Le Recensioni di Fastweb
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Voto medio | Totale recensioni |
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Sulla piattaforma di recensioni Trustpilot
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3,7/5 | 12441 |
Recensioni Fastweb aggiornate al giorno 05 Dicembre 2024
Fastweb è un operatore internet casa e mobile che ha generalmente buone recensioni. Su Trustpilot ha un punteggio di 3,7 con più di 12.000 recensioni. Se sei cliente Fastweb e vuoi lasciare una recensione anche tu, puoi scriverla utilizzando il tool qui in alto: sarà revisionata e pubblicata su Selectra.net.
La Mia Recensione sulla Fibra Fastweb: Ti Racconto la Mia Esperienza
Ho avuto per molto tempo un'offerta internet casa di Fastweb. In quel periodo vivevo in Sicilia a Palermo. Ricordo che si trattava di una delle primissime connessioni a internet in fibra ottica: avevo la fibra FTTC con una velocità di download di circa 200 Mbps. Ero molto contenta della scelta fatta perché avevo a disposizione tutto ciò di cui avevo bisogno:
- un servizio clienti pronto a intervenire abbastanza rapidamente in caso di guasti o malfunzionamenti alla linea;
- una connessione a internet veloce che mi permetteva di guardare senza problemi le serie TV e i film in streaming;
- il modem FastGATE in comodato d'uso gratuito.
Ricordo che la mia offerta includeva anche le chiamate da rete fissa illimitate senza ulteriori costi ma non le utilizzavo perché avevo lo smartphone per quello.
Tutto è andato bene per almeno un paio d'anni: poi ho avuto l'esigenza di traslocare in una regione diversa. Vista l'esperienza positiva volevo mantenere la connessione a internet con Fastweb anche nella nuova casa ma ho commesso un errore: non ho verificato la copertura per la fibra ottica al nuovo indirizzo per accertarmi di avere a disposizione la stessa offerta con la stessa tecnologia e prestazioni.
Te lo dico perché ti consiglio di evitare il mio stesso errore. Quando hanno riattivalo l'offerta internet al nuovo indirizzo mi sono ritrovata con una connessione molto più lenta perché nella nuova casa Fastweb aveva a disposizione solo l'ADSL. Internet è tornato a essere lento a fronte dello stesso costo mensile. Ho deciso di disattivare la linea fissa quando a seguito di un guasto sono rimasta senza connessione a internet per diversi giorni. Questo mi ha fatto capire che gli operatori a internet non sempre riescono a garantire la stessa qualità in tutte le zone d'Italia e che molto dipende dall'infrastruttura e dagli accordi che caratterizzano la specifica area in cui si vive.
Oggi, in tutta sincerità, se dovessi aver bisogno di una nuova connessione internet di rete fissa valuterei di attivarla comunque con Fastweb assicurandomi, però, prima della copertura fibra disponibile al mio indirizzo. Il modem in comodato d'uso gratuito e la flessibilità delle offerte e tariffe secondo me sono vincenti.
Recensioni su Fastweb Mobile: le Opinioni dei Clienti Fastweb
Noto principalmente in qualità di provider per la rete fissa, già da tempo Fastweb ha iniziato a commercializzare anche offerte per dispositivi mobili. Lo ha fatto, in particolare, all'inizio come operatore virtuale appoggiandosi alla rete WindTre e successivamente come co-proprietario della infrastruttura "presa in prestito". Con il tempo ha migliorato notevolmente le prestazioni fino a rendere oggi disponibile per i suoi utenti la connettività su rete 5G. In alcune zone d'Italia, l'operatore usa ancora la rete mobile TIM per mettere a disposizione le sue offerte mobile ma in questo caso si tratta di connettività 4G.
