Recensioni su Bluenergy: le opinioni dei clienti a Aprile 2026

Le recensioni su Bluenergy mostrano clienti generalmente soddisfatti, soprattutto per la cortesia e disponibilità del servizio clienti. Qualcuno segnala che gli orari del call center potrebbero essere più flessibili. Nel complesso, la valutazione media è 4.5 su 5 secondo Selectra, indice di una buona esperienza per la maggior parte degli utenti.

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Recensioni su Bluenergy : opinioni positive e negative

Al momento non ci sono ancora abbastanza recensioni degli utenti di Selectra su Bluenergy .

Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Bluenergy ha ottenuto 4.5 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 2304 recensioni (aggiornato a Aprile 2026 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Bluenergy risponde davvero alle tue necessità.

La guida Selectra 

  • Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
  • Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
  • Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
  • Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
  • App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
  • Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

Bluenergy conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Bluenergy in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

  • Cortesia e competenza del servizio clienti, che si distingue per la capacità di fornire assistenza efficace e attenta alle esigenze degli utenti.
  • Gestione semplice e veloce delle forniture tramite app e area clienti online, che permettono il monitoraggio dei consumi e l’invio dell’autolettura in modo intuitivo.
  • Buona presenza territoriale grazie alla rete di sportelli fisici nei principali centri del Nord Italia, che garantisce supporto anche di persona.
  • Proposta di soluzioni innovative per efficienza energetica e sostenibilità, come impianti fotovoltaici, wallbox e servizi per la mobilità elettrica.

Offerte per passare a Bluenergy

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Bluenergy per luce e gas?

Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di Bluenergy attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.

1 / 5  (1 voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 30/04
75,6
€/mese 
Luce: 46,1 €/mese
Gas: 29,5 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,589 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1524 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1308 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 907,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

75,6 €/mese
Luce: 46,1 €/mese
Gas: 29,5 €/mese
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Problemi e criticità con Bluenergy

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Bluenergy deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

  • Orario limitato del servizio clienti telefonico: ciò che è percepito dai clienti come una possibile difficoltà, specialmente per chi lavora, riguarda gli orari non estesi dell’assistenza telefonica (lunedì-venerdì 9:00-18:00, sabato 8:30-12:30).
  • Assenza di un programma fedeltà strutturato: alcuni clienti criticano la mancanza di un sistema premi o iniziative “porta un amico” continuative, trovando le promozioni generalmente limitate nel tempo e legate a specifiche campagne.
  • Disponibilità territoriale limitata: viene sollevato il fatto che la presenza fisica di Bluenergy sia concentrata prevalentemente nel Nord Italia, risultando meno accessibile per chi risiede in altre aree.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Bluenergy dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Bluenergy ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

A2A Energia

3.76

(67)

Sorgenia

4.45

(125)

NeN

4.51

(88)

Enel Energia

3.37

(140)

Edison

3.56

(70)

Iren

2.97

(76)

Acea Energia

2.55

(29)

Illumia

3.92

(38)

Wekiwi

3.71

(31)

Eni Plenitude

3.75

(99)

Fastweb Energia

2.04

(24)

OV Energy

4.8

(134)

Green Network

3.36

(11)

Acinque

5

(1)

AGSM AIM Energia

2.86

(14)

Reset

1

(1)

Magis Energia

3

(1)

Ajò Energia

3.3

(1.9k)

Alperia

3

(4)

Argos Energia

1.18

(11)

Axpo Energia

3.89

(9)

Dolomiti Energia

5

(1)

Domestika Energia

1.4

(217)

Duferco

1

(1)

E.ON

3.54

(39)

Engie

3.73

(52)

Enegan

3.7

(2.0k)

Enercom

1

(1)

Energia Pulita

3.2

(597)

Energia Verde Italia

1.1

(10)

Energit

1

(1)

EstEnergy

2.5

(18)

Estra

4

(3)

Gelsia

2.1

(19)

Global Power

4.5

(2)

Gritti Energia

1

(1)

HeraComm

2.25

(32)

Iberdrola

4.17

(23)

Levigas

3.3

(27)

Lifegate Energy

2.3

(23)

Lirenas

Ancora nessuna recensione

NWG Energia

4.4

(852)

Optima

1.75

(4)

Poste Energia

1.82

(22)

Pulsee

4.58

(26)

Repower

2.9

(30)

Revoluce

2.9

(454)

Segnoverde

1

(3)

Simecom

4.8

(1.8k)

Sinergas

1

(2)

Sinergy

2.86

(14)

Tate

4.91

(11)

uBroker

3

(2)

Union Energia

5

(1)

VIVI Energia

4.5

(3.3k)

Windtre Energia

1.5

(8)

Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:

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Flavia Masci

Di Flavia Masci

Responsabile Editoriale e Ingegnere energetico