Pulsee recensioni: quali sono le opinioni degli utenti?

Le recensioni degli utenti su Pulsee sono molto buone: la piattaforma di gestione online è spesso apprezzata per la facilità d’uso e i prezzi competitivi. Alcuni segnalano che l’assistenza può migliorare in velocità di risposta. Secondo Selectra, la valutazione complessiva raggiunge 4,8 su 5, rendendo Pulsee una scelta interessante se cerchi un servizio digitale.

Pulsee

4.5

26 recensioni

69%
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Recensioni su Pulsee : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su Pulsee lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

Recensioni su Pulsee
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Antonio
Data di pubblicazione: 02/11/2025
Data dell'esperienza: 01/07/2025

Ho dato una stella perchè non è possibile non darne zero. PULSEE è un gestore da evitare. Non aggiorna per tempo e correttamente i dati sul sito, peraltro poco chiaro. L'assistenza telefonica, molto rapida ma ti rimanda esclusivamente al reclamo scritto. Ho effettuato un pagamento in ritardo, comunicando come da loro richiesto, l'avvenuto pagamento, non hanno aggiornato la loro banca dati ed è partita comunque una richiesta di sospensione per mora! Peraltro il distributore non si è mai presentato adducendo la mia assenza,anche se sia io che mia moglie lavoriamo in smart working. Alla fine mi hanno addebitato 80,00 € per intervento a vuoto, anche se avrei potuto dimostrare l'avvenuto pagamento... Un consiglio se potete evitateli! A volte non vale solo la convenienza economica.

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5/5
Matteo
Data di pubblicazione: 30/12/2024
Data dell'esperienza: 28/12/2024

Siamo Passati a Pulsee Gas da circa 1 anno e siamo contentissimi, risparmio assicurato.
Fatto tutto online, in 5 minuti, comodissimo.
A breve passeremo anche alla luce con Pulsee. Eccezionale

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5/5
Andrea
Data di pubblicazione: 06/12/2024
Data dell'esperienza: 06/12/2024

Dopo l'attivazione potrai invitare anche tu altre persone e ottenere più sconti.
E se il bonus che ricevi supera l’importo delle tue bollette l’importo residuo non andrà perduto ma riceverai lo sconto nelle bollette successive.

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🌟 La migliore recensione su Pulsee

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su Pulsee , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

5/5
Matteo
Data di pubblicazione: 30/12/2024
Data dell'esperienza: 28/12/2024

Siamo Passati a Pulsee Gas da circa 1 anno e siamo contentissimi, risparmio assicurato.
Fatto tutto online, in 5 minuti, comodissimo.
A breve passeremo anche alla luce con Pulsee. Eccezionale

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👎 La peggiore recensione su Pulsee

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con Pulsee , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

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Antonio
Data di pubblicazione: 02/11/2025
Data dell'esperienza: 01/07/2025

Ho dato una stella perchè non è possibile non darne zero. PULSEE è un gestore da evitare. Non aggiorna per tempo e correttamente i dati sul sito, peraltro poco chiaro. L'assistenza telefonica, molto rapida ma ti rimanda esclusivamente al reclamo scritto. Ho effettuato un pagamento in ritardo, comunicando come da loro richiesto, l'avvenuto pagamento, non hanno aggiornato la loro banca dati ed è partita comunque una richiesta di sospensione per mora! Peraltro il distributore non si è mai presentato adducendo la mia assenza,anche se sia io che mia moglie lavoriamo in smart working. Alla fine mi hanno addebitato 80,00 € per intervento a vuoto, anche se avrei potuto dimostrare l'avvenuto pagamento... Un consiglio se potete evitateli! A volte non vale solo la convenienza economica.

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Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che Pulsee ha ottenuto 4.5 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 7578 recensioni (aggiornato a Gennaio 2026 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di Pulsee risponde davvero alle tue necessità.

  • Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
  • Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
  • Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
  • Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
  • App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
  • Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

Pulsee conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di Pulsee in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

  • Gestione 100% digitale delle forniture tramite app e area clienti, che permette di monitorare consumi, scaricare bollette e modificare facilmente i dati contrattuali.
  • Prezzi competitivi e ampia scelta di offerte sia a prezzo fisso che variabile, permettendo di trovare soluzioni adatte a diverse esigenze.
  • Attivazione semplice e veloce delle utenze completamente online, rendendo il passaggio rapido e senza complicazioni burocratiche.

Offerte per passare a Pulsee

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte Pulsee per luce e gas?

Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di Pulsee attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.

4,8 / 5  (25 voti)
Relax Fix Luce e Gas
Scade il 05/02
68,95
€/mese 
Luce: 44,06 €/mese
Gas: 24,89 €/mese
4,80 / 5  (25 voti)

Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS

Scade il 05/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,118 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,329 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,33 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 827,39 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Problemi e criticità con Pulsee

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che Pulsee deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

  • Alcuni clienti criticano la gestione poco chiara dei dati e delle informazioni sull’area clienti e sul sito, ritenendoli a volte non aggiornati o di difficile consultazione.
  • Ciò che è percepito dai clienti è una scarsa flessibilità nell’assistenza telefonica, che spesso invita a presentare reclami solo per iscritto, rendendo la risoluzione dei problemi meno immediata.
  • Alcuni utenti segnalano procedure automatiche di sollecito o sospensione per morosità, anche in presenza di pagamenti regolarmente effettuati, causando disagi e malintesi nella gestione delle forniture.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Pulsee dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su Pulsee ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi

Nota dell'autore

Questo articolo su Pulsee è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: