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A2A Energia Recensioni: quali sono le opinioni degli utenti?

Aggiornato in data
min di lettura

A2A Energia, fornitore del Gruppo A2A, si occupa della vendita di contratti di fornitura di luce e gas in tutta Italia. Vediamo, attraverso le recensioni degli utenti di A2A, quali sono le opinioni in merito alle tariffe e al servizio offerto tra cui l’assistenza clienti o gli sportelli sul territorio.

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Recensioni su A2A
4.5 / 5
su 54 recensioni
52%
33%
7%
4%
4%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente.
5/5
Gabriele
Data di pubblicazione: 11/11/2024
Data dell'esperienza: 11/11/2024

Puntualità e prezzi convenienti, consigliato

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5/5
Massimo
Data di pubblicazione: 19/10/2024
Data dell'esperienza: 19/10/2024

Da un anno sono cliente A2A con contratto A2A easy luce e gas , fatture bimestrali reali , bollette comprensibili , prezzi buoni , soddisfatto consiglio a tutti.

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4/5
Eliana
Data di pubblicazione: 01/09/2024
Data dell'esperienza: 01/01/2024

attivato Offerta easy gas senza spread con indice gas PSV

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5/5
Gabriele
Data di pubblicazione: 12/06/2024
Data dell'esperienza: 12/06/2024

Prezzi onesti e affidabili, puntualità nel mandare le bollette tramite mail.

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5/5
Domenico
Data di pubblicazione: 12/06/2024
Data dell'esperienza: 12/06/2024

Ho appena effettuato una voltura di una utenza elettrica ed un contemporaneo cambio di gestore con operatore A2a cordiailissimo e preparatissimo. Esprimo il mio vivo ringraziamento all'operatore della sede di Milano che mi ha assistito.

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Recensioni A2A clienti: cosa ne pensano su Trustpilot?

Le recensioni degli utenti online possono essere uno degli strumenti utili nel valutare quale società di vendita di luce e gas scegliere. Confrontando le opinioni A2A dei clienti puoi individuare fin da subito i punti di forza e di debolezza dell’azienda e dei suoi servizi, nonché confrontarli con le tue esigenze.

Le A2A Energia opinioni Trustpilot sono senza dubbio una delle alternative più valide online, in quanto il sito offre agli utenti la possibilità di recensire diverse attività, presenti sul territorio o sul web.

Un primo aspetto che viene sottolineato da diversi utenti nelle recensioni su A2A Energia è il servizio clienti efficiente e in grado di aiutare concretamente il cliente nel trovare la soluzione desiderata o a risolvere una problematica. Un utente di nome Giuliana scrive così su TrustPilot:

La mia totale gratitudine nei confronti di una vostra operatrice: persona seria, attenta, professionale e scrupolosa, che mi ha ascoltata e ha tentato di risolvermi un problema.

Inoltre un altro aspetto apprezzato dagli utenti nelle opinioni su TrustPilot sono la trasparenza aziendale e la possibilità di risparmiare in bolletta nell'immediato e sul lungo termine, anche grazie a bonus e vantaggi esclusivi. Un utente di nome Stefano descrive la società così:

Una delle pochissime compagnie serie ed affidabili, acquisto da loro luce e gas per la mia attività ormai da circa una decina di anni e i loro prezzi sono veramente competitivi.

Invece una cliente, Valeria, su Trustpilot descrive il risparmio effettivo in bolletta e la convenienza delle tariffe del fornitore:

Mi avevano promesso un bonus che avrei avuto in bolletta ed è stato effettivamente applicato. Inoltre pago più o meno sempre lo stesso prezzo a bolletta da 1 anno ormai.

A2A opinioni online: cosa pensano i clienti su Google?

Un ulteriore strumento utile per confrontare le A2A Spa recensioni è Google. Il motore di ricerca offre agli utenti la possibilità di scrivere le recensioni sull'azienda e su altre attività del settore. All'interno delle opinioni dei clienti si possono trovare informazioni sulle tariffe e sulle promozioni del momento, ma anche sui servizi proposti.

