Eni Plenitude recensioni: quali sono le opinioni degli utenti?

Le recensioni su Eni Plenitude evidenziano un servizio clienti cortese e affidabile, apprezzato da molti utenti. Alcuni, però, segnalano miglioramenti possibili su tempi di gestione o comunicazione. Nel complesso, le opinioni raccolte da Selectra indicano una soddisfazione buona, con un punteggio medio di 4 su 5: un dato concreto per orientare la tua scelta.

Eni Plenitude

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90 recensioni

42%
33%
14%
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8%

Recensioni su Eni Plenitude : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su Eni Plenitude lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

Recensioni su Eni Plenitude
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su 90 recensioni
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Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente.
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Emanuele
Data di pubblicazione: 03/11/2025
Data dell'esperienza: 03/11/2025

Pessimi!
Sottoscrivo un contratto luce e gas con Eni Plenitude, e iniziano i problemi. Per quanto riguarda la luce, dal negozio non inviano correttamente i documenti e il tutto ritarda di una decina di giorni: pazienza, poco male! Capitolo gas: indicano data di appuntamento, ovviamente sono sul posto nella fascia di orario indicata e gli addetti di Italgas non si presentano. Riprogrammano in una data in cui non sono disponibile; avviso, inviano notifica per la nuova data in cui sono disponibile, e si presentano lo stesso quando io non ci sono. I nuovi contatti con l'assistenza sono pessimi. Sembra che non ci sia rapporto tra Eni Plenitude e Italgas. Abbiamo riprogrammato, vedremo cosa succederà ancora. Al momento, pessima esperienza.

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1/5
Andrea
Data di pubblicazione: 21/10/2025
Data dell'esperienza: 21/10/2025

Sono staccati gas per una bolletta non pagata di 21 euro di anno 2021! Sul sito non ci sono nessun debito! Senza nessun avviso, nessuna notifica di emergenza…
Una famiglia con Bambina di 8 mesi rimasta senza gas! Non ho parole! Fornitore da evitare

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5/5
Emma
Data di pubblicazione: 19/10/2025
Data dell'esperienza: 10/08/2025

Sono stato cliente di tante compagnie per energia elettrica...Già un po di anni Avevo scelto Eni Plenitude e deciso di rimanere anche, se capitata una piccola virgoletta in servizio che stata risolta in maniera corretta. Grazie.Consiglio al 100%.

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🌟 La migliore recensione su Eni Plenitude

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su Eni Plenitude , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

5/5
Emma
Data di pubblicazione: 19/10/2025
Data dell'esperienza: 10/08/2025

Sono stato cliente di tante compagnie per energia elettrica...Già un po di anni Avevo scelto Eni Plenitude e deciso di rimanere anche, se capitata una piccola virgoletta in servizio che stata risolta in maniera corretta. Grazie.Consiglio al 100%.

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👎 La peggiore recensione su Eni Plenitude

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con Eni Plenitude , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

1/5
Emanuele
Data di pubblicazione: 03/11/2025
Data dell'esperienza: 03/11/2025

Pessimi!
Sottoscrivo un contratto luce e gas con Eni Plenitude, e iniziano i problemi. Per quanto riguarda la luce, dal negozio non inviano correttamente i documenti e il tutto ritarda di una decina di giorni: pazienza, poco male! Capitolo gas: indicano data di appuntamento, ovviamente sono sul posto nella fascia di orario indicata e gli addetti di Italgas non si presentano. Riprogrammano in una data in cui non sono disponibile; avviso, inviano notifica per la nuova data in cui sono disponibile, e si presentano lo stesso quando io non ci sono. I nuovi contatti con l'assistenza sono pessimi. Sembra che non ci sia rapporto tra Eni Plenitude e Italgas. Abbiamo riprogrammato, vedremo cosa succederà ancora. Al momento, pessima esperienza.

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Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Eni Plenitude ha ottenuto 4.4 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 16351 recensioni (aggiornato a Febbraio 2026 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Eni Plenitude risponde davvero alle tue necessità.

  • Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
  • Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
  • Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
  • Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
  • App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
  • Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

Eni Plenitude conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Eni Plenitude in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

  • Servizio clienti preparato e disponibile, con operatori gentili e in grado di risolvere rapidamente le richieste degli utenti.
  • Facilità di gestione delle forniture e delle bollette tramite app intuitiva e area clienti online aggiornata.
  • Offerte commerciali competitive e programma fedeltà con premi e sconti riservati ai clienti.
  • Affidabilità come fornitore storico con presenza capillare sul territorio e numerosi sportelli fisici.

Offerte per passare a Eni Plenitude

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Eni Plenitude per luce e gas?

Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di Eni Plenitude attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.

4 / 5  (80 voti)
Fixa Time Smart Gas e Luce
Scade il 25/03
71,6
€/mese 
Luce: 44,8 €/mese
Gas: 26,8 €/mese
4,00 / 5  (80 voti)

Offerta: FIXA TIME SMART GAS E LUCE

Scade il 25/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,118 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,460 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1183 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1164 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 859,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (80 voti)
Trend Casa Luce e Gas
Scade il 25/03
70,3
€/mese 
Luce: 46,8 €/mese
Gas: 25,5 €/mese
4,00 / 5  (80 voti)

Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.

Offerta: TREND CASA LUCE E GAS

Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.

Scade il 25/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 844,0 €/anno
Sconto totale: -24 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (80 voti)
Sempre più Luce e Gas
Scade il 31/03
80,2
€/mese 
Luce: 51,4 €/mese
Gas: 28,7 €/mese
4,00 / 5  (80 voti)

Offerta: SEMPRE PIÙ LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,182 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,600 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1815 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1755 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 962,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Problemi e criticità con Eni Plenitude

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Eni Plenitude deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

  • Ritardi nell’attivazione delle forniture: ciò che è percepito dai clienti è la presenza di ritardi o disguidi nelle pratiche di attivazione, causati da errori nella trasmissione dei documenti o nella gestione degli appuntamenti.
  • Comunicazione tra fornitore e distributore: alcuni clienti criticano la scarsa coordinazione tra Eni Plenitude e i distributori locali (ad esempio Italgas), con conseguenti inconvenienti nella gestione degli interventi e delle procedure tecniche.
  • Gestione delle sospensioni di fornitura: alcuni segnalano la sospensione del servizio senza preavviso, anche per importi relativamente bassi, lamentando mancanza di avvisi o notifiche adeguate.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Eni Plenitude dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Eni Plenitude ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi

Nota dell'autore

Questo articolo su Eni Plenitude è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:

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