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Duferco recensioni: quali sono le opinioni degli utenti?
Le recensioni degli utenti su Duferco evidenziano servizi innovativi e un’assistenza clienti pronta e disponibile. Un punto di forza è rappresentato dalle offerte sostenibili e trasparenti, anche se alcuni segnalano aumenti in bolletta non sempre chiari. Secondo Selectra, la valutazione media è di 3,7 su 5: un giudizio discreto, che racconta un’esperienza generalmente positiva ma perfettibile.
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Recensioni su Duferco : opinioni positive e negative
Al momento non ci sono ancora abbastanza recensioni degli utenti di Selectra su Duferco .
Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Duferco ha ottenuto 3.9 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 517 recensioni (aggiornato a dicembre 2025 ).
Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Duferco risponde davvero alle tue necessità.
La guida Selectra
- Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
- Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
- Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
- Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
- App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
- Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.
Duferco conviene? Tutti i vantaggi
Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Duferco in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.
- Assistenza clienti efficiente e disponibile attraverso diversi canali, tra cui numero verde, WhatsApp e area clienti online.
- Offerte innovative, come la tariffa "Pianeta Blu" che permette di contribuire alla salvaguardia del mare.
- Servizi personalizzati dedicati a imprese e partite IVA, con consulenze specifiche per esigenze business.
Offerte per passare a Duferco
Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Duferco per luce e gas?
Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di Duferco attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,07 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 902,20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Problemi e criticità con Duferco
Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Duferco deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.
- Aumenti improvvisi dei costi in bolletta: ciò che è percepito dai clienti è una variazione non sempre prevedibile delle tariffe, con incrementi che risultano poco chiari o comunicati con scarso preavviso.
- Comunicazione delle modifiche contrattuali: alcuni clienti criticano la modalità con cui vengono informati sui cambiamenti contrattuali o di prezzo, ritenendola talvolta poco trasparente o difficilmente comprensibile.
- Gestione delle richieste di assistenza: ciò che emerge dalle recensioni è una percezione di attese prolungate nella risoluzione di segnalazioni o problemi tramite il servizio clienti, soprattutto in caso di pratiche amministrative complesse.
In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Duferco dedicato.
Le recensioni degli altri fornitori
Le recensioni su Duferco ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.
Acea Energia
Illumia
Wekiwi
Eni Plenitude
Fastweb Energia
OV Energy
Green Network
Acinque
AGSM AIM Energia
Ajò Energia
Alperia
Argos Energia
Axpo Energia
Bluenergy
CVA Energie
Dolomiti Energia
Domestika Energia
E.ON
Engie
Enegan
Enercom
Energia Pulita
Energia Verde Italia
Energit
EstEnergy
Estra
Gasway
Gelsia
Global Power
Gritti Energia
HeraComm
Iberdrola
Levigas
Lifegate Energy
Lirenas
NWG Energia
Optima
Poste Energia
Pulsee
Repower
Revoluce
Segnoverde
Simecom
Sinergas
Sinergy
Tate
uBroker
Umbria Energy
Union Energia
VIVI Energia
Windtre Energia
Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi
Questo articolo su Duferco è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
