Recensioni su Sinergas: le opinioni dei clienti a Aprile 2026

Secondo le recensioni raccolte da Selectra, Sinergas ottiene una valutazione complessiva di 2,7 su 5. Gli utenti apprezzano la presenza di sportelli fisici per un’assistenza diretta, ma segnalano qualche difficoltà nella chiarezza dei contratti. Se cerchi un servizio vicino al territorio ma desideri maggior trasparenza, conviene valutare con attenzione.

Sinergas

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2 recensioni

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Recensioni su Sinergas : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su Sinergas lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

Recensioni su Sinergas
1 / 5
su 2 recensioni
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Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente.
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Angela
Data di pubblicazione: 03/04/2026
Data dell'esperienza: 03/04/2026

Pessima, bollette assurde, email mai arrivate, ho segnalato il problema e nessuno ha fatto niente, applicazione confusa e poco chiara, le bollette arrivano in ritardo e senza alcun messaggio o email, se non si controlla dal sito non vedi le bollette emesse, e io non devo amdare a controllare ma DEVO AVERE un email che avvisa che le bollette sono arrivate. Annullo immediatamente.. SERIETÀ ZERO.

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1/5
Franca
Data di pubblicazione: 26/02/2026
Data dell'esperienza: 26/02/2026

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🌟 La migliore recensione su Sinergas

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su Sinergas , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

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Franca
Data di pubblicazione: 26/02/2026
Data dell'esperienza: 26/02/2026

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👎 La peggiore recensione su Sinergas

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con Sinergas , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

1/5
Angela
Data di pubblicazione: 03/04/2026
Data dell'esperienza: 03/04/2026

Pessima, bollette assurde, email mai arrivate, ho segnalato il problema e nessuno ha fatto niente, applicazione confusa e poco chiara, le bollette arrivano in ritardo e senza alcun messaggio o email, se non si controlla dal sito non vedi le bollette emesse, e io non devo amdare a controllare ma DEVO AVERE un email che avvisa che le bollette sono arrivate. Annullo immediatamente.. SERIETÀ ZERO.

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Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Sinergas ha ottenuto 2.7 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 326 recensioni (aggiornato a Aprile 2026 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Sinergas risponde davvero alle tue necessità.

  • Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
  • Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
  • Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
  • Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
  • App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
  • Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

Sinergas conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Sinergas in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

  • Presenza di sportelli fisici sul territorio, che permette un'assistenza diretta e personalizzata ai clienti.
  • Canali di contatto multipli per il servizio clienti, inclusi numero verde, e-mail e PEC, facilitando la comunicazione con l'azienda.
  • App e Area Clienti digitale con funzioni evolute per la gestione autonoma delle utenze, il download delle bollette e i pagamenti online senza commissioni.
  • Promozioni solidali e convenzioni (come “Più Solidale” e partnership con ACI) che offrono sconti e vantaggi aggiuntivi ai clienti.

Offerte per passare a Sinergas

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Sinergas per luce e gas?

Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di Sinergas attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.

1 / 5  (2 voti)
Solidale Luce e Gas
Scade il 21/04
70,9
€/mese 
Luce: 44,6 €/mese
Gas: 25,4 €/mese
1,00 / 5  (2 voti)

Sconto di 24€ con la bolletta digitale luce e gas

Offerta: SOLIDALE LUCE E GAS

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Scade il 21/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,099 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 851,0 €/anno
Sconto totale: -12 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Problemi e criticità con Sinergas

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Sinergas deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

  • Alcuni clienti criticano la mancanza di trasparenza in fase contrattuale, percependo poca chiarezza nelle condizioni economiche o nei dettagli dell’offerta.
  • Ciò che è percepito dai clienti è un livello generale di soddisfazione basso, come testimoniato dal punteggio medio delle recensioni, che può riflettere aspettative non sempre soddisfatte.
  • Alcuni segnalano tempi di risposta migliorabili per la gestione di reclami o chiarimenti, nonostante la presenza di vari canali di contatto e sportelli fisici.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Sinergas dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Sinergas ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

Nota dell'autore

Questo articolo su Sinergas è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: