Recensioni su Poste Energia: le opinioni dei clienti a Aprile 2026

Secondo le recensioni raccolte da Selectra, Poste Energia piace per la comodità della rata fissa e la gestione semplice tramite i canali digitali o gli uffici postali. Tuttavia, alcuni utenti segnalano criticità nei tempi di risposta dell’assistenza clienti. La valutazione media è di 1,82 su 5: consulta le opinioni per scegliere consapevolmente il servizio più adatto a te.

Poste Energia

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Recensioni su Poste Energia : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su Poste Energia lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

Recensioni su Poste Energia
1/5
Paterni
Data di pubblicazione: 14/03/2026
Data dell'esperienza: 14/03/2026

Seconda casa troppo caro utilizzo luce minimo costo proibitivo

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1/5
Maria Teresa
Data di pubblicazione: 09/03/2026
Data dell'esperienza: 09/03/2026

Problema ripristino potenza dopo 15gg e numerosi solleciti scopro che c'è un problema tecnico che nessuno risolve.

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1/5
Rubes
Data di pubblicazione: 07/03/2026
Data dell'esperienza: 11/09/2025

VERGOGNOSI
A Settembre dell anno scorso mi sono accorto che il mio contatore del gas registrava numeri esagerati rispetto al mio consumo storico.
Ho iniziato a chiamare il call center e ad inviare email e anche PEC per chiedere una verifica e ad oggi che siamo in Marzo devono ancora farla,nel frattempo ho accumulato un totale di metri cubi degni di un azienda!!!!!!!
ASSISTENZA ASSOLUTAMENTE INESISTENTE E NEGATIVA!!!!!

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🌟 La migliore recensione su Poste Energia

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su Poste Energia , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

5/5
Giorgio
Data di pubblicazione: 12/12/2024
Data dell'esperienza: 12/12/2024

Trasparente
PREVEDIBILE
ottima e la migliore compagnia
Semplice
Ha la rata fissa che fa evitare picchi di spesa nei mesi con maggior consumo.

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👎 La peggiore recensione su Poste Energia

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con Poste Energia , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

1/5
Paterni
Data di pubblicazione: 14/03/2026
Data dell'esperienza: 14/03/2026

Seconda casa troppo caro utilizzo luce minimo costo proibitivo

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Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Poste Energia ha ottenuto 1.7 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 176 recensioni (aggiornato a Aprile 2026 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Poste Energia risponde davvero alle tue necessità.

  • Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
  • Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
  • Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
  • Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
  • App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
  • Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

Poste Energia conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Poste Energia in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

  • Rata fissa che consente di mantenere prevedibili i costi mensili della bolletta, aiutando a evitare sorprese nelle spese energetiche.
  • Semplicità dell'offerta e delle procedure di gestione, risultando facile da comprendere e utilizzare per i clienti.
  • Trasparenza nelle condizioni contrattuali e nei servizi offerti, apprezzata dagli utenti che cercano chiarezza nell’approccio commerciale.

Offerte per passare a Poste Energia

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Poste Energia per luce e gas?

Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di Poste Energia attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.

1,82 / 5  (22 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 20/04
71,9
€/mese 
Luce: 46,6 €/mese
Gas: 25,3 €/mese
1,82 / 5  (22 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 20/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,186 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,695 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7,4 €/mese,
    Gas 7,4 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1860 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 863,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Problemi e criticità con Poste Energia

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Poste Energia deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

  • Gestione delle pratiche amministrative percepita come lenta e macchinosa: alcuni clienti criticano i tempi prolungati necessari per la risoluzione di problematiche amministrative (ad esempio la classificazione della residenza), segnalando la necessità di ricontattare più volte il servizio clienti senza ottenere soluzioni tempestive.
  • Emissione delle fatture non sempre puntuale e precisa: ciò che è percepito dai clienti è la presenza di errori nella fatturazione, come l'invio doppio di bollette nello stesso mese, che può causare confusione e necessità di continui reclami.
  • Risposte ai reclami giudicate non sempre soddisfacenti: una parte degli utenti lamenta difficoltà nel ricevere risposte efficaci o risolutive dal servizio clienti in seguito a errori o controversie sulle bollette.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Poste Energia dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Poste Energia ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi

Nota dell'autore

Questo articolo su Poste Energia è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: