Poste Energia recensioni: quali sono le opinioni degli utenti?

Le recensioni su Poste Energia mostrano utenti generalmente soddisfatti, soprattutto per la rata fissa che rende le bollette più prevedibili. Qualche cliente segnala invece ritardi nella gestione delle pratiche. In base alle valutazioni raccolte da Selectra, il punteggio medio è 4,4 su 5: un dato positivo, ma con qualche margine di miglioramento.

Poste Energia

3.3

7 recensioni

28%
43%
0%
0%
29%

Recensioni su Poste Energia : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su Poste Energia lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

Recensioni su Poste Energia
3.3 / 5
su 7 recensioni
28%
43%
0%
0%
29%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
Edoardo
Data di pubblicazione: 15/11/2025
Data dell'esperienza: 14/11/2025

È da 8 mesi che aspetto che pongano rimedio all errata classificazione come utente non residente.
Dopo enne contatti telefonici mi chiedono di rinviare un email nonostante io ho ricevuto 2 email da poste energia dove dicono che la pratica è stata presa in carico .
INDECENTE !!!!

Mostra tutto Nascondi
1/5
Giovanni
Data di pubblicazione: 27/10/2025
Data dell'esperienza: 14/10/2025

Sono stato un cliente per un anno, assolutamente deludenti nell'emisssione delle fatture per ben 4 mesi nell'arco dell'anno mi hanno addebitato (per errore di emissione) 2 fatture per due periodi diversi nello stesso mese (il contratto prevede una fattura mensile) e nonostante i ripetuti reclami, hanno solo fatto promesse inutili. Alla fine ho deciso di cambiare fornitore. Sinceramente deluso.

Mostra tutto Nascondi
4/5
Marco
Data di pubblicazione: 04/06/2025
Data dell'esperienza: 04/06/2025

Uno dei fornitori migliori. Ottimo servizio peccato che è impossibile mettere il canone nella bolletta della luce al cliente quando non possiede la tv
Il cliente che paga va rimborsato

Mostra tutto Nascondi
Logo

Sei un cliente Poste Energia? Raccontaci la tua esperienza

Lascia una recensione
Seleziona la data della tua esperienza nell'arco dell'ultimo anno.
Scopri di più sul trattamento dei tuoi dati
CAPTCHA
Questo è un test per verificare che tu sia un essere umano e per impedire inserimenti automatici di spam.

* Campi obbligatori

🌟 La migliore recensione su Poste Energia

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su Poste Energia , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

5/5
Giorgio
Data di pubblicazione: 12/12/2024
Data dell'esperienza: 12/12/2024

Trasparente
PREVEDIBILE
ottima e la migliore compagnia
Semplice
Ha la rata fissa che fa evitare picchi di spesa nei mesi con maggior consumo.

Mostra tutto Nascondi

👎 La peggiore recensione su Poste Energia

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con Poste Energia , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

1/5
Edoardo
Data di pubblicazione: 15/11/2025
Data dell'esperienza: 14/11/2025

È da 8 mesi che aspetto che pongano rimedio all errata classificazione come utente non residente.
Dopo enne contatti telefonici mi chiedono di rinviare un email nonostante io ho ricevuto 2 email da poste energia dove dicono che la pratica è stata presa in carico .
INDECENTE !!!!

Mostra tutto Nascondi

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Poste Energia risponde davvero alle tue necessità.

  • Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
  • Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
  • Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
  • Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
  • App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
  • Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

Poste Energia conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Poste Energia in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

  • Rata fissa mensile che consente di evitare variazioni impreviste di spesa nelle bollette, offrendo maggiore prevedibilità dei costi e serenità nella gestione del budget familiare.
  • Trasparenza delle tariffe e delle condizioni contrattuali, elemento apprezzato dagli utenti per la chiarezza nella comunicazione e nei dettagli delle offerte.
  • Semplicità nella gestione delle forniture grazie alla possibilità di attivare e controllare i servizi direttamente tramite l'Area Clienti online o negli Uffici Postali presenti capillarmente sul territorio.

Offerte per passare a Poste Energia

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Poste Energia per luce e gas?

Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di Poste Energia attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.

4,4 / 5  (5 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 26/01
72,30
€/mese 
Luce: 50,27 €/mese
Gas: 22,03 €/mese
4,40 / 5  (5 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 26/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,140 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,460 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7,4 €/mese,
    Gas 7,4 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1400 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 867,65 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Problemi e criticità con Poste Energia

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Poste Energia deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

  • Tempi di risoluzione delle pratiche giudicati lenti: ciò che è percepito dai clienti è una certa lentezza nell'affrontare e risolvere problematiche amministrative, come la correzione della classificazione dell’utenza, nonostante ripetuti solleciti e conferme di presa in carico.
  • Difficoltà nella gestione dei reclami e comunicazione con l’assistenza: alcuni clienti criticano la gestione poco efficace delle segnalazioni e dei reclami, lamentando la necessità di inviare più volte documentazioni e la mancanza di risposte tempestive e risolutive.
  • Irregolarità nell’emissione delle fatture: viene segnalato da alcuni utenti che talvolta vengono emesse doppie fatture o fatture relative a periodi diversi nello stesso mese, creando disagio nella gestione dei pagamenti.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Poste Energia dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Poste Energia ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi

Nota dell'autore

Questo articolo su Poste Energia è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: