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Recensioni Spusu 2026: cosa ne pensano i clienti?

Le recensioni dei clienti su Spusu mostrano esperienze generalmente positive per prezzi convenienti, buona qualità di chiamate e internet, servizio clienti cordiale e la possibilità di accumulare i giga non usati. Alcuni segnalano piccoli problemi di copertura o attivazione.

Spusu

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11 recensioni

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Spusu conviene? Le opinioni su offerte e servizi

Stai pensando di passare a Spusu e vuoi sapere come si trovano i clienti con i suoi servizi? Qui sotto puoi leggere le recensioni di chi ha già scelto questo gestore telefonico. Scopri le esperienze degli utenti con Spusu: cosa pensano dell'assistenza clienti, delle offerte internet, della qualità della connessione, della copertura e di altri aspetti utili.

Recensioni su Spusu
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1/5
Francesco
Data di pubblicazione: 14/06/2025
Data dell'esperienza: 14/06/2025

Uno schifo: ho pagato e sono 4 giorni che aspetto.
Mi hanno chiesto prova del pagamento ed ho mandato via mail contabile: da allora sono spariti, dicendo che stanno attendendo conferma dei tecnici!
Conferma di cosa? Ho pagato e non ho il servizio: che cosa devo confermare dai tecnici?
Per favore, scappate, loro si comportano come si comportano i ladri!

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5/5
Ivo
Data di pubblicazione: 02/09/2024
Data dell'esperienza: 02/09/2024

C'è l' ho da 2 anni , perfetto accumulo giga mensile non consumati , telefono Europa fissi e mobili compreso nei 2000 minuti che non sono pochi . A volte il segnale fa dei piccoli difetti , ma per il prezzo si 5.99 perfetto , Non si può comperare una panda ed avere pretazioni di una Ferrari .

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5/5
eddie the head
Data di pubblicazione: 03/03/2024
Data dell'esperienza: 03/03/2024

Sono da un mese con spusu e mi sto trovando bene.
Ottima qualità delle chiamate,ok gli sms, buona anche la connessione dati con una velocità massima di 300 Mbps in download sotto copertura 4g+ di wind3.
Manca solo il voLTE (per ora disponibile per alcuni iphone e alcuni android 14) ma in un articolo ufficiale ho letto che entro novembre sarà disponibile per tutti i dispositivi con la funzione dedicata.
Qualche motivo per passare a Spusu:
-si può passare a Spusu da qualsiasi operatore
- tempi rapidi per la consegna della sim, per l'attivazione e la portabilità
- possibilità di attivare un numero nuovo con qualsiasi tariffa a disposizione
-tariffe vantaggiose senza sorprese
-si può cambiare tariffa una volta al mese (anche passare alla tariffa precedente se ancora disponibile) senza costi
-ci sono i GB di riserva che si accumulano sommando i minuti, gli sms e i GB che avanzano il mese precedente
-si possono chiamare senza costi aggiuntivi i cellulari e i fissi dell EU e del Regno Unito utilizzando i minuti della tariffa
-hot spot disponibile
-app precisa e semplice
-assistenza dall' Italia affidabile e facilmente contattabile
Se dove abitate e dove lavorate prende bene Wind3 ve la consiglio

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I punti di forza di Spusu secondo gli utenti

Ecco l'opinione positiva di un cliente su Spusu e i suoi servizi.

5/5
Ivo
Data di pubblicazione: 02/09/2024
Data dell'esperienza: 02/09/2024

C'è l' ho da 2 anni , perfetto accumulo giga mensile non consumati , telefono Europa fissi e mobili compreso nei 2000 minuti che non sono pochi . A volte il segnale fa dei piccoli difetti , ma per il prezzo si 5.99 perfetto , Non si può comperare una panda ed avere pretazioni di una Ferrari .

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  • Tariffe vantaggiose e trasparenti, senza costi nascosti, particolarmente apprezzate per l'ottimo rapporto qualità-prezzo.
  • Servizio di riserva dati molto gradito, che permette di accumulare minuti, SMS e GB non utilizzati per sfruttarli nei mesi successivi.
  • Assistenza clienti considerata efficiente, disponibile e cordiale, sempre pronta a risolvere le richieste degli utenti.
  • Qualità della rete ritenuta buona grazie all'affidabilità della copertura WindTre e alla possibilità di navigare in 4G+ e, in alcune zone, anche in 5G.
  • Possibilità di cambiare tariffa una volta al mese in modo semplice e gratuito, adattandosi alle esigenze del cliente.
  • Tempi rapidi per la consegna della SIM, l'attivazione del servizio e la portabilità del numero.
  • Chiamate incluse verso numeri fissi e mobili in Europa e Regno Unito, senza costi aggiuntivi, comprese nel bundle di minuti.
  • App e area clienti valutate come chiare e intuitive per gestire in autonomia le proprie offerte, consumi e servizi.

I problemi più comuni riscontrati con Spusu

Di seguito puoi leggere l'esperienza negativa di un cliente che ha incontrato qualche problema con Spusu.

1/5
Francesco
Data di pubblicazione: 14/06/2025
Data dell'esperienza: 14/06/2025

Uno schifo: ho pagato e sono 4 giorni che aspetto.
Mi hanno chiesto prova del pagamento ed ho mandato via mail contabile: da allora sono spariti, dicendo che stanno attendendo conferma dei tecnici!
Conferma di cosa? Ho pagato e non ho il servizio: che cosa devo confermare dai tecnici?
Per favore, scappate, loro si comportano come si comportano i ladri!

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  • Tempistiche di attivazione: alcuni clienti segnalano ritardi nell'attivazione della SIM o nella fornitura del servizio dopo il pagamento, lamentando una comunicazione poco chiara sugli stati delle pratiche.
  • Copertura di rete: ciò che è percepito dai clienti riguarda occasionali problemi di ricezione del segnale in alcune zone, considerata la dipendenza dalla rete WindTre, sebbene questo punto venga spesso relativizzato rispetto al costo delle offerte.
  • Disponibilità di alcune funzionalità: alcuni clienti criticano la mancanza del supporto VoLTE su dispositivi non compatibili o la disponibilità limitata di questa funzione, pur evidenziando che l'operatore prevede aggiornamenti futuri in merito.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Spusu dedicato.

Le recensioni Spusu sulle altre piattaforme

Nella tabella qui sotto, invece, puoi vedere come Spusu è stato valutato sulle principali piattaforme di recensioni online e il numero di stelle assegnate dagli utenti.

Spusu sulle piattaforme di recensioni online
Piattaforma Stelle Totale recensioni
Trustpilot 3.3/5 678
Selectra 4.3/5 11

Spusu ha ottenuto un punteggio medio di 3.3/5 stelle su un totale di 689 recensioni, raccolte da tutte le fonti analizzate.

Stando ai commenti provenienti dai siti di valutazione, i servizi proposti da Spusu sono generalmente apprezzati dagli utenti. Le opinioni evidenziano diversi punti di forza, infatti, nella maggior parte dei casi i clienti sono soddisfatti dell'esperienza offerta, anche se possono emergere alcune criticità.

Se stai valutando diverse opzioni, puoi confrontare le migliori offerte di telefonia mobile disponibili sul mercato.

Le recensioni sugli altri gestori telefonici

Nota dell'autore

Questo articolo su Spusu è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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