Recensioni su E.ON: le opinioni dei clienti a Aprile 2026

Le recensioni degli utenti su E.ON segnalano prezzi competitivi e un servizio clienti disponibile, elementi che spesso ti aiutano a gestire con facilità le forniture luce e gas. Alcuni segnalano invece tempi di risposta migliorabili su casi specifici. Secondo Selectra, la valutazione media è di 3,61 su 5, indice di una soddisfazione generalmente buona ma con margini di crescita.

E.ON

3.61

38 recensioni

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Recensioni su E.ON : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su E.ON lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

Recensioni su E.ON
3.61 / 5
su 38 recensioni
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5/5
Reinartz Bertold
Data di pubblicazione: 30/12/2025
Data dell'esperienza: 30/12/2025

Ottimo in riferimento alla telefonata del 30.12.26 ore circa 14.25 con sig.ra. dalla Romania

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5/5
Laura
Data di pubblicazione: 18/11/2025
Data dell'esperienza: 18/11/2025

Anna è stata molto brava nel spiegare tutte le offerte luce e gas e attivare i contratti. Cortese gentile e molto professionale

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5/5
Nicolò
Data di pubblicazione: 04/11/2025
Data dell'esperienza: 30/09/2025

Fatto contratto per casa il mese scorso, ho scelto luce click verde. I prezzi sono convenienti e le informazioni chiare, se mi trovo bene poi faccio anche il gas.

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🌟 La migliore recensione su E.ON

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su E.ON , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 12/04/2019
Data dell'esperienza: 12/04/2019

👎 La peggiore recensione su E.ON

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con E.ON , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

1/5
Bini Elmo
Data di pubblicazione: 10/09/2025
Data dell'esperienza: 12/06/2025

Purtroppo la mia esperienza e molto negativa, ho installato ,tramite la loro società un impianto fotovoltaico con accumulo, firmando un contratto per un bonus di E. 2.000 per allaccio energia elettrica, e mi è stato dimezzato. Sono tre mesi che cerco di risposte, ma nessuno mi risponde, ne rispondono alla mia richiesta di inviare un tecnico per il controllo dei pannelli solari, i quali producono il 35% in meno. Una mancanza di rispetto per i clienti.

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Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che E.ON ha ottenuto 4.6 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 6323 recensioni (aggiornato a Aprile 2026 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di E.ON risponde davvero alle tue necessità.

  • Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
  • Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
  • Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
  • Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
  • App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
  • Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

E.ON conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di E.ON in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

  • Prezzi competitivi sia per luce che per gas, con offerte che permettono un risparmio rispetto ai precedenti fornitori.
  • Servizio clienti disponibile e professionale, facilmente contattabile tramite diversi canali e pronto a risolvere le richieste degli utenti.
  • Bolletta chiara e trasparente, con informazioni semplici da capire e frequenza mensile di invio apprezzata dagli utenti.
  • Procedure di attivazione semplici e veloci, che rendono il passaggio a E.ON rapido e senza complicazioni.

Offerte per passare a E.ON

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte E.ON per luce e gas?

Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di E.ON attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.

4,1 / 5  (35 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 31/03
63,9
€/mese 
Luce: 39,4 €/mese
Gas: 20,0 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,059 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 767,0 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (35 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 09/04
65,8
€/mese 
Luce: 42,0 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 09/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,125 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,466 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1251 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1224 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 790,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (35 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 09/04
65,8
€/mese 
Luce: 37,9 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Scade il 09/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,123 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,466 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1234 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 790,0 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Problemi e criticità con E.ON

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che E.ON deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

  • Risposte non sempre tempestive: ciò che è percepito dai clienti è una difficoltà nel ricevere assistenza rapida dal servizio clienti in caso di problematiche tecniche o richieste su impianti fotovoltaici e bonus associati, con tempi di risposta alle segnalazioni ritenuti lunghi da alcuni utenti.
  • Gestione dei bonus e delle promozioni: alcuni clienti criticano la gestione di bonus promessi in fase contrattuale, riferendo mancata erogazione integrale degli incentivi o variazioni rispetto alle condizioni iniziali previste.
  • Assistenza post-vendita per impianti efficienza energetica: è stata segnalata insoddisfazione nell’organizzazione degli interventi tecnici, specialmente per quanto riguarda il controllo e la manutenzione di impianti fotovoltaici.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero E.ON dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su E.ON ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:

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