Il 5G Fastweb – a cui il provider ha dedicato un piano di investimenti di 3 miliardi di euro in 5 anni per estendere l'infrastruttura al 90% del territorio nazionale entro il 2025 – è proprio l'elemento più apprezzato dai clienti, come dimostrano le recensioni favorevoli che raccoglie, alcune delle quali riportano perfino i risultati dello speed test:
Eccellente 5G servizio Di rete
RISULTATI 04/06/22, 08:28 ID di prova 5141410967 E g © Inattivo 60 Sitter 5 Bassa 52 Alta 70 © Download 798 © Jitter 94 Bassa 72 Alta 2062 © Upload 203 @ Jitter 64 Bassa 67 Alta 384 © Perdita % 0.00 CONNESSIONI © 5G A =000) Fastweb iPhone 13 Fastweb SpA Rome Connessioni Multi Ubicazione Utente Lat: 43,148 Long: 12,110 Visualizza Sulla Mappa 🤩 WOW ERA ORA 5GGGGGGGGGGG Truspilot.com
Velocità 5G
5G di FASTWEB MOBILE dopo quasi 1 mese o il 5G di FASTWEB Mobile e devo dire che velocita ed dati (INTERNET) e tutto OK all 100% fa il suo lavoro ad un buon prezzo 150 GB a 7,95 € Truspilot.com
Le Offerte Fastweb Mobile di Dicembre 2024
Molte delle offerte mobile presenti oggi nel mercato danno la possibilità di sfruttare la connettività 5G e anche le tariffe Fastweb Mobile attualmente sottoscrivibili sono disponibili con questo servizio, secondo le condizioni descritte nella seguente tabella:
| Nome e Costo | Caratteristiche |
|---|---|
Fastweb Mobile | 150 GB in 5G, minuti illimitati e 100 SMS, contributo SIM 10 €, corsi della Digital Academy, nessun vincolo o costi nascosti |
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Fastweb Mobile Full | 200 GB in 5G, minuti illimitati e 100 SMS, contributo SIM 10 €, corsi della Digital Academy, nessun vincolo o costi nascosti |
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Fastweb Mobile Maxi | 300 GB in 5G, minuti illimitati e 100 SMS, contributo SIM 10 €, corsi della Digital Academy, assicurazione Assistenza Pet Quixa, nessun vincolo o costi nascosti |
Opinioni su Fastweb Casa: Cosa ne Pensano i Clienti?
Il vantaggio di poter scegliere in un ventaglio di diverse soluzioni fa sì che le offerte internet casa proposte da questo operatore si collochino tra le migliori. Uno dei punti di forza dei pacchetti Fastweb per linea fissa è la possibilità di avere incluso gratuitamente un modem di ultima generazione, con l'assistente vocale integrato.
Ancora, con le promozioni Fastweb, hai l'opportunità di combinare le utenze domestiche a quelle telefoniche, ottenendo fino a 24 mesi di sconti sul canone mensile dell'offerta internet scelta. Puoi avere maggiori informazioni su queste promozioni e chiarire i tuoi dubbi insieme a un esperto tariffe di Selectra.net al numero 06 948 046 12.al numero 06 948 046 12. prendendo un appuntamento. prendendo un appuntamento. Il servizio è completamente gratuito e su misura.
Le opinioni delle persone che hanno scelto Fastweb per la loro offerta in fibra ottica a casa, spesso si aggiungono ai pareri sulle SIM Fastweb poiché molti utenti apprezzano il fatto di poter avere un unico operatore fisso+mobile e decidono di attivare anche l'altra linea telefonica che non posseggono.
Ho questo gestore telefonico per la fibra a casa e una sim per cellulare. Mi trovo per entrambe molto bene, mai un addebito fuori posto. Velocità della fibra molto elevata (85mbps per una fibra 100 è un ottimo risultato), per il cellulare si appoggia a WindTre quindi una rete solida e di qualità, 5g eccezionale. Quei rari disservizi che si sono presentati, sono stati prontamente risolti dall'assistenza clienti. Mi sento di consigliarli assolutamente Truspilot.com
Le Offerte Fastweb Casa in Fibra Ottica di Dicembre 2024
Attualmente, infatti, puoi scegliere tra diverse formule dell'offerta Fastweb Casa, eventualmente anche in tecnologia fibra misto radio FWA ove non fosse possibile l'attivazione della fibra Fastweb GPON che arriva a 2.5 Gbps di velocità in download e fino a 300 Mbps in upload.
