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Recensioni Very Mobile 2025: cosa ne pensano i clienti?

Le recensioni su Very Mobile descrivono una copertura e tariffe generalmente apprezzate, ma mettono in luce esperienze divergenti con il servizio clienti e la qualità della connessione. Molti utenti trovano l’app utile, altri segnalano qualche difficoltà nell’attivazione.

Very Mobile

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Very Mobile conviene? Le opinioni su offerte e servizi

Stai pensando di passare a Very Mobile e vuoi sapere come si trovano i clienti con i suoi servizi? Qui sotto puoi leggere le recensioni di chi ha già scelto questo gestore telefonico. Scopri le esperienze degli utenti con Very Mobile: cosa pensano dell'assistenza clienti, delle offerte internet, della qualità della connessione, della copertura e di altri aspetti utili.

Recensioni su Very Mobile
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Ciro
Data di pubblicazione: 09/11/2025
Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Elena Alliardi
Data di pubblicazione: 06/11/2025
Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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1/5
Denise
Data di pubblicazione: 30/09/2025
Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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I punti di forza di Very Mobile secondo gli utenti

Ecco l'opinione positiva di un cliente su Very Mobile e i suoi servizi.

5/5
Fabio
Data di pubblicazione: 09/08/2025
Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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  • Copertura molto ampia, grazie all'utilizzo della rete WindTre, che garantisce ottima ricezione e alta velocità (4G e 5G) sulla quasi totalità del territorio italiano.
  • Tariffe estremamente convenienti e offerte con molti giga e chiamate illimitate, considerate tra le più competitive sul mercato.
  • Facilità di gestione della SIM e del piano tramite l'app dedicata, che consente di monitorare consumi, ricaricare il credito e cambiare offerta in modo semplice e rapido.

I problemi più comuni riscontrati con Very Mobile

Di seguito puoi leggere l'esperienza negativa di un cliente che ha incontrato qualche problema con Very Mobile.

1/5
Elena Alliardi
Data di pubblicazione: 06/11/2025
Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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  • Assistenza clienti: ciò che è percepito da alcuni clienti è una scarsa efficienza e cortesia del servizio di assistenza, con segnalazioni di operatori considerati poco disponibili e talvolta non in grado di risolvere efficacemente i problemi riscontrati.
  • Qualità della connessione internet: alcuni clienti criticano la stabilità e l’affidabilità della connessione, indicando che in determinati periodi si verificano frequenti cadute di linea o velocità insoddisfacente, rendendo difficile l’utilizzo continuativo del servizio per lavoro o studio.
  • Gestione delle pratiche amministrative: viene segnalato da parte di alcuni utenti un mancato rimborso del credito residuo dopo la disattivazione della SIM, nonostante l’invio della documentazione richiesta, causando frustrazione e senso di poca trasparenza nelle procedure.
  • Attivazione del servizio: alcuni clienti lamentano problemi nelle procedure di attivazione, in particolare per il riconoscimento delle foto e la gestione dei contratti, con casi in cui la pratica viene annullata e la SIM risulta inutilizzabile.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Very Mobile dedicato.

Le recensioni Very Mobile sulle altre piattaforme

Nella tabella qui sotto, invece, puoi vedere come Very Mobile è stato valutato sulle principali piattaforme di recensioni online e il numero di stelle assegnate dagli utenti.

Very Mobile sulle piattaforme di recensioni online
Piattaforma Stelle Totale recensioni
Trustpilot 3.1/5 11846
Selectra 4.5/5 104

Very Mobile ha ottenuto un punteggio medio di 3.1/5 stelle su un totale di 11950 recensioni, raccolte da tutte le fonti analizzate.

Stando ai commenti provenienti dai siti di valutazione, i servizi proposti da Very Mobile sono generalmente apprezzati dagli utenti. Le opinioni evidenziano diversi punti di forza, infatti, nella maggior parte dei casi i clienti sono soddisfatti dell'esperienza offerta, anche se possono emergere alcune criticità.

Se stai valutando diverse opzioni, puoi confrontare le migliori offerte di telefonia mobile disponibili sul mercato.

Le recensioni sugli altri gestori telefonici

Nota dell'autore

Questo articolo su Very Mobile è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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