Windtre Energia recensioni: quali sono le opinioni degli utenti?

Le recensioni degli utenti su Windtre Energia sono varie: molti apprezzano la semplicità delle offerte e la comodità di avere luce, gas e telefonia insieme. Tuttavia, alcuni segnalano difficoltà con il servizio clienti e tempi di attivazione. La valutazione media raccolta da Selectra è 1,2 su 5, quindi è importante valutare bene le proprie esigenze prima di scegliere.

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Recensioni su Windtre Energia : opinioni positive e negative

Al momento non ci sono ancora abbastanza recensioni degli utenti di Selectra su Windtre Energia .

Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Windtre Energia ha ottenuto 1.2 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 7385 recensioni (aggiornato a Gennaio 2026 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Windtre Energia risponde davvero alle tue necessità.

  • Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
  • Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
  • Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
  • Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
  • App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
  • Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

Windtre Energia conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Windtre Energia in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

  • Tariffe semplici e immediate: la presenza di una sola offerta per la luce e una per il gas rende facile scegliere e confrontare le proposte disponibili.
  • Energia certificata 100% rinnovabile: tutta l’energia elettrica fornita da Windtre Energia proviene da fonti rinnovabili e il gas è a emissioni compensate.
  • Convenienza per chi è già cliente Windtre: i clienti di telefonia e internet Windtre possono beneficiare di sconti dedicati e promozioni convergenti su luce e gas.

Offerte per passare a Windtre Energia

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Windtre Energia per luce e gas?

In assenza di offerte disponibili, puoi contattare il servizio clienti per ulteriore assistenza e fugare ogni dubbio prima di attivare un contratto.

Se hai bisogno di assistenza, puoi contattare Windtre Energia attraverso diversi canali. Troverai a disposizione un numero verde dedicato, il servizio clienti via cellulare, gli indirizzi email e PEC per comunicazioni scritte, l’Area Clienti online, i canali social ufficiali e l’indirizzo postale per documenti cartacei. Scegli il metodo più adatto alle tue esigenze per ricevere supporto rapido e personalizzato.

Servizio Clienti Windtre Energia: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 159 (Servizio Clienti WINDTRE)
Numero Verde 800 713 676 (WINDTRE Luce&Gas)
Area Clienti ac.windtre.it
Social @WINDTRE
Indirizzo Email [email protected] (problemi App iOS)
[email protected] (problemi App Android)
PEC [email protected]
Indirizzo postale Largo Metropolitana, 5 – 20017 Rho (MI)

Il Numero Verde 800 713 676 è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00 e il sabato dalle 08:00 alle 13:00. Il servizio è chiuso la domenica e nei giorni festivi.

Problemi e criticità con Windtre Energia

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Windtre Energia deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

  • Alcuni clienti criticano la scarsa efficacia del servizio clienti, segnalando difficoltà nel ricevere risposte tempestive o risolutive a problemi e reclami.
  • È percepita da diversi utenti una gestione lenta o problematica delle attivazioni, con segnalazioni di ritardi e mancati contatti da parte dei tecnici incaricati.
  • Alcuni clienti lamentano la presenza di servizi extra obbligatori inclusi nei pacchetti (inizialmente gratuiti ma poi a pagamento), che possono risultare poco trasparenti per chi desidera attivare esclusivamente il servizio principale.
  • Vi sono segnalazioni di frequenti interruzioni dei servizi, che vengono considerate particolarmente penalizzanti per chi lavora da casa o utilizza le offerte Windtre in modalità multiservizio.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Windtre Energia dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Windtre Energia ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi

Nota dell'autore

Questo articolo su Windtre Energia è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: