Opinioni Clienti Spusu: le Recensioni su Copertura e Costi
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Spusu è un operatore virtuale mobile di origine austriaca, attivo in Italia da giugno 2020 su rete WindTre. Vediamo cosa pensano i clienti che hanno già scelto Spusu per il loro servizio di connettività.
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Come va la rete Spusu? Opinioni e Recensioni
L'operatore virtuale Spusu è attivo in Italia da giugno 2020 su rete WindTre. In realtà, il provider sarebbe dovuto sbarcare nella penisola italiana a marzo 2020, ma la pandemia causata dal Coronavirus ha causato uno slittamento del lancio di qualche mese.
La società austriaca Mass Response cui Spusu Italia fa capo, ha deciso di dare questo nome al nuovo operatore virtuale sintetizzando proprio i due scopi principali di un'offerta mobile: "parlare e navigare", dal tedesco Sprich und Surf. Vediamo cosa pensano i clienti che hanno già scelto Spusu per il loro servizio di connettività.
Mai avuto problemi tranne qualche rallentamento in alcune zone d'Italia, ma li ho avuti anche con altri gestori, nel tempo ne ho provati 6. Adesso, poiché nella mia nuova casa ci sono alcuni punti con segnale ridotto, avendo ricevuto un'offerta simile alla mia in uso, sto provando a malincuore a cambiare gestore, sperando di non dovermi pentire.
Recensioneitalia.com
Quanti clienti ha Spusu mobile?
In Austria Spusu è tra i leader del mercato internet mobile ed anche in Italia ha all'attivo qualche migliaio di clienti a cui può offrire una connessione in 4G e 5G sullo smartphone e servizi innovativi come le Spusu eSim.
A quale operatore si appoggia Spusu? Opinioni sulla Copertura
Spusu Italia si appoggia alla rete mobile di WindTre, che oggi serve il 99,7% della popolazione in 4G e il 96,3% in 5G.
Questo significa che i clienti Spusu hanno accesso a una connessione internet sulle reti ultraveloci 5G/4G+, che possono raggiungere fino a 300 Mbps di velocità in download e 5 Mbps in upload.
La copertura del segnale Spusu è quindi pressoché totale a livello nazionale e per questo motivo le recensioni sulla copertura dell'operatore Spusu sono buone:
Cliente da oltre un anno, mai avuto problemi con il servizio offerto. Assistenza clienti tramite whatsapp comodissima (non velocissima ma non ci si può lamentare). Le linee voce e dati vanno bene quasi dappertutto. Ora voglio provare il loro 5G. Cambi tariffa gratuiti e senza spese sono la ciliegina sulla torta.
Luca Ballarini, Truspilot.com
Ho verificato con altri gestori eseguendo dei test di velocita, nella mia zona è il migliore. Prima di acquistare la sim verificate la presenza di Windtre. Il ping è normale che varia tra i 55 e i 75ms visto che è un gestore Austriaco. Riviera dei fiori San remo.
Truspilot.com
Spusu Conviene? Opinioni ed esperienze dei clienti
Cerchiamo di capirlo proprio dalle opinioni dei già clienti, che hanno scritto recensioni sulle offerte e i servizi Spusu:
Nota positiva non di poco conto: se chiami per info ti rispondono subito, persone, vere, reali e anche gentili. Con meno di 6 euro mi rimanevano più di mille minuti e aggiunti ai giga che avanzavano mi si cumulavano al mese successivo.
Recensioneitalia.com
Non mi sono mai trovato così bene con un gestore 👍
Invio nella SIM in tempi brevi. Assistenza clienti top. Massima velocità su Windtre. tanti metodi di pagamento online da configurare automatico o manuale 😎
Ping in po' più alto, ma non causa problemi 👍
Consigliatissimo su copertura windtre 💯
Dopo oltre un anno E mezzo con spusu! Ho 4 sim in famiglia, mio figlio è a Malta in Erasmus e utilizza spusu senza sovrapprezzo! Ero con Wind sono passato a spendere da 60 euro mese a 23 euro mese con più giga, stessa rete!! Ottimo!!!! Ora ce l'ha anche mio padre e mio fratello!!
Truspilot.com
Anche l'app ufficiale dell'operatore è apprezzata: consente di accedere all'area clienti My Spusu e di gestire la propria offerta direttamente dallo smartphone.
In particolare, gli utenti ritengono che sia completa delle funzionalità essenziali (ricarica del credito, monitoraggio dei consumi e delle spese, attivazione/disattivazione delle opzioni). Invece, l'aspetto più criticato dell'app Spusu è l'interfaccia troppo elementare, che potrebbe essere migliorata.
Recensioni Negative su Spusu
Difficile trovare delle opinioni negative su Spusu Italia, ma a volte le esperienze personali degli utenti possono riguardare dei casi limite in cui ci sono disservizi estemporanei oppure servizi accessori migliorabili:
Ormai più di due anni che uso..ma ultimamente (fine 2022)la rete non regge più.. si sconnete e lenta.. ma le offerte sono top.. recupero giga e telf gratis al estero... dunque con gran dispiacere.. la devo lasciare.. penso di passare a illiad...
Truspilot.com
C'è ancora qualcosa da migliorare ma la strada intrapresa è quello giusta. Ottimi i prezzi (in linea di mercato), la trasparenza, velocità di internet davvero apprezzabile e soprattutto non strozzata, ma la latenza è davvero troppo alta. L'app è davvero troppo spartana e mancano alcune info e personalizzazioni presenti nel sito.
Truspilot.com
Spusu Recensioni su Servizio Clienti
Possiamo dire che questo è proprio il punto di forza dell'operatore austriaco: un'assistenza ai suoi clienti puntuale, precisa e sempre "umana", soprattutto contattando il numero Spusu.
Nota positiva non di poco conto: se chiami per info ti rispondono subito, persone, vere, reali e anche gentili.
Recensioneitalia.com
Io per ora sono contentissima, ho avuto problemi sull'attivazione dell'APN dovuti al modello del mio telefono, sentito il call center, ho risolto in 2 minuti.
Trustpilot.com
Le Offerte Spusu di maggio 2025
Oltre a offrire il peculiare servizio della "Riserva di Giga" e la qualità della rete mobile di WindTre, le offerte Spusu rispondono a pieno ai tre principi cardine della filosofia di questo provider:
- semplice > si sottoscrivono facilmente;
- umano > se hai difficoltà, il servizio clienti è sempre a tua disposizione;
- sincero > tariffe senza costi nascosti e senza rimodulazioni.
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
| Spusu 1 3,98 €/mese | 1 GB, 100 minuti, 100 SMS + 2 GB di riserva |
| Spusu 10 4,98 €/mese | 10 GB, 1.000 minuti, 200 SMS + 20 GB di riserva |
| Spusu 150 XL 5,98 €/mese | 150 GB, minuti illimitati, 500 SMS + 300 GB di riserva |
| Spusu 150 XL 5G 7,89 €/mese | 150 GB in 5G, minuti illimitati, 500 SMS + 300 GB di riserva |
| Spusu 200 XL 7,98 €/mese | 200 GB, minuti illimitati, 500 SMS, 1° mese a 4,98€ + 400 GB di riserva |
| Spusu 200 XL 5G 9,98 €/mese | 200 GB in 5G, minuti illimitati, 500 SMS, 1° mese a 4,98€ + 400 GB di riserva |
| Spusu Oltreconfine 9,98 €/mese | 150 GB, 2.000 minuti, 500 SMS + 10 GB in Svizzera |
| Spusu Oltreconfine+ 14,98 €/mese | 200 GB, 2.000 minuti, 500 SMS + 30 GB in Svizzera |
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C'è l' ho da 2 anni , perfetto accumulo giga mensile non consumati , telefono Europa fissi e mobili compreso nei 2000 minuti che non sono pochi . A volte il segnale fa dei piccoli difetti , ma per il prezzo si 5.99 perfetto , Non si può comperare una panda ed avere pretazioni di una Ferrari .
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