Alperia Energia recensioni: quali sono le opinioni degli utenti?

Le recensioni su Alperia Energia mostrano clienti soddisfatti per l’attenzione alla sostenibilità e all’energia verde. Molti apprezzano la trasparenza dei servizi, anche se l’assistenza clienti può risultare migliorabile secondo alcuni utenti. Il punteggio medio raccolto da Selectra è pari a 3,6 su 5. Se scegli Alperia, troverai un fornitore concreto e attento all’ambiente.

Alperia Energia

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3 recensioni

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Recensioni su Alperia Energia : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su Alperia Energia lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

Recensioni su Alperia Energia
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Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
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Zavisa
Data di pubblicazione: 13/05/2025
Data dell'esperienza: 13/05/2025

Pessima,dopo un anno mi chiedono pagamento della bolletta dimenticata da loro mandare richiesta sul conto corrente come previsto nel contratto,non rispondono al telefono,se insisti di chiamare più volte ti bloccano…quindi società tutto tranne serietà

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5/5
Germano Colli
Data di pubblicazione: 11/01/2025
Data dell'esperienza: 03/01/2025

Bene; Operatore serio ed attendibile. Va tuttavia una valutazione encomiabile alla dirigente del punto ALPERIA al centro della città di MACERATA. Data la nostra esperienza commerciale ci sentiamo di affermare in tutta chiarezza e sincerità che l'operato di assistenza ai CLIENTI ALPERIA è perfezionato egregiamente ogni giorno dalla Signora P.

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5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 03/04/2024
Data dell'esperienza: 03/04/2024

Sono con Alperia da diversi anni. Tutto sommato non ho mai avuto problemi. Al momento non penso di cambiare

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🌟 La migliore recensione su Alperia Energia

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su Alperia Energia , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

5/5
Germano Colli
Data di pubblicazione: 11/01/2025
Data dell'esperienza: 03/01/2025

Bene; Operatore serio ed attendibile. Va tuttavia una valutazione encomiabile alla dirigente del punto ALPERIA al centro della città di MACERATA. Data la nostra esperienza commerciale ci sentiamo di affermare in tutta chiarezza e sincerità che l'operato di assistenza ai CLIENTI ALPERIA è perfezionato egregiamente ogni giorno dalla Signora P.

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👎 La peggiore recensione su Alperia Energia

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con Alperia Energia , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

1/5
Zavisa
Data di pubblicazione: 13/05/2025
Data dell'esperienza: 13/05/2025

Pessima,dopo un anno mi chiedono pagamento della bolletta dimenticata da loro mandare richiesta sul conto corrente come previsto nel contratto,non rispondono al telefono,se insisti di chiamare più volte ti bloccano…quindi società tutto tranne serietà

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Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Alperia Energia ha ottenuto 4.5 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 3565 recensioni (aggiornato a Gennaio 2026 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Alperia Energia risponde davvero alle tue necessità.

  • Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
  • Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
  • Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
  • Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
  • App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
  • Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

Alperia Energia conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Alperia Energia in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

  • Energia 100% rinnovabile: Alperia si distingue per l’offerta di elettricità prodotta interamente da fonti rinnovabili e per il gas a emissioni compensate, ideale per chi vuole ridurre il proprio impatto ambientale.
  • Servizi digitali avanzati: Gli utenti possono gestire facilmente le forniture tramite una app completa e un’area clienti online, utili per controllare consumi, bollette e inviare autoletture.
  • Punti assistenza sul territorio: Sono disponibili numerosi sportelli fisici (“Energy Point”) e numeri verdi dedicati, che facilitano l’accesso all’assistenza sia telefonica sia di persona in molte regioni d’Italia.
  • Offerte con sconti e bonus: Diverse promozioni propongono riduzioni in bolletta e vantaggi come il programma “Porta un amico”, che consente di ottenere bonus economici per nuovi clienti presentati.

Offerte per passare a Alperia Energia

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Alperia Energia per luce e gas?

Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di Alperia Energia attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.

3,6 / 5  (5 voti)
Smile Pure Luce e Gas
Scade il 10/01
75,14
€/mese 
Luce: 52,12 €/mese
Gas: 23,01 €/mese
3,60 / 5  (5 voti)

Offerta: SMILE PURE LUCE E GAS

Scade il 10/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,112 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,415 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1122 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 901,62 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Problemi e criticità con Alperia Energia

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Alperia Energia deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

  • Alcuni clienti criticano la gestione amministrativa delle bollette, segnalando casi di richieste di pagamento per fatture non inviate nei tempi previsti.
  • Ciò che è percepito dai clienti è una difficoltà nel contattare l'assistenza telefonica, con tempi di risposta talvolta lunghi e la sensazione di scarsa reperibilità.
  • In alcune esperienze, è stata lamentata una mancanza di tempestività nella risoluzione delle problematiche, specialmente in fase di reclamo o sollecito.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Alperia Energia dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Alperia Energia ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi

Nota dell'autore

Questo articolo su Alperia Energia è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: