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Recensioni su Iberdrola: le opinioni dei clienti a Aprile 2026

Le recensioni su Iberdrola sono generalmente positive, soprattutto per l’attenzione verso le energie rinnovabili e la presenza di un servizio clienti affidabile. Tuttavia, alcuni utenti segnalano prezzi non sempre competitivi. Secondo Selectra, la valutazione media è di 4,17 su 5. Se cerchi un fornitore attento all’ambiente, Iberdrola potrebbe essere una scelta da considerare.

4.17

23 recensioni

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Recensioni su Iberdrola : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su Iberdrola lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

4.17 / 5

su 23 recensioni

Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente.

3/5

Anonimo

Data di pubblicazione: 24/11/2022

Data dell'esperienza: 24/11/2022

BUONA

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Utile

2/5

Anonimo

Data di pubblicazione: 04/11/2022

Data dell'esperienza: 04/11/2022

sono un cliente da giugno 2022 da premettere che i prezzi non sono bassi anzi rispetto ad altre societa' sono piuttosto alti , la cosa assurda e' che adesso stanno inviando a tutti i loro clienti la lettera di recesso del contratto , dicendo che la loro scelta e' dovuta al fatto che non riescono a mantenere il prezzo pattuito nel contratto, cosa strana perche' tutti gli altri operatori del settore stanno continuando a mantenere i prezzi dichiarati nei contratti

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Utile

4/5

Anonimo

Data di pubblicazione: 17/10/2022

Data dell'esperienza: 17/10/2022

Mi trovo molto bene con iberdrola, il prezzo è rimasto per il momento bloccato. Nn ho riscontro aumenti.,sono con loro dal 2020 spero di restare con loro. ho un consulente di fiducia, il quale mi esegue controlli periodici sulle offerte è attualmente ha riscontrato che è la migliore sul mercato

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Utile

🌟 La migliore recensione su Iberdrola

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su Iberdrola , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

5/5

Anonimo

Data di pubblicazione: 31/03/2020

Data dell'esperienza: 31/03/2020

Un buon fornitore

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Utile

👎 La peggiore recensione su Iberdrola

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con Iberdrola , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

2/5

Anonimo

Data di pubblicazione: 04/11/2022

Data dell'esperienza: 04/11/2022

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Utile

Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Iberdrola ha ottenuto 1.2 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 375 recensioni (aggiornato a Aprile 2026 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Iberdrola risponde davvero alle tue necessità.

La guida Selectra

Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

Iberdrola conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Iberdrola in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

Permanenza dei prezzi bloccati: alcuni clienti segnalano che le tariffe concordate sono rimaste invariate per periodi prolungati, offrendo maggiore tranquillità nella gestione dei costi energetici.
Consulenza personalizzata: la presenza di consulenti affidabili che effettuano controlli periodici sulle offerte viene apprezzata da chi cerca supporto e trasparenza nella scelta delle soluzioni più convenienti.
Gestione digitale avanzata: la disponibilità di app e area clienti online permette un controllo facile e autonomo di bollette, contratti e consumi, semplificando le operazioni quotidiane.

Offerte per passare a Iberdrola

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Iberdrola per luce e gas?

In assenza di offerte disponibili, puoi contattare il servizio clienti per ulteriore assistenza e fugare ogni dubbio prima di attivare un contratto.

Puoi contattare Iberdrola tramite diverse modalità a seconda delle tue esigenze. Il Numero Verde è disponibile sia da fisso che da cellulare, mentre per assistenza digitale puoi accedere all’Area Clienti o utilizzare l’indirizzo email dedicato. In alternativa, puoi inviare documentazione via PEC, scrivere all’indirizzo postale o utilizzare i canali social ufficiali per richieste e segnalazioni.

Servizio Clienti Iberdrola: Numero Verde e contatti
Canale	Informazioni
Numero da cellulare	800 690 960
Numero Verde	800 690 960
Area Clienti	Iberdrola Clienti
Social	@IberdrolaItalia (Facebook/Instagram) – @Iberdrola_It (X)
Indirizzo Email	[email protected]
PEC	[email protected]
Indirizzo postale	Piazzale dell’Industria 40, 00144 Roma (RM)

Il call center Iberdrola è operativo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:00; è chiuso la domenica e nei giorni festivi nazionali.

Problemi e criticità con Iberdrola

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Iberdrola deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

Alcuni clienti criticano i prezzi delle offerte Iberdrola, percepiti come superiori alla media rispetto ad altri fornitori del settore.
È stato segnalato da parte di diversi utenti che l’azienda recide unilateralmente i contratti, giustificando l’interruzione con l’impossibilità di mantenere il prezzo pattuito; ciò viene visto come una scarsa tutela della stabilità contrattuale.
Si osserva, tra le criticità rilevate, una forte polarizzazione nei giudizi online, con un elevato numero di recensioni estremamente negative, specie su alcune piattaforme, indice di soddisfazione clienti generalmente bassa.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Iberdrola dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Iberdrola ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

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Nota dell'autore

Questo articolo su Iberdrola è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:

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