Ad esempio, un utente di Google di nome Davide definisce il servizio di sportello fisico come veloce e il personale cordiale e preparato. Nello specifico scrive:

Ottimo servizio agli sportelli veloci, con personale competente e cordiale.

Lo stesso servizio viene descritto in modo positivo in un'altra recensione su A2A dell'utente Google Sara, che afferma:

Ragazze disponibilissime per qualsiasi info, in un secondo mi hanno risolto tutto, cosa che non riuscivo a fare al telefono.. Grazie davvero!

In più sulle recensioni A2A di Google si possono trovare anche impressioni generiche sulla società venditrice e su come è impostata l'organizzazione aziendale. L'utente Mariano descrive A2A Energia così:

Multiservizi innovativa... Dagli standard elevati e di grande operatività su tutto il territorio italiano.

Invece un altro aspetto che può essere ritrovato in più recensioni è il focus sul cliente, sulle necessità del singolo utente e la ricerca di soluzioni nuove in grado di adattarsi ai differenti target. Difatti il cliente Roberto su Google descrive in questo modo il fornitore energia:

È una società seria con una particolare attenzione verso il cliente.

Scopri di più nella nostra guida ad A2A energia: scopri le origini del Gruppo A2A, la sua storia, le tariffe e altri dettagli sull’azienda!

A2A recensioni negative: quali sono i punti di debolezza?

Online si possono trovare opinioni contrastanti e diverse rispetto all’esperienza del singolo utente. Le A2A recensioni negative possono essere utili per visualizzare i punti di debolezza dell’azienda e confrontarli con le proprie esigenze.

Ad esempio, alcuni utenti hanno descritto l’esperienza presso gli sportelli fisici impegnativa e con lunghi tempi di attesa. Se desideri svolgere le tue operazioni online e non ami recarti fisicamente ai punti vendita, gestendo l’utenza comodamente dall’area clienti A2A, questo aspetto potrebbe non influenzare la tua scelta.

Un altro aspetto che emerge dalle recensioni negative su A2A Energia sono alcune incomprensioni con il call center e gli operatori telefonici. Nonostante alcune opinioni non condividano un’esperienza positiva, ce ne sono altre che affermano di aver risolto problematiche al telefono, in poco tempo e grazie all’operatore gentile e professionale.

Infine in alcune A2A Energia opinioni vengono segnalati gli orari dell’assistenza clienti un po’ scomodi.

Dove trovare altre recensioni A2A degli utenti?

Se vuoi confrontare più opinioni su A2A Energia, può essere utile consultare i canali social dell'azienda. Infatti all'interno di queste pagine trovi diverse informazioni, non solo le opinioni degli utenti, bensì anche le iniziative, le campagne e le nuove proposte del fornitore. Tra questi canali social dove trovare le recensioni su A2A Energia ci sono:

  • Il profilo Facebook @A2AEnergia;
  • La pagina Twitter @gruppo_a2a;
  • Il sito di LinkedIn a2a - Life Company;
  • Il canale Youtube a2a.

Da queste pagine social puoi trovare informazioni anche sulle offerte, le tariffe, le notizie recenti e i video, come gli spot in onda in televisione o approfondimenti sul tema energia, ad esempio sulla voltura o sul subentro.

Le migliori offerte luce e gas di A2A di maggio 2025

Offerta Prezzo Quota fissa
A2A Energia
Full Luce e Gas
Luce: 0,148 â‚¬/kWh
Gas: 0,55 â‚¬/Smc
11,2 â‚¬/mese
A2A Energia
Click Luce e Gas
Luce: 0,129 â‚¬/kWh
Gas: 0,49 â‚¬/Smc
9,5 â‚¬/mese
A2A Energia
Smart Casa Luce e Gas
Luce: PUN + 0,029 â‚¬/kWh
Gas: PSV + 0,13 â‚¬/Smc
9,5 â‚¬/mese
A2A Energia
A2A Easy Luce e Gas
Luce: PUN
Gas: PSV
12,5 â‚¬/mese
A2A Energia
Smart Casa Luce e Gas più
Luce: PUN + 0,029 â‚¬/kWh
Gas: PSV + 0,14 â‚¬/Smc
11,25 â‚¬/mese
Fatti richiamare Fatti richiamare

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

Cosa pensano gli utenti della caldaia A2A?

