Illumia: tariffe, assistenza e recensioni

Illumia nasce a Bologna come realtà familiare e, nel corso degli anni, si è affermata a livello nazionale ampliando gradualmente il proprio bacino di utenti. Conta oltre 300.000 clienti e si distingue per un approccio attento all’innovazione e alla semplicità nella gestione dei servizi. Nel tempo ha ricevuto giudizi positivi dagli utenti per la chiarezza delle procedure e la trasparenza nella comunicazione, consolidando così la propria presenza nel panorama italiano.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Illumia. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ  e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di Illumia

4,2 / 5  (35 voti)
SicurInsieme Luce
Scade il 10/01
51,2
€/mese 
4,20 / 5  (35 voti)

Offerta: SICURINSIEME LUCE

Scade il 10/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,010 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 10,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 614,91 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di Illumia

4,2 / 5  (35 voti)
SicurInsieme Gas
Scade il 10/01
24,6
€/mese 
4,20 / 5  (35 voti)

Offerta: SICURINSIEME GAS

Scade il 10/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo gas: PSV + 0,050 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: 11,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 294,61 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Queste tariffe presentate da Illumia per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Le migliori offerte luce e gas di Illumia di dicembre

Offerta Prezzo Quota fissa
Illumia
SicurInsieme Luce e Gas
Luce: PUN + 0,010 â‚¬/kWh
Gas: PSV + 0,050 â‚¬/Smc
10 â‚¬/mese
Fatti richiamare Fatti richiamare

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

Recensioni su Illumia: cosa pensano i clienti

Le recensioni degli utenti su Illumia evidenziano tariffe convenienti e la facilità nella gestione delle forniture tramite app e area clienti. In molti apprezzano il servizio clienti disponibile e competente, oltre alla possibilità di scegliere offerte green. Qualche utente segnala margini di miglioramento nella chiarezza delle bollette o nei tempi di risposta per le richieste più complesse, ma nel complesso l’esperienza risulta soddisfacente.

Illumia

4.2

35 recensioni

54%
23%
14%
3%
6%
Logo

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Servizio clienti Illumia: numero e altri contatti

Per contattare Illumia puoi scegliere tra diverse modalità, così da ottenere assistenza in modo semplice e veloce. Hai a disposizione il Numero Verde per chiamate da fisso, un numero per cellulare, l’area clienti online e la mail dedicata. Sono disponibili anche l’indirizzo PEC per comunicazioni ufficiali e la sede legale per invii postali. Puoi inoltre scrivere all’assistenza via social attraverso i canali ufficiali di Illumia.

Servizio Clienti Illumia: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 051 600 80 80
Numero Verde 800 046 640 (solo da fisso)
Area Clienti Illumia (sito e App Mobile)
Social @illumia.official
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna (BO)

Il call center Illumia è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13:00, esclusi i giorni festivi.

Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti Illumia.

Area Clienti e App Illumia

L’area clienti Illumia e l’app mobile Illumia (disponibile per Android e iOS) ti permettono di gestire in modo semplice e veloce le tue utenze di luce e gas. Puoi controllare bollette, consumi e dati quando vuoi, ovunque tu sia. Questi strumenti offrono la praticità di un accesso 24/7 e la possibilità di gestire tutto in modo autonomo, senza attese al telefono o in filiale.

  • Controllo e download delle bollette
  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas
  • Invio autolettura del contatore
  • Modifica dati anagrafici o contrattuali
  • Contatto diretto con l’assistenza clienti
  • Gestione delle comunicazioni con Illumia
  • Visualizzazione dei contratti attivi

Come registrarsi e accedere all'area clienti Illumia?

Per registrarti, vai sul sito ufficiale Illumia e seleziona la voce “Area clienti”, poi “Registrati”. Inserisci i tuoi dati personali e di fornitura: riceverai una mail con le credenziali. Per l’accesso, usa username e password sia dal sito che dall’app mobile Illumia.

Chi è Illumia? Le origini e la storia

Illumia nasce a Bologna nel 2006 all’interno del Gruppo Tremagi, come evoluzione di DSE, subito dopo la liberalizzazione del mercato energetico in Italia. Fin dall’inizio si distingue per un’attenzione particolare all’innovazione, alla sostenibilità e al risparmio.

Oggi Illumia è attiva in tutta Italia, offre luce, gas e fibra ottica a famiglie, piccole imprese e oltre 1 milione di clienti. Propone soluzioni flessibili e trasparenti, con numerose offerte green e servizi aggiuntivi come il supporto all’efficienza energetica.

Il marchio è visto come uno dei principali operatori indipendenti del Paese. L’azienda mantiene un posizionamento fondato sulla prossimità al cliente e pone molta attenzione alla qualità del servizio, risultando un punto di riferimento affidabile in molti Comuni italiani.

Dove si trova la sede legale di Illumia

La sede legale di Illumia si trova in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna. Questo indirizzo colloca l’azienda in uno dei principali Comuni del nord Italia, scelto anche per la sua posizione strategica nel contesto italiano dell’energia.

Illumia è un operatore attivo su tutto il territorio nazionale e conta circa 1.000.000 di clienti nel 2024, confermandosi come un fornitore non solo locale ma diffuso in tutta Italia.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su Illumia è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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