Numero Verde Very Mobile 1929 e Contatti del Servizio Clienti


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Il numero verde per parlare con un operatore Very Mobile è il 1929: è gratuito e attivo dal lunedì al sabato, dalle 8:30 alle 21:30. In alternativa, puoi inviare un'email all'assistenza Very all'indirizzo PEC [email protected] o consultare la sezione "Supporto" online.
Servizio | Numero e contatti |
---|---|
Attivazione offerte online | verymobile.it |
Numero verde Very Mobile | 1929 |
Numero assistenza dall'estero | +39 328 5201929 |
Numero credito residuo Very | 1929 |
Numero attivazione/disattivazione "Ti ho cercato" di Very | 403020 |
Email PEC | ServizioClienti1929 @pec.verymobile.it |
Email alternativa | servizioclienti @verymobile.it |
Assistenza online "Fai da te" | Sezione Supporto del sito e app |
Indirizzo per corrispondenza | Very Mobile -Rif. Servizio clienti Casella postale 159 20152 Milano (MI) |
1929 - numero verde Very Mobile e orari assistenza
Puoi contattare l'assistenza Very Mobile al numero gratuito 1929: la chiamata è gratuita per tutti, sia per i già clienti sia per chi telefona da un altro operatore e ancora deve cambiare offerta mobile per passare a Very.
Infatti, puoi rivolgerti al customer care telefonico per risolvere problemi tecnici o amministrativi, ad esempio puoi:
- richiedere supporto per l'attivazione della SIM;
- ottenere maggiori informazioni sullo stato dell'ordine effettuato online;
- chiedere assistenza su un numero già attivo;
- sottoscrivere una delle offerte Very Mobile disponibili.
La chiamata al call center viene gestita all'interno della Comunità Europea e, una volta seguite le indicazioni della voce registrata, verrai messo in contatto con un operatore che prenderà in carico la tua richiesta di assistenza.
Quando chiamare il 1929 per parlare con un operatore Very?
Puoi parlare con un operatore Very Mobile dal lunedì al sabato, dalle ore 8:30 alle 21:30. Per segnalazioni di furto o smarrimento della SIM, invece, il servizio clienti al 1929 è disponibile tutti i giorni (festivi compresi), 24 ore su 24.
Attualmente, è attivo anche un numero alternativo del servizio clienti Very Mobile: infatti, puoi ricevere assistenza commerciale chiamando l'800 994 444.
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Numero Very Mobile per assistenza dall'estero
Può capitare di aver bisogno di assistenza con il proprio piano telefonico anche quando si è all'estero, in questo caso, puoi contattare il customer service di Very al numero dedicato +39 328 5201929.
La chiamata è gratuita da determinati Paesi dell'Unione europea*, mentre è a pagamento da altre destinazioni e fuori dell'UE. In quest'ultimo caso, il costo dipende dalla tariffazione stabilita dall'operatore per il Paese estero specifico.
Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia (inclusi Guadalupa, Guyana Francese, Martinica, La Reunion, Mayotte), Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Olanda, Portogallo, Polonia, Repubblica Ceca, Regno Unito, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.
*Scopri i Paesi UE inclusi Nascondi
Servizio clienti Very Mobile: altri contatti e moduli
Oltre all'assistenza telefonica, Very Mobile mette a disposizione anche altri canali di contatto per inviare comunicazioni importati, segnalazioni o reclami.
Sul sito del provider, infatti, è presente una sezione dedicata che contiene tutti i moduli utili per avanzare richieste di natura commerciale o amministrativa, già predisposti con i campi necessari.
Ti basta scaricare quello di tuo interesse, stamparlo e compilarlo in ogni sua parte. All'interno di ciascun documento è indicata la modalità in cui deve essere spedito all'operatore. Le opzioni sono le seguenti:
- via email PEC a [email protected];
- tramite lettera raccomandata all'indirizzo Very Mobile – Rif. Servizio clienti, Casella postale 159, 20152 Milano (MI);
- consegna in uno dei negozi Very.

Tra i moduli disponibili, puoi trovare quelli relativi a:
- autocertificazione di furto o smarrimento SIM;
- blocco o sblocco dello smartphone per furto o smarrimento;
- cancellazione dagli elenchi telefonici;
- chiamate anonime;
- disconoscimento SIM;
- elenco in chiaro dei numeri chiamati;
- inserimento negli elenchi telefonici;
- recesso;
- restituzione del credito residuo;
- riattivazione del numero;
- sostituzione della SIM.
📄 Vai alla pagina ufficiale per scaricare la modulistica necessaria > Moduli Very Mobile
Assistenza online Very Mobile
Attualmente, Very Mobile non offre un servizio di chat online con assistente virtuale. Tuttavia, per risolvere un problema in autonomia o ottenere maggiori chiarimenti senza parlare con un operatore, puoi consultare la sezione "Supporto" del sito ufficiale.

Qui trovi le risposte alle domande più frequenti (FAQ) poste dagli utenti su temi tecnici e amministrativi. Ad esempio, puoi accedere a brevi guide su:
- quali sono i tempi e le modalità di consegna della SIM;
- come configurare l'APN Very Mobile sullo smartphone;
- come funziona il servizio roaming e i costi delle chiamate all'estero;
- come attivare una eSIM Very Mobile;
- come abilitare o disattivare l'opzione "protezione minori" (parental control) sulla SIM;
- come attivare i servizi aggiuntivi, ad esempio Very Protetti;
- come modificare il metodo di pagamento per la ricarica automatica;
- come funziona e come attivare il VoLTE Very Mobile.
Per attivare o disattivare il servizio "Ti ho cercato" di Very, invece, puoi chiamare il numero 403020 e seguire le istruzioni della voce registrata.
Supporto clienti Very Mobile tramite app
Proprio come sul sito, anche nell'app Very Mobile è presente un'area dedicata alle FAQ degli utenti. Per accedere alle guide, ti basta cliccare sulla voce "Supporto" nel menu.
All'interno dell'applicazione, inoltre, puoi svolgere molte altre operazioni in autonomia e gestire il tuo piano tariffario.
Ad esempio, puoi attivare un nuovo numero, verificare il credito residuo, cambiare offerta, effettuare la portabilità da un altro gestore oppure fare una ricarica Very Mobile dal cellulare.
Contatti social del servizio clienti Very Mobile
Il customer care di Very Mobile risponde alle domande e alle richieste di assistenza anche sui social. In particolare, hai due alternative: lasciare un commento pubblico sotto i post dei profili ufficiali dell'operatore oppure inviare un messaggio in chat privata.
Quest'ultima opzione è consigliata soprattutto quando se vuoi segnalare un problema relativo alla tua SIM o alla linea mobile, poiché potrebbe essere necessario fornire alcuni dati personali e maggiori dettagli.
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