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Recensioni su Enercom: le opinioni dei clienti a Aprile 2026
Le recensioni su Enercom mettono in luce soprattutto la puntualità del servizio clienti, considerata affidabile e disponibile. Alcuni utenti segnalano margini di miglioramento nella chiarezza delle bollette. Nel complesso, la valutazione media secondo le opinioni raccolte da Selectra è 4,5 su 5, un dato che mostra una soddisfazione tendenzialmente alta tra i clienti.
Enercom
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Recensioni su Enercom : opinioni positive e negative
Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su Enercom lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
🌟 La migliore recensione su Enercom
Ecco una delle migliori opinioni lasciata su Enercom , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.
Dopo 35 gg di subentro in un contatto di fornitura di energia, mi viene consegnata una fattura di 110 euro per non aver consumato nulla, nonché il pagamento di 7 mesi di canone tv precedenti il contratto.
Che dire, un furto in piena regola.
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👎 La peggiore recensione su Enercom
Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con Enercom , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.
Dopo 35 gg di subentro in un contatto di fornitura di energia, mi viene consegnata una fattura di 110 euro per non aver consumato nulla, nonché il pagamento di 7 mesi di canone tv precedenti il contratto.
Che dire, un furto in piena regola.
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Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Enercom ha ottenuto 4.7 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 403 recensioni (aggiornato a Aprile 2026 ).
Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Enercom risponde davvero alle tue necessità.
La guida Selectra
- Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
- Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
- Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
- Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
- App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
- Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.
Enercom conviene? Tutti i vantaggi
Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Enercom in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.
- Programma fedeltà innovativo: grazie all'Enercom Club, i clienti possono accumulare punti svolgendo azioni quotidiane e ricevere premi, sconti in bolletta e altri vantaggi esclusivi.
- Servizio clienti accessibile: sono disponibili molteplici canali di contatto, tra cui numero verde, chat WhatsApp, webchat e una rete di oltre 30 sportelli fisici sul territorio.
- App e area clienti intuitive: la gestione delle forniture è facilitata da app e area clienti con funzioni avanzate, come visualizzazione delle bollette, invio autolettura e monitoraggio consumi in modo semplice e veloce.
- Soluzioni per l’efficienza energetica: Enercom offre servizi aggiuntivi come installazione di caldaie, climatizzatori, wallbox per auto elettriche e impianti fotovoltaici, supportando la transizione verso un consumo più sostenibile.
Offerte per passare a Enercom
Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Enercom per luce e gas?
Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di Enercom attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.
Alchimia Luce e Gas
Gas: 23,6 €/mese
Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,5 €/mese,
Gas 10,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 790,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Armonia Luce e Gas
Gas: 24,9 €/mese
Offerta: ARMONIA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,134 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,439 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,5 €/mese,
Gas 10,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1340 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1390 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1130 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Spesa annua: 801,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Problemi e criticità con Enercom
Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Enercom deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.
- Alcuni clienti criticano la gestione delle pratiche amministrative, ritenuta a volte lenta soprattutto per quanto riguarda le volture e le attivazioni di nuove forniture.
- Tra ciò che è percepito dai clienti, emergono difficoltà nel ricevere risposte rapide dal servizio clienti in situazioni particolarmente complesse o per problematiche specifiche.
- In alcune recensioni si segnala una limitata copertura degli sportelli fisici al di fuori delle regioni dove Enercom ha maggiore presenza, rendendo meno agevoli le operazioni per chi risiede lontano dai negozi principali.
In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Enercom dedicato.
Le recensioni degli altri fornitori
Le recensioni su Enercom ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.
Acea Energia
Illumia
Wekiwi
Eni Plenitude
Fastweb Energia
OV Energy
Green Network
Acinque
AGSM AIM Energia
Reset
Magis Energia
Ajò Energia
Alperia
Argos Energia
Axpo Energia
Bluenergy
Dolomiti Energia
Domestika Energia
Duferco
E.ON
Engie
Enegan
Energia Pulita
Energia Verde Italia
Energit
EstEnergy
Estra
Gelsia
Global Power
Gritti Energia
HeraComm
Iberdrola
Levigas
Lifegate Energy
Lirenas
NWG Energia
Optima
Poste Energia
Pulsee
Repower
Revoluce
Segnoverde
Simecom
Sinergas
Sinergy
Tate
uBroker
Union Energia
VIVI Energia
Windtre Energia
Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi
Questo articolo su Enercom è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Dopo 35 gg di subentro in un contatto di fornitura di energia, mi viene consegnata una fattura di 110 euro per non aver consumato nulla, nonché il pagamento di 7 mesi di canone tv precedenti il contratto.
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