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Recensioni su Very Mobile 2026: cosa ne pensano i clienti?

Le recensioni dei clienti su Very Mobile mostrano opinioni molto diverse: alcuni apprezzano prezzi bassi e buona copertura, altri segnalano problemi di connessione o assistenza. Molti trovano l’app utile e facile da usare per gestire la SIM.

Very Mobile

4.51

105 recensioni

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Very Mobile conviene? Le opinioni su offerte e servizi

Stai pensando di passare a Very Mobile e vuoi sapere come si trovano i clienti con i suoi servizi? Qui sotto puoi leggere le recensioni di chi ha già scelto questo gestore telefonico. Scopri le esperienze degli utenti con Very Mobile: cosa pensano dell'assistenza clienti, delle offerte internet, della qualità della connessione, della copertura e di altri aspetti utili.

Recensioni su Very Mobile
4.51 / 5
su 105 recensioni
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1/5
Maria
Data di pubblicazione: 24/01/2026
Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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1/5
Ciro
Data di pubblicazione: 09/11/2025
Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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1/5
Elena Alliardi
Data di pubblicazione: 06/11/2025
Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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1/5
Denise
Data di pubblicazione: 30/09/2025
Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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5/5
Fabio
Data di pubblicazione: 09/08/2025
Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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I punti di forza di Very Mobile secondo gli utenti

Ecco l'opinione positiva di un cliente su Very Mobile e i suoi servizi.

5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 29/09/2023
Data dell'esperienza: 29/09/2023

Ottima copertura rete. Connessione internet in linea con il limite 30Mbps come tutti gli operatori virtuali.

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  • Copertura capillare: la rete Very Mobile, che si appoggia a WindTre, garantisce un'estesa copertura su tutto il territorio italiano, arrivando al 99,7% in 4G e al 97% in 5G.
  • Tariffe vantaggiose: i clienti segnalano come punto di forza i prezzi contenuti e le offerte economiche proposte, abbinate a molti Giga e chiamate illimitate.
  • App funzionale e gestione semplice: l'app Very Mobile viene valutata positivamente per la gestione intuitiva della SIM, delle offerte attive, della ricarica e delle modalità di rinnovo anticipato dei Giga.
  • Connessione affidabile e veloce: in diverse zone la qualità della rete (sia in 4G che 5G) è giudicata stabile e performante, con buona velocità sia nelle chiamate che nella navigazione su internet.
  • Promozioni aggiuntive: diversi utenti apprezzano le iniziative come il "Porta un amico", che consente di ricevere ricariche omaggio invitando conoscenti a passare a Very Mobile.
  • Attivazione rapida: la procedura di passaggio o attivazione della SIM risulta semplice e veloce, sia tramite app che presso i negozi.
  • Disponibilità di eSIM: la presenza dell'opzione eSIM è valutata positivamente per la possibilità di gestire più numeri su un unico dispositivo.

I problemi più comuni riscontrati con Very Mobile

Di seguito puoi leggere l'esperienza negativa di un cliente che ha incontrato qualche problema con Very Mobile.

1/5
Maria
Data di pubblicazione: 24/01/2026
Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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  • Assistenza clienti – Ciò che è percepito dai clienti è una scarsa qualità del servizio di assistenza telefonica e online, con segnalazioni di operatori giudicati poco collaborativi e talvolta maleducati o poco professionali.
  • Connessione Internet mobile – Alcuni clienti criticano la stabilità e la qualità della connessione, ritenendo che, in determinati periodi o zone, la rete presenti frequenti interruzioni o sia complessivamente lenta, impedendo un utilizzo regolare dei servizi di navigazione, studio o lavoro.
  • Gestione delle pratiche amministrative – Ciò che è stato lamentato da alcuni utenti riguarda le tempistiche e le modalità poco chiare per la richiesta di rimborsi del credito residuo dopo la disattivazione della SIM, con segnalazioni di pratiche non evase nonostante la corretta comunicazione tramite raccomandata ed email.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Very Mobile dedicato.

Le recensioni Very Mobile sulle altre piattaforme

Nella tabella qui sotto, invece, puoi vedere come Very Mobile è stato valutato sulle principali piattaforme di recensioni online e il numero di stelle assegnate dagli utenti.

Very Mobile sulle piattaforme di recensioni online
Piattaforma Stelle Totale recensioni
Trustpilot 3.5/5 11918
Selectra 4.5/5 105

Very Mobile ha ottenuto un punteggio medio di 3.5/5 stelle su un totale di 12023 recensioni, raccolte da tutte le fonti analizzate.

Stando ai commenti provenienti dai siti di valutazione, i servizi proposti da Very Mobile sono generalmente apprezzati dagli utenti. Le opinioni evidenziano diversi punti di forza, infatti, nella maggior parte dei casi i clienti sono soddisfatti dell'esperienza offerta, anche se possono emergere alcune criticità.

Se stai valutando diverse opzioni, puoi confrontare le migliori offerte di telefonia mobile disponibili sul mercato.

Le recensioni sugli altri gestori telefonici

Nota dell'autore

Questo articolo su Very Mobile è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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