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Poste Energia recensioni: quali sono le opinioni degli utenti?

Le recensioni degli utenti su Poste Energia mostrano un buon apprezzamento, in particolare per la chiarezza delle offerte e la comodità della rata fissa. Alcuni segnalano però margini di miglioramento nell’emissione delle bollette. Nel complesso, secondo Selectra, la valutazione media è di 4,4 su 5: un risultato che ispira fiducia pur lasciando spazio a qualche perfezionamento.

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Recensioni su Poste Energia : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su Poste Energia lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

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Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente.

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Edoardo

Data di pubblicazione: 15/11/2025

Data dell'esperienza: 14/11/2025

È da 8 mesi che aspetto che pongano rimedio all errata classificazione come utente non residente.
Dopo enne contatti telefonici mi chiedono di rinviare un email nonostante io ho ricevuto 2 email da poste energia dove dicono che la pratica è stata presa in carico .
INDECENTE !!!!

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Utile

1/5

Giovanni

Data di pubblicazione: 27/10/2025

Data dell'esperienza: 14/10/2025

Sono stato un cliente per un anno, assolutamente deludenti nell'emisssione delle fatture per ben 4 mesi nell'arco dell'anno mi hanno addebitato (per errore di emissione) 2 fatture per due periodi diversi nello stesso mese (il contratto prevede una fattura mensile) e nonostante i ripetuti reclami, hanno solo fatto promesse inutili. Alla fine ho deciso di cambiare fornitore. Sinceramente deluso.

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4/5

Marco

Data di pubblicazione: 04/06/2025

Data dell'esperienza: 04/06/2025

Uno dei fornitori migliori. Ottimo servizio peccato che è impossibile mettere il canone nella bolletta della luce al cliente quando non possiede la tv
Il cliente che paga va rimborsato

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Utile

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🌟 La migliore recensione su Poste Energia

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su Poste Energia , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

5/5

Giorgio

Data di pubblicazione: 12/12/2024

Data dell'esperienza: 12/12/2024

Trasparente
PREVEDIBILE
ottima e la migliore compagnia
Semplice
Ha la rata fissa che fa evitare picchi di spesa nei mesi con maggior consumo.

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Utile

👎 La peggiore recensione su Poste Energia

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con Poste Energia , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

1/5

Edoardo

Data di pubblicazione: 15/11/2025

Data dell'esperienza: 14/11/2025

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Utile

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Poste Energia risponde davvero alle tue necessità.

La guida Selectra

Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

Poste Energia conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Poste Energia in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

Rata fissa mensile: la possibilità di pagare ogni mese la stessa cifra, calcolata sui consumi storici, permette di evitare sorprese nelle bollette e gestire in modo più sereno le spese.
Offerte trasparenti: i clienti apprezzano la chiarezza delle condizioni contrattuali e la facilità di comprendere costi e modalità degli abbonamenti.
Gestione semplificata: la presenza di canali online, app del gruppo Poste Italiane e uffici sul territorio offre soluzioni comode per attivare e gestire le forniture.

Offerte per passare a Poste Energia

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Poste Energia per luce e gas?

Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di Poste Energia attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.

73,31

€/mese

Luce: 50,82 €/mese
Gas: 22,48 €/mese

4,40 / 5 (5 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 17/12

Offerta fissa
Prezzo luce: 0,145 €/kWh
Prezzo gas: 0,493 €/Smc
Quota fissa: Luce: 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese

Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1450 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 879,69 €/anno

73,31 €/mese

Luce: 50,82 €/mese
Gas: 22,48 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Problemi e criticità con Poste Energia

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Poste Energia deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

Tempistiche di risoluzione dei problemi: alcuni clienti criticano la lentezza nella gestione delle pratiche amministrative, percependo tempi di attesa eccessivamente lunghi per la risoluzione di errori o richieste di assistenza.
Gestione delle fatture: ciò che è percepito dai clienti riguarda alcune difficoltà nell'emissione corretta delle bollette, con casi segnalati di doppia fatturazione nello stesso mese e una gestione ritenuta insoddisfacente delle successive segnalazioni o reclami.
Rimborso del canone RAI: alcuni utenti fanno notare l'impossibilità di ottenere il rimborso del canone televisivo direttamente in bolletta qualora non sia dovuto, auspicando maggiore flessibilità nella gestione di questa voce.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Poste Energia dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Poste Energia ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

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Nota dell'autore

Questo articolo su Poste Energia è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:

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