E.ON recensioni: quali sono le opinioni degli utenti?

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Le recensioni degli utenti su E.ON sono generalmente buone: molti apprezzano la chiarezza dei prezzi e la disponibilità del servizio clienti. Tuttavia, alcuni segnalano tempi di risposta migliorabili per questioni tecniche. La valutazione media raccolta da Selectra è di 3,8 su 5, un dato che riflette un’esperienza positiva ma con margini di miglioramento.

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Recensioni su E.ON : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su E.ON lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

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Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente.

5/5

Laura

Data di pubblicazione: 18/11/2025

Data dell'esperienza: 18/11/2025

Anna è stata molto brava nel spiegare tutte le offerte luce e gas e attivare i contratti. Cortese gentile e molto professionale

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Utile

5/5

Nicolò

Data di pubblicazione: 04/11/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Fatto contratto per casa il mese scorso, ho scelto luce click verde. I prezzi sono convenienti e le informazioni chiare, se mi trovo bene poi faccio anche il gas.

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Utile

5/5

Giuseppe Depaolo

Data di pubblicazione: 24/09/2025

Data dell'esperienza: 01/04/2025

Ho fatto luce e gas con EON e sono soddisfatto

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🌟 La migliore recensione su E.ON

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su E.ON , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

5/5

Laura

Data di pubblicazione: 18/11/2025

Data dell'esperienza: 18/11/2025

Anna è stata molto brava nel spiegare tutte le offerte luce e gas e attivare i contratti. Cortese gentile e molto professionale

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👎 La peggiore recensione su E.ON

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con E.ON , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

1/5

Bini Elmo

Data di pubblicazione: 10/09/2025

Data dell'esperienza: 12/06/2025

Purtroppo la mia esperienza e molto negativa, ho installato ,tramite la loro società un impianto fotovoltaico con accumulo, firmando un contratto per un bonus di E. 2.000 per allaccio energia elettrica, e mi è stato dimezzato. Sono tre mesi che cerco di risposte, ma nessuno mi risponde, ne rispondono alla mia richiesta di inviare un tecnico per il controllo dei pannelli solari, i quali producono il 35% in meno. Una mancanza di rispetto per i clienti.

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Utile

Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che E.ON ha ottenuto 4.6 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 5212 recensioni (aggiornato a dicembre 2025 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di E.ON risponde davvero alle tue necessità.

La guida Selectra

Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

E.ON conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di E.ON in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

Prezzi competitivi per le offerte luce e gas, spesso più convenienti rispetto ad altri fornitori e con possibilità di sconti aggiuntivi scegliendo entrambe le forniture.
Servizio clienti disponibile e professionale, con diversi canali di contatto e capacità di risolvere rapidamente eventuali problemi o richieste degli utenti.
Chiarezza e trasparenza delle informazioni relative alle offerte e alle bollette, che risultano facili da comprendere e ben dettagliate.

Offerte per passare a E.ON

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte E.ON per luce e gas?

Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di E.ON attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.

66,26

€/mese

Luce: 46,47 €/mese
Gas: 19,79 €/mese

3,80 / 5 (31 voti)

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Offerta: CLICK LUCE E GAS

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Scade il 08/01

Offerta fissa
Prezzo luce: 0,096 €/kWh
Prezzo gas: 0,343 €/Smc
Quota fissa: Luce: 11,0 €/mese,
Gas 9,0 €/mese

Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0957 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,0876 €/kWh
Cmem: 0,34 €/Smc
Spesa annua: 795,07 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

66,26 €/mese

Luce: 46,47 €/mese
Gas: 19,79 €/mese

Attiva Online

68,62

€/mese

Luce: 46,58 €/mese
Gas: 22,04 €/mese

3,80 / 5 (31 voti)

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

Scade il 08/01

Offerta fissa
Prezzo luce: 0,091 €/kWh
Prezzo gas: 0,343 €/Smc
Quota fissa: Luce: 9,0 €/mese,
Gas 9,0 €/mese

Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0906 €/kWh
Cmem: 0,34 €/Smc
Spesa annua: 823,42 €/anno

68,62 €/mese

Luce: 46,58 €/mese
Gas: 22,04 €/mese

Attiva Online

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Problemi e criticità con E.ON

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che E.ON deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

Gestione delle richieste di assistenza tecnica: alcuni clienti criticano la difficoltà nel ricevere risposte tempestive dal servizio di assistenza per quanto riguarda l’installazione e la manutenzione di impianti fotovoltaici, segnalando lunghe attese per l’invio di tecnici o per risolvere problematiche legate alle prestazioni degli impianti.
Comunicazione post-vendita: ciò che è percepito dai clienti è una scarsa chiarezza o lentezza nelle comunicazioni successive alla stipula dei contratti, soprattutto per quanto concerne l’erogazione di bonus o incentivi collegati a prodotti di efficienza energetica.
Gestione dei bonus promozionali: alcuni clienti lamentano incongruenze sull’importo o sulle modalità di riconoscimento dei bonus pubblicizzati per l’allaccio o l’acquisto di prodotti accessori, ricevendo importi inferiori a quanto inizialmente prospettato.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero E.ON dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su E.ON ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

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Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:

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