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Recensioni su Gelsia: le opinioni dei clienti a Giugno 2026

Le recensioni su Gelsia sono in generale poco positive: secondo Selectra, la valutazione complessiva è di 2 su 5. Molti utenti apprezzano la presenza di sportelli fisici sul territorio, utili per chi preferisce un contatto diretto. Tuttavia, diversi clienti segnalano margini di miglioramento nell’assistenza clienti e nella chiarezza delle bollette.

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Recensioni su Gelsia : opinioni positive e negative

Al momento non ci sono ancora abbastanza recensioni degli utenti di Selectra su Gelsia .

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Gelsia risponde davvero alle tue necessità.

Gelsia conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Gelsia in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

• Programmi fedeltà come “Super Gelsia” e iniziative “Porta un Amico” che offrono premi e vantaggi esclusivi ai clienti registrati.
• App MyGelsia e Area Clienti web che facilitano la gestione autonoma delle forniture (bollette, autolettura, richieste, e premi) in modo semplice e intuitivo.
• Ampia disponibilità di sportelli fisici “Gelsia Point” sul territorio, con opzione di prenotazione online per evitare attese agli utenti.
• Offerte complete “chiavi in mano” per impianti fotovoltaici e caldaie con servizi integrati (progettazione, installazione, gestione pratiche) e opzioni di pagamento flessibile.

Offerte per passare a Gelsia

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Gelsia per luce e gas?

Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di Gelsia attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.

/ 5  ( voti)

Click Luce e Gas

Scade il 10/06

66,3

€/mese 

Luce: 42,3 €/mese
Gas: 23,9 €/mese

/ 5  ( voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 10/06

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,117 €/Smc
• Quota fissa: Luce 10 €/mese,
  Gas 10,8 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 795,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

66,3 €/mese

Luce: 42,3 €/mese
Gas: 23,9 €/mese

Contatti

/ 5  ( voti)

Premium Luce e Gas

Scade il 31/07

68,4

€/mese 

Luce: 44,2 €/mese
Gas: 24,2 €/mese

/ 5  ( voti)

Offerta: PREMIUM LUCE E GAS

Scade il 31/07

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,117 €/Smc
• Quota fissa: Luce 10 €/mese,
  Gas 10,8 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 821,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

68,4 €/mese

Luce: 44,2 €/mese
Gas: 24,2 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Problemi e criticità con Gelsia

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Gelsia deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

• Tempi di risposta del servizio clienti: ciò che è percepito dai clienti è una certa lentezza nella gestione dei reclami e delle richieste di assistenza, con tempi di attesa talvolta più lunghi delle aspettative.
• Chiarezza della comunicazione: alcuni clienti criticano la complessità delle bollette o la difficoltà di reperire informazioni chiare sulle offerte e le condizioni contrattuali.
• Esperienza con l'app e l'area clienti: ciò che è segnalato in alcune recensioni riguarda problemi tecnici o funzionalità non sempre intuitive nelle piattaforme digitali di Gelsia.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Gelsia dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Gelsia ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

A2A Energia

3.72

(68)

Sorgenia

4.45

(125)

NeN

4.51

(88)

Enel Energia

3.29

(145)

Edison

3.56

(70)

Iren

3

(77)

Acea Energia

2.5

(30)

Illumia

3.92

(38)

Wekiwi

3.71

(31)

Eni Plenitude

3.72

(100)

Fastweb Energia

2

(25)

OV Energy

4.73

(472)

Green Network

3.36

(11)

Acinque

5

(1)

AGSM AIM Energia

2.86

(14)

Reset

1

(2)

Magis Energia

2

(2)

Ajò Energia

3.3

(1.9k)

Alperia

2.33

(6)

Argos Energia

1.17

(12)

Axpo Energia

3.89

(9)

Bluenergy

1

(1)

Dolomiti Energia

5

(1)

Domestika Energia

1.39

(234)

Duferco

1

(1)

E.ON

3.48

(40)

Engie

3.73

(52)

Enegan

3.48

(2.3k)

Enercom

1

(1)

Energia Pulita

2.75

(814)

Energia Verde Italia

1.07

(15)

Energit

1

(1)

EstEnergy

2.86

(163)

Estra

4

(3)

Global Power

4.5

(2)

Gritti Energia

1

(1)

HeraComm

2.11

(36)

Iberdrola

4.17

(23)

Levigas

3.65

(211)

Lifegate Energy

2.8

(25)

Lirenas

1

(2)

NWG Energia

4.35

(1.8k)

Optima

1.6

(5)

Poste Energia

1.72

(25)

Pulsee

4.58

(26)

Repower

4.04

(92)

Revoluce

3.43

(680)

Segnoverde

1

(4)

Simecom

4.8

(2.1k)

Sinergas

1

(2)

Sinergy

2.86

(14)

Tate

4.91

(11)

uBroker

3

(2)

Union Energia

5

(2)

VIVI Energia

4.44

(3.5k)

Windtre Energia

1.4

(10)

Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi

Di Flavia Masci

Responsabile Editoriale e Ingegnere energetico