Recensioni su A2A Energia: le opinioni dei clienti a Maggio 2026

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Secondo le recensioni raccolte da Selectra, A2A Energia ottiene un giudizio complessivo di 3,72 su 5. Molti apprezzano i prezzi competitivi e la chiarezza delle bollette, ma alcuni utenti segnalano tempi di risposta ai reclami migliorabili. In generale, se cerchi tariffe vantaggiose e ti piace un’assistenza accessibile, A2A può essere una buona opzione, pur con qualche aspetto da valutare.

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Recensioni su A2A Energia : opinioni positive e negative

Prima di attivare una tariffa luce/gas, può essere utile sapere quali siano i pareri e le opinioni degli altri utenti. Le recensioni su A2A Energia lasciate su Selectra dagli utenti ti offrono uno spaccato utile per valutare punti di forza e criticità del servizio.

1/5

Chiara Bramani

Data di pubblicazione: 29/04/2026

Data dell'esperienza: 29/04/2026

Assurdi. Incompetenti. Maleducati

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Utile

2/5

Davide

Data di pubblicazione: 05/02/2026

Data dell'esperienza: 05/02/2026

Purtroppo ricalcolando i consumi al 31 dicembre ed essendo io migrato in A2A a febbraio hanno lasciato fuori il Mese di gennaio che è quello coi maggiori consumi rispetto a tutti gli altri mesi dell'anno , risultato?
Hanno letteralmente dimezzato i kW a costo fisso .
Tutti uguali c'è poco da fare
Cambierò appena mi si presenterà un occasione

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Utile 1 persona trova utile questa recensione

5/5

Samanta

Data di pubblicazione: 29/11/2025

Data dell'esperienza: 14/11/2025

Buongiorno sono cliente A2A e consiglio vivamente di andare al centro commerciale Auchan se avete bisogno dalla collaboratrice Daniela che e veramente il top fin'ora non ho mai incontrato una collaboratrice come lei e veramente attenta alle esigenze della clientela e risolve veramente i problemi e la migliore di tutti e A2A sono veramente fortunati ad averla come dipendente dovrebbero essere tutti come lei veramente il top !!!!

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Utile

🌟 La migliore recensione su A2A Energia

Ecco una delle migliori opinioni lasciata su A2A Energia , in cui emergono gli aspetti più apprezzati del fornitore.

5/5

michele

Data di pubblicazione: 21/06/2022

Data dell'esperienza: 21/06/2022

Consiglio la click. Prezzo fisso vero, e il servizio clienti funziona bene

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Utile

👎 La peggiore recensione su A2A Energia

Non tutte le esperienze sono perfette: anche questo può essere utile per valutare un fornitore! Di seguito puoi leggere la recensione di un utente che ha incontrato qualche problema con A2A Energia , che mette certamente in luce un possibile punto su cui migliorare.

1/5

Chiara Bramani

Data di pubblicazione: 29/04/2026

Data dell'esperienza: 29/04/2026

Assurdi. Incompetenti. Maleducati

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Utile

Per farti un'idea del grado di soddisfazione dei clienti, considera che A2A Energia ha ottenuto 4.4 /5 stelle su Trustpilot su un totale di 6338 recensioni (aggiornato a Maggio 2026 ).

Per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze, abbiamo raccolto gli elementi principali da considerare quando si sceglie un nuovo fornitore . In questo modo, puoi orientarti meglio e capire se il servizio di A2A Energia risponde davvero alle tue necessità.

La guida Selectra

Trasparenza e semplicità : assicurati che tariffe, promozioni e costi aggiuntivi siano spiegati in modo chiaro, senza clausole o costi nascosti.
Assistenza clienti : valuta se il servizio clienti è efficace, cortese e risolutivo.
Tempi di risposta : quando si ha bisogno, la rapidità del customer care è un fattore molto importante.
Chiarezza delle bollette : un tema ricorrente nelle recensioni riguarda la facilità o la difficoltà nel trovare i dettagli dei costi nelle fatture, evidenziando quanto sia importante avere bollette complete e comprensibili.
App e area clienti : controlla la disponibilità di app e/o area clienti online per facilitare la gestione del contratto, la consultazione delle fatture e i pagamenti.
Qualità del servizio tecnico : considera la velocità e l'efficienza degli interventi in caso di richieste tecniche.

A2A Energia conviene? Tutti i vantaggi

Ecco quali sono le caratteristiche più apprezzate di A2A Energia in base alle recensioni lasciate da chi ha già attivato un'utenza con il fornitore.

Prezzi competitivi sulle offerte luce e gas, che permettono di risparmiare sulla bolletta rispetto alla media del mercato.
Fatture chiare e comprensibili, con possibilità di ricevere bollette di consumo reale e non solo stimate.
Servizio clienti professionale e disponibile, con assistenza rapida presso sportelli, telefono, chat e app.

Offerte per passare a A2A Energia

Hai letto le recensioni sul fornitore e vuoi attivare le offerte A2A Energia per luce e gas?

Dai un'occhiata alle migliori tariffe dual di A2A Energia attualmente disponibili e valuta se si adattano alle tue abitudini di consumo.

67,5

€/mese

Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,0 €/mese

4,10 / 5 (59 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 19/05

Offerta indicizzata
Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese

Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno

67,5 €/mese

Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,0 €/mese

Fatti richiamare

02 947 553 39

Ti richiamiamo

70,8

€/mese

Luce: 45,1 €/mese
Gas: 25,7 €/mese

4,10 / 5 (59 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 19/05

Offerta indicizzata
Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
Quota fissa: Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese

Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno

70,8 €/mese

Luce: 45,1 €/mese
Gas: 25,7 €/mese

Fatti richiamare

02 947 553 39

Ti richiamiamo

71,3

€/mese

Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,8 €/mese

4,10 / 5 (59 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 19/05

Offerta indicizzata
Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese

Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno

71,3 €/mese

Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,8 €/mese

Fatti richiamare

02 947 553 39

Ti richiamiamo

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Problemi e criticità con A2A Energia

Vediamo quali sono alcuni aspetti negativi che A2A Energia deve migliorare, emersi dai feedback di chi utilizza il servizio.

Alcuni clienti criticano la mancanza di chiarezza nella comunicazione contrattuale, in particolare riguardo a modifiche delle condizioni o alla durata dei servizi aggiuntivi, che risultano poco trasparenti.
È percepita da parte di alcuni clienti una gestione poco tempestiva delle pratiche di rimborso o chiusura fornitura, con tempi di attesa superiori alle aspettative dopo la cessazione del contratto.
Risulta segnalata, in alcune esperienze, la difficoltà nel risolvere rapidamente problemi di fornitura o nella riattivazione del servizio, soprattutto nei casi in cui la responsabilità venga attribuita ad altri soggetti (ad esempio il distributore di rete) senza un efficace supporto da parte di A2A Energia.
Alcuni utenti lamentano ricalcoli poco chiari nelle bollette e segnalano che i costi di alcune operazioni (come la voltura) risultano più elevati della media di mercato.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero A2A Energia dedicato.

Le recensioni degli altri fornitori

Le recensioni su A2A Energia ti danno un'idea chiara del servizio offerto, ma se vuoi scegliere con maggiore sicurezza, ti consigliamo di guardare anche le valutazioni ricevute dagli altri fornitori. Ogni operatore ha i suoi punti forti: scopri quali si avvicinano di più alle tue esigenze.

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Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:

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