Edison recensioni: quali sono le opinioni degli utenti?

Le recensioni su Edison mostrano opinioni prevalentemente positive: molti apprezzano l’affidabilità, la chiarezza delle offerte e la puntualità delle bollette. Alcuni utenti, però, segnalano difficoltà con l’assistenza clienti. Su Selectra, Edison ottiene una valutazione media di 4 su 5. Se cerchi un fornitore solido, ma desideri un servizio clienti sempre efficiente, questa esperienza potrebbe interessarti.

Edison

3.9

60 recensioni

28%
43%
20%
7%
2%

Recensioni su Edison : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su Edison lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

Recensioni su Edison
3.9 / 5
su 60 recensioni
28%
43%
20%
7%
2%
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1/5
Stefano
Data di pubblicazione: 14/11/2025
Data dell'esperienza: 13/11/2025

Assistenza inutile.... Diventa un problema anche fare una semplice voltura ... Cambierò subito gestore

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3/5
MARIA GRAZIA
Data di pubblicazione: 20/08/2025
Data dell'esperienza: 01/08/2025

la fornitura EDISON è ottimale, ma un punto negativo lo si deve esprimere verso i Vs. collaboratori che rispondono alle ns. chiamate. Dovrebbero essere più informati sul prodotto e soprattutto sulle risoluzioni delle bollette!

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5/5
flavia
Data di pubblicazione: 10/02/2025
Data dell'esperienza: 20/01/2025

ho edison gas da un po' di tempo e devo dire che mi trovo bene, il prezzo è onesto. non posso dire nulla sugli operatori perhcè non ho avuto motivo per chiamarli

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🌟 La migliore recensione su Edison

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su Edison , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

5/5
flavia
Data di pubblicazione: 10/02/2025
Data dell'esperienza: 20/01/2025

ho edison gas da un po' di tempo e devo dire che mi trovo bene, il prezzo è onesto. non posso dire nulla sugli operatori perhcè non ho avuto motivo per chiamarli

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👎 La peggiore recensione su Edison

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con Edison , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

1/5
Stefano
Data di pubblicazione: 14/11/2025
Data dell'esperienza: 13/11/2025

Assistenza inutile.... Diventa un problema anche fare una semplice voltura ... Cambierò subito gestore

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Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Edison ha ottenuto 4.5 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 8960 recensioni (aggiornato a dicembre 2025 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Edison risponde davvero alle tue necessità.

  • Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
  • Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
  • Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
  • Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
  • App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
  • Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

Edison conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Edison in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

  • Prezzi competitivi: molti clienti registrano tariffe oneste e risparmi reali in bolletta, soprattutto rispetto ad altri fornitori.
  • Programmi fedeltà e promozioni: sono molto apprezzati i bonus in bolletta e le iniziative di fidelizzazione, che premiano azioni come la digitalizzazione delle bollette o la presentazione di nuovi clienti.
  • Assistenza clienti disponibile e qualificata: diversi utenti segnalano la presenza di consulenti preparati e uffici accoglienti, con attenzione alle esigenze dell’utente sia in presenza che da remoto.

Offerte per passare a Edison

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Edison per luce e gas?

Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di Edison attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.

4 / 5  (56 voti)
Dynamic Luce e Gas
Scade il 14/01
71,61
€/mese 
Luce: 50,09 €/mese
Gas: 21,52 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS

Scade il 14/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,3 €/mese,
    Gas 8,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 859,33 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (56 voti)
World Luce e Gas
Scade il 14/01
73,22
€/mese 
Luce: 50,14 €/mese
Gas: 23,07 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Offerta: WORLD LUCE E GAS

Scade il 14/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 10,0 €/mese,
    Gas 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 878,58 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (56 voti)
Easy Fix Luce e Gas
Scade il 14/01
74,01
€/mese 
Luce: 50,85 €/mese
Gas: 23,16 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Offerta: EASY FIX LUCE E GAS

Scade il 14/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,123 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,350 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,0 €/mese,
    Gas 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1230 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1179 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,02 €/Smc
Spesa annua: 888,06 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Problemi e criticità con Edison

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Edison deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

  • Alcuni clienti criticano la difficoltà nel completare pratiche amministrative semplici, come le volture, percependole come troppo complesse o lente.
  • Viene segnalata da parte di alcuni utenti insoddisfazione per l’assistenza clienti, giudicata in alcuni casi poco efficace nel risolvere i problemi o nel fornire risposte rapide.
  • Ciò che è percepito dai clienti come una procedura poco agevole per l’invio di documenti (ad esempio i dati catastali), in quanto non sempre disponibili canali digitali semplici come la posta elettronica.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Edison dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Edison ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi

Nota dell'autore

Questo articolo su Edison è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:

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