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Recensioni su Very Mobile 2026: cosa ne pensano i clienti?

Dalle recensioni dei clienti emerge un'impressione contrastante su Very Mobile: molti apprezzano la velocità della connessione, i prezzi competitivi e le offerte convenienti, mentre altri segnalano problemi di assistenza clienti e difficoltà nella gestione di alcune pratiche.

Very Mobile

4.51

105 recensioni

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Very Mobile conviene? Le opinioni su offerte e servizi

Stai pensando di passare a Very Mobile e vuoi sapere come si trovano i clienti con i suoi servizi? Qui sotto puoi leggere le recensioni di chi ha già scelto questo gestore telefonico. Scopri le esperienze degli utenti con Very Mobile: cosa pensano dell'assistenza clienti, delle offerte internet, della qualità della connessione, della copertura e di altri aspetti utili.

Recensioni su Very Mobile
4.51 / 5
su 105 recensioni
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1/5
Maria
Data di pubblicazione: 24/01/2026
Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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1/5
Ciro
Data di pubblicazione: 09/11/2025
Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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1/5
Elena Alliardi
Data di pubblicazione: 06/11/2025
Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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1/5
Denise
Data di pubblicazione: 30/09/2025
Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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5/5
Fabio
Data di pubblicazione: 09/08/2025
Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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I punti di forza di Very Mobile secondo gli utenti

Ecco l'opinione positiva di un cliente su Very Mobile e i suoi servizi.

5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 29/09/2023
Data dell'esperienza: 29/09/2023

Ottima copertura rete. Connessione internet in linea con il limite 30Mbps come tutti gli operatori virtuali.

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  • Ottima copertura di rete grazie all'utilizzo dell'infrastruttura WindTre, con segnale stabile sia in 4G che in 5G nella maggior parte del territorio italiano.
  • Tariffe molto convenienti rispetto alla concorrenza, con offerte che includono un ampio numero di giga, chiamate illimitate e prezzi competitivi.
  • Gestione semplice tramite app, che permette di controllare in autonomia il consumo, effettuare ricariche, monitorare le offerte e gestire le varie funzionalità della SIM.
  • Attivazione e portabilità rapide, rendendo il passaggio a Very Mobile un processo veloce e senza complicazioni.
  • Possibilità di utilizzare il servizio eSIM, soluzione innovativa ed ecologica che semplifica la gestione di più numeri sullo stesso dispositivo.
  • Promozioni extra come il programma “Porta un amico”, che consente di ricevere ricariche omaggio portando nuovi clienti all’operatore.
  • Qualità delle chiamate elevata grazie al supporto VoLTE su rete 4G, che assicura ottimo audio e la possibilità di navigare durante le chiamate.

I problemi più comuni riscontrati con Very Mobile

Di seguito puoi leggere l'esperienza negativa di un cliente che ha incontrato qualche problema con Very Mobile.

1/5
Maria
Data di pubblicazione: 24/01/2026
Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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  • Assistenza clienti: Ciò che è percepito dai clienti è che il servizio di assistenza telefonica presenta difficoltà nella risoluzione dei problemi e, in alcuni casi, un atteggiamento poco professionale e cortese da parte degli operatori.
  • Rete e connessione: Alcuni clienti criticano la stabilità e qualità della connessione internet, segnalando disconnessioni frequenti e velocità non soddisfacente che rendono difficile l’utilizzo della rete per attività essenziali come studio e lavoro.
  • Gestione del credito residuo: È stato evidenziato da alcuni utenti un mancato rimborso del credito residuo alla disattivazione della SIM, anche dopo aver seguito tutte le procedure richieste dall’operatore, generando insoddisfazione.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Very Mobile dedicato.

Le recensioni Very Mobile sulle altre piattaforme

Nella tabella qui sotto, invece, puoi vedere come Very Mobile è stato valutato sulle principali piattaforme di recensioni online e il numero di stelle assegnate dagli utenti.

Very Mobile sulle piattaforme di recensioni online
Piattaforma Stelle Totale recensioni
Trustpilot 3.5/5 11918
Selectra 4.5/5 105

Very Mobile ha ottenuto un punteggio medio di 3.5/5 stelle su un totale di 12023 recensioni, raccolte da tutte le fonti analizzate.

Stando ai commenti provenienti dai siti di valutazione, i servizi proposti da Very Mobile sono generalmente apprezzati dagli utenti. Le opinioni evidenziano diversi punti di forza, infatti, nella maggior parte dei casi i clienti sono soddisfatti dell'esperienza offerta, anche se possono emergere alcune criticità.

Se stai valutando diverse opzioni, puoi confrontare le migliori offerte di telefonia mobile disponibili sul mercato.

Le recensioni sugli altri gestori telefonici

Nota dell'autore

Questo articolo su Very Mobile è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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