Recensioni Vodafone 2026: cosa ne pensano i clienti?

Le opinioni dei clienti su Vodafone riflettono esperienze contrastanti: molti apprezzano la copertura della rete mobile e fibra, ma segnalano difficoltà con l’assistenza clienti e la gestione delle pratiche, oltre a costi percepiti come alti.

Vodafone

2.3

3 recensioni

5 stelle

1%

4 stelle

33%

3 stelle

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2 stelle

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1 stella

33%

Vodafone conviene? Le opinioni su offerte e servizi

Stai pensando di passare a Vodafone e vuoi sapere come si trovano i clienti con i suoi servizi? Qui sotto puoi leggere le recensioni di chi ha già scelto questo gestore telefonico. Scopri le esperienze degli utenti con Vodafone: cosa pensano dell'assistenza clienti, delle offerte internet, della qualità della connessione, della copertura e di altri aspetti utili.

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I punti di forza di Vodafone secondo gli utenti

Ecco l'opinione positiva di un cliente su Vodafone e i suoi servizi.

• Copertura di rete molto ampia sia su rete mobile (2G, 4G, 4G+, 5G) che fissa (fibra FTTH, FTTC, ADSL), disponibile nella maggior parte delle città italiane.
• Velocità elevate di connessione in fibra ottica, con download fino a 2,5 Gbps su FTTH.
• Stabilità delle tariffe senza aumenti imprevisti, in particolare su offerte di lunga durata.

I problemi più comuni riscontrati con Vodafone

Di seguito puoi leggere l'esperienza negativa di un cliente che ha incontrato qualche problema con Vodafone.

• Assistenza clienti percepita come poco efficace: alcuni clienti criticano la difficoltà nel ricevere soluzioni rapide da parte del supporto, specialmente in situazioni complesse come cambi di intestazione o problemi tecnici protratti.
• Gestione delle pratiche e tempi di risposta: ciò che è percepito dai clienti è una certa lentezza nella risoluzione delle pratiche amministrative e tecniche, con tempi considerati troppo lunghi per ricevere chiarimenti o assistenza.
• Recupero del credito residuo e passaggi di tipologia contrattuale: alcune segnalazioni riguardano difficoltà nel recuperare il credito residuo o nel passare da offerte business a private, con conseguente insoddisfazione e perdita di tempo.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Vodafone dedicato.

Le recensioni Vodafone sulle altre piattaforme

Nella tabella qui sotto, invece, puoi vedere come Vodafone è stato valutato sulle principali piattaforme di recensioni online e il numero di stelle assegnate dagli utenti.

Vodafone sulle piattaforme di recensioni online

Piattaforma	Stelle	Totale recensioni
	1.2/5	10196
	1.9/5	42
	2.3/5	3

Le recensioni delle piattaforme di valutazione evidenziano che Vodafone ha ricevuto opinioni contrastanti. Gli utenti hanno segnalato alcuni aspetti del servizio che potrebbero essere migliorati, indicando che ci sono margini per rendere l'esperienza più soddisfacente.

Se stai valutando diverse opzioni, puoi confrontare le migliori offerte internet casa e le offerte di telefonia mobile disponibili sul mercato.

Le recensioni sugli altri gestori telefonici

Spusu

4.2

(11)

Very Mobile

4.5

(105)

Kena Mobile

2.5

(10)

LycaMobile

2.3

(3)

Ho Mobile

3.8

(8)

TIM

2.1

(16)

WindTre

1.7

(6)

Eolo

2.4

(9)

Enel Energia

1.6

(9)

Iren

3

(2)

Sky Wifi

2.1

(13)

Aruba Fibra

4

(5)

Edison

4

(3)

Sorgenia

3.5

(2)

Iliad

3.4

(55)

CoopVoce

3.3

(4)

Digi Mobil

3

(1)

PosteMobile

2.8

(5)

Ehiweb

4.1

(4)

Starlink

3.7

(3)

Tiscali

5

(1)

Airalo

4.2

(9)

Holafly

3.8

(8)

Linkem

2.2

(14)

Rabona Mobile

3

(6)

Aryel

4

(3)

Sky Mobile

2

(3)

Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi

Di Barbara Micozzi

Esperta TelCo

Entra nel team editoriale di Selectra nel 2022 in qualità di Content Editor. Scrive guide e approfondimenti sul mercato delle telecomunicazioni e delle offerte internet.