Recensioni su Enercom: le opinioni dei clienti a Maggio 2026

Le recensioni su Enercom sottolineano la facilità di gestione online e un servizio clienti disponibile, aspetti molto apprezzati da chi sceglie questo fornitore. Alcuni utenti segnalano tempi di risposta migliorabili per alcune pratiche. Secondo Selectra, il punteggio medio rilevato è 4,7 su 5: una valutazione generalmente positiva sulla tua esperienza potenziale con Enercom.

Enercom

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Recensioni su Enercom : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su Enercom lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

Recensioni su Enercom
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Tonino
Data di pubblicazione: 15/01/2026
Data dell'esperienza: 14/01/2026

Dopo 35 gg di subentro in un contatto di fornitura di energia, mi viene consegnata una fattura di 110 euro per non aver consumato nulla, nonché il pagamento di 7 mesi di canone tv precedenti il contratto.
Che dire, un furto in piena regola.

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🌟 La migliore recensione su Enercom

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su Enercom , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

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Tonino
Data di pubblicazione: 15/01/2026
Data dell'esperienza: 14/01/2026

Dopo 35 gg di subentro in un contatto di fornitura di energia, mi viene consegnata una fattura di 110 euro per non aver consumato nulla, nonché il pagamento di 7 mesi di canone tv precedenti il contratto.
Che dire, un furto in piena regola.

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👎 La peggiore recensione su Enercom

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con Enercom , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

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Tonino
Data di pubblicazione: 15/01/2026
Data dell'esperienza: 14/01/2026

Dopo 35 gg di subentro in un contatto di fornitura di energia, mi viene consegnata una fattura di 110 euro per non aver consumato nulla, nonché il pagamento di 7 mesi di canone tv precedenti il contratto.
Che dire, un furto in piena regola.

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Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Enercom ha ottenuto 4.8 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 488 recensioni (aggiornato a Maggio 2026 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Enercom risponde davvero alle tue necessità.

  • Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
  • Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
  • Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
  • Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
  • App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
  • Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

Enercom conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Enercom in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

  • Programma fedeltà Enercom Club: possibilità di accumulare punti tramite azioni virtuose e ottenere premi, sconti in bolletta e altri vantaggi esclusivi pensati per i clienti Enercom.
  • Assistenza multicanale efficiente: numerosi canali di contatto, tra cui telefono, WhatsApp, chat web, app dedicata e una capillare rete di sportelli fisici sul territorio.
  • Gestione semplice e digitale delle forniture: grazie all’app MyEnercom e all’area clienti web è possibile monitorare consumi, visualizzare e pagare le bollette, gestire più forniture e richiedere assistenza in modo pratico e intuitivo.

Offerte per passare a Enercom

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Enercom per luce e gas?

Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di Enercom attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.

1 / 5  (1 voti)
Alchimia Luce e Gas
Scade il 31/05
66,4
€/mese 
Luce: 42,8 €/mese
Gas: 23,7 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 31/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 797,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

1 / 5  (1 voti)
Armonia Luce e Gas
Scade il 31/05
71,3
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 25,9 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 31/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,151 €/kWh F12
  • Prezzo gas: 0,510 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F12: 0,1510 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1350 €/kWh
Cmem: 0,51 €/Smc
Spesa annua: 856,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Problemi e criticità con Enercom

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Enercom deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

  • Alcuni clienti lamentano difficoltà nel contattare il servizio clienti, percependo risposte non sempre tempestive alle richieste di assistenza o informazioni.
  • Una parte dell’utenza critica la complessità nella gestione delle procedure di reclamo, giudicando i processi e la modulistica non sempre intuitivi.
  • Ciò che è percepito dai clienti riguarda problemi relativi a bollette non immediatamente comprensibili o ritenute poco trasparenti, che possono generare dubbi sull'importo da pagare.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Enercom dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Enercom ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: