un errore tecnico. Prima di chiamare prova a entrare sul sito di Lycamobile attraverso un altro browser. Infatti Il sito web è ottimizzato per l’utilizzo con Internet Explorer e Google Chrome.

Dove trovare il Numero della SIM Lycamobile (ICCID)

Hai bisogno di sapere il numero della tua SIM Lycamobile (ICCID)? Esso è importante in diverse situazioni: nel momento in cui cambi offerta mobile e chiedi la portabilità del tuo numero di cellulare al nuovo operatore, per esempio, oppure se la tua SIM è danneggiata e desideri cambiarla o se vuoi cambiare il formato della SIM.

Infatti il codice ICCID (Integrated Circuit Card ID) identifica in maniera univoca la SIM del telefono ed è composto da 19 cifre. In sostanza, è l'equivalente del codice IMEI per lo smartphone.

Puoi sapere il tuo ICCID in diversi modi, il primo è il più meccanico ed è guardare il retro della SIM stessa.

In alternativa e se non vuoi estrarre la SIM dal tuo telefono puoi scaricare un'app adibita a questa funzione come SIM Card Info.

Se hai un iPhone, inoltre, non hai bisogno di scaricare alcunché, infatti ti basta andare nelle impostazioni del telefono, precisamente seguendo questo percorso: Impostazioni > Generali > Info

Tra le voci presenti c'è proprio l'ICCID.

Altri Contatti Lycamobile: Mail di Posta Elettronica e Modulo sul Sito

Puoi contattare il servizio clienti di Lycamobile anche in altre modalità, dunque non è necessario raggiungerlo solo attraverso una telefonata.

Puoi infatti inviare un'email all'indirizzo di posta elettronica [email protected], in alternativa puoi inviare un'email attraverso il modulo di contatto presente sul sito web di Lycamobile.

Nel modulo dovrai inserire il titolo dell'oggetto della richiesta, il tuo nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (Lycamobile o esterno) e ovviamente il testo della richiesta.

Se non dovessi ricevere una risposta esauriente puoi inviare una email a [email protected]. Nel momento dell'invio ricordati di allegare la tua email iniziale e ogni altra comunicazione precedentemente inviata a Lycamobile o ogni risposta ricevuta dall'operatore telefonico.

App Lycamobile

Con l'app Lycamobile puoi controllare la tua linea telefonica e tutti i suoi suoi dettagli essenziali, puoi cambiare offerta oppure attivare promo speciali, verificare il traffico dati, i minuti e gli SMS rimanenti e ricaricare il tuo credito residuo in pochi clic.

Come scaricare l'app Lycamobile? Puoi scaricare l'app Lycamobile da Google Play Store se hai un dispositivo Android e dall'App Store se possiedi un device iOS, come l'iPhone.

In passato, Lycamobile aveva rilasciato anche l'app Lyca Selfcare, capace di svolgere un'autodiagnosi sul tuo smartphone sia sulle condizioni del cellulare stesso, ma anche sulla linea dati o sul servizio di Lycamobile.

Grazie all'app potevi inviare richieste di risoluzione dei problemi senza dover telefonare al servizio clienti o inviare un'email a Lycamobile. Inoltre con l'app Lyca Selfcare avevi accesso a diverse funzionalità interessanti, come per esempio la richiesta di una nuova SIM senza dover visitare un negozio.

Invece, se hai bisogno dell'indirizzo Lycamobile Italia per inviare raccomandate cartacee o comunicazioni scritte, è il seguente:

Lycamobile S.r.l.
Via Tirone n.11/13
00146 Roma.