NWG Energia recensioni: quali sono le opinioni degli utenti?

Le recensioni su NWG Energia mostrano che molti utenti apprezzano l’attenzione all’energia 100% rinnovabile e il servizio clienti cordiale. Secondo Selectra, la valutazione complessiva è 4,5 su 5. Tuttavia, alcuni segnalano che le tempistiche di attivazione potrebbero migliorare. Se cerchi una soluzione sostenibile con un buon supporto, NWG Energia potrebbe fare al caso tuo.

Logo

Sei un cliente NWG Energia? Raccontaci la tua esperienza

Lascia una recensione
Seleziona la data della tua esperienza nell'arco dell'ultimo anno.
Scopri di più sul trattamento dei tuoi dati
CAPTCHA
Questo è un test per verificare che tu sia un essere umano e per impedire inserimenti automatici di spam.

* Campi obbligatori

Recensioni su NWG Energia : opinioni positive e negative

Al momento non ci sono ancora abbastanza recensioni degli utenti di Selectra su NWG Energia .

Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che NWG Energia ha ottenuto 4.4 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 2250 recensioni (aggiornato a dicembre 2025 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di NWG Energia risponde davvero alle tue necessità.

  • Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
  • Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
  • Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
  • Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
  • App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
  • Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

NWG Energia conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di NWG Energia in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

  • Energia 100% rinnovabile, certificata da Garanzia d’Origine e proveniente esclusivamente da fonti italiane.
  • Promozioni e sconti per nuovi clienti, tra cui riduzioni su costi di energia e possibilità di ottenere ulteriori risparmi tramite programmi dedicati.
  • Assistenza clienti valutata positivamente per disponibilità, chiarezza e facilità di contatto.
  • App dedicata che permette di monitorare risparmi economici e impatto ambientale, oltre a incentivare la partecipazione attiva alla community sostenibile.

Offerte per passare a NWG Energia

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte NWG Energia per luce e gas?

In assenza di offerte disponibili, puoi contattare il servizio clienti per ulteriore assistenza e fugare ogni dubbio prima di attivare un contratto.

Per metterti in contatto con NWG Energia puoi utilizzare diversi canali: chiamare il Numero Verde per parlare con un operatore, scrivere via email oppure accedere direttamente all’Area Clienti online. Se preferisci la posta, puoi inviare una comunicazione all’indirizzo della sede legale. NWG è inoltre presente sui principali social network. Di seguito trovi tutti i recapiti utili per ricevere assistenza e informazioni.

Servizio Clienti NWG Energia: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 800 978 333
Numero Verde 800 978 333
Area Clienti areaclienti.nwgenergia.it
Social @nwg_stories
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Via Sornianese, 91 - 59100 Prato (PO)

Il call center NWG Energia è operativo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 14:00.

Problemi e criticità con NWG Energia

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che NWG Energia deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

  • Alcuni clienti criticano la tempistica nell'attivazione del contratto, percepita in alcuni casi come più lunga rispetto alle aspettative.
  • È stato segnalato da alcuni utenti un processo di fatturazione talvolta poco chiaro, che può generare dubbi sull'importo delle bollette o sulla strutturazione degli sconti applicati.
  • Ciò che è percepito dai clienti riguarda la gestione delle promozioni: alcuni lamentano difficoltà nel comprendere nel dettaglio le condizioni per accedere o mantenere determinate agevolazioni.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero NWG Energia dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su NWG Energia ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi

Nota dell'autore

Questo articolo su NWG Energia è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: