Enegan recensioni: quali sono le opinioni degli utenti?

Le recensioni su Enegan evidenziano un servizio attento alla sostenibilità e un buon supporto per le aziende, con l’apprezzamento per le tariffe dedicate al business. Tuttavia, alcuni utenti segnalano margini di miglioramento nell’assistenza clienti. Secondo Selectra, la valutazione media è di 3,6 su 5: un risultato equilibrato, che ti aiuta a farti un’idea realistica.

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Recensioni su Enegan : opinioni positive e negative

Al momento non ci sono ancora abbastanza recensioni degli utenti di Selectra su Enegan .

Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Enegan ha ottenuto 3.8 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 1889 recensioni (aggiornato a Gennaio 2026 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Enegan risponde davvero alle tue necessità.

  • Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
  • Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
  • Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
  • Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
  • App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
  • Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

Enegan conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Enegan in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

  • Offerta multiservizi: Enegan propone, oltre a luce e gas, una gamma di servizi aggiuntivi come soluzioni per l'efficientamento energetico e mobilità elettrica, particolarmente utili per le aziende.
  • Sostenibilità ambientale: Viene valorizzato l'impegno nell'utilizzo di fonti rinnovabili e nella compensazione delle emissioni di CO₂, apprezzato da chi cerca fornitori attenti all'ambiente.
  • Gestione digitale efficiente: L'app Enegan Mia permette un controllo semplice e completo delle forniture direttamente online, dalla visione delle bollette al monitoraggio dei consumi.

Offerte per passare a Enegan

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Enegan per luce e gas?

In assenza di offerte disponibili, puoi contattare il servizio clienti per ulteriore assistenza e fugare ogni dubbio prima di attivare un contratto.

Se hai bisogno di contattare Enegan per qualsiasi necessità, puoi scegliere tra diverse modalità. Il Numero Verde è una delle soluzioni più semplici, ma sono disponibili anche indirizzo email, PEC, area clienti e altri canali. Utilizza quello che preferisci per ricevere assistenza o informazioni in modo rapido e diretto.

Servizio Clienti Enegan: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare
Numero Verde 800 363 426
Area Clienti Enegan Mia (web e app)
Social @enegan (Facebook)
@enegan_energypartner (Instagram)
@enegan (YouTube)
@enegan---luce-e-gas (LinkedIn)
Indirizzo Email [email protected] (assistenza clienti)
[email protected] (reclami)
PEC [email protected]
Indirizzo postale Viale Spartaco Lavagnini 20, 50129 Firenze (FI)

Il servizio telefonico Enegan è attivo dal lunedì al sabato, dalle ore 8:00 alle 20:00 (festivi esclusi).

Problemi e criticità con Enegan

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Enegan deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

  • Alcuni clienti criticano la gestione del servizio clienti, segnalando tempi di risposta percepiti come lunghi o difficoltà a ricevere assistenza immediata.
  • Ciò che è percepito dai clienti riguarda talvolta la comunicazione contrattuale, che viene giudicata non sempre chiara nei dettagli delle offerte e delle condizioni applicate.
  • Alcuni clienti lamentano la complessità delle bollette, trovando difficile comprendere le voci di spesa e le modalità di calcolo dei consumi.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Enegan dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Enegan ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi

Nota dell'autore

Questo articolo su Enegan è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: