Recensioni su Iberdrola: le opinioni dei clienti a Aprile 2026

Le recensioni su Iberdrola mostrano opinioni contrastanti: molti apprezzano la chiarezza delle offerte e il buon servizio clienti, ma alcuni segnalano prezzi poco competitivi e cambi contrattuali improvvisi. La valutazione media su Selectra è 4,17 su 5: puoi aspettarti una buona esperienza generale, ma è utile confrontare le condizioni con altri operatori prima di scegliere.

Iberdrola

4.17

23 recensioni

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Recensioni su Iberdrola : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su Iberdrola lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

Recensioni su Iberdrola
4.17 / 5
su 23 recensioni
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3/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 24/11/2022
Data dell'esperienza: 24/11/2022
2/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 04/11/2022
Data dell'esperienza: 04/11/2022

sono un cliente da giugno 2022 da premettere che i prezzi non sono bassi anzi rispetto ad altre societa' sono piuttosto alti , la cosa assurda e' che adesso stanno inviando a tutti i loro clienti la lettera di recesso del contratto , dicendo che la loro scelta e' dovuta al fatto che non riescono a mantenere il prezzo pattuito nel contratto, cosa strana perche' tutti gli altri operatori del settore stanno continuando a mantenere i prezzi dichiarati nei contratti

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4/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 17/10/2022
Data dell'esperienza: 17/10/2022

Mi trovo molto bene con iberdrola, il prezzo è rimasto per il momento bloccato. Nn ho riscontro aumenti.,sono con loro dal 2020 spero di restare con loro. ho un consulente di fiducia, il quale mi esegue controlli periodici sulle offerte è attualmente ha riscontrato che è la migliore sul mercato

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🌟 La migliore recensione su Iberdrola

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su Iberdrola , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 31/03/2020
Data dell'esperienza: 31/03/2020

Un buon fornitore

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👎 La peggiore recensione su Iberdrola

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con Iberdrola , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

2/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 04/11/2022
Data dell'esperienza: 04/11/2022

sono un cliente da giugno 2022 da premettere che i prezzi non sono bassi anzi rispetto ad altre societa' sono piuttosto alti , la cosa assurda e' che adesso stanno inviando a tutti i loro clienti la lettera di recesso del contratto , dicendo che la loro scelta e' dovuta al fatto che non riescono a mantenere il prezzo pattuito nel contratto, cosa strana perche' tutti gli altri operatori del settore stanno continuando a mantenere i prezzi dichiarati nei contratti

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Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Iberdrola ha ottenuto 1.2 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 375 recensioni (aggiornato a Aprile 2026 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Iberdrola risponde davvero alle tue necessità.

  • Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
  • Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
  • Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
  • Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
  • App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
  • Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

Iberdrola conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Iberdrola in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

  • Servizio clienti disponibile su più canali e con assistenza tecnica attiva 24/7, offrendo supporto tempestivo in caso di necessità.
  • Presenza di un'app e area clienti digitale che permette la gestione autonoma di bollette, pagamenti e pratiche contrattuali in modo semplice e veloce.
  • Consulenza personalizzata per monitorare periodicamente le offerte attive e verificare la convenienza rispetto al mercato.

Offerte per passare a Iberdrola

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Iberdrola per luce e gas?

In assenza di offerte disponibili, puoi contattare il servizio clienti per ulteriore assistenza e fugare ogni dubbio prima di attivare un contratto.

Se hai bisogno di assistenza con Iberdrola, puoi scegliere tra diverse modalità di contatto. Puoi chiamare il Numero Verde gratuito, scrivere una email al servizio clienti oppure gestire le tue forniture tramite l’Area Clienti o l’app. Inoltre, Iberdrola è presente anche sui canali social ufficiali e tramite indirizzo postale. Scegli la soluzione più comoda per te tra quelle qui sotto!

Servizio Clienti Iberdrola: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 800 690 960 (gratuito anche da cellulare)
Numero Verde 800 690 960
Area Clienti Iberdrola Clienti (via sito o app)
Social @IberdrolaItalia (Facebook/Instagram)
@Iberdrola_It (X)
Indirizzo Email [email protected]
PEC
Indirizzo postale Piazzale dell’Industria 40, 00144 Roma (RM)

Il call center è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 8 alle 15; il servizio non è attivo la domenica e nei giorni festivi nazionali.

Problemi e criticità con Iberdrola

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Iberdrola deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

  • Alti costi delle forniture: ciò che è percepito dai clienti è la presenza di prezzi elevati rispetto ad altri operatori del settore, un aspetto che viene spesso indicato come svantaggio nelle recensioni.
  • Recesso unilaterale dei contratti: alcuni clienti criticano la pratica di inviare lettere di recesso a numerosi utenti, motivando la propria decisione con l’impossibilità di mantenere i prezzi concordati, situazione ritenuta insolita rispetto agli altri fornitori.
  • Recensioni globalmente negative: la valutazione media delle recensioni online su piattaforme come Trustpilot è particolarmente bassa, riflettendo così un generale malcontento nella percezione di molti utenti.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Iberdrola dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Iberdrola ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

Nota dell'autore

Questo articolo su Iberdrola è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:

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