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Recensioni su Very Mobile 2026: cosa ne pensano i clienti?

Le recensioni dei clienti su Very Mobile evidenziano una copertura ampia in 4G e 5G, l’app semplice da usare e numerose opzioni di assistenza, inclusi numeri verdi, canali online, e supporto tramite social network.

Very Mobile

4.51

105 recensioni

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Very Mobile conviene? Le opinioni su offerte e servizi

Stai pensando di passare a Very Mobile e vuoi sapere come si trovano i clienti con i suoi servizi? Qui sotto puoi leggere le recensioni di chi ha già scelto questo gestore telefonico. Scopri le esperienze degli utenti con Very Mobile: cosa pensano dell'assistenza clienti, delle offerte internet, della qualità della connessione, della copertura e di altri aspetti utili.

Recensioni su Very Mobile
4.51 / 5
su 105 recensioni
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1/5
Maria
Data di pubblicazione: 24/01/2026
Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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1/5
Ciro
Data di pubblicazione: 09/11/2025
Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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1/5
Elena Alliardi
Data di pubblicazione: 06/11/2025
Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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1/5
Denise
Data di pubblicazione: 30/09/2025
Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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5/5
Fabio
Data di pubblicazione: 09/08/2025
Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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I punti di forza di Very Mobile secondo gli utenti

Ecco l'opinione positiva di un cliente su Very Mobile e i suoi servizi.

5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 29/09/2023
Data dell'esperienza: 29/09/2023

Ottima copertura rete. Connessione internet in linea con il limite 30Mbps come tutti gli operatori virtuali.

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  • Estesa copertura di rete: Very Mobile sfrutta l'infrastruttura WindTre, raggiungendo il 99,7% del territorio italiano in 4G e il 97% in 5G, garantendo così una connessione affidabile e veloce nella maggior parte del paese.
  • Gestione semplice tramite app: L'app Very Mobile permette di controllare facilmente il credito residuo, il consumo di Giga, attivare e configurare l’offerta, effettuare ricariche e gestire in autonomia tutti i servizi principali direttamente dallo smartphone.
  • Servizio clienti multicanale ed efficace: Il supporto può essere richiesto attraverso diversi canali, tra cui numero verde gratuito, email, PEC, social network e una sezione di guide online, offrendo così molteplici opzioni di contatto e assistenza sia per clienti già attivi che per chi desidera passare a Very Mobile.
  • Opzioni innovative e flessibili: Possibilità di anticipare il rinnovo dei Giga in caso di esaurimento tramite app, utilizzo della eSIM, chiamate VoLTE per una migliore qualità audio e la possibilità di associare dispositivi come smartphone, tablet o PC alle offerte.
  • Iniziative promozionali trasparenti e vantaggiose: Programmi come “Porta un amico in Very” consentono di ottenere vantaggi (come ricariche omaggio) semplicemente invitando nuovi clienti.
  • Servizi di sicurezza inclusi: L’opzione Very Protetti offre protezione da virus, spam e contenuti indesiderati, garantendo una maggiore sicurezza nella navigazione.

I problemi più comuni riscontrati con Very Mobile

Di seguito puoi leggere l'esperienza negativa di un cliente che ha incontrato qualche problema con Very Mobile.

1/5
Maria
Data di pubblicazione: 24/01/2026
Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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  • Alcuni clienti criticano la gestione esclusiva dell’area clienti tramite app, percependo come una limitazione il fatto che le funzionalità di controllo e gestione della SIM Very Mobile non siano accessibili anche da desktop.
  • C’è chi segnala che l’assistenza telefonica gratuita risulta tale solo per chiamate da SIM Very Mobile, mentre da altri numeri potrebbero essere applicate tariffe o costi aggiuntivi, aspetto percepito come poco chiaro o limitante da parte degli utenti.
  • Secondo ciò che è percepito dai clienti, la copertura della rete, pur dichiarata molto estesa, potrebbe non risultare sempre ottimale in alcune zone, in quanto Very Mobile si appoggia esclusivamente alla rete WindTre.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Very Mobile dedicato.

Le recensioni Very Mobile sulle altre piattaforme

Nella tabella qui sotto, invece, puoi vedere come Very Mobile è stato valutato sulle principali piattaforme di recensioni online e il numero di stelle assegnate dagli utenti.

Very Mobile sulle piattaforme di recensioni online
Piattaforma Stelle Totale recensioni
Trustpilot 3.5/5 11918
Selectra 4.5/5 105

Very Mobile ha ottenuto un punteggio medio di 3.5/5 stelle su un totale di 12023 recensioni, raccolte da tutte le fonti analizzate.

Stando ai commenti provenienti dai siti di valutazione, i servizi proposti da Very Mobile sono generalmente apprezzati dagli utenti. Le opinioni evidenziano diversi punti di forza, infatti, nella maggior parte dei casi i clienti sono soddisfatti dell'esperienza offerta, anche se possono emergere alcune criticità.

Se stai valutando diverse opzioni, puoi confrontare le migliori offerte di telefonia mobile disponibili sul mercato.

Le recensioni sugli altri gestori telefonici

Nota dell'autore

Questo articolo su Very Mobile è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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