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Test di velocità Fastweb
Download, upload, ping, jitter e stabilità in meno di 30 secondi. Confronta la velocità reale della tua connessione Fastweb.
Qualcosa è andato storto
Cosa puoi fare con la tua connessione?
Valori minimi consigliati per attività In base al risultato del test, ecco le attività supportate
| Attività | Download min. | Upload min. | Ping max. | Stato |
|---|---|---|---|---|
|
Navigazione web, email
|
5 Mbps | 1 Mbps | < 100 ms | |
|
Streaming video HD
|
10 Mbps | 1 Mbps | < 100 ms | |
|
Streaming 4K / UHD
|
25 Mbps | 3 Mbps | < 80 ms | |
|
Videochiamate
|
10 Mbps | 5 Mbps | < 50 ms | |
|
Gaming online
|
25 Mbps | 5 Mbps | < 30 ms | |
|
Smart working (più device)
|
50 Mbps | 10 Mbps | < 50 ms |
Connessione ottima
Download ≥ 100 Mbps · Upload ≥ 20 Mbps · Ping < 20 ms
Connessione normale
Ping 20-60 ms adatto alla maggior parte degli usi
Connessione debole
Ping > 150 ms · streaming e gaming compromessi
In breve
- lo speed test misura download, upload, ping, jitter e packet loss della tua linea Fastweb;
- le velocità attese variano in base alla tecnologia: FTTH fino a 2,5 Gbps, FTTC fino a 200 Mbps, FWA 5G fino a 300 Mbps;
- per un risultato attendibile collega il PC al modem via cavo Ethernet e chiudi le app che usano la rete;
- se la velocità reale resta sotto la banda minima garantita puoi chiedere il recesso gratuito tramite Misurainternet.it.
Come funziona lo speed test per Fastweb
Lo speed test è uno strumento che, in pochi secondi, mette a confronto la velocità reale della tua linea con quella dichiarata da Fastweb sul contratto. Il widget in alto a questa pagina invia e riceve pacchetti di dati da un server di riferimento e calcola i principali parametri di qualità della connessione.
Per ottenere un risultato attendibile è importante eseguire il test nelle condizioni giuste. Prima di avviarlo:
- collega il PC al modem Fastweb (Internet Box NeXXt One o equivalente) tramite cavo Ethernet, evitando il Wi-Fi;
- scollega o metti in pausa gli altri dispositivi connessi alla rete di casa;
- chiudi streaming, download, backup cloud e videogiochi online attivi in quel momento;
- chiudi le finestre del browser non utilizzate e le applicazioni che usano la rete in background;
- esegui il test in più momenti della giornata (mattina, sera, weekend) per avere una media realistica.
Ripetere lo speed test in fasce orarie diverse aiuta a distinguere un problema strutturale della linea da una semplice congestione momentanea della rete.
Cosa misura lo speed test
Il test restituisce diversi valori. Conoscerli ti permette di leggere correttamente il risultato e capire dove agire se la linea non rende come ti aspetti:
- velocità di download: quanti dati al secondo la linea riesce a scaricare, espressi in Mbps o Gbps; è il valore più visibile in offerte come fibra FTTH o FWA Fastweb;
- velocità di upload: quanti dati riesci a inviare verso internet; conta soprattutto per videochiamate, smart working, cloud e streaming in diretta;
- ping (latenza): il tempo, in millisecondi, che impiega un pacchetto a raggiungere il server e tornare; più è basso, più la linea è reattiva per gaming e videoconferenze;
- jitter: la variazione del ping nel tempo; se è alto noterai scatti e ritardi anche con un buon ping medio;
- packet loss: la percentuale di pacchetti che si perdono per strada; un valore diverso da zero indica disturbi sulla linea o sul Wi-Fi.
Una buona connessione Fastweb dovrebbe avere download e upload vicini ai valori dichiarati, ping basso, jitter contenuto e packet loss prossimo allo zero.
Velocità attese per tipologia di linea Fastweb
Quanto deve "fare" lo speed test dipende dalla tecnologia con cui sei collegato. Fastweb commercializza offerte su tre principali tipi di accesso, ognuno con un range di velocità tipico:
- Fibra FTTH (fino al router di casa): velocità di download fino a 2,5 Gbps e upload fino a 1 Gbps sulle offerte top, con ping molto basso; è la tecnologia che restituisce i risultati più stabili allo speed test;
- FTTC (fibra mista rame): velocità di download fino a circa 200 Mbps e upload fino a circa 20 Mbps, con risultati che dipendono molto dalla distanza dell'armadio stradale;
- FWA Fastweb Casa (fibra mista radio 5G): velocità di download fino a circa 300 Mbps nelle zone coperte dal 5G, con valori più variabili in base al meteo e alla saturazione della cella;
- ADSL: tecnologia ormai residuale, con download fino a 20 Mbps; se lo speed test restituisce valori in questo range probabilmente sei ancora su rame puro.
