Recensioni su Iberdrola: le opinioni dei clienti a Maggio 2026

Le recensioni su Iberdrola mostrano un’opinione generalmente buona tra chi cerca offerte chiare e servizi digitali. Molti apprezzano la trasparenza e la semplicità nell’attivazione, anche se alcuni segnalano prezzi migliorabili. Nel complesso, la valutazione su Selectra è 4,17 su 5: un dato che evidenzia una soddisfazione superiore alla media, ma con margini per perfezionarsi.

Iberdrola

4.17

23 recensioni

Scrivi una recensione su Iberdrola

Sei attualmente o sei stato cliente Iberdrola per luce e gas? Raccontaci la tua esperienza: lascia una recensione.

Logo

Sei un cliente Iberdrola? Raccontaci la tua esperienza

Lascia una recensione
Scopri di più sul trattamento dei tuoi dati

* Campi obbligatori

Recensioni su Iberdrola : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su Iberdrola lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

Recensioni su Iberdrola
4.17 / 5
su 23 recensioni
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente.
3/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 24/11/2022
Data dell'esperienza: 24/11/2022
2/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 04/11/2022
Data dell'esperienza: 04/11/2022

sono un cliente da giugno 2022 da premettere che i prezzi non sono bassi anzi rispetto ad altre societa' sono piuttosto alti , la cosa assurda e' che adesso stanno inviando a tutti i loro clienti la lettera di recesso del contratto , dicendo che la loro scelta e' dovuta al fatto che non riescono a mantenere il prezzo pattuito nel contratto, cosa strana perche' tutti gli altri operatori del settore stanno continuando a mantenere i prezzi dichiarati nei contratti

Mostra tutto Nascondi
4/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 17/10/2022
Data dell'esperienza: 17/10/2022

Mi trovo molto bene con iberdrola, il prezzo è rimasto per il momento bloccato. Nn ho riscontro aumenti.,sono con loro dal 2020 spero di restare con loro. ho un consulente di fiducia, il quale mi esegue controlli periodici sulle offerte è attualmente ha riscontrato che è la migliore sul mercato

Mostra tutto Nascondi

🌟 La migliore recensione su Iberdrola

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su Iberdrola , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 31/03/2020
Data dell'esperienza: 31/03/2020

Un buon fornitore

Mostra tutto Nascondi

👎 La peggiore recensione su Iberdrola

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con Iberdrola , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

2/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 04/11/2022
Data dell'esperienza: 04/11/2022

sono un cliente da giugno 2022 da premettere che i prezzi non sono bassi anzi rispetto ad altre societa' sono piuttosto alti , la cosa assurda e' che adesso stanno inviando a tutti i loro clienti la lettera di recesso del contratto , dicendo che la loro scelta e' dovuta al fatto che non riescono a mantenere il prezzo pattuito nel contratto, cosa strana perche' tutti gli altri operatori del settore stanno continuando a mantenere i prezzi dichiarati nei contratti

Mostra tutto Nascondi

Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Iberdrola ha ottenuto 1.2 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 375 recensioni (aggiornato a Maggio 2026 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Iberdrola risponde davvero alle tue necessità.

  • Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
  • Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
  • Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
  • Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
  • App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
  • Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

Iberdrola conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Iberdrola in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

  • Stabilità dei prezzi per alcuni clienti: alcune recensioni segnalano che l’importo della fornitura è rimasto bloccato nel tempo, senza aumenti inaspettati.
  • Assistenza clienti dedicata: è stato apprezzato il supporto costante da parte dei consulenti, che forniscono controlli periodici sulle offerte e aiutano nella gestione delle forniture.
  • Gestione digitale semplice: area clienti online e app mobile permettono di monitorare consumi, bollette e gestire i servizi in autonomia in modo pratico e veloce.

Offerte per passare a Iberdrola

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Iberdrola per luce e gas?

In assenza di offerte disponibili, puoi contattare il servizio clienti per ulteriore assistenza e fugare ogni dubbio prima di attivare un contratto.

Se hai bisogno di assistenza o informazioni sulle tue forniture, puoi contattare Iberdrola attraverso diversi canali. I principali metodi disponibili includono il Numero Verde gratuito, utilizzabile anche da cellulare, l’area clienti digitale, l’indirizzo email dedicato, il fax, il recapito postale e i canali social ufficiali. Scegli quello che preferisci in base alle tue esigenze: tutti i riferimenti aggiornati sono indicati nella tabella qui sotto.

Servizio Clienti Iberdrola: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 800 690 960
Numero Verde 800 690 960
Area Clienti Iberdrola Clienti (disponibile via sito e app)
Social @IberdrolaItalia (Facebook), @Iberdrola_It (X), @iberdrolaitalia (Instagram), @iberdrola-italia (LinkedIn)
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Iberdrola Clienti Italia S.r.l., Piazzale dell’Industria 40, 00144 Roma (RM)

Il call center Iberdrola è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:00. Il servizio non è disponibile la domenica e nei giorni festivi nazionali.

Problemi e criticità con Iberdrola

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Iberdrola deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

  • Prezzi percepiti elevati: ciò che è percepito dai clienti è che le tariffe proposte risultano più alte rispetto ad altri fornitori concorrenti sul mercato.
  • Risoluzione anticipata dei contratti: alcuni clienti criticano la scelta di Iberdrola di inviare lettere di recesso contrattuale motivando l’impossibilità di mantenere i prezzi inizialmente concordati, creando così incertezza e insoddisfazione.
  • Sbilanciamento tra valutazioni online: ciò che emerge dalle recensioni è una netta polarizzazione nelle valutazioni, con episodi di scontento molto marcati su alcune piattaforme (come Trustpilot), il che può generare dubbi sulla costanza e la qualità del servizio percepito.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Iberdrola dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Iberdrola ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

Nota dell'autore

Questo articolo su Iberdrola è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:

Ti potrebbe interessare anche