Recensioni su uBroker: le opinioni dei clienti a Aprile 2026

Le recensioni degli utenti su uBroker sottolineano un servizio clienti rapido e disponibile, apprezzato soprattutto per la cortesia. Alcuni segnalano però un incremento dei costi nel tempo, quindi ti consigliamo di valutare bene le offerte. Nel complesso, la valutazione raccolta da Selectra è di 3 su 5, indice di un’esperienza soddisfacente ma con margini di miglioramento.

uBroker

3

2 recensioni

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Recensioni su uBroker : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su uBroker lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

Recensioni su uBroker
3 / 5
su 2 recensioni
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5/5
Filomena Talarico
Data di pubblicazione: 26/03/2026
Data dell'esperienza: 25/03/2026

Io mi trovo molto bene, servizio clienti eccellente, con il sistema porta un amico ho ottenuto scontistiche importante, è un idea davvero notevole

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1/5
Davide Marcello Scaglione
Data di pubblicazione: 06/03/2026
Data dell'esperienza: 05/03/2026

Sono stato con voi e non lo raccomanderò a nessuno! Avete trattenuto più di 500 euro in un colpo dal mio conto e solo dopo le mie segnalazioni me li avete riaccreditati.
Non potendolo fare con me, avete mandato l'avviso dopo 3 anni a mia sorella l'intestataria in origine del contratto, ma non del conto.
Di fatto è arrivato un contenzioso dal tribunale che intimava mia sorella di pagare tale cifra, previo pignoramento.
Siete poco seri, ma vi denuncerò

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🌟 La migliore recensione su uBroker

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su uBroker , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

5/5
Filomena Talarico
Data di pubblicazione: 26/03/2026
Data dell'esperienza: 25/03/2026

Io mi trovo molto bene, servizio clienti eccellente, con il sistema porta un amico ho ottenuto scontistiche importante, è un idea davvero notevole

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👎 La peggiore recensione su uBroker

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con uBroker , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

1/5
Davide Marcello Scaglione
Data di pubblicazione: 06/03/2026
Data dell'esperienza: 05/03/2026

Sono stato con voi e non lo raccomanderò a nessuno! Avete trattenuto più di 500 euro in un colpo dal mio conto e solo dopo le mie segnalazioni me li avete riaccreditati.
Non potendolo fare con me, avete mandato l'avviso dopo 3 anni a mia sorella l'intestataria in origine del contratto, ma non del conto.
Di fatto è arrivato un contenzioso dal tribunale che intimava mia sorella di pagare tale cifra, previo pignoramento.
Siete poco seri, ma vi denuncerò

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Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che uBroker ha ottenuto 4.6 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 3039 recensioni (aggiornato a Aprile 2026 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di uBroker risponde davvero alle tue necessità.

  • Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
  • Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
  • Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
  • Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
  • App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
  • Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

uBroker conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di uBroker in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

  • Assistenza clienti cortese e tempestiva, con diversi canali di contatto (numero verde, WhatsApp, email e area clienti online) che garantiscono supporto rapido e personalizzato.
  • Soluzioni innovative come il programma di sconti tramite passaparola (ScelgoZero), che consente di ridurre le bollette invitando nuovi clienti.
  • Gestione digitale avanzata delle utenze attraverso una Area Clienti online semplice da usare, per monitorare consumi, scaricare bollette, effettuare segnalazioni e gestire i propri dati in autonomia.

Offerte per passare a uBroker

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte uBroker per luce e gas?

In assenza di offerte disponibili, puoi contattare il servizio clienti per ulteriore assistenza e fugare ogni dubbio prima di attivare un contratto.

Per ricevere assistenza o informazioni sulle tue forniture energia con uBroker, puoi scegliere tra diverse modalità di contatto. Hai a disposizione un Numero Verde gratuito, contatto diretto da cellulare, l’Area Clienti online, servizio via WhatsApp, invio di email o PEC e i canali social ufficiali. In alternativa, puoi inviare comunicazioni cartacee all’indirizzo postale dedicato.

Servizio Clienti uBroker: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 011 1962 4203
Numero Verde 800 950 005
Area Clienti clienti.ubroker.it
Social @ubroker
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Via Italia, 61 – 10093 Collegno (TO)

Il call center uBroker risponde dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (esclusi i giorni festivi).

Problemi e criticità con uBroker

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che uBroker deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

  • Alcuni clienti criticano l’aumento dei costi delle forniture nel tempo, che può rendere meno conveniente restare con lo stesso fornitore nel medio-lungo periodo.
  • Viene talvolta segnalata la mancanza di un’app ufficiale dedicata, ritenuta da una parte dei clienti una limitazione rispetto ad altri operatori che offrono soluzioni native per smartphone.
  • Ciò che è percepito dai clienti è la presenza esclusiva di assistenza digitale e telefonica, senza sportelli fisici aperti al pubblico, caratteristica che potrebbe non soddisfare chi preferisce un contatto diretto di persona.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero uBroker dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su uBroker ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

Nota dell'autore

Questo articolo su uBroker è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: