Una buona abitudine prima di sottoscrivere una nuova tariffa luce e/o gas è leggere le opinioni degli utenti online. Grazie alle recensioni Agsm Energia puoi approfondire i punti di forza e le criticità del fornitore, nonché gli aspetti positivi e negativi.
Online sono molte le piattaforme che ti permettono di leggere le recensioni di Agsm Energia. Tra queste ci sono siti specializzati, ad esempio Trustpilot, così come i profili social, come Facebook. Persino Google ti permette di confrontare i commenti degli utenti. Qui trovi alcune delle opinioni trovate sul web.
È Agsm Energia o Agsm Verona? Il fornitore che opera nel mercato libero si chiama Agsm Energia. Invece Agsm Verona (o Megareti Spa, ex Agsm Distribuzione) è il distributore locale del Gruppo AGSM, che si occupa della gestione e della manutenzione della rete di distribuzione. In questo articolo trovi le recensioni su Agsm Energia, il fornitore luce e gas.
Agsm Energia luce recensioni: cosa pensano gli utenti?
Le Agsm recensioni online sono moltissime e si possono trovare in particolare su Trustpilot, con quasi 13.000 commenti. In generale l'opinione degli utenti sull'azienda è positiva e gli aspetti che sono segnalati come positivi sono diversi, dal servizio clienti alla convenienza delle offerte luce e gas.
- i vantaggi di Agsm sono:
- la disponibilità e la professionalità del servizio clienti;
- una grande scelta di offerte luce e gas personalizzabili;
- l'opportunità di ottenere prezzi competitivi per le proprie utenze;
- l'area clienti pratica e funzionale;
- l'app Countbox che permette di gestire le forniture da smartphone;
- la sicurezza di un fornitore conosciuto e storico nel mercato libero.
Molte delle recensioni su Agsm Energia riportano esperienze positive con il call center e con l'assistenza clienti, che è in grado di rispondere rapidamente alle esigenze del consumatore. Ecco alcune delle opinioni su Agsm Energia trovate online, nello specifico su Trustpilot, relative a questo argomento.
Servizio con attenzione al cliente sia in front office preso appuntamento tramite call center servizio super. Il call center gentile corretto ed esaustivo. Usato anche il servizio on line con area riservata veloce e facile da usare.
Riguardo a AGSM stessa non saprei dire molto in quanto sono utente da poco, mi sembra standard come interfaccia di utilizzo, prezzi nella media degli altri operatori. Però l'operatrice telefonica che mi ha assistito per una pratica oggi è stata gentilissima come di rado capita, molto disponibile e ha spiegato tutto per bene, molto volenterosa. Recensisco per questo positivamente. Averne persone che lavorano così.
Dopo aver compilato la modulistica ed aver ricevuto rapido riscontro, ho telefonato per chiarimenti ed anche in quel caso l'assistenza è stata ineccepibile. Per me, quindi, voto massimo.
Agsm Energia offerte luce e gas: quanto convengono?
All’interno delle recensioni Agsm Energia puoi trovare anche diverse opinioni sulle tariffe dell’azienda. Infatti più utenti hanno pubblicato commenti sulla proposta commerciale e sull'effettivo risparmio ottenuto in bolletta grazie alle offerte luce e gas convenienti.
Alcuni clienti nei commenti online hanno anche segnalato la trasparenza delle tariffe e dei costi in bolletta, che permettono di capire con più facilità quale sia il risparmio sulle spese di casa. In più la fatturazione risulta puntuale e in grado di recapitare agli utenti le bollette con largo anticipo.
Ecco perciò alcune delle recensioni su Agsm trovate su Trustpilot con riferimenti alle offerte luce e gas.
Da poco sono con AGSM e per ora va abbastanza bene. Ho confrontato i prezzi della materia prima e in altre società sono più bassi.
Operatrice molto cortese, educata, gentile e disponibile. Si è messa subito a mia disposizione per risolvere il problema. Ottima L'azienda, con prezzi concorrenziali. Molto chiara e dettagliata la bolletta.Consiglio assolutamente.
Ottimo fornitore, prezzi vantaggiosi, buoni i servizi clienti sia con la app on line sia al telefono, operatori svegli, chiari e cortesi, ho pagato a settembre bollette scadute a maggio e luglio senza avere ricevuto solleciti né costi aggiuntivi, fatture ricevute via mail in ampio anticipo rispetto alla scadenza.
Quali sono i contatti Agsm Energia?
Nelle recensioni è possibile notare come il servizio clienti Agsm Energia sia un grande punto di forza del fornitore luce e gas. In particolare il call center viene descritto come professionale e in grado di rispondere alle curiosità e alle domande dei clienti.
I principali contatti Agsm Energia possono essere utilizzati per ottenere informazioni sulle proprie utenze sui contratti attivi o per procedere con operazioni come la voltura, il subentro o la prima attivazione. Tra questi ci sono:
- numero verde Agsm Energia da rete fissa all' 800.552.866;
- numero verde Agsm da cellulare (a pagamento secondo il piano telefonico) allo 045.221.21.23;
- indirizzo email per informazioni commerciali [email protected];
- indirizzo email per informazioni sulle bollette [email protected];
- FAX 045.8677812;
- live Chat dal sito ufficiale agsmperte.it;
- posta ordinaria all'indirizzo Lungadige Galtarossa, 8 - 37133, Verona.
