Recensioni su uBroker: le opinioni dei clienti a Aprile 2026

Le opinioni su uBroker mostrano una clientela generalmente soddisfatta per l’attenzione al cliente e la trasparenza del servizio. Molti apprezzano la rapidità dell’assistenza, ma alcuni segnalano costi crescenti nel tempo. Nel complesso, la valutazione media registrata da Selectra è di 3 stelle su 5, a conferma di un’esperienza positiva ma con margini di miglioramento.

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Recensioni su uBroker : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su uBroker lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

Recensioni su uBroker
5/5
Filomena Talarico
Data di pubblicazione: 26/03/2026
Data dell'esperienza: 25/03/2026

Io mi trovo molto bene, servizio clienti eccellente, con il sistema porta un amico ho ottenuto scontistiche importante, è un idea davvero notevole

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1/5
Davide Marcello Scaglione
Data di pubblicazione: 06/03/2026
Data dell'esperienza: 05/03/2026

Sono stato con voi e non lo raccomanderò a nessuno! Avete trattenuto più di 500 euro in un colpo dal mio conto e solo dopo le mie segnalazioni me li avete riaccreditati.
Non potendolo fare con me, avete mandato l'avviso dopo 3 anni a mia sorella l'intestataria in origine del contratto, ma non del conto.
Di fatto è arrivato un contenzioso dal tribunale che intimava mia sorella di pagare tale cifra, previo pignoramento.
Siete poco seri, ma vi denuncerò

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🌟 La migliore recensione su uBroker

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su uBroker , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

5/5
Filomena Talarico
Data di pubblicazione: 26/03/2026
Data dell'esperienza: 25/03/2026

Io mi trovo molto bene, servizio clienti eccellente, con il sistema porta un amico ho ottenuto scontistiche importante, è un idea davvero notevole

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👎 La peggiore recensione su uBroker

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con uBroker , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

1/5
Davide Marcello Scaglione
Data di pubblicazione: 06/03/2026
Data dell'esperienza: 05/03/2026

Sono stato con voi e non lo raccomanderò a nessuno! Avete trattenuto più di 500 euro in un colpo dal mio conto e solo dopo le mie segnalazioni me li avete riaccreditati.
Non potendolo fare con me, avete mandato l'avviso dopo 3 anni a mia sorella l'intestataria in origine del contratto, ma non del conto.
Di fatto è arrivato un contenzioso dal tribunale che intimava mia sorella di pagare tale cifra, previo pignoramento.
Siete poco seri, ma vi denuncerò

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Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che uBroker ha ottenuto 4.5 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 2853 recensioni (aggiornato a Aprile 2026 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di uBroker risponde davvero alle tue necessità.

  • Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
  • Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
  • Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
  • Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
  • App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
  • Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

uBroker conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di uBroker in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

  • Assistenza clienti considerata cortese e tempestiva, grazie a un servizio multicanale che include numero verde, WhatsApp, email e Area Clienti online.
  • Programmi di sconto innovativi, come il sistema “passaparola”, che permettono di ridurre concretamente l’importo delle bollette attraverso premi e sconti mensili automatici.
  • Gestione digitale avanzata, con una Area Clienti intuitiva e completa per consultare le bollette, monitorare i consumi e inoltrare richieste in modo autonomo.

Offerte per passare a uBroker

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte uBroker per luce e gas?

In assenza di offerte disponibili, puoi contattare il servizio clienti per ulteriore assistenza e fugare ogni dubbio prima di attivare un contratto.

Per entrare in contatto con uBroker puoi scegliere tra diverse modalità pensate per rispondere alle tue esigenze: dal Numero Verde all’Area Clienti online, fino a WhatsApp per messaggi istantanei. Per assistenza, richieste o invio di documentazione scritta, hai anche a disposizione un indirizzo email dedicato e la possibilità di recapitare comunicazioni tramite posta o PEC. Scopri nella tabella i principali canali di contatto uBroker.

Servizio Clienti uBroker: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 011 1962 4203
Numero Verde 800 950 005
Area Clienti clienti.ubroker.it
Social @ubroker
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Via Italia, 61 – 10093 Collegno (TO)

Il call center uBroker risponde dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (festivi esclusi).

Problemi e criticità con uBroker

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che uBroker deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

  • Incremento dei costi nel tempo: ciò che è percepito dai clienti come aumenti progressivi delle tariffe rispetto alle condizioni inizialmente sottoscritte rappresenta uno dei principali motivi di insoddisfazione e, talvolta, di cambio fornitore.
  • Mancanza di un’app ufficiale: alcuni clienti criticano l’assenza di una app dedicata per la gestione immediata delle utenze, potendo accedere solo tramite l’Area Clienti web, che può risultare meno comoda rispetto a soluzioni mobile native.
  • Assenza di sportelli fisici: viene segnalata la mancanza di punti di assistenza sul territorio, il che può rappresentare una criticità per chi preferisce il contatto diretto rispetto ai canali digitali o telefonici.
  • Offerta limitata ai servizi energetici: alcuni utenti sottolineano come l’offerta sia concentrata esclusivamente su luce e gas, senza servizi aggiuntivi come connettività o soluzioni legate alle energie rinnovabili, che altri competitor invece propongono.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero uBroker dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su uBroker ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi

Nota dell'autore

Questo articolo su uBroker è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: