Info attivazioni contatore luce e gas, allaccio e voltura
Servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20, il sabato dalle 9 alle 13.
Enercom recensioni: quali sono le opinioni degli utenti?
Le recensioni degli utenti su Enercom sono generalmente positive: apprezzano la chiarezza delle tariffe e la presenza di sportelli nei piccoli centri. Alcuni segnalano che i tempi di risposta del servizio clienti potrebbero migliorare. La valutazione media raccolta da Selectra è di 4.6 su 5, su 264 opinioni: un dato che trasmette fiducia nella scelta.
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Recensioni su Enercom : opinioni positive e negative
Al momento non ci sono ancora abbastanza recensioni degli utenti di Selectra su Enercom .
Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Enercom ha ottenuto 4.7 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 389 recensioni (aggiornato a Gennaio 2026 ).
Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Enercom risponde davvero alle tue necessità.
La guida Selectra
- Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
- Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
- Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
- Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
- App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
- Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.
Enercom conviene? Tutti i vantaggi
Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Enercom in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.
- Tariffe flessibili sia a prezzo fisso che indicizzato, adatte a diverse esigenze di consumo domestico e business.
- Servizio clienti accessibile tramite più canali, inclusi numero verde, WhatsApp, chat online e sportelli fisici sul territorio.
- App intuitiva che permette di gestire facilmente letture, bollette e assistenza direttamente dal proprio smartphone.
- Impegno per le comunità locali con servizi dedicati ai piccoli centri urbani e attenzione alle energie rinnovabili e all'efficientamento energetico.
Offerte per passare a Enercom
Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Enercom per luce e gas?
In assenza di offerte disponibili, puoi contattare il servizio clienti per ulteriore assistenza e fugare ogni dubbio prima di attivare un contratto.
Per ricevere assistenza o informazioni da Enercom puoi scegliere la soluzione che preferisci: puoi telefonare al Numero Verde, inviare un messaggio via WhatsApp, usare la chat dal sito o app, scrivere all’indirizzo email o recarti in uno degli sportelli fisici. Qui sotto trovi tutti i principali contatti per comunicare con Enercom.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8290 0196 |
| Numero Verde | 800 490 266 |
| Area Clienti | MyEnercom (web e app Enercom) |
| Social | @enercomlucegas |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR) |
Il call center Enercom è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 16:00; domenica e festivi chiuso.
Problemi e criticità con Enercom
Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Enercom deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.
- Alcuni clienti criticano la complessità della documentazione contrattuale, che viene percepita come poco chiara o articolata.
- In alcune occasioni, è stato segnalato un tempi di risposta del servizio clienti non sempre allineato alle aspettative, soprattutto nei momenti di maggiore affluenza.
- Ciò che è percepito dai clienti riguarda anche una disponibilità limitata dei servizi innovativi in alcune aree, soprattutto fuori dai piccoli comuni dove l'azienda è più presente.
In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Enercom dedicato.
Le recensioni degli altri fornitori
Le recensioni su Enercom ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.
Acea Energia
Illumia
Wekiwi
Eni Plenitude
Fastweb Energia
OV Energy
Green Network
Acinque
AGSM AIM Energia
Ajò Energia
Alperia
Argos Energia
Axpo Energia
Bluenergy
Dolomiti Energia
Domestika Energia
Duferco
E.ON
Engie
Enegan
Energia Pulita
Energia Verde Italia
Energit
EstEnergy
Estra
Gelsia
Global Power
Gritti Energia
HeraComm
Iberdrola
Levigas
Lifegate Energy
Lirenas
NWG Energia
Optima
Poste Energia
Pulsee
Repower
Revoluce
Segnoverde
Simecom
Sinergas
Sinergy
Tate
uBroker
Union Energia
VIVI Energia
Windtre Energia
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Questo articolo su Enercom è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
