Sorgenia Offerte Luce e Gas, Opinioni, Area Clienti, Numero Verde e Login My Sorgenia

Sorgenia è uno degli attori principali del mercato libero in Italia e offre tariffe molto competitive sia per le famiglie che per professionisti e partita IVA. Scopri le Opinioni dei Clienti, le offerte Luce e Gas, come contattare l'Area Clienti, chiamare il Numero Verde ed effettuare il login in My Sorgenia.

• In Breve
• Sorgenia è un'azienda energetica digital, propone contratti di fornitura Luce, Gas e Dual (luce e gas insieme);
• Tramite Sorgenia puoi quindi attivare un nuovo contatore, effettuare una voltura, richiedere un subentro, procedere con l'allacciamento di una nuova utenza.
• Per attivare un'offerta Sorgenia chiama lo 02 9475 5339 o utilizza il servizio gratuito di richiamata.

In questa guida trovi le offerte Sorgenia, puoi capire meglio come entrare in contatto con l'area clienti e chiamare il Numero Verde per richiedere assistenza, come comunicare l'autolettura o effettuare reclami. Infine troverai utili informazioni per capire come fare Voltura, Subentro o Allaccio per attivare un nuovo contratto Sorgenia.

Sorgenia Luce e Gas: le offerte per la casa

L'offerta di punta per i clienti domestici di Sorgenia è l'offerta Sunlight Luce e Gas. L'offerta attivabile per qualsiasi tipo di operazione per le utenze luce e gas, presenta il prezzo della componente energia variabile sull'andamento del mercato all'ingrosso. Insieme al prezzo del PUN (per l'energia elettrica) e PSV (gas) è presente un contributo al consumo, noto come FEE, che cambia in base alla modalità dell'offerta.

Corrispettivo Fee: Sorgenia Sunlight

Offerta	Fee 1°anno	Fee 2°anno
Sorgenia Sunlight Luce	0,03	0,04
Sorgenia Sunlight Gas	0,3	0,3
Sorgenia Sunlight Luce/Dual	0,01	0,03
Sorgenia Sunlight Gas/Dual	0,15	0,2

L'offerta di Sorgenia è digitale e prevede il pagamento con domiciliazione bancaria su conto corrente e la bolletta digitale. Se attivi luce e gas insieme ("offerta dual"), è previsto un maggiore sconto in bolletta.

L'Offerta Fibra Sorgenia

Grazie alle partnership stipulate con Open Fiber e Fastweb, Sorgenia ha iniziato a mettere a disposizione anche un'offerta in fibra ottica. La promozione è attivabile da tutti i clienti Sorgenia per almeno una utenza energetica e da chi decide di passare a questo fornitore. Il costo mensile dell'offerta internet, infatti, varia in base alla quantità di utenze fornite dall'operatore.

Di seguito, le caratteristiche dell'offerta Sorgenia Next Fiber.

La Fibra Sorgenia per il Business

Anche l'offerta fibra di Sorgenia prevede una versione per partita Iva, sempre in abbinamento alle utenze luce e gas: si tratta della tariffa Sorgenia Next Fiber 4Business, che offre Internet illimitato fino a ben 2,5 Gbps e può essere attivata in fibra FTTH e FTTC.

Sorgenia: le offerte per le aziende o partite IVA

L'offerta dedicata alle piccole e medie aziende e ai professionisti e negozi a partita IVA propone ugualmente un prezzo ancorato all'andamento del mercato all'ingrosso e un contributo al consumo FEE

Per sottoscrivere l'offerta è necessario la ragione sociale, numero di partita IVA, i dati anagrafici del legale rappresentante.

La promozione porta i tuoi amici in Sorgenia

La promozione "porta i tuoi amici in Sorgenia" è valida sia per i clienti privati sia per i business. Se hai già scelto l'offerta di Sorgenia puoi invitare i tuoi amici e parenti ad aderire alla tariffa e risparmiare fino a 6.000 € in bolletta.

