Recensioni su Dolomiti Energia: le opinioni dei clienti a Giugno 2026

Le recensioni su Dolomiti Energia sono generalmente positive: molti apprezzano la chiarezza delle offerte e la facilità di gestione online delle utenze. Alcuni utenti segnalano margini di miglioramento nel supporto clienti. In base ai dati raccolti da Selectra, la valutazione complessiva è 4.5 su 5, indice di un buon livello di soddisfazione tra chi l’ha scelta.

Dolomiti Energia

5

1 recensioni

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Recensioni su Dolomiti Energia : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su Dolomiti Energia lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

Recensioni su Dolomiti Energia
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5/5
Roberto
Data di pubblicazione: 03/04/2024
Data dell'esperienza: 03/04/2024

Mi trovo bene con Dolomiti Energia. Nessun problema finora.

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🌟 La migliore recensione su Dolomiti Energia

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su Dolomiti Energia , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

5/5
Roberto
Data di pubblicazione: 03/04/2024
Data dell'esperienza: 03/04/2024

Mi trovo bene con Dolomiti Energia. Nessun problema finora.

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👎 La peggiore recensione su Dolomiti Energia

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con Dolomiti Energia , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

5/5
Roberto
Data di pubblicazione: 03/04/2024
Data dell'esperienza: 03/04/2024

Mi trovo bene con Dolomiti Energia. Nessun problema finora.

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Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Dolomiti Energia ha ottenuto 4.5 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 7924 recensioni (aggiornato a Giugno 2026 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Dolomiti Energia risponde davvero alle tue necessità.

  • Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
  • Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
  • Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
  • Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
  • App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
  • Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

Dolomiti Energia conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Dolomiti Energia in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

  • Trasparenza delle offerte e bollette con una grafica chiara e intuitiva, che agevolano la comprensione dei costi e dei consumi.
  • Impegno per la sostenibilità ambientale grazie alla fornitura di energia certificata 100% rinnovabile.
  • Servizio clienti preparato, facilmente raggiungibile tramite molteplici canali, inclusi sportelli sul territorio e assistenza telefonica dedicata.
  • Area clienti online MyDolomiti che consente una gestione autonoma e semplice delle utenze e delle pratiche.

Offerte per passare a Dolomiti Energia

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Dolomiti Energia per luce e gas?

In assenza di offerte disponibili, puoi contattare il servizio clienti per ulteriore assistenza e fugare ogni dubbio prima di attivare un contratto.

Se hai bisogno di parlare con Dolomiti Energia per informazioni, assistenza o attivare nuove offerte, puoi scegliere tra più modalità di contatto: telefono (anche numero verde), email dedicate, PEC per comunicazioni ufficiali, indirizzo postale e canali social. In più, grazie all’area clienti myDolomiti puoi gestire le tue utenze online in ogni momento. Consulta la tabella qui sotto per trovare il canale più adatto alle tue esigenze.

Servizio Clienti Dolomiti Energia: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 0461 032 222
Numero Verde 800 030 030 (clienti casa), 800 364 364 (aziende/PA)
Area Clienti myDolomiti (accesso da sito)
Social @DolomitiEnergia
Indirizzo Email [email protected] (clienti domestici),
[email protected] (business),
[email protected] (Pubblica Amministrazione),
[email protected] (reclami)
PEC [email protected],
[email protected] (gas),
[email protected] (elettricità)
Indirizzo postale Dolomiti Energia Mercato S.p.A., Via Fersina 23, 38123 Trento (TN)

Il call center Dolomiti Energia risponde al numero verde 800 030 030 dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 20:00. Nei giorni 24 e 31 dicembre il servizio termina alle 18:00. Domenica e festivi il servizio è chiuso.

Problemi e criticità con Dolomiti Energia

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Dolomiti Energia deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

  • Mancanza di un'app dedicata: alcuni clienti criticano l'assenza di una applicazione mobile, dovendo utilizzare solamente l’area clienti online via browser, ritenuta meno comoda rispetto a una app per smartphone.
  • Copertura territoriale dei servizi extra: ciò che è percepito dai clienti riguarda la copertura dei servizi aggiuntivi (manutenzione e assistenza guasti), che può risultare limitata o disponibile solo in determinate aree geografiche.
  • Costi di subentro e voltura: alcuni clienti segnalano come svantaggio la presenza di costi fissi (23€) per operazioni come trasferimento o riattivazione della fornitura, che possono essere considerate un onere aggiuntivo.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Dolomiti Energia dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Dolomiti Energia ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

Nota dell'autore

Questo articolo su Dolomiti Energia è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: