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Recensioni su Magis Energia: le opinioni dei clienti a Maggio 2026
Le recensioni degli utenti su Magis Energia sono miste: molti apprezzano la trasparenza nelle comunicazioni e un servizio clienti disponibile, ma emergono criticità legate ad alcuni aggiornamenti dell'app e a bollette di conguaglio alte. Secondo Selectra, la valutazione media è di 2 su 5. Se cerchi chiarezza, Magis può essere un’opzione solida, ma resta qualche aspetto da migliorare.
Magis Energia
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Recensioni su Magis Energia : opinioni positive e negative
Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su Magis Energia lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Operatrice Rossana gentile cortese molto preparata come pochi. Complimenti.
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
🌟 La migliore recensione su Magis Energia
Ecco una delle migliori opinioni lasciata su Magis Energia , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.
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👎 La peggiore recensione su Magis Energia
Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con Magis Energia , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.
Sto attendendo da mesi il rimborso di una fattura erroneamente addebitata per un periodo in cui non ero più residente nell’immobile, già occupato da un nuovo inquilino.
Da gennaio contatto il servizio clienti ogni settimana per avere aggiornamenti, ma ad oggi non ho ricevuto né una nota di credito né una fattura di rettifica definitiva. L’unica comunicazione concreta risale a marzo, quando mi è stato confermato via email che il contratto era stato chiuso con decorrenza 27/08/2025 e che sarebbe stata emessa una fattura di rettifica per il periodo errato. Da allora, silenzio operativo totale.
Al telefono ricevo solo scuse ripetute e nessuna soluzione reale. Dopo cinque mesi di attesa e continue sollecitazioni, la pratica non è ancora stata presa in carico in modo efficace da nessuno.
Trovo la gestione amministrativa e del customer care estremamente inefficiente e frustrante. Un errore loro che si traduce in mesi di attesa per il cliente è inaccettabile.
Spero che questa recensione serva a migliorare un servizio che, ad oggi, è totalmente inadeguato nella gestione dei rimborsi e delle rettifiche.
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Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Magis Energia risponde davvero alle tue necessità.
La guida Selectra
- Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
- Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
- Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
- Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
- App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
- Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.
Magis Energia conviene? Tutti i vantaggi
Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Magis Energia in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.
- Servizio clienti disponibile su più canali, inclusa la videochiamata senza necessità di app, con possibilità di prenotare orari e consulenza su misura.
- Energia elettrica fornita 100% da fonti rinnovabili senza costi aggiuntivi, a garanzia di maggiore sostenibilità ambientale.
- Capillarità territoriale grazie a numerosi sportelli fisici e punti assistenza, specialmente nel Nord-Est.
Offerte per passare a Magis Energia
Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Magis Energia per luce e gas?
Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di Magis Energia attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.
Mia Luce e Gas Fix
Gas: 23,5 €/mese
Offerta: MIA LUCE E GAS FIX
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,105 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,524 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1047 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 742,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Mia Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: MIA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,055 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 767,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Problemi e criticità con Magis Energia
Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Magis Energia deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.
- Alcuni clienti criticano l'assenza di preavviso riguardo gli aggiornamenti dell'app, che in alcuni casi hanno causato disagi nell'accesso ai servizi digitali.
- Viene segnalato da parte di alcuni utenti che le bollette di conguaglio risultano talvolta più elevate rispetto alle aspettative, generando dubbi sulla trasparenza dei calcoli.
- Ciò che è percepito dai clienti è una disparità tra nuove e vecchie offerte: alcune promozioni più vantaggiose sarebbero disponibili solo per i nuovi clienti, lasciando gli attuali clienti meno soddisfatti.
In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Magis Energia dedicato.
Le recensioni degli altri fornitori
Le recensioni su Magis Energia ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.
Acea Energia
Illumia
Wekiwi
Eni Plenitude
Fastweb Energia
OV Energy
Green Network
Acinque
AGSM AIM Energia
Reset
Ajò Energia
Alperia
Argos Energia
Axpo Energia
Bluenergy
Dolomiti Energia
Domestika Energia
Duferco
E.ON
Engie
Enegan
Enercom
Energia Pulita
Energia Verde Italia
Energit
EstEnergy
Estra
Gelsia
Global Power
Gritti Energia
HeraComm
Iberdrola
Levigas
Lifegate Energy
Lirenas
NWG Energia
Optima
Poste Energia
Pulsee
Repower
Revoluce
Segnoverde
Simecom
Sinergas
Sinergy
Tate
uBroker
Union Energia
VIVI Energia
Windtre Energia
Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi
Questo articolo su Magis Energia è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Sto attendendo da mesi il rimborso di una fattura erroneamente addebitata per un periodo in cui non ero più residente nell’immobile, già occupato da un nuovo inquilino.
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Al telefono ricevo solo scuse ripetute e nessuna soluzione reale. Dopo cinque mesi di attesa e continue sollecitazioni, la pratica non è ancora stata presa in carico in modo efficace da nessuno.
Trovo la gestione amministrativa e del customer care estremamente inefficiente e frustrante. Un errore loro che si traduce in mesi di attesa per il cliente è inaccettabile.
Spero che questa recensione serva a migliorare un servizio che, ad oggi, è totalmente inadeguato nella gestione dei rimborsi e delle rettifiche.