Prima di contattare il call center è un’ottima idea reperire alcune informazioni sulla tua fornitura, così da poterle fornire al momento del bisogno all’operatore. Tra queste possono esserci il codice POD e il codice PDR, così come l’indirizzo di fornitura.
In questo modo potrai ottenere delle risposte dettagliate basate sulle tue utenze. Al contrario potresti ottenere solo delle informazioni generiche e non incentrate sulla tua fornitura.
Vuoi segnalare un’emergenza o una fuga di gas? Non devi contattare il fornitore luce e gas AGSM Energia, bensì il pronto intervento del distributore locale che si occupa della gestione dell’infrastruttura. Questa imprese cambia da comune a comune e il distributore locale del Gruppo AGSM è Agsm Verona (o Megareti Spa), reperibile all’800.107.590 per i guasti gas o all'800.394.800 per energia elettrica, teleriscaldamento o illuminazione pubblica.
Agsm Fai da Te: come gestire le utenze dall’area clienti?
All’interno delle recensioni Agsm ci sono diversi riferimenti anche all’area clienti e all’app. Questo perché i due servizi digitali consentono di gestire in totale autonomia e a distanza le forniture luce e gas, ad esempio dallo smartphone.
Per poter usufruire dei vantaggi dell’app Countbox o dello Sportello Online Agsm Fai da Te devi però essere cliente del fornitore e aver concluso la registrazione. In questo modo avrai le credenziali per poter effettuare l’accesso in qualsiasi momento e da qualunque dispositivo.
Sull’app Countbox (disponibile sia per iOS che per Android) e nell’area clienti Agsm Per Te puoi:
- presentare una richiesta di nuovo contratto;
- gestire le tue forniture;
- prendere un appuntamento presso uno sportello;
- attivare la bolletta elettronica;
- consultare lo storico fatture;
- inviare l'autolettura del contatore;
- analizzare lo stato dei pagamenti delle bollette.
Meglio Enel Energia o Agsm Energia?
Per chi è alla ricerca del fornitore più adatto alle proprie esigenze e abitudini di consumo è naturale confrontare i diversi operatori e chiedersi quale sia il migliore. Soprattutto nel mercato libero, dove le offerte sono tante e molto diverse tra loro, farlo può essere una procedura soggettiva che cambia a seconda delle proprie necessità.
Infatti alla domanda "conviene Agsm o Enel Energia?" una risposta oggettiva non c'è. La scelta del gestore di casa si può basare sulle opinioni trovate online, come le recensioni Agsm, ma anche sul tipo di consumo e sulle singole necessità. Ad esempio preferisci un servizio post vendita digitale o più tradizionale come lo sportello fisico? Per te è immancabile l'area clienti?
Gli aspetti comuni tra Agsm e Enel Energia sono le tante modalità di contatto messe a disposizione del cliente. Inoltre entrambe le aziende vantano una lunga e storica esperienza nel settore del mercato libero. In aggiunta a questo, i due fornitori propongono tante alternative come tariffe business e domestiche, a prezzo fisso o variabile, in versione monoraria o in bioraria.
Definire il migliore tra i due quindi è quasi impossibile. Per questo ecco i principali punti di forza dei due fornitori luce e gas.
| Agsm Energia | Enel Energia |
|---|---|
| Energia proveniente da fonti 100% rinnovabili | Un numero elevato di sportelli presenti sul territorio |
| Possibilità di aggiungere l'allaccio al teleriscaldamento | Il brand è conosciuto in tutta Italia e all'estero |
| Bolletta web inclusa in tutte le tariffe | Le tariffe vengono cambiate con frequenza per assicurare risparmio |
Dopo aver analizzato questi aspetti il consiglio è di confrontare le recensioni su Agsm online e scoprire dalle opinioni degli utenti quali sono gli altri punti di forza del gestore.
Il consumo è lo stesso però la bolletta en due anni ha fatto di un salto di 60 euro ogni due mesi a quasi 200 euro
Mostra più Mostra menoIMPOSSIBILE LAVORARE VIA INTERNET MODULI NON IDONEI E ASSURDAMENTE COMPLICATI - NON ESISTE IL SEMPLICE MODULO : AUMENTO/DIMINUZIONE POTENZA PER AUMENTARE UN CONTRATTO DI 2 KW E' IMPOSSIBILE VIA INTERNET OLTRE CHE ASSURDAMENTE LUNGO : 5 GG PER SCHIACCIARE UN BOTTONE
Mostra più Mostra menoBuon gestore ma tariffe eccessivamente care. Ho chiamato per una verifica e una riduzione ma purtroppo non danno alternative, probabilmente riservano prezzi più bassi ai nuovi entrati il prezzo medio in bolletta per kw da loro riportato è di euro 0.4476. >Con rammarico sono costretto a cercare un nuovo gestore.
Mostra più Mostra menoC'è sicuramente di meglio nel mercato libero. Non lo sconsiglio ma neanche il contrario
Mostra più Mostra menoCiao
Mostra più Mostra menosalve,ho 6 contratti 4 di luce due di metano insieme a mio figlio,prezzi e servizio ottimi la cosiglio
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