Info attivazioni contatore luce e gas, allaccio e voltura
Servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20.
Recensioni su Windtre Energia: le opinioni dei clienti a Aprile 2026
Le recensioni su Windtre Energia sono generalmente critiche: molti utenti apprezzano la semplicità delle offerte e la possibilità di riunire luce, gas e telefonia con un solo gestore. Tuttavia, alcuni segnalano problemi con l'assistenza clienti e attivazioni lente. Secondo Selectra, la valutazione media è di 1,2 su 5.
Windtre Energia
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Recensioni su Windtre Energia : opinioni positive e negative
Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su Windtre Energia lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.
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🌟 La migliore recensione su Windtre Energia
Ecco una delle migliori opinioni lasciata su Windtre Energia , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.
Ho WindTre sia a casa che sul cellulare e devo dire che per alcuni versi è un valido operatore, per altri no. A casa la linea salta frequentemente e anche se ho la fibra a 300 non basta per lavorare serenamente tutti i giorni in smart working.
Sul mobile mi hanno cambiato l'offerta con quella a giga illimitati, facendomi pagare di più (quindi la cambierò), però in compenso prende bene un po' ovunque.
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👎 La peggiore recensione su Windtre Energia
Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con Windtre Energia , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.
Inviata richiesta di recesso per contratto di luce e gas tramite raccomandata inviata con ricevuta di ritorno( A/R). Raccomandata ricevuta in data 9/02/26 ed ad oggi ancora nessuna risposta da parte di Wind. Servizio clienti inutile. Ho diritto a ricevere comunicazioni. Mi fate passare la voglia di restare cliente anche nei contratti telefonici che ho sottoscritto. Servizio luce e gas pessimo.
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Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Windtre Energia ha ottenuto 1.2 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 7649 recensioni (aggiornato a Aprile 2026 ).
Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Windtre Energia risponde davvero alle tue necessità.
La guida Selectra
- Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
- Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
- Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
- Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
- App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
- Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.
Windtre Energia conviene? Tutti i vantaggi
Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Windtre Energia in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.
- Energia 100% rinnovabile certificata tramite Garanzie d’Origine e compensazione della CO2 per il gas, offrendo soluzioni rispettose dell’ambiente.
- Possibilità di gestire facilmente tutte le proprie utenze (energia, internet, telefonia) con un unico operatore e un solo interlocutore, semplificando la burocrazia e i pagamenti.
- Per chi è già cliente Windtre (mobile o fisso), sono previsti sconti esclusivi sulle offerte luce e gas grazie alle promozioni di convergenza multiservizio.
Offerte per passare a Windtre Energia
Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Windtre Energia per luce e gas?
In assenza di offerte disponibili, puoi contattare il servizio clienti per ulteriore assistenza e fugare ogni dubbio prima di attivare un contratto.
Per contattare Windtre Energia hai a disposizione diversi canali in base alle tue esigenze. Puoi parlare con un operatore tramite il Numero Verde o da cellulare, accedere all’Area Clienti online e utilizzare i principali canali social. In alternativa puoi scrivere alla PEC o all’indirizzo postale per comunicazioni ufficiali. Trovi qui sotto tutte le modalità principali per ricevere assistenza o inviare richieste.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 159 |
| Numero Verde | 800.713.676 |
| Area Clienti | ac.windtre.it |
| Social | @WindTreOfficial |
| Indirizzo Email | [email protected] / [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Wind Tre Luce e Gas S.r.l. – C/O CP 159 Wind Tre S.p.A. – CD MILANO RECAPITO BAGGIO, Casella Postale 159, 20152 Milano (MI) |
Il call center Windtre Energia è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Il servizio è chiuso la domenica e nei giorni festivi.
Problemi e criticità con Windtre Energia
Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Windtre Energia deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.
- Servizio clienti considerato poco reattivo: ciò che è percepito dai clienti è una lentezza nelle risposte e una certa difficoltà nell’ottenere assistenza efficace, soprattutto in caso di problematiche tecniche o richieste di informazioni sulla fornitura.
- Tempi di attivazione e gestione pratiche non sempre affidabili: alcuni clienti criticano ritardi nell’attivazione dei servizi o nella presa in carico delle segnalazioni, talvolta accompagnati da difficoltà nel ricevere aggiornamenti chiari sullo stato delle pratiche.
- Promozioni con servizi extra automatici: è segnalato da alcuni utenti che, durante l’attivazione di servizi (come la fibra), vengono inclusi servizi aggiuntivi gratuiti solo temporaneamente, che rischiano di diventare a pagamento se non gestiti attentamente dal cliente.
- Stabilità della connessione domestica opinabile: alcuni clienti evidenziano disservizi ricorrenti o instabilità della linea fibra, che possono complicare soprattutto attività come lo smart working.
In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Windtre Energia dedicato.
Le recensioni degli altri fornitori
Le recensioni su Windtre Energia ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.
Acea Energia
Illumia
Wekiwi
Eni Plenitude
Fastweb Energia
OV Energy
Green Network
Acinque
AGSM AIM Energia
Reset
Magis Energia
Ajò Energia
Alperia
Argos Energia
Axpo Energia
Bluenergy
Dolomiti Energia
Domestika Energia
Duferco
E.ON
Engie
Enegan
Enercom
Energia Pulita
Energia Verde Italia
Energit
EstEnergy
Estra
Gelsia
Global Power
Gritti Energia
HeraComm
Iberdrola
Levigas
Lifegate Energy
Lirenas
NWG Energia
Optima
Poste Energia
Pulsee
Repower
Revoluce
Segnoverde
Simecom
Sinergas
Sinergy
Tate
uBroker
Union Energia
VIVI Energia
Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi
Questo articolo su Windtre Energia è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Inviata richiesta di recesso per contratto di luce e gas tramite raccomandata inviata con ricevuta di ritorno( A/R). Raccomandata ricevuta in data 9/02/26 ed ad oggi ancora nessuna risposta da parte di Wind. Servizio clienti inutile. Ho diritto a ricevere comunicazioni. Mi fate passare la voglia di restare cliente anche nei contratti telefonici che ho sottoscritto. Servizio luce e gas pessimo.
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