Enel Energia recensioni: quali sono le opinioni degli utenti?

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Le recensioni degli utenti su Enel Energia mostrano un buon livello di soddisfazione, con una valutazione media di 4,3 su 5 secondo Selectra. Molti apprezzano l'assistenza clienti e la varietà delle offerte disponibili. Qualche utente segnala invece che i migliori vantaggi spesso sono riservati ai nuovi clienti. In generale, il servizio risulta affidabile e ben strutturato.

Enel Energia

3.8

109 recensioni

5 stelle

35%

4 stelle

36%

3 stelle

14%

2 stelle

9%

1 stella

6%

Recensioni su Enel Energia : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su Enel Energia lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

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🌟 La migliore recensione su Enel Energia

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su Enel Energia , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

👎 La peggiore recensione su Enel Energia

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con Enel Energia , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Enel Energia risponde davvero alle tue necessità.

Enel Energia conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Enel Energia in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

• Assistenza clienti preparata, cordiale e facilmente accessibile sia tramite canali digitali sia attraverso una vasta rete di sportelli fisici su tutto il territorio nazionale.
• Offerte variegate che comprendono sia soluzioni a prezzo fisso che a prezzo variabile, così da adattarsi alle diverse esigenze di consumo degli utenti.
• Servizi digitali avanzati grazie ad app e area clienti complete, che permettono di gestire in autonomia forniture, bollette, consumi e promozioni.
• Vantaggi e promozioni dedicati ai nuovi clienti, tra cui programmi fedeltà, cashback e sconti esclusivi.

Offerte per passare a Enel Energia

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Enel Energia per luce e gas?

Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di Enel Energia attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.

5 / 5  (107 voti)

Fix Web Luce e Gas

Scade il 28/01

75,95

€/mese 

Luce: 50,55 €/mese
Gas: 25,40 €/mese

5,00 / 5  (107 voti)

Sconto 40€

Offerta: FIX WEB LUCE E GAS

Sconto 40€

Scade il 28/01

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,127 €/kWh
• Prezzo gas: 0,382 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce: 12,0 €/mese,
  Gas 12,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1270 €/kWh
Cmem: 0,38 €/Smc
Spesa annua: 911,44 €/anno
Sconto totale: -40 €/anno

Dettagli contratto Riduci

75,95 €/mese

Luce: 50,55 €/mese
Gas: 25,40 €/mese

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Ti richiamiamo

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Problemi e criticità con Enel Energia

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Enel Energia deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

• Chiarezza delle condizioni contrattuali: ciò che è percepito dai clienti è una scarsa trasparenza nella presentazione delle tariffe e delle voci di costo in bolletta, che può portare a una crescita inaspettata delle spese rispetto alle attese iniziali.
• Offerte limitate ai nuovi clienti: alcuni clienti criticano il fatto che spesso le offerte più vantaggiose siano riservate esclusivamente ai nuovi clienti, inducendo talvolta gli utenti a valutare il cambio di fornitore per accedere a condizioni migliori.
• Orari ridotti degli sportelli fisici: una parte della clientela ritiene che gli orari di apertura ridotti di alcuni sportelli, soprattutto nei centri minori, rappresentino un ostacolo per chi preferisce l’assistenza di persona rispetto ai canali digitali.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Enel Energia dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Enel Energia ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

A2A Energia

4.1

(58)

Sorgenia

4.4

(123)

NeN

4.6

(85)

Edison

3.9

(60)

Iren

3.5

(62)

Octopus Energy

4.7

(23)

Illumia

4.2

(35)

Wekiwi

3.8

(25)

Eni Plenitude

4

(90)

Fastweb Energia

2.1

(24)

OV Energy

Ancora nessuna recensione

Green Network

3.6

(10)

Acinque

Ancora nessuna recensione

AGSM AIM Energia

2.5

(11)

Ajò Energia

Ancora nessuna recensione

Alperia

3.6

(3)

Argos Energia

Ancora nessuna recensione

Axpo Energia

4.1

(9)

Bluenergy

Ancora nessuna recensione

CVA Energie

Ancora nessuna recensione

Dolomiti Energia

5

(1)

Domestika Energia

Ancora nessuna recensione

Duferco

Ancora nessuna recensione

E.ON

4

(34)

Engie

4

(50)

Enegan

Ancora nessuna recensione

Enercom

Ancora nessuna recensione

Energia Pulita

Ancora nessuna recensione

Energia Verde Italia

Ancora nessuna recensione

Energit

Ancora nessuna recensione

EstEnergy

Ancora nessuna recensione

Estra

4

(3)

Gasway

Ancora nessuna recensione

Gelsia

Ancora nessuna recensione

Global Power

4

(1)

Gritti Energia

Ancora nessuna recensione

HeraComm

2.1

(23)

Iberdrola

4.1

(23)

Levigas

Ancora nessuna recensione

Lifegate Energy

Ancora nessuna recensione

Lirenas

Ancora nessuna recensione

NWG Energia

Ancora nessuna recensione

Optima

4

(1)

Poste Energia

3.3

(7)

Pulsee

4.5

(26)

Repower

Ancora nessuna recensione

Revoluce

Ancora nessuna recensione

Segnoverde

Ancora nessuna recensione

Simecom

Ancora nessuna recensione

Sinergas

Ancora nessuna recensione

Sinergy

1.9

(6)

Tate

4.9

(11)

uBroker

Ancora nessuna recensione

Umbria Energy

Ancora nessuna recensione

Union Energia

Ancora nessuna recensione

VIVI Energia

Ancora nessuna recensione

Windtre Energia

1.8

(5)

Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi

Di Flavia Masci

Responsabile Editoriale e Ingegnere energetico