Recensioni su Illumia: opinioni e pareri dei clienti online

Scopri le Illumia recensioni online e non perdere le opinioni dei clienti sul fornitore. In questo modo puoi individuare i punti di forza e di debolezza della proposta commerciale dell'operatore luce e gas e decidere se affidarti a Illumia per le utenze di casa.

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Illumia recensioni clienti: cosa scrivono sul web?

Sul web è possibile leggere diverse recensioni su Illumia. Come per altri fornitori luce e gas del mercato libero, le principali piattaforme su cui trovare i commenti dei clienti sono Google, Facebook e Trustpilot (da qui “Illumia recensioni Trustpilot”).

Grazie alle opinioni condivise dai consumatori, hai la possibilità di comparare le loro esperienze con la proposta commerciale dell’azienda. In più puoi evidenziare i principali vantaggi nell'affidare le utenze di casa a questo fornitore. Ecco alcune delle recensioni Illumia trovate online.

Ho scelto Illumia l'anno scorso e sono rimasto molto contento. L'offerta era molto conveniente e tutt'ora la tariffa è rimasta tale nonostante i rincari energetici. Ho fatto il cambio gestore online ed è stato molto semplice.

Possibilità di gestire la fornitura online, ottime tariffe e servizio clienti gentile ed efficiente. Mi sto trovando bene.

Azienda all’avanguardia per la cura e attenzione al Cliente. Attenti ad esaudire le richieste e a mantenere aggiornati i propri Clienti sulle offerte più convenienti di luce e gas.

Illumia business recensioni: convengono le offerte?

Un aspetto che viene segnalato nelle recensioni Illumia con frequenza riguarda le offerte luce e gas convenienti, nonché trasparenti in termini di costi e condizioni. Infatti più utenti descrivono le tariffe come chiare e in grado di garantire un notevole risparmio in bolletta.

Un altro aspetto per niente sottovalutato è la possibilità di usufruire di un servizio clienti professionale. Nello specifico il personale del numero verde Illumia viene descritto come educato e preparato, nonché capace di risolvere rapidamente eventuali problematiche e disguidi. Ecco alcune delle opinioni a riguardo.

Ho trovato nel vostro servizio il prezzo giusto per i consumi effettuati in modo che non ci abbia creato scompensi di costi all'attività. Spero che il vostro servizio continui ad essere equilibrato. Distinti saluti.

Un servizio davvero perfetto l'operatrice molto gentile e preparata ottimo veramente mi ha saputo indicare ciò che serviva al mio caso.

Stiamo vivendo un periodo molto brutto, tutto aumenta. Invece Illumia molto molto conveniente.

Buona disponibilità di comunicazione con gli operatori ed inoltre ad oggi sono state rispettate le tempistiche di allaccio della fornitura.

Ci sono anche critiche negative? Illumia problemi e opinioni online

Sul web si possono trovare moltissimi contenuti, positivi come negativi. Infatti su internet i commenti riguardano sia i punti di forza che le criticità dell’azienda. Anche nelle recensioni Illumia sono presenti alcuni commenti non positivi, che possono riguardare l’esperienza personale con il servizio clienti o con la proposta commerciale.

Il consiglio, quando si leggono le opinioni positive come quelle negative, è di soppesare sempre le parole, in quanto si tratta dell’opinione soggettiva dell’utente. In aggiunta a questo, è più probabile che un utente insoddisfatto si sfoghi online piuttosto che uno soddisfatto.

Illumia recensioni internet: perché ci sono riferimenti alla Wi-Fi? Illumia propone ai clienti non solo tariffe luce e gas, bensì anche molti altri extra che rendono più semplice la gestione delle spese di casa. Tra questi c’è Illumia Internet e Wi-Fi, che ti permette di navigare senza limiti e alla massima velocità.

Illumia recensioni lavoro: cosa pensano i dipendenti?

Non è raro che, quando si comparano i migliori fornitori luce e gas e le relative offerte, si leggano anche le opinioni dei dipendenti. Infatti questi commenti aiutano a capire ancora di più quanto sia seria un’impresa e se gestisce il personale con trasparenza.

Sul web sono diverse le piattaforme che permettono ai dipendenti di scrivere recensioni sul proprio luogo di lavoro e una di queste è Indeed. Ecco un commento trovato sul sito:

Ottima organizzazione, professionalità, competenze ottime, bella azienda molto attiva e in ambito professionale molto attenti sulla gestione del computer.

Ambiente lavorativo sano, tutti gentili e disponibili ad insegnare e starti vicino.

Meglio Sorgenia o Illumia?

Sorgenia e Illumia sono entrambi fornitori del mercato libero, per questo motivo vengono spesso comparate tra loro le due aziende e le diverse tariffe proposta. Per chi vuole risparmiare in bolletta confrontare gli operatori può essere una buona idea. Ecco perciò sintetizzati i punti di forza dei due fornitori.

Illumia reclami e altri contatti utili

Un aspetto evidenziato in molte recensioni su Illumia, come anticipato, è il servizio clienti qualificato e preparato. Grazie alle diverse modalità di contatto messe a disposizione dal fornitore hai la possibilità di ottenere aiuto sulle forniture con facilità, optando per l’alternativa più adatta a te.

Il numero verde Illumia è l'800.046.640, gratuito da numero fisso e reperibile dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 20.00 e il sabato dalle ore 9.00 alle 13.00. Chiamando da mobile invece è disponibile il numero a pagamento 051.600.8080, attivo negli stessi giorni e orari di quello da fisso.

Oltre ai call center, Illumia luce e gas mette a disposizione anche altre modalità di contatto. In questo modo il fornitore si rende reperibile ad essere contattato attraverso più canali, a scelta dal cliente. Tra queste alternative ci sono:

• l'indirizzo email generico [email protected];
• il numero di FAX Illumia 051.04.04.055 (utile per i reclami);
• la Live Chat presente sul sito www.illumia.it;
• il numero verde 800.80.88.80 dedicato al servizio vendite, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle 20.00 e il sabato dalle 09.00 alle 13.00;
• la posta ordinaria (utile per i reclami) alla sede legale in Via de' Carracci 69/2 - 40129 (BO).

Puoi gestire le utenze luce e gas Illumia dall’area clienti! Per farlo devi aver completato la procedura di registrazione del sito e aver ottenuto le credenziali per il login. Tra i vantaggi offerti c’è il download delle bollette, l'attivazione della domiciliazione bancaria e il monitoraggio dei consumi.

Chi è il proprietario di Illumia? Info sull’azienda

Illumia è un marchio fondato nel 2006 a Bologna dal Gruppo svizzero Duferco e dal Gruppo italiano Tremagi. Per questo motivo inizialmente il fornitore prende il nome di DSE S.r.l. (Duferco Swiss Energy), che cambierà solo nel 2013 in Illumia Trend.

Negli anni l'azienda ha ottenuto risultati invidiabili, fondando anche il gestore Wekiwi Srl, un'azienda smart che si rivolge a un target più giovane e improntato al digitale. Oggi il Gruppo di Illumia si occupa di molti servizi: dalla vendita di energia elettrica e gas alle attività di trading di energia.

Il successo dell'impresa è dimostrato anche dai dati finanziari condivisi, con oltre 612 milioni di euro di ricavi e più di 350.000 clienti.