Per ogni attivazione è previsto un premio per entrambi, che raddoppia se il contratto è sia per luce che gas metano.
Lo sconto viene accreditato direttamente in bolletta e per ogni attivazione è pari a:

1. 30€ o 60 € se sceglie luce&gas, per i clienti domestici
2. 60€ o 120 € se sceglie luce&gas, per i clienti business (aziende, professionisti, negozi ecc.):

Sorgenia Conviene? Le Opinioni dei suoi clienti

Sorgenia è un operatore fortemente innovativo e competitivo per soddisfare i fabbisogni degli utenti energetici. Gli utenti digitali di Sorgenia possono beneficiare delle offerte più vantaggiosa sul mercato energetico, l'obiettivo della società è infatti di alleggerire le bollette eliminando tutti i costi di intermediazione. È una società che cerca di semplificare e innovare il mondo dell'energia: digitale, semplice, trasparente e sostenibile.

Per consentirvi di dare un giudizio su questa società, abbiamo deciso di mostrarvi cosa pensano gli utenti. In questa immagine vi riportiamo alcune recensioni dei clienti che hanno provato Sorgenia Italia.

Inizialmente questo fornitore presentava problematiche inserenti il servizio clienti: lento, macchinoso e a volte lacunoso. All'inizio del 2023, Sorgenia su Trustpilot ha una valutazione positiva pari al 72% rispetto al numero delle recensioni presenti.

Emerge dunque una valutazione sicuramente positiva di questo fornitore (4/5) che offre tariffe convenienti e al contempo fornisce un servizio clienti tempestivo e attento alle esigenze del cliente.

Sorgenia Area Clienti: tutti i numeri utili

Per consentire agli utenti di entrare facilmente in contatto col fornitore abbia creato la seguente tabella riepilogativa con tutti i numeri utili e i contatti messi a disposizione da Sorgenia per contattare il Servizio Clienti ed accedere all'Area Clienti Sorgenia.

Nella tabella trovi tutte quello che dovrebbe servirti, se così non fosse ti conviene andare al sito ufficiale o chiamare il numero verde.

Registrazione e Login all'Area Clienti MySorgenia

Sorgenia essendo una società prettamente digital mette a disposizione dei suoi utenti un'area clienti accessibile anche dal proprio sito web, nel caso in cui un utente volesse accedere direttamente da pc. Entrando nella tua area personale di Sorgenia hai la possibilità di eseguire tutte le operazioni comodamente da casa.
Per effettuare la registrazione all'area clienti dovrai indicare:

• i tuoi dati anagrafici
• un indirizzo email
• il codice cliente

Per effettuare invece il login ti basterà cliccare al seguente link: Login Area clienti e accedere inserendo le tue credenziali.

RicordaSubito dopo la registrazione riceverai una email con la password provvisoria che dovrai sostituire al primo login sul portale. Con le stesse credenziali del tuo account dell'area clienti puoi accedere anche all'App MySorgenia.

Scarica ed effettua il Login per l'App My Sorgenia

Per gestire le tue utenze energetiche direttamente tramite il tuo smartphone o il tuo tablet c'è la pratica App ufficiale MySorgenia.

L'applicazione è disponibile su tutti gli store: su l’App Store per i dispositivi IOS e su Google Play Store per dispositivi Android:

Scarica l'App MySorgenia per IOS e AndroidPer dispositivi Android al seguente link: Download Android App Sorgenia
Per dispositivi IOS al seguente link: Download IOS App Sorgenia

Dopo aver scaricato l'app, per accedervi ti basterà effettuare il login e potrai entrare nel portale My Sorgenia, con semplici click potrai eseguire diverse operazioni, come:

• consultare e scaricare le bollette, da pagare, in scadenza o quelle già pagate;
• visualizzare i grafici di consumo di luce e gas;
• inviare l'autolettura del tuo contatore, per avere la bolletta allineata ai consumi effettivi;
• monitorare stato di attivazione di un contratto;
• attivare la fatturazione digitale;
• visualizzare i tuoi dati e modificare la password di accesso all'App e all'Area Clienti;
• chattare con il Servizio Clienti per richiedere informazioni o supporto;
• accedere alla documentazione contrattuale;
• scegliere il tuo impianto GreenLife;
• trovare, consultare e condividere il tuo Codice Amico.
• scegliere il tuo Welcome Gift.