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
 Fastweb Casa Light FWA | 
Internet ultraveloce fino a 1 Gbps in download, modem Internet Box NeXXt One, corsi Fastweb Digital Academy |
Fastweb Casa FWA |
Internet ultraveloce fino a 1 Gbps in download, modem Internet Box NeXXt One, Wi-Fi booster, corsi Fastweb Digital Academy |
Fastweb Casa Light | 
Fibra ultraveloce fino a 2,5 Gbps in download, chiamate a consumo, modem Internet Box NeXXt One, corsi Fastweb Digital Academy |
Fastweb Casa |
Fibra ultraveloce fino a 2,5 Gbps in download, chiamate illimitate, modem Internet Box NeXXt One, assicurazione Assistenza Casa o Assistenza Pet di Quixa, corsi Fastweb Digital Academy |
Fastweb Casa Plus |
Fibra ultraveloce fino a 2,5 Gbps in download, chiamate illimitate, modem Internet Box NeXXt, Wi-Fi booster, assicurazione Assistenza Casa e Assistenza Pet di Quixa, corsi Fastweb Digital Academy |
La tabella è stata realizzata da Selectra.net tenendo conto dei servizi più importanti inclusi nell'offerta.
Le Recensioni Negative su Fastweb Mobile e Fibra
Capita anche che alcuni clienti non siano soddisfatti dei servizi di questo operatore. Tra le esperienze poco felici troviamo difficoltà di collegamento in alcuni orari o del wifi alla rete internet domestica:
Sono cliente della rete mobile, i prezzi sono ottimi, ma purtroppo il loro internet, negli orari di punta è praticamente inesistente. Non funziona, le telefonare bisogno provare almeno tre volte.. Almeno il loro servizio di assistenza e clienti è ottimo. Il personale è gentile ed educato Truspilot.com
Dall'ultimo contratto di un anno fa ammetto che l'assistenza tecnica è migliorata, riuscendo anche ad essere richiamati in pochi minuti piuttosto che fissare appuntamenti in loco. Si sono risolte alcune problematiche al completo down di internet, ma ultimamente ne è comparsa un altra inerente al mancato funzionamento del wifi con modem nexxt. Si spera di risolvere a breve Truspilot.com
In generale, in caso di problemi tecnici e amministrativi o altro tipo di difficoltà, consigliamo sempre di parlare con un operatore Fastweb per richiedere tutto il supporto necessario.
Come va la Copertura Fastweb? Le Opinioni dei Clienti
Cosa dicono le recensioni da parte dei clienti sulla diffusione del segnale e la copertura sul territorio nazionale? Ormai la diffusione della fibra Fastweb ha superato il 99% d'Italia e i 50mila chilometri di fibra, raggiungendo oltre alle grandi città anche moltissimi piccoli Comuni.
Anche la copertura Fastweb Mobile è ormai disponibile in tutto il Paese, nei grandi centri anche in velocità 5G. Puoi verificare gratuitamente che copertura ha Fastweb nella zona in cui vivi insieme a un esperto fibra di Selectra.net al numero 06 948 046 12.al numero 06 948 046 12. prendendo un appuntamento. prendendo un appuntamento. Il servizio è completamente gratuito.
Qual è la tua opinione su Fastweb? Lasciaci un commento sulla tua esperienza e raccontaci come ti trovi con l'operatore!
Su mobile mi trovo molto bene, non ho provato ancora la fibra in futuro con una buona offerta posso pensare di passare
Mostra più Mostra menoHo attivato la fibra con Fastweb a gennaio 2024: finora non ho avuto problemi.
Mostra più Mostra menoOttima connessione, quando ci sono stati problemi hanno sempre risolto in poco tempo per fortuna
Mostra più Mostra menoPer me i migliori in assoluto. Nei pochi casi di problemi, risolti in poco tempo. Li consiglio
Mostra più Mostra menoOttima copertura e buon servizio clienti
Mostra più Mostra menoho fastweb sul cellulare e mi trovo alla grande, devo dare 5 stelle perché non ho mai riscontrato problemi e pago poco... sto valutando di attivarlo anche a casa
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