Se non sai con quale tecnologia sei collegato puoi fare una verifica copertura Fastweb con il tuo indirizzo: il risultato ti dice il tipo di linea disponibile alla tua presa.
Cause più comuni di velocità inferiore alle attese
Se lo speed test restituisce risultati molto al di sotto della velocità dichiarata, prima di pensare a un problema della linea conviene escludere i fattori interni alla tua rete domestica. I più frequenti sono:
- Wi-Fi al posto del cavo Ethernet: il Wi-Fi può dimezzare o più la velocità reale, soprattutto se ci sono muri spessi o interferenze;
- distanza dal modem: più sei lontano dall'Internet Box NeXXt One, più il segnale si degrada;
- banda 2,4 GHz al posto della 5 GHz: la banda 2,4 ha più portata ma meno velocità rispetto alla 5;
- troppi dispositivi connessi: smart TV, telecamere, smartphone e console che lavorano in contemporanea si dividono la banda disponibile;
- congestione del Wi-Fi del vicinato: in condomini densi i canali Wi-Fi sono spesso saturi;
- modem datato: un router di vecchia generazione fatica a reggere le velocità FTTH;
- congestione di rete: nelle ore di punta (sera, weekend) anche le linee in fibra rallentano leggermente;
- VPN o antivirus aggressivi: possono ridurre sensibilmente la banda disponibile durante il test.
Una volta esclusi questi elementi, se le velocità misurate restano basse anche da PC collegato in Ethernet, allora il problema può essere effettivamente sulla linea Fastweb.
Wi-Fi o Ethernet?
Per uno speed test attendibile usa sempre il cavo Ethernet: il Wi-Fi misura la qualità del collegamento radio, non quella della linea Fastweb. Se vuoi confrontare anche il Wi-Fi, ripeti il test in cavo e poi in radio dalla stessa stanza e calcola la differenza.
Cosa fare se la connessione Fastweb è lenta
Se lo speed test ha confermato che la connessione è effettivamente sottotono, hai diverse opzioni a disposizione, da provare in quest'ordine:
- riavvia il modem: spegnerlo per almeno 30 secondi e riaccenderlo risolve molti rallentamenti temporanei;
- aggiorna il firmware del router se disponibile, e verifica che non ci siano dispositivi sospetti collegati alla rete;
- cambia i DNS: passare a DNS pubblici (per esempio quelli di Cloudflare o Google) può velocizzare la navigazione percepita;
- verifica se c'è un guasto in corso: controlla la mappa dei guasti Fastweb in tempo reale per capire se il disservizio riguarda tutta la tua zona o solo la tua linea;
- contatta il servizio clienti Fastweb: il guasto può essere lato operatore e venire risolto in pochi giorni;
- certifica la velocità con NeMeSys tramite Misurainternet.it: se la velocità reale è sotto la banda minima garantita puoi chiedere il recesso gratuito per giusta causa;
- valuta un'altra offerta o un'altra tecnologia: se sei in FTTC o ADSL e la tua zona è coperta in FTTH, passare alla fibra fino a casa è il salto di qualità più netto.
Se hai dubbi su quale offerta Fastweb sia più adatta a te o vuoi farti aiutare nel cambio operatore puoi parlare con un esperto Selectra al numero 06 9480 8095 o
Le offerte Fastweb fibra del momento
Se lo speed test ha confermato che la linea attuale è lenta e stai pensando di cambiare offerta, queste sono le promozioni internet casa Fastweb attualmente disponibili tramite Selectra:
Offerte internet di Fastweb | settembre 2026
Fastweb Casa Start + Mobile
Score
Offerta: FASTWEB CASA START + MOBILE
-
Internet illimitato
in FTTH, FTTC, ADSL
-
Download: 2,5 Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo verso fissi (0,15 € al minuto) e mobili (0,15 € al minuto)
- Modem incluso in comodato d'uso gratuito
Fastweb Casa Start
Score
Offerta: FASTWEB CASA START
-
Internet illimitato
in FTTH, FTTC, ADSL
-
Download: 2,5 Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo verso fissi (0,15 € al minuto) e mobili (0,15 € al minuto)
- Modem incluso in comodato d'uso gratuito
Fastweb Casa Pro
Score
Offerta: FASTWEB CASA PRO
-
Internet illimitato
in FTTH, FTTC, ADSL
-
Download: 2,5 Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
- Modem incluso in comodato d'uso gratuito
Per il dettaglio completo del catalogo, dei costi di attivazione e dei vincoli contrattuali puoi consultare la pagina dedicata a tutte le offerte Fastweb e alla linea fissa Fastweb.