Sorgenia ed il rilancio nel mercato energetico

A partire dal 2015 è stato avviato un piano di rilancio con strategie mirate per rafforzare e risanare il posizionamento dell'azienda.
Nel 2016 il fatturato raggiunge 1,5 miliardi di euro e l'indebitamento diminuisce, così come accade anche l'anno successivo.
Nel 2017 l'azienda diminuisce i volumi di vendita di energia elettrica e gas ai clienti alto-consumanti, focalizzando l’attività sulle Piccole e Medie Imprese (PMI), sulle partite IVA e sul segmento del residenziale. La società oggi appartiene al 99,9% al gruppo Nuova Sorgenia Holding SpA.

Nel 2018 inizia la nuova campagna di comunicazione con una testimonial d'eccezione: la campionessa paralimpica di scherma Bebe Vio, che mette al centro l’uomo, l’evoluzione sociale e l’ambiente. Ecco il video:

Nel 2019 (1/10/2019), Sorgenia annuncia che sarà possibile pagare i servizi smart home e e-mobility direttamente in bitcoin!

Nel 2020 con l'emergenza Covid - 19, con le sue ricadute sociali ed economiche, Sorgenia ha riformulato le proprie attività di comunicazione per rispondere alle aspettative del pubblico. Tra cui l'acquisto di attrezzature mediche da parte degli ospedali di Termoli, Codogno e vicini.

Il 2021 è stato caratterizzato da importanti e positivi cambiamenti interni del gruppo Sorgenia, a partire dalla fusione di Zaffiro - il veicolo societario costituito per l'acquisizione da F2i Sgr e Asterion Industrial Partners - in Sorgenia.

Le attività di Sorgenia in Italia

In Italia Sorgenia opera nelle seguenti aree:

1. Vendita di energia elettrica e gas, sia a clienti domestici che aziendali;
2. Produzione di energia elettrica, attraverso centrali termoelettriche a ciclo combinato a gas naturale, impianti idroelettrici;
3. Trading e importazione di energia elettrica e gas, approvvigionamento nei mercati all'ingrosso internazionali.
4. Vendita di impianti fotovoltaici.

La storia di Sorgenia

La società nasce con il nome Energia SpA nel 1999, lo stesso anno della liberalizzazione del mercato dell'energia in Italia. Il gruppo di cui fa parte Energia è CIR - Compagnie Industriali Riunite S.p.A, della nota famiglia De Benedetti.

Nei primi anni le attività della società riguardano la vendita rivolta ai clienti aziendali, la fornitura di gas dalla Libia ed investimenti per la produzione di energia da centrali elettriche.
Nel luglio 2006 Energia SpA cambia il suo nome diventando Sorgenia SpA. Tra il 2006 e il 2012 Sorgenia mette in funzione 4 centrali di produzione di energia a ciclo combinato, arrivando ad una capacità installata pari a 3.170 MW.

Dopo la crisi economica Sorgenia attraversa un momento buio con conti in rosso e indebitamento nei confronti delle banche. Monte dei Paschi di Siena è il creditore principale e per evitare il fallimento si avvia un importante processo di ristrutturazione. Le banche creditrici, tra cui Mps, Ubi Banca, Banco Popolare, Intesa Sanpaolo, Unicredit e Bpm, diventano azioniste di Sorgenia.

I dati economici di Sorgenia

Negli ultimi anni Sorgenia ha consolidato e rafforzato la sua posizione nel settore.
Nel 2021 l'azienda ha fatto registrare i seguenti risultati positivi:

• Utile netto: 47 milioni di euro
• Ricavi: 3.409.507 migliaia di euro
• Numero di clienti serviti: 445.000
• Dipendenti: 544

Fonte Annual Report 2021

La sede legale invece si trova al seguente indirizzo: Via Alessandro Algardi, 4 Milano

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