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Axpo Energia recensioni: quali sono le opinioni degli utenti?

Le recensioni su Axpo Energia mostrano opinioni diverse: molti utenti apprezzano la digitalizzazione dei servizi, ma qualcuno segnala difficoltà nell’assistenza post-contratto. Nel complesso, la valutazione di Axpo su Selectra è buona, pari a 4,1 su 5. Se cerchi innovazione, puoi considerare Axpo, tenendo presente che c’è ancora margine di miglioramento sul supporto clienti.

Axpo Energia

4.1

9 recensioni

5 stelle

34%

4 stelle

44%

3 stelle

11%

2 stelle

0%

1 stella

11%

Recensioni su Axpo Energia : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su Axpo Energia lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

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🌟 La migliore recensione su Axpo Energia

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su Axpo Energia , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

👎 La peggiore recensione su Axpo Energia

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con Axpo Energia , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Axpo Energia risponde davvero alle tue necessità.

Axpo Energia conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Axpo Energia in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

• Gestione digitale avanzata tramite l’app MyAxpo e l’area clienti, che consentono di monitorare consumi e bollette, inviare autoletture e comunicare con l’assistenza in modo semplice.
• Possibilità di accedere a servizi aggiuntivi innovativi, come programmi fedeltà e strumenti di monitoraggio dei consumi (es. Energimetro), direttamente dall’app o dall’area personale.
• Offerte focalizzate su sostenibilità e innovazione, con iniziative per la compensazione delle emissioni e la promozione delle energie rinnovabili.

Offerte per passare a Axpo Energia

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Axpo Energia per luce e gas?

In assenza di offerte disponibili, puoi contattare il servizio clienti per ulteriore assistenza e fugare ogni dubbio prima di attivare un contratto.

Se hai bisogno di assistenza con Axpo Energia, puoi scegliere tra diverse modalità di contatto per ricevere supporto o informazioni. Il servizio clienti è disponibile sia telefonicamente che tramite email, area clienti online e canali social. Puoi inoltre inviare richieste per fax o posta ordinaria, oppure gestire le tue pratiche direttamente tramite MyAxpo. Qui sotto trovi un riepilogo dei principali canali.

Il call center Axpo Energia risponde dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.

Problemi e criticità con Axpo Energia

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Axpo Energia deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

• Difficoltà nel processo di disdetta: ciò che è percepito dai clienti è una certa complessità e lentezza nelle procedure di chiusura del contratto o cambio fornitore, con richieste di informazioni giudicate talvolta poco chiare.
• Assistenza post-contratto migliorabile: alcuni clienti criticano la gestione delle richieste e dei reclami, lamentando tempi di risposta ritenuti lunghi o informazioni non sempre esaustive da parte del servizio clienti.
• Comunicazione non sempre efficace: viene segnalato da alcuni utenti che la comunicazione con l’azienda può risultare difficoltosa, specialmente attraverso i canali digitali o in caso di necessità di chiarimenti relativi a bollette e pratiche amministrative.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Axpo Energia dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Axpo Energia ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

A2A Energia

4.1

(58)

Sorgenia

4.4

(123)

NeN

4.6

(85)

Enel Energia

3.8

(109)

Edison

3.9

(60)

Iren

3.5

(62)

Acea Energia

3.1

(21)

Illumia

4.2

(35)

Wekiwi

3.8

(25)

Eni Plenitude

4

(90)

Fastweb Energia

2.1

(24)

OV Energy

Ancora nessuna recensione

Green Network

3.6

(10)

Acinque

Ancora nessuna recensione

AGSM AIM Energia

2.5

(11)

Ajò Energia

Ancora nessuna recensione

Alperia

3.6

(3)

Argos Energia

Ancora nessuna recensione

Bluenergy

Ancora nessuna recensione

CVA Energie

Ancora nessuna recensione

Dolomiti Energia

5

(1)

Domestika Energia

Ancora nessuna recensione

Duferco

Ancora nessuna recensione

E.ON

4

(34)

Engie

4

(50)

Enegan

Ancora nessuna recensione

Enercom

Ancora nessuna recensione

Energia Pulita

Ancora nessuna recensione

Energia Verde Italia

Ancora nessuna recensione

Energit

Ancora nessuna recensione

EstEnergy

Ancora nessuna recensione

Estra

4

(3)

Gasway

Ancora nessuna recensione

Gelsia

Ancora nessuna recensione

Global Power

4

(1)

Gritti Energia

Ancora nessuna recensione

HeraComm

2.1

(23)

Iberdrola

4.1

(23)

Levigas

Ancora nessuna recensione

Lifegate Energy

Ancora nessuna recensione

Lirenas

Ancora nessuna recensione

NWG Energia

Ancora nessuna recensione

Optima

4

(1)

Poste Energia

3.3

(7)

Pulsee

4.5

(26)

Repower

Ancora nessuna recensione

Revoluce

Ancora nessuna recensione

Segnoverde

Ancora nessuna recensione

Simecom

Ancora nessuna recensione

Sinergas

Ancora nessuna recensione

Sinergy

1.9

(6)

Tate

4.9

(11)

uBroker

Ancora nessuna recensione

Umbria Energy

Ancora nessuna recensione

Union Energia

Ancora nessuna recensione

VIVI Energia

Ancora nessuna recensione

Windtre Energia

1.8

(5)

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Di Flavia Masci

Responsabile Editoriale e Ingegnere energetico