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Very Mobile: Numero Verde e Contatti del Servizio Clienti

Very Mobile Numero Verde
Il numero verde Very Mobile e tutti i contatti per ricevere assistenza dedicata.

Very Mobile è il gestore low cost del gruppo Hutchison Holdings Ltd., gruppo asiatico che possiede anche WindTre. Very Mobile si è posto come un operatore caratterizzato da bassi prezzi e trasparenza con pochi paragoni. Vediamo come contattare l'assistenza Very Mobile, quali sono i numeri di telefono e quali canali ha il gestore per un contatto più diretto.


  • In sintesi
  • Puoi contattare i numeri verdi Very Mobile da Sim dell'operatore al 1929, oppure da schede di operatore diverso al 800.994.444
  • Se ne hai bisogno, puoi scrivere una mail a servizioclienti@verymobile.it
  • Se vuoi raffrontare le offerte mobili del mercato puoi contattare Selectra allo 06 948 080 95 o farti richiamare gratuitamente.

Numero verde Very Mobile: servizio clienti e assistenza

Very Mobile è l'operatore low cost che in poco tempo ha guadagnato una discreta fetta di mercato, potendo contare su una buona copertura e su offerte competitive. Ma vediamo quali sono i recapiti di Very Mobile messi a disposizione dell'utenza. Contattare un gestore per risolvere un problema o per richiedere assistenza può essere stressante, lo sappiamo tutti molto bene. Per questo, il gestore offre diversi canali di assistenza e diversi riferimenti telefonici. 

Very Mobile contatti: Numero Verde, Servizio Clienti, Mail e PEC
RIFERIMENTI VERY MOBILE TIPO DI SERVIZIO
800.994.444 Very Mobile numero verde per informazioni sullo stato di ordini e attivazioni SIM (chiamata gratuita)
1929 Very Mobile numero verde (contattabile da SIM Very Mobile)
+39.328.520.19.29 Numero verde Very Mobile da Estero (h24)
Sezione "Supporto" Da App oppure da Very Mobile it
servizioclienti@verymobile.it Mail Servizio Clienti Very Mobile
servizioclienti1929@pec.verymobile.it Pec Very Mobile
Very Mobile
Casella Postale 14155
Ufficio Postale Milano 65
20152 Milano (MI)
Indirizzo per inoltro di comunicazioni, segnalazioni o reclami

Se chiami da un numero di un altro operatore, allora puoi contattare il numero verde Very Mobile 800.99.44.44. Quest'ultimo si presenta come un numero di supporto per gli acquisti già effettuati su verymobile.it ma, in realtà, puoi contattarlo anche se hai una Sim Very Mobile già attiva. Quindi, una volta agganciata la linea dovrai premere il tasto 2 per avere assistenza su un nuovo numero Very Mobile già attivo, mentre per avere informazioni commerciali ti basterà digitare il tasto 1.  

Se ti trovi all'Estero, non c'è problema! Puoi sempre contare sul servizio clienti Very Mobile chiamando gratis dai Paesi Ue il numero +39.328.520.19.29, attivo 24 ore su 24. Questo numero verde Very mobile è a pagamento se chiamato da Paesi extra europei.

Valuti di passare ad altro gestore per il tuo smartphone o per la connessione di casa? Chiamaci! Se stai valutando di cambiare gestore o se desideri scoprire le migliori tariffe che ti consentono di risparmiare, chiama lo 06 9480 8095 o usa il servizio di richiamata gratuita.

Moduli utili Very Mobile

Non tutti sanno che Very Mobile ha una sezione del proprio sito che contiene i moduli da poter inviare in caso di recesso da very mobile, di disconoscimento della SIM, per blocco o sblocco del telefono per furto o per autocertificare lo smarrimento della SIM Very Mobile e tanto altro. Puoi consultare la modulistica Very Mobile già predisposta dall'operatore e reperire quella necessaria per il tuo problema. Dovrai semplicemente stamparla e compilarla in ogni sua parte.

Prima di inviarla, accertati dei dati inseriti e verifica i recapiti corretti per ciascuna tua necessità: di norma vengono riportati su ciascun modulo, in alto a destra.

Inviare reclamo a Very mobile

Prima di inviare un reclamo a Very Mobile ti consiglio sempre di contattare il servizio clienti, che cercherà di risolvere con impegno tutti i problemi tecnici o amministrativi che hai riscontrato sulla tua utenza. Se comunque desideri provvedere all'invio a Very Mobile di una segnalazione oppure di un reclamo per iscritto a Very Mobile, ti basta inviare una raccomandata a/r oppure una PEC ai seguenti rispettivi riferimenti:

  • Very Mobile Casella Postale 14155 Ufficio Postale Milano 65 20152 Milano (MI)

  • servizioclienti1929@pec.verymobile.it

Hai fatto un reclamo? Se hai inoltrato un reclamo a Very Mobile, dovrai ottenere risposta entro 45 giorni. In caso di mancata risposta o se il gestore fornisse un riscontro evasivo, sappi che hai diritto ad un indennizzo economico (come previsto da Agcom).

Assistenza Online Very Mobile

very mobile numero verde
Come contattare il servizio clienti Very Mobile online

I motivi per cui potresti rivolgerti al servizio clienti sono molteplici: si va da una semplice delucidazione o chiarimento, ad una segnalazione, a un errore amministrativo oppure un reclamo. Di norma, per molte di queste necessità si ricorre a Pec o a raccomandate... Nel caso in cui valutassi di verificare se puoi risolvere il tuo problema ricevendo assistenza online, invece di inviare documentazione o chiamare il numero verde Very Mobile, potresti verificare i canali digitali dell'operatore anche da sito interne oppure tramite social:

Ti faccio presente che il sito del gestore è di norma il canale più completo dove reperire informazioni dettagliate su diversi aspetti. Potresti avere bisogno di approfondire la convenienza delle offerte mobili, di risolvere errori amministrativi o di configurare lo smartphone per navigare in internet.

App Very Mobile

Se non riesci a contattare l'assistenza al numero verde Very Mobile, ricorda che hai a disposizione anche l'app Very Mobile (per Android e Apple), attraverso la quale puoi anche ricaricare Very Mobile, verificare il tuo credito residuo o chiedere assistenza. Per farlo, ti basta navigare verso il menù "Supporto". 

Indirizzi Very Mobile e sede legale

La sede legale si trova a Milano Largo Metropolitana, 5 - 20017 Rho (MI).

Essendo società consorelle dello stesso gruppo CK Hutchison Holdings Ltd, non stupisce che la sede legale si trovi allo stesso indirizzo di WindTre.

Aggiornato in data