Acinque recensioni: quali sono le opinioni degli utenti?

Le recensioni su Acinque mostrano utenti soddisfatti soprattutto per la cortesia del servizio clienti, che viene spesso descritto come disponibile. Tuttavia, alcuni segnalano che l’app potrebbe essere più intuitiva. Nel complesso, la valutazione media su Selectra è di 2.7 su 5: un risultato che suggerisce margini di miglioramento, ma anche alcuni punti di forza.

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Recensioni su Acinque : opinioni positive e negative

Al momento non ci sono ancora abbastanza recensioni degli utenti di Selectra su Acinque .

Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Acinque ha ottenuto 2.7 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 192 recensioni (aggiornato a dicembre 2025 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Acinque risponde davvero alle tue necessità.

  • Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
  • Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
  • Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
  • Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
  • App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
  • Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

Acinque conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Acinque in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

  • Competenza e disponibilità del servizio clienti, che si distingue per l'assistenza fornita agli utenti.
  • Presenza di una rete capillare di sportelli e canali digitali, offrendo diverse modalità di contatto e supporto.
  • Offerta di servizi aggiuntivi per la casa e la mobilità, come climatizzatori, caldaie e impianti fotovoltaici con installazione e sopralluogo gratuito.

Offerte per passare a Acinque

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Acinque per luce e gas?

Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di Acinque attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.

/ 5  ( voti)
Mia Dinamica Luce e Gas
Scade il 14/01
76,16
€/mese 
Luce: 52,76 €/mese
Gas: 23,40 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: MIA DINAMICA LUCE E GAS

Scade il 14/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,0 €/mese,
    Gas 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 913,90 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Problemi e criticità con Acinque

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Acinque deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

  • Alcuni clienti criticano la scarsa accessibilità e funzionalità dell'applicazione, percependo difficoltà nella gestione digitale delle proprie forniture.
  • Un altro aspetto segnalato riguarda la rapidità e la facilità di contatto con l’assistenza clienti, che in alcuni casi viene ritenuta migliorabile.
  • Vi è infine una soddisfazione complessiva inferiore alla media rispetto ad altri fornitori, come suggerito dal punteggio nelle piattaforme di recensioni.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Acinque dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Acinque ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi

Nota dell'autore

Questo articolo su Acinque è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: