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Recensioni su HeraComm: le opinioni dei clienti a Maggio 2026

Le recensioni su HeraComm sono miste: molti utenti apprezzano la comodità dell’app My Hera e la varietà dei servizi offerti. Alcuni segnalano però difficoltà nella gestione delle pratiche e nella comunicazione con l’assistenza clienti. La valutazione media secondo Selectra è di 2,1 su 5, quindi ti consiglio di considerare bene le esperienze prima di scegliere.

HeraComm

2.11

36 recensioni

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Recensioni su HeraComm : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su HeraComm lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

🌟 La migliore recensione su HeraComm

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su HeraComm , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

👎 La peggiore recensione su HeraComm

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con HeraComm , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di HeraComm risponde davvero alle tue necessità.

HeraComm conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di HeraComm in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

• Gestione multifunzione: possibilità di avere un unico interlocutore per luce, gas, acqua, rifiuti, internet e servizi per la casa, semplificando l’amministrazione delle utenze domestiche.
• Servizi digitali avanzati: app My Hera e area clienti online intuitive per pagamenti, autoletture e monitoraggio dei consumi in modo rapido e comodo anche da smartphone.
• Presenza capillare sul territorio: ampia rete di sportelli fisici nelle principali regioni servite, che offre assistenza diretta oltre al servizio clienti telefonico e digitale.

Offerte per passare a HeraComm

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte HeraComm per luce e gas?

Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di HeraComm attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.

2,11 / 5  (36 voti)

Più Controllo Special Active Luce e Gas

Scade il 10/06

62,3

€/mese 

Luce: 39,9 €/mese
Gas: 22,4 €/mese

2,11 / 5  (36 voti)

Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm

Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS

Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm

Scade il 10/06

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
• Quota fissa: Luce 12 €/mese,
  Gas 12 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 748,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

62,3 €/mese

Luce: 39,9 €/mese
Gas: 22,4 €/mese

Contatti

2,11 / 5  (36 voti)

Più Controllo Special Flat Luce e Gas

Scade il 26/05

76,8

€/mese 

Luce: 48,4 €/mese
Gas: 28,4 €/mese

2,11 / 5  (36 voti)

Bonus 60€ se attivi online.

Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS

Bonus 60€ se attivi online.

Scade il 26/05

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,150 €/kWh
• Prezzo gas: 0,599 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce 12 €/mese,
  Gas 12 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1499 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 922,0 €/anno
Sconto totale: 0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

76,8 €/mese

Luce: 48,4 €/mese
Gas: 28,4 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Problemi e criticità con HeraComm

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che HeraComm deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

• Alcuni clienti criticano la gestione del servizio clienti, percepita come poco risolutiva e lenta nell'affrontare richieste di assistenza o rettifiche sulle utenze.
• È stato segnalato ciò che è percepito dai clienti come sproporzione negli importi delle bollette, soprattutto in casi di consumi ridotti o immobili non abitati, con difficoltà nella loro rettifica.
• Alcuni utenti lamentano difficoltà nella modifica dei dati anagrafici, riscontrando tempi molto lunghi e processi burocratici complessi.
• Viene inoltre sottolineata da alcuni clienti la percezione di tariffe elevate rispetto alla concorrenza.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero HeraComm dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su HeraComm ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

A2A Energia

3.72

(68)

Sorgenia

4.45

(125)

NeN

4.51

(88)

Enel Energia

3.34

(142)

Edison

3.56

(70)

Iren

3

(77)

Acea Energia

2.55

(29)

Illumia

3.92

(38)

Wekiwi

3.71

(31)

Eni Plenitude

3.72

(100)

Fastweb Energia

2

(25)

OV Energy

4.73

(464)

Green Network

3.36

(11)

Acinque

5

(1)

AGSM AIM Energia

2.86

(14)

Reset

1

(2)

Magis Energia

3

(1)

Ajò Energia

3.3

(1.9k)

Alperia

3

(4)

Argos Energia

1.17

(12)

Axpo Energia

3.89

(9)

Bluenergy

1

(1)

Dolomiti Energia

5

(1)

Domestika Energia

1.39

(234)

Duferco

1

(1)

E.ON

3.48

(40)

Engie

3.73

(52)

Enegan

3.48

(2.3k)

Enercom

1

(1)

Energia Pulita

2.75

(814)

Energia Verde Italia

1.07

(14)

Energit

1

(1)

EstEnergy

2.59

(144)

Estra

4

(3)

Gelsia

2.09

(139)

Global Power

4.5

(2)

Gritti Energia

1

(1)

Iberdrola

4.17

(23)

Levigas

3.65

(211)

Lifegate Energy

2.8

(25)

Lirenas

1

(2)

NWG Energia

Ancora nessuna recensione

Optima

Ancora nessuna recensione

Poste Energia

Ancora nessuna recensione

Pulsee

4.58

(26)

Repower

4.04

(92)

Revoluce

3.43

(680)

Segnoverde

1

(4)

Simecom

4.8

(2.1k)

Sinergas

1

(2)

Sinergy

2.86

(14)

Tate

4.91

(11)

uBroker

3

(2)

Union Energia

5

(1)

VIVI Energia

4.44

(3.5k)

Windtre Energia

1.44

(9)

Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi

Di Flavia Masci

Responsabile Editoriale e Ingegnere energetico