NeN recensioni: quali sono le opinioni degli utenti?
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Le recensioni su NeN sono generalmente positive: molti utenti apprezzano la rata mensile fissa e la gestione digitale semplice tramite app. Qualcuno segnala però che in caso di forti variazioni nei consumi la tariffa può aumentare. La valutazione complessiva di NeN, secondo Selectra, è 4.6 su 5.
NeN
Recensioni su NeN : opinioni positive e negative
Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su NeN lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
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🌟 La migliore recensione su NeN
Ecco una delle migliori opinioni lasciata su NeN , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.
Da 2 anni cliente luce, con offerta a tariffa fissa per 10 anni. Contentissimo.
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👎 La peggiore recensione su NeN
Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con NeN , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.
Pessima esperienza, dopo 10 mesi hanno alzato la bolletta del 20%, ho disdetto dopo altri 8 mesi ed è arrivata mega rata "cuscinetto"... Invece dei soliti 70 euro mi hanno sottratto 240 euro!
Occhio che potrebbero fregarvi parecchio!!
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Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che NeN ha ottenuto 4.5 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 7736 recensioni (aggiornato a Gennaio 2026 ).
Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di NeN risponde davvero alle tue necessità.
La guida Selectra
- Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
- Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
- Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
- Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
- App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
- Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.
NeN conviene? Tutti i vantaggi
Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di NeN in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.
- Tariffa mensile fissa: La possibilità di pagare una cifra costante ogni mese per luce e gas garantisce stabilità dei costi e tranquillità nella gestione delle spese domestiche.
- Piattaforma e app digitali intuitive: Gli utenti apprezzano la facilità d’uso dell’app e dell’area clienti, che permettono di monitorare in modo semplice i consumi, gestire le utenze e inviare autoletture.
- Trasparenza e chiarezza delle condizioni: Sono valutati positivamente la chiarezza delle regole contrattuali e l’assenza di sorprese in bolletta, a patto di mantenere stabili i consumi dichiarati.
Offerte per passare a NeN
Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte NeN per luce e gas?
Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di NeN attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.
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Gas: 20,66 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,387 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 795,19 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce e Gas
Gas: 21,09 €/mese
Sconto 36€
Offerta: SURF LUCE E GAS
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-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 832,00 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Problemi e criticità con NeN
Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che NeN deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.
- Alcuni clienti criticano il sistema di rata fissa, segnalando che dopo il primo periodo possono verificarsi aumenti significativi della quota mensile qualora i consumi reali risultino superiori alle stime iniziali.
- Ciò che è percepito dai clienti come una gestione poco trasparente del ricalcolo può causare sorpresa e insoddisfazione, specialmente in presenza di rate di conguaglio elevate nel caso di consumi più alti rispetto al previsto.
- Alcuni utenti evidenziano come la modalità completamente digitale di NeN possa non essere adatta a chi preferisce un approccio più tradizionale o la presenza di sportelli fisici sul territorio.
In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero NeN dedicato.
Le recensioni degli altri fornitori
Le recensioni su NeN ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.
Illumia
Wekiwi
Eni Plenitude
Fastweb Energia
OV Energy
Green Network
Acinque
AGSM AIM Energia
Ajò Energia
Alperia
Argos Energia
Axpo Energia
Bluenergy
CVA Energie
Dolomiti Energia
Domestika Energia
Duferco
E.ON
Engie
Enegan
Enercom
Energia Pulita
Energia Verde Italia
Energit
EstEnergy
Estra
Gasway
Gelsia
Global Power
Gritti Energia
HeraComm
Iberdrola
Levigas
Lifegate Energy
Lirenas
NWG Energia
Optima
Poste Energia
Pulsee
Repower
Revoluce
Segnoverde
Simecom
Sinergas
Sinergy
Tate
uBroker
Umbria Energy
Union Energia
VIVI Energia
Windtre Energia
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Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Da 2 anni cliente luce, con offerta a tariffa fissa per 10 anni. Contentissimo.
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