Tra i servizi del fornitore, c'è la anche la possibilità di includere una caldaia A2A a condensazione all'interno del proprio piano tariffario. La proposta dell'azienda può essere vantaggiosa in quanto include:

  • un sopralluogo gratuito;
  • l'installazione della caldaia;
  • 5 anni di garanzia, assistenza e manutenzione;
  • l'accesso alle detrazioni fiscali;
  • il pagamento a rate.

Le recensioni sulla caldaia A2A non sono numerose online, ma dai social e dai servizi garantiti si possono intuire i benefici di questa scelta, che sono in primo luogo ecologici. Infatti la caldaia a condensazione permette di ridurre le emissioni e per questo è oggetto di detrazioni. Quindi questo servizio è economicamente vantaggioso grazie all’accesso ai bonus fiscali e alla riduzione dei costi nella bolletta A2A.

Contatti A2A: come parlare con un operatore?

Se vuoi ottenere qualche informazione in più sui servizi e sulle offerte, oltre a confrontare le recensioni A2A Energia, può esserti utile parlare con un operatore. Ecco alcune delle modalità di contatto del servizio clienti A2A.

Contatti A2A Energia
SERVIZIOCONTATTO
Numero verde gratuito da fisso800.199.955
Numero da mobile a pagamento secondo il piano tariffario02.82.841.510
Numero Verde Tutela Simile da fisso800.894.101
Numero Verde Tutela Simile da cellulare o dall'estero02.82.841.540
Indirizzo PEC[email protected]

Domande Frequenti su A2A

Come si chiamava prima A2A?

A2A nasce dalla fusione di due aziende municipali di Milano, AEM e AMSA, e una di Brescia, ASM. Per oltre un secolo le storie di queste tre società si sono intrecciate fino al 2008, anno in cui viene fondato il Gruppo A2A. Il Piano Industriale per questa fusione viene approvato nel dicembre del 2006 ma ci vorranno due anni per poter stabilire i termini dell'operazione e creare il Gruppo A2A.

Come passare a A2A?

Per passare ad A2A luce e gas ci vuole poco tempo. Grazie al servizio online Cambio Casa A2A puoi gestire il cambio delle utenze senza stress, ad esempio optando per la voltura e la disattivazione della precedente utenza. Nel caso in cui tu voglia cambiare fornitore e passare ad A2A questo servizio è utilissimo e disponibile per tutti.

In sintesi il servizio clienti A2A gestirà l'intera operazione al tuo posto, persino le pratiche con il precedente fornitore. Inoltre il servizio è gratuito e le uniche spese previste sono quelle all'interno del contratto, ad esempio quelle di disattivazione definite dal precedente fornitore.

Quale offerta A2A scegliere?

Le offerte A2A tra cui scegliere sono numerose, soprattutto per i clienti domestici che possono valutare tra proposte luce, gas o all inclusive. Inoltre le promo dell'azienda possono includere:

  • alternative attivabili solo online;
  • bonus di benvenuto in bolletta;
  • la possibilità di attivare gratuitamente la bolletta digitale e l'addebito diretto su conto;
  • offerte green che riducono l'impatto ambientale;
  • prezzi bloccati per 12 o 24 mesi;
  • possibilità di scelta tra tariffa monoraria o bioraria.

Che società è A2A?

A2A Energia è il fornitore del Gruppo A2A, che si occupa della vendita di gas e luce a privati, aziende, PMI e condomini. Inoltre l'azienda è stata la prima Società industriale italiana con quotazioni in Borsa che ha adottato il modello dualistico di amministrazione e controllo, mostrando la sua capacità di anticipare le tendenze di business.

Dalle recensioni su A2A Energia, l'azienda viene descritta come professionale, dinamica e con proposte interessanti. I clienti la definiscono anche moderna, innovativa e allo stesso tempo affidabile e facile da contattare.

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