E.ON recensioni: quali sono le opinioni degli utenti?

Vuoi passare a E.ON?

Scegli la migliore offerta di E.ON in pochi minuti.

Le recensioni degli utenti su E.ON evidenziano prezzi competitivi, bollette chiare e un servizio clienti generalmente disponibile. Molti si dichiarano soddisfatti, apprezzando anche la varietà di offerte luce e gas. Tuttavia, alcuni segnalano difficoltà nella risoluzione di problemi tecnici. Il punteggio complessivo secondo Selectra è 3,8 su 5, riflettendo un’esperienza positiva ma con margini di miglioramento.

34 recensioni

5 stelle

52%

4 stelle

12%

3 stelle

2 stelle

15%

1 stella

12%

Recensioni su E.ON : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su E.ON lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

4 / 5

su 34 recensioni

5 stelle

52%

4 stelle

12%

3 stelle

2 stelle

15%

1 stella

12%

Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente.

5/5

Laura

Data di pubblicazione: 18/11/2025

Data dell'esperienza: 18/11/2025

Anna è stata molto brava nel spiegare tutte le offerte luce e gas e attivare i contratti. Cortese gentile e molto professionale

Mostra tutto Nascondi

Utile

5/5

Nicolò

Data di pubblicazione: 04/11/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Fatto contratto per casa il mese scorso, ho scelto luce click verde. I prezzi sono convenienti e le informazioni chiare, se mi trovo bene poi faccio anche il gas.

Mostra tutto Nascondi

Utile

5/5

Giuseppe Depaolo

Data di pubblicazione: 24/09/2025

Data dell'esperienza: 01/04/2025

Ho fatto luce e gas con EON e sono soddisfatto

Mostra tutto Nascondi

Utile

Sei un cliente E.ON? Raccontaci la tua esperienza

Lascia una recensione

Riceverai un link per confermare il tuo indirizzo e-mail.

Accetto che i miei dati siano raccolti da Selectra esclusivamente per mostrare la mia opinione

Dichiaro di essere attualmente, o di essere stato in passato, un cliente di E.ON

Scopri di più sul trattamento dei tuoi dati

CAPTCHA

Questo è un test per verificare che tu sia un essere umano e per impedire inserimenti automatici di spam.

* Campi obbligatori

🌟 La migliore recensione su E.ON

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su E.ON , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

5/5

Laura

Data di pubblicazione: 18/11/2025

Data dell'esperienza: 18/11/2025

Anna è stata molto brava nel spiegare tutte le offerte luce e gas e attivare i contratti. Cortese gentile e molto professionale

Mostra tutto Nascondi

Utile

👎 La peggiore recensione su E.ON

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con E.ON , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

1/5

Bini Elmo

Data di pubblicazione: 10/09/2025

Data dell'esperienza: 12/06/2025

Purtroppo la mia esperienza e molto negativa, ho installato ,tramite la loro società un impianto fotovoltaico con accumulo, firmando un contratto per un bonus di E. 2.000 per allaccio energia elettrica, e mi è stato dimezzato. Sono tre mesi che cerco di risposte, ma nessuno mi risponde, ne rispondono alla mia richiesta di inviare un tecnico per il controllo dei pannelli solari, i quali producono il 35% in meno. Una mancanza di rispetto per i clienti.

Mostra tutto Nascondi

Utile

Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che E.ON ha ottenuto 4.6 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 5382 recensioni (aggiornato a Gennaio 2026 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di E.ON risponde davvero alle tue necessità.

La guida Selectra

Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

E.ON conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di E.ON in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

Tariffe convenienti e offerte luce/gas chiare, che permettono di risparmiare rispetto ai fornitori precedenti.
Servizio clienti efficiente e disponibile, apprezzato per la professionalità e la rapidità nella risoluzione delle richieste.
Gestione digitale avanzata con app e area clienti intuitive, che facilitano monitoraggio consumi, pagamenti e gestione dei contratti direttamente online.

Offerte per passare a E.ON

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte E.ON per luce e gas?

In assenza di offerte disponibili, puoi contattare il servizio clienti per ulteriore assistenza e fugare ogni dubbio prima di attivare un contratto.

Per ricevere assistenza da E.ON puoi scegliere tra diversi canali di contatto: telefonicamente tramite Numero Verde e numero da cellulare, online tramite Area Clienti e app dedicata, oppure attraverso email, PEC, indirizzo postale e i principali social. Scegli la modalità più comoda per te tra quelle indicate qui sotto.

Servizio Clienti E.ON: Numero Verde e contatti
Canale	Informazioni
Numero da cellulare	02 91646102
Numero Verde	800 999 777
Area Clienti	My E.ON (sito e app dedicata)
Social	@eonitalia
Indirizzo Email	[email protected]
PEC	[email protected]
Indirizzo postale	Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI)

Il servizio clienti telefonico E.ON risponde con operatore da lunedì a sabato, dalle 08:00 alle 22:00 (festivi esclusi). Fuori da questi orari sono disponibili servizi automatici.

Problemi e criticità con E.ON

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che E.ON deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

Lentezza nell’assistenza tecnica: ciò che è percepito da alcuni clienti riguarda la scarsa rapidità nel ricevere risposte alle richieste di intervento tecnico, in particolare per prodotti come il fotovoltaico.
Difficoltà nel ricevere supporto su pratiche specifiche: alcuni clienti criticano la mancanza di riscontro rispetto a domande o problematiche riguardanti bonus, installazioni o funzionamento di impianti aggiuntivi.
Gestione poco chiara di promozioni e bonus: ciò che è percepito dai clienti è che alcuni incentivi o premi promessi siano oggetto di modifiche o ritardi nella loro applicazione effettiva.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero E.ON dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su E.ON ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

4.1

(58)

4.4

(123)

4.6

(85)

3.8

(109)

3.9

(60)

3.5

(62)

3.1

(21)

4.2

(35)

3.8

(25)

(90)

1.9

(27)

Ancora nessuna recensione

3.6

(10)

Ancora nessuna recensione

2.5

(11)

Ancora nessuna recensione

3.6

(3)

Ancora nessuna recensione

4.1

(9)

Ancora nessuna recensione

(1)

Ancora nessuna recensione

(50)

Ancora nessuna recensione

(3)

Ancora nessuna recensione

(1)

Ancora nessuna recensione

2.1

(23)

4.1

(23)

Ancora nessuna recensione

(1)

3.3

(7)

4.5

(26)

Ancora nessuna recensione

1.9

(6)

4.9

(11)

Ancora nessuna recensione

1.8

(5)

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:

Segnala un errore