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Sinergas recensioni: quali sono le opinioni degli utenti?
Le recensioni su Sinergas mostrano un servizio clienti disponibile anche tramite sportelli fisici, apprezzato da molti utenti. Tuttavia, alcuni segnalano poca chiarezza nelle condizioni contrattuali. Secondo Selectra, la valutazione media è di 2,5 su 5: un indicatore utile se stai valutando le opzioni sul mercato e cerchi trasparenza e assistenza.
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Recensioni su Sinergas : opinioni positive e negative
Al momento non ci sono ancora abbastanza recensioni degli utenti di Selectra su Sinergas .
Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Sinergas ha ottenuto 2.5 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 319 recensioni (aggiornato a Febbraio 2026 ).
Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Sinergas risponde davvero alle tue necessità.
La guida Selectra
- Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
- Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
- Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
- Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
- App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
- Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.
Sinergas conviene? Tutti i vantaggi
Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Sinergas in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.
- Presenza capillare sul territorio grazie ai numerosi sportelli fisici, particolarmente apprezzati dai clienti che preferiscono il contatto diretto e l’assistenza in sede.
- Disponibilità di più canali di contatto (numero verde, email, sportelli e area clienti online), che facilita l’accesso al servizio clienti e rende più semplice la gestione delle pratiche.
- Servizi digitali evoluti tramite l’App My Sinergas e l’Area Personale, che permettono all’utente di monitorare consumi, scaricare le bollette e pagare online in modo autonomo e pratico.
Offerte per passare a Sinergas
Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Sinergas per luce e gas?
Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di Sinergas attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.
Solidale Luce e Gas
Gas: 25,4 €/mese
Sconto di 24€ con la bolletta digitale luce e gas
Offerta: SOLIDALE LUCE E GAS
Sconto di 24€ con la bolletta digitale luce e gas
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,099 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 839,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Problemi e criticità con Sinergas
Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Sinergas deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.
- Alcuni clienti criticano la mancanza di trasparenza nella fase contrattuale, ritenendo le condizioni delle offerte poco chiare o non adeguatamente spiegate sin dall'inizio.
- Ciò che è percepito dai clienti è una gestione insoddisfacente delle risposte ai reclami, con segnalazioni di tempi di attesa più lunghi del previsto o difficoltà nel ricevere risposte risolutive.
- Alcuni utenti lamentano difficoltà nell'utilizzo dei servizi digitali, specialmente in riferimento alla consultazione di documenti storici tramite l’App o l’Area Personale dopo aggiornamenti della piattaforma.
In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Sinergas dedicato.
Le recensioni degli altri fornitori
Le recensioni su Sinergas ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.
Acea Energia
Illumia
Wekiwi
Eni Plenitude
Fastweb Energia
OV Energy
Green Network
Acinque
AGSM AIM Energia
Ajò Energia
Alperia
Argos Energia
Axpo Energia
Bluenergy
Dolomiti Energia
Domestika Energia
Duferco
E.ON
Engie
Enegan
Enercom
Energia Pulita
Energia Verde Italia
Energit
EstEnergy
Estra
Gelsia
Global Power
Gritti Energia
HeraComm
Iberdrola
Levigas
Lifegate Energy
Lirenas
NWG Energia
Optima
Poste Energia
Pulsee
Repower
Revoluce
Segnoverde
Simecom
Sinergy
Tate
uBroker
Union Energia
VIVI Energia
Windtre Energia
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Questo articolo su Sinergas è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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