Info attivazioni contatore luce e gas, allaccio e voltura
Servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
Windtre Energia recensioni: quali sono le opinioni degli utenti?
Le recensioni su Windtre Energia sono contrastanti: molti apprezzano la semplicità delle offerte e i vantaggi per chi è già cliente Windtre, ma diversi utenti segnalano difficoltà nel servizio clienti e tempi di attivazione. La valutazione complessiva su Selectra è di 1.2 su 5, quindi ti consigliamo di informarti bene prima di scegliere.
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Recensioni su Windtre Energia : opinioni positive e negative
Al momento non ci sono ancora abbastanza recensioni degli utenti di Selectra su Windtre Energia .
Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Windtre Energia ha ottenuto 1.2 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 7337 recensioni (aggiornato a dicembre 2025 ).
Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Windtre Energia risponde davvero alle tue necessità.
La guida Selectra
- Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
- Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
- Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
- Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
- App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
- Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.
Windtre Energia conviene? Tutti i vantaggi
Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Windtre Energia in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.
Al momento non sono emersi punti di forza significativi per Windtre Energia nelle recensioni degli utenti.Offerte per passare a Windtre Energia
Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Windtre Energia per luce e gas?
In assenza di offerte disponibili, puoi contattare il servizio clienti per ulteriore assistenza e fugare ogni dubbio prima di attivare un contratto.
Per contattare Windtre Energia puoi scegliere tra diversi canali: il Numero Verde, il servizio clienti dedicato da telefono mobile o dall’estero, la PEC per comunicazioni ufficiali, indirizzi email per supporto su app, oltre a Area Clienti e canali social. Consulta la tabella qui sotto per trovare i dettagli delle modalità di contatto principali.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 159 (Servizio Clienti WINDTRE) / +39 320 500 0200 (dall'estero) |
| Numero Verde | 800 713 676 |
| Area Clienti | ac.windtre.it / App WINDTRE LUCE&GAS |
| Social | @windtre |
| Indirizzo Email | [email protected] (App Android) [email protected] (App Apple) |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Largo Metropolitana, 5 – 20017 Rho (MI) |
Il Numero Verde 800 713 676 è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Il servizio è chiuso la domenica e nei giorni festivi.
Problemi e criticità con Windtre Energia
Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Windtre Energia deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.
- Assistenza clienti percepita come poco efficace: alcuni clienti criticano la difficoltà nel ricevere risposte risolutive dal servizio clienti, segnalando lunghi tempi di attesa e comunicazioni poco chiare soprattutto per la gestione di pratiche e reclami.
- Tempi di attivazione e gestione contrattuale non sempre puntuali: ciò che è percepito dai clienti è una lentezza nella presa in carico delle nuove attivazioni e nella risoluzione di eventuali problemi tecnici o amministrativi, con casi di contratti non correttamente trasmessi o appuntamenti tecnici mancati.
- Gestione di servizi aggiuntivi ritenuta poco trasparente: alcuni utenti segnalano l’attivazione automatica di servizi extra (gratuiti solo per un periodo limitato) legati ai pacchetti fibra, lamentando il rischio di costi aggiuntivi non desiderati se non vengono disdettati per tempo.
- Qualità della connessione e affidabilità del servizio variabile: in alcune recensioni viene riportata una frequente instabilità della connessione internet di casa, considerata insufficiente per esigenze come lo smart working e non sempre risolta tempestivamente.
In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Windtre Energia dedicato.
Le recensioni degli altri fornitori
Le recensioni su Windtre Energia ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.
Acea Energia
Illumia
Wekiwi
Eni Plenitude
Fastweb Energia
OV Energy
Green Network
Acinque
AGSM AIM Energia
Ajò Energia
Alperia
Argos Energia
Axpo Energia
Bluenergy
CVA Energie
Dolomiti Energia
Domestika Energia
Duferco
E.ON
Engie
Enegan
Enercom
Energia Pulita
Energia Verde Italia
Energit
EstEnergy
Estra
Gasway
Gelsia
Global Power
Gritti Energia
HeraComm
Iberdrola
Levigas
Lifegate Energy
Lirenas
NWG Energia
Optima
Poste Energia
Pulsee
Repower
Revoluce
Segnoverde
Simecom
Sinergas
Sinergy
Tate
uBroker
Umbria Energy
Union Energia
VIVI Energia
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Questo articolo su Windtre Energia è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
