Pulsee è un nuovo agente del mercato libero dell'energia ed è parte del gruppo di Axpo Italia. Gruppo storico del mercato, nonché produttore e venditore di energia elettrica per oltre 3 milioni di persone e migliaia di aziende in Svizzera e oltre 30 paesi europei.
Pulsee, presentata da Axpo Italia, nell'ottobre 2020, ha l'obiettivo di coniugare gli elementi digitali con le utenze di luce e gas. Cosa distingue l'offerta di Pulsee e in quali casi è attivabile dall'utente?
Qual è la mission di Pulsee?
Come descritto dal presidente di Axpo Italia, Salvatore Pinto, la mission di Pulsee è di fare leva sulla flessibilità degli strumenti digitali per l'attivazione di una nuova offerta luce e gas più vantaggiosa e conveniente. In altre parole, l'idea è quella favorire il passaggio da un fornitore all'altro in maniera dinamica e semplice proprio come avviene nel mondo mobile.
La gestione dell'offerta e il monitoraggio dei consumi possono essere fatti, oltre che sul sito, anche con l'App dedicata. Infatti la proposta commerciale di Pulsee è 100% digitale ed è sottoscrivibile soltanto con la domiciliazione bancaria, o con carta di credito, e la fatturazione digitale evitando quindi la produzione di moduli da stampare. L'offerta commerciale proposta è attivabile sia per una nuova attivazione che per un cambio gestore.
Qual è l'offerta Luce e Gas di Pulsee?
La proposta commerciale di Pulsee si rivolge a tutti gli utenti domestici che intendono, appunto, gestire le proprie utenze in modalità completamente digitale nello stesso modo in cui gestisce il proprio operatore mobile. Le offerte descritte durante presentazione di ottobre sono: Zero Ventiquattro Dual e Zero Dodici Dual. La prima offre un prezzo fisso monorario, quindi senza alcun vincolo d'orario, per quegli utenti che vivono il proprio domicilio sia di giorno che la sera. A differenza della prima, la seconda offerta ha un prezzo biorario che varia in base alle fasce orarie.
Entrambe le offerte presentano una duplice opzione. Il cliente ha la possibilità di aderire al prezzo variabile in base alle oscillazioni del mercato all'ingrosso: indici PUN per l'energia elettrica e PSV per il gas metano. Se il prezzo fisso garantisce, appunto, un prezzo bloccato da eventuali oscillazioni sul mercato (generalmente per 12 o 24 mesi), il prezzo variabile per il consumatore rappresenta una sorta di scommessa in quanto può variare in positivo o in negativo.
Le offerte non sono più disponibili.
| Offerta | Caratteristiche |
|---|---|
Zero Ventiquattro Dual |
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Zero Dodici Dual |
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Quali sono i servizi aggiuntivi di Pulsee?
La proposta di Pulsee, insieme al contratto di fornitura di luce e gas, prevede anche una serie di servizi aggiuntivi volti alla tutela ambientale e al risparmio energetico: primo fra tutti il servizio di Zero Carbon FootPrint. Al costo di 1 euro al mese, il cliente può finanziare questo progetto destinato alla riduzione delle emissioni di CO2, la produzione di energia sostenibile e investire su moderne tecnologie per i paesi in via di sviluppo. Pulsee acquista per conto del cliente i certificati di riduzione delle emissioni (CER).
Inoltre le stesse offerte di Pulsee garantiscono la provenienza di energia pulita attraverso i certificati di My Green Energy: sia per l'elettricità da impianti di energia rinnovabile che per il metano con la fornitura di biogas sempre al costo di 1€ al mese. Infine l'ultimo servizio aggiuntivo, tra le novità più interessanti, il servizio di Cost Sharing. Quest'ultimo si rivolge a chi condivide l'immobile con altri inquilini. Al momento dell'attivazione della fornitura, l'utente può inserire fino a 5 indirizzi mail a cui far recapitare la cifra dovuta da ciascun inquilino per ogni bolletta.
Contatti e sede legale di Pulsee
Il servizio clienti di Pulsee è disponibile sia tramite numero verde, 800.620.520, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 oppure tramite il numero 3479687460 di Whatsapp. Inoltre per qualsiasi tipo di richiesta, l'utente può rivolgersi all'assistenza online attiva h24. L'assistenza è raggiungibile o con l'applicazione dedicata o con l'iscrizione all'area clienti del sito. Allo stato attuale, la sede legale di Pulsee coincide con quella di Axpo Italia: Via Quattro Novembre, 149, Roma, RM, 00187.