Recensioni su Poste Energia: le opinioni dei clienti a Giugno 2026

Le recensioni degli utenti su Poste Energia sono piuttosto varie. Molti apprezzano la comodità della rata fissa, che rende le bollette più prevedibili, mentre alcuni segnalano difficoltà nella gestione delle fatture e dei reclami. La valutazione complessiva raccolta da Selectra è di 1,7 su 5: un dato che ti suggerisce di valutare attentamente, considerando sia i punti di forza che quelli migliorabili.

Poste Energia

1.72

25 recensioni

Scrivi una recensione su Poste Energia

Sei attualmente o sei stato cliente Poste Energia per luce e gas? Raccontaci la tua esperienza: lascia una recensione.

Logo

Sei un cliente Poste Energia? Raccontaci la tua esperienza

Lascia una recensione
Scopri di più sul trattamento dei tuoi dati

* Campi obbligatori

Recensioni su Poste Energia : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su Poste Energia lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

Recensioni su Poste Energia
1.72 / 5
su 25 recensioni
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
Ilenia
Data di pubblicazione: 16/05/2026
Data dell'esperienza: 16/05/2026

Sono oramai mesi che la bolletta del gas non arriva ho mandato segnalazione
E-mail e lettura del gas con allegata foto per essere il più precisa possibile
Non ho avuto risposta

Mostra tutto Nascondi
1/5
Tosca
Data di pubblicazione: 09/05/2026
Data dell'esperienza: 09/05/2026

Siete dei veri imbroglioni.
Oltre al fatto che 89.00 Euro di costi fissi è assolutamente falso il prezzo concordato non corrisponde al contratto ma addirittura siete così falsi che indicate una data di scadenza sulle fatture poi l' addebito avviene 3 giorni prima.
Tutti coloro che intendono passare a poste luce e gas lo sconsiglio, non immaginate in che fregatura vi andate ad infolare

Mostra tutto Nascondi
1/5
FABRIZIO BAGLIONI
Data di pubblicazione: 22/04/2026
Data dell'esperienza: 22/04/2026

!!!!SCONSIGLIATISSIMO!!!!
Non avrei messo nemmeno una stella.

Dopo 4 mesi di richiesta voltura da me a un'altra persona, alla sede centrale di Velletri mi rispondono oggi che ancora non sanno nulla anzi mi chiedono se ho chiamato io per sapere qualcosa.......
Inoltre ancora non mi è arrivata neanche una fattura da quando sono cliente(Dicembre 2025)
Voltura fatta verso altro gestore.
MAI PIU'

Mostra tutto Nascondi

🌟 La migliore recensione su Poste Energia

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su Poste Energia , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

5/5
Giorgio
Data di pubblicazione: 12/12/2024
Data dell'esperienza: 12/12/2024

Trasparente
PREVEDIBILE
ottima e la migliore compagnia
Semplice
Ha la rata fissa che fa evitare picchi di spesa nei mesi con maggior consumo.

Mostra tutto Nascondi

👎 La peggiore recensione su Poste Energia

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con Poste Energia , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

1/5
Ilenia
Data di pubblicazione: 16/05/2026
Data dell'esperienza: 16/05/2026

Sono oramai mesi che la bolletta del gas non arriva ho mandato segnalazione
E-mail e lettura del gas con allegata foto per essere il più precisa possibile
Non ho avuto risposta

Mostra tutto Nascondi

Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Poste Energia ha ottenuto 1.6 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 180 recensioni (aggiornato a Giugno 2026 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Poste Energia risponde davvero alle tue necessità.

  • Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
  • Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
  • Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
  • Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
  • App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
  • Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

Poste Energia conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Poste Energia in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

  • Rata fissa mensile che permette di conoscere in anticipo l'importo da pagare, offrendo maggiore prevedibilità della spesa e tranquillità nella gestione delle bollette.
  • Trasparenza delle offerte, elemento particolarmente apprezzato dagli utenti che desiderano semplicità e chiarezza nei contratti.
  • Semplicità nella gestione delle forniture tramite l’area clienti online e presso gli uffici postali, che favorisce l’accessibilità anche a chi preferisce la relazione fisica.

Offerte per passare a Poste Energia

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Poste Energia per luce e gas?

Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di Poste Energia attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.

3 / 5  (8 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 04/06
67,3
€/mese 
Luce: 43,1 €/mese
Gas: 24,1 €/mese
3,00 / 5  (8 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 04/06
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,610 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7,4 €/mese,
    Gas 7,4 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1540 €/kWh
Cmem: 0,61 €/Smc
Spesa annua: 807,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Problemi e criticità con Poste Energia

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Poste Energia deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

  • Lentezza nella risoluzione dei reclami: ciò che è percepito dai clienti è un processo di gestione dei reclami particolarmente lungo, con attese prolungate per la risoluzione di errori contrattuali o amministrativi.
  • Emissione irregolare delle fatture: alcuni clienti criticano la mancanza di puntualità nell’invio delle bollette e segnalano l’addebito doppio in alcuni periodi, non in linea con la frequenza prevista dal contratto.
  • Assistenza clienti considerata poco efficace: capita che i clienti percepiscano un servizio di supporto non sempre risolutivo, con richieste ripetitive di invio documentazione e impegno limitato nel fornire risposte concrete ai problemi segnalati.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Poste Energia dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Poste Energia ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

Nota dell'autore

Questo articolo su Poste Energia è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: