Illumia: tariffe, assistenza e recensioni

Illumia nasce a Bologna e fa parte di un gruppo familiare attivo da molti anni nel settore dell’energia. Oggi rappresenta una realtà consolidata con oltre 500.000 clienti in tutta Italia. L’azienda si distingue per la costante attenzione all’innovazione e per una significativa espansione a livello nazionale, evolvendosi da realtà locale a operatore riconosciuto a livello italiano. Le recensioni online mostrano, in generale, una soddisfazione positiva tra i suoi clienti.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Illumia. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di Illumia

3,92 / 5  (38 voti)
SicurInsieme Luce
Scade il 10/04
42,6
€/mese 
3,92 / 5  (38 voti)

Offerta: SICURINSIEME LUCE

Scade il 10/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
  • Quota fissa: 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 511,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di Illumia

3,92 / 5  (38 voti)
SicurInsieme Gas
Scade il 10/04
24,6
€/mese 
3,92 / 5  (38 voti)

Offerta: SICURINSIEME GAS

Scade il 10/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
  • Quota fissa: 11 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 295,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di Illumia.

Queste tariffe presentate da Illumia per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Le migliori offerte luce e gas di Illumia di Marzo

Offerta Prezzo Quota fissa
Illumia
SicurInsieme Luce e Gas
Luce: PUN + 0,010 €/kWh
Gas: PSV + 0,050 €/Smc
10 €/mese
Fatti richiamare Fatti richiamare

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

Recensioni su Illumia: cosa pensano i clienti

Le recensioni degli utenti su Illumia evidenziano tariffe competitive e un servizio clienti disponibile e competente, particolarmente apprezzato per la facilità di contatto. Molti trovano utile la gestione online di bollette e consumi tramite app e area clienti. Qualche utente segnala invece tempi di risposta migliorabili in alcune occasioni. Nel complesso Illumia si distingue per trasparenza e attenzione alla sostenibilità, risultando una scelta solida e affidabile se desideri un fornitore attento alle esigenze del cliente.

Illumia

3.92

38 recensioni

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Servizio clienti Illumia: numero e altri contatti

Se hai bisogno di assistenza con le tue forniture di energia, puoi contattare Illumia attraverso diversi canali: numero verde da fisso, numero dedicato per chi chiama da cellulare, email, PEC, indirizzo postale per invio documenti e messaggi, l’Area Clienti online e i profili social. Scegli il canale che preferisci per ottenere supporto rapido e personalizzato.

Servizio Clienti Illumia: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 051 600 80 80
Numero Verde 800 046 640
Area Clienti area-clienti.illumia.it
Social @illumia.official
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale ILLUMIA S.p.A. – Back-Office – Via de’ Carracci 69/2 – 40129 Bologna

Il call center Illumia è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13:00, esclusi i giorni festivi.

Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti Illumia.

Area Clienti e App Illumia

L’area clienti Illumia e l’app mobile ufficiale “Illumia” (per Android e iOS) ti permettono di gestire con facilità le tue forniture di luce e gas: puoi controllare bollette e consumi, inviare letture, aggiornare i dati o scaricare documenti dove e quando vuoi. Grazie all’accesso 24/7 e alla gestione autonoma, hai tutto sotto controllo in modo semplice, pratico e sempre a portata di mano.

  • Consultazione di bollette e storico pagamenti
  • Monitoraggio dei consumi
  • Invio letture gas
  • Scaricamento e download documenti utili
  • Modifica dati anagrafici e di contatto
  • Accesso ai contratti attivi
  • Contatto diretto con l’assistenza
  • Gestione autonoma delle comunicazioni e pratiche

Come registrarsi e accedere all'area clienti Illumia?

Per registrarti, vai sul sito ufficiale Illumia e seleziona “Area clienti” > “Registrati”. Inserisci i dati richiesti e i riferimenti della tua fornitura: riceverai le credenziali via email. Una volta ricevute, potrai accedere dall’area clienti web o tramite l’app “Illumia” inserendo username e password.

Servizi Aggiuntivi Illumia

Cosa puoi avere in più con Illumia

Oltre alla fornitura di luce e gas, Illumia ti offre servizi aggiuntivi come la fibra ultraveloce “Illumia WiFi” per la casa, soluzioni per l’efficienza energetica (ad esempio kit di lampadine LED) e colonnine di ricarica per veicoli elettrici, ideali sia per famiglie che per piccole imprese. Se vuoi ottimizzare i tuoi consumi, risparmiare e portare innovazione nella tua abitazione o azienda, questi servizi possono fare davvero la differenza.

  • Fibra ultraveloce Illumia WiFi (FTTH/FTTC)
  • Soluzioni per l’efficienza energetica (lampadine LED)
  • Colonnine di ricarica per veicoli elettrici

Chi è Illumia? Le origini e la storia

Illumia è un fornitore italiano di energia elettrica e gas con sede a Bologna (Comune di Bologna), fondato nel 2006. Fa parte del gruppo Tremagi, realtà familiare non quotata.

L’azienda opera sull’intero territorio del Paese, rivolgendosi a famiglie, piccole imprese e condomìni con tariffe trasparenti, offerte anche green e servizi aggiuntivi come fibra ottica e soluzioni di efficienza energetica.

Nel 2024 Illumia ha superato 1 milione di clienti grazie anche all’assegnazione di lotti nel Servizio a Tutele Graduali. È riconosciuta per l’attenzione a innovazione, sostenibilità e servizio clienti.

Dove si trova la sede legale di Illumia

La sede legale di Illumia si trova a Bologna, in Via de’ Carracci n. 69/2 – 40129 Bologna.

Da questa posizione strategica nel cuore dell’Emilia-Romagna, Illumia coordina le sue attività su tutto il territorio italiano.

Negli ultimi anni, il fornitore ha superato il milione di clienti, confermandosi tra le realtà più rilevanti del settore in Italia.

Illumia non si limita a servire solo la Comuni di Bologna: oggi raggiunge clienti in tante Comuni d’Italia grazie a una rete capillare.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su Illumia è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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