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Recensioni su Eni Plenitude: le opinioni dei clienti a Marzo 2026

Le recensioni su Eni Plenitude evidenziano un servizio clienti generalmente disponibile e cordiale, considerato il vero punto di forza. Qualche utente segnala ritardi o difficoltà nella gestione di appuntamenti e attivazioni, aspetto che potrebbe essere migliorato. Nel complesso, la valutazione raccolta da Selectra è positiva, con un punteggio medio di 4 su 5.

4.5

17.2k recensioni

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Recensioni su Eni Plenitude : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su Eni Plenitude lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

4.5 / 5

su 17183 recensioni

Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Francesco

Data di pubblicazione: 27/02/2026

Data dell'esperienza: 27/02/2026

Prezzi inizialmente bassi poi altissimi. Servizio clienti scadente e appena ho cambiato fornitore mi chiama una cafona per dirmi che mi facevano lo sconto se tornavo con loro. Ridicolo

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Utile

2/5

PAOLA MARY GOSNELL

Data di pubblicazione: 23/02/2026

Data dell'esperienza: 23/02/2026

per il periodo 1/10/2025 al 30/11/2025 ENI mi ha chiesto 188,49€ di consumo gas, la caldaia era guasta fino al pomeriggio del 17/1/2025 per cui non capisco tale cifra per 13 giorni di riscaldamento (acqua calda e cucina gas funzionanti). Peggio ancora una fattura di 598,17€ gas dal 1/12/2025 al 31/1/2026, E' possibile che le cifre siano così alte per una sola persona in un appartamento di superficie catastale mq. 67? Ci potrebbe essere un problema contatore. Costi così alti sono da denuncia!!

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Utile

1/5

YESENIA

Data di pubblicazione: 16/11/2025

Data dell'esperienza: 13/11/2025

Esperienza estremamente negativa. Mi hanno sospeso la fornitura di gas senza alcun preavviso, lasciandomi con bambini piccoli in casa e senza possibilità di cucinare o avere acqua calda. Ho pagato subito la bolletta non appena me ne sono accorta/o, ma nonostante questo mi è stato detto che la riattivazione sarebbe avvenuta solo diversi giorni dopo, con ulteriori disagi.
Il servizio clienti non ha offerto soluzioni rapide né comprensione per la situazione familiare.
Mi auguro che migliorino la comunicazione e l’assistenza, perché la gestione è stata davvero deludente.»

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Utile

🌟 La migliore recensione su Eni Plenitude

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su Eni Plenitude , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

5/5

Silvia

Data di pubblicazione: 12/04/2022

Data dell'esperienza: 12/04/2022

Il servizio clienti è eccezionale per cortesia, rapidità e capacità di risolvere i problemi, anche per i miei errori di compilazione on line sul contratto. L'offerta prezzi luce gas è stata oltremodo conveniente con i prezzi bloccati per 2 anni da fine 2020. Le bollette sono facilmente leggibili e comprensive. Gestore serio e affidabile che consiglio vivamente.

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Utile

👎 La peggiore recensione su Eni Plenitude

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con Eni Plenitude , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

1/5

Francesco

Data di pubblicazione: 27/02/2026

Data dell'esperienza: 27/02/2026

Prezzi inizialmente bassi poi altissimi. Servizio clienti scadente e appena ho cambiato fornitore mi chiama una cafona per dirmi che mi facevano lo sconto se tornavo con loro. Ridicolo

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Utile

Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Eni Plenitude ha ottenuto 4.4 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 16351 recensioni (aggiornato a Marzo 2026 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Eni Plenitude risponde davvero alle tue necessità.

La guida Selectra

Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

Eni Plenitude conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Eni Plenitude in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

Servizio clienti disponibile, preparato e attento alle esigenze dei clienti, con la possibilità di ricevere assistenza in modo rapido sia via telefono che presso numerosi sportelli fisici presenti su tutto il territorio.
App e area clienti considerate intuitive e semplici da utilizzare, permettendo una gestione completa delle forniture e delle bollette anche per chi non ha particolare dimestichezza con le tecnologie.
Offerte e tariffe competitive con promozioni periodiche che rendono conveniente sia l’adesione sia il rientro come clienti dopo aver cambiato fornitore.
Programma fedeltà “Plenitude Insieme” che offre vantaggi, premi e sconti per i clienti più fidelizzati, aumentando la soddisfazione complessiva.

Offerte per passare a Eni Plenitude

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Eni Plenitude per luce e gas?

Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di Eni Plenitude attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.

70,3

€/mese

Luce: 45,8 €/mese
Gas: 24,5 €/mese

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Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.

Offerta: TREND CASA LUCE E GAS

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Scade il 25/03

Offerta indicizzata
Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese

Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 844,0 €/anno
Sconto totale: -24 €/anno

70,3 €/mese

Luce: 45,8 €/mese
Gas: 24,5 €/mese

Contatti

71,6

€/mese

Luce: 44,8 €/mese
Gas: 26,8 €/mese

4,00 / 5 (90 voti)

Offerta: FIXA TIME SMART GAS E LUCE

Scade il 25/03

Offerta fissa
Prezzo luce: 0,118 €/kWh F1
Prezzo gas: 0,460 €/Smc
Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese

Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1183 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1164 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 859,0 €/anno

71,6 €/mese

Luce: 44,8 €/mese
Gas: 26,8 €/mese

Contatti

80,2

€/mese

Luce: 51,4 €/mese
Gas: 28,7 €/mese

4,00 / 5 (90 voti)

Offerta: SEMPRE PIÙ LUCE E GAS

Scade il 31/03

Offerta fissa
Prezzo luce: 0,182 €/kWh F1
Prezzo gas: 0,600 €/Smc
Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese

Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1815 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1755 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 962,0 €/anno

80,2 €/mese

Luce: 51,4 €/mese
Gas: 28,7 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Problemi e criticità con Eni Plenitude

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Eni Plenitude deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

Difficoltà nella gestione delle attivazioni e appuntamenti: ciò che è percepito dai clienti è una scarsa coordinazione tra Eni Plenitude e i distributori esterni durante fasi di attivazione o riattivazione delle forniture, che può comportare ritardi e disguidi negli appuntamenti tecnici.
Comunicazione non sempre efficace riguardo sospensioni del servizio: alcuni clienti criticano la mancanza di preavviso chiaro ed esaustivo in situazioni di sospensione della fornitura per morosità di piccolo importo o vecchia data.
Limitata disponibilità di alcune offerte tariffarie: ciò che è percepito dai clienti è che non tutte le tariffe sono accessibili per ogni tipologia di operazione, specialmente in caso di subentro o riattivazione da contatori precedentemente chiusi.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Eni Plenitude dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Eni Plenitude ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

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Nota dell'autore

Questo articolo su Eni Plenitude è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:

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