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Recensioni Very Mobile 2026: cosa ne pensano i clienti?

Dalle recensioni dei clienti emerge che Very Mobile offre buone tariffe e una copertura estesa grazie alla rete WindTre, ma le esperienze con l’assistenza clienti e la qualità della connessione risultano variabili. I servizi digitali, come l’app, sono apprezzati.

Very Mobile

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Very Mobile conviene? Le opinioni su offerte e servizi

Stai pensando di passare a Very Mobile e vuoi sapere come si trovano i clienti con i suoi servizi? Qui sotto puoi leggere le recensioni di chi ha già scelto questo gestore telefonico. Scopri le esperienze degli utenti con Very Mobile: cosa pensano dell'assistenza clienti, delle offerte internet, della qualità della connessione, della copertura e di altri aspetti utili.

Recensioni su Very Mobile
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Ciro
Data di pubblicazione: 09/11/2025
Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Elena Alliardi
Data di pubblicazione: 06/11/2025
Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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1/5
Denise
Data di pubblicazione: 30/09/2025
Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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I punti di forza di Very Mobile secondo gli utenti

Ecco l'opinione positiva di un cliente su Very Mobile e i suoi servizi.

5/5
Fabio
Data di pubblicazione: 09/08/2025
Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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  • Prezzi molto competitivi e offerte convenienti, con tariffe tra le più basse del mercato e spesso promozioni vantaggiose.
  • Copertura di rete ampia e affidabile grazie all’utilizzo dell’infrastruttura WindTre, che garantisce una buona ricezione e connessione veloce, anche in 5G.
  • Gestione semplice tramite app: l'app Very Mobile permette di controllare in modo pratico e immediato consumi, credito, offerte e di effettuare ricariche, rendendo la gestione della propria linea facile e veloce.

I problemi più comuni riscontrati con Very Mobile

Di seguito puoi leggere l'esperienza negativa di un cliente che ha incontrato qualche problema con Very Mobile.

1/5
Elena Alliardi
Data di pubblicazione: 06/11/2025
Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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  • Alcuni clienti criticano la qualità dell'assistenza clienti, ritenendo che il supporto telefonico sia poco efficace e che alcuni operatori mostrino atteggiamenti percepiti come scortesi o poco professionali.
  • È stato segnalato, da parte di alcuni utenti, il problema di una connessione internet instabile, con frequenti interruzioni che renderebbero difficile svolgere attività quotidiane come studio e lavoro.
  • Ciò che è percepito dai clienti riguarda anche la difficoltà nel rimborso del credito residuo dopo la disattivazione della SIM, lamentando tempi lunghi e comunicazioni poco chiare nonostante l’invio della documentazione richiesta.
  • Alcuni utenti evidenziano una procedura di attivazione della SIM poco intuitiva, soprattutto in relazione alla verifica delle foto durante l’attivazione online, che in caso di errori può portare all’annullamento del contratto.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Very Mobile dedicato.

Le recensioni Very Mobile sulle altre piattaforme

Nella tabella qui sotto, invece, puoi vedere come Very Mobile è stato valutato sulle principali piattaforme di recensioni online e il numero di stelle assegnate dagli utenti.

Very Mobile sulle piattaforme di recensioni online
Piattaforma Stelle Totale recensioni
Trustpilot 3/5 11677
Selectra 4.5/5 104

Very Mobile ha ottenuto un punteggio medio di 3/5 stelle su un totale di 11781 recensioni, raccolte da tutte le fonti analizzate.

Le recensioni delle piattaforme di valutazione evidenziano che Very Mobile ha ricevuto opinioni contrastanti. Gli utenti hanno segnalato alcuni aspetti del servizio che potrebbero essere migliorati, indicando che ci sono margini per rendere l'esperienza più soddisfacente.

Se stai valutando diverse opzioni, puoi confrontare le migliori offerte di telefonia mobile disponibili sul mercato.

Le recensioni sugli altri gestori telefonici

Nota dell'autore

Questo articolo su Very